FUNCIONES

ADMINISTRATIVAS
VARIABLE/ PLANIFICACION ORGANIZACION DIRECION CONTROL
AUTORES

  Planes /propósitos Funciones /objetivos líneas de Supervisión factor Normas puntos críticos, desempeño
 
 
objetivos/políticas autoridad niveles de jerarquía humano ,liderazgo, planes cumplimiento, responsabilidad,
  Toma de decisiones unidad de mando ,división motivación ,comunicaci retroalimentación presupuestos,
KOONTZ creatividad /innovación organizacional ón ,necesidades productividad orientación, comparación
/metas/ estrategias departamentalización cargos  
reglas /programas /centralización
cronogramas descentralización organización
procedimiento y formal e informal
procesos

Estrategias /planes/acciones /proyecciones/recursos /participación/ventaja competitiva /estrategias de competitividad

MICHAEL PORTER
/competitividad empresarial.
Decisiones Departamentalización , Motivación /conducta Resultados /estándares de control ,
/objetivos/políticas / delegación ,estructura , límites incentivos medición
logísticas/estrategias de autoridad /descentralización, /coordinación comprobación ,ejecución ,acción
WILLIAM NEWMAN programas / toma de responsabilidad , límites de comunicación correctiva.
sediciones /métodos control supervisión,
/procedimientos instrucción
previsiones

http://congreso.investiga.fca.unam.mx/docs/xix/docs/1.16.pdf
 FUNCIONES
EMPRESARIALES
PERSONAL PRODUCCIÓN LOGISTICA

Su objetivo es Esta función está relacionada con

"regular de la productividad. Entendiéndose on todas las
manera justa y por ésta: “La actividades
científica las relación entre la producción operativas que se
diferentes fases obtenida y los recursos utilizados desarrollan dentro
de las para obtenerla. "El autor Velázquez del almacén por un
relaciones de Mastretta considera que el objetivo conjunto de recursos
trabajo en una del materiales y
organización, sistema de producción tiene una humanos, en especial
para promover al función tridimensional: el proceso de picking,
máximo el que es la recogida y
mejoramiento combinación de
de sus servicios y cargas unitarias que
bienes de conforman el pedido
producción". de un cliente.
 MERCADOTEC TECNOLOGIC
FINANZAS
NIA A

El autor G. R. Terry,
nos hace el siguiente
Una de las fases
comentario: "los
principales en el Con estos sistemas,
administradores
desarrollo de una las empresas pueden
financieros están
empresa, es la gestionar su relación
tomando cada vez
"comercialización", la con clientes, brindar
mayor participación en
cual representa el factor servicios postventa,
la planeación a largo
clave para colocar los analizar las pautas
plazo,
productos en el de ventas, procesar
en la evaluación de las
mercado de consumo y facturas y gestionar
alternativas para el uso
de esta forma obtener pagos, comunicarse
de fondos, y en el
utilidades y además, con los clientes para
control mediante la
satisfacer las conocer sus intereses
determinación de
necesidades de los y preferencias, etc.
normas financieras para
consumidores.
el desempeño del
trabajo".
http://ual.dyndns.org/biblioteca/admon_peque_med_empresa/Pdf/
Unidad_09.pdf
 FUNCIONES DE MARKETING
Cuando se habla de las funciones de la dirección de marketing, se mencionan las tres
clásicas de la dirección de empresa, añadiendo delante de todas ellas la de
investigación comercial, y detrás del control la de logística. Quizás para no romper el
esquema clásico de las tres funciones. Por ello, cuando se estudian las funciones de la
dirección de marketing, se mencionan las cinco siguientes y en el orden en que
aparecen a continuación:

INVESTIGACIÓN COMERCIAL
Es la función que permite obtener
la información necesaria para la
toma de decisiones en
marketing. Es decir, es la base de
la planificación, y por eso, es la
primera función a
desarrollar desde un punto de vista
cronológico.
PLANIFICACIÓN COMERCIAL
La planificación comercial consiste
en tomar decisiones comerciales
coherentes,
seleccionando hechos con respecto al
futuro como medio para conseguir
unos fines.
 ORGANIZACIÓN COMERCIAL
Una vez elaborado el plan de marketing se
debe diseñar aquella estructura
organizativa
que permita conseguir los objetivos fijados y
la satisfacción de los consumidores
CONTROL COMERCIAL
Cuando se planifica, hay que establecer los
procedimientos que permitan hacer frente a
aquellos problemas que puedan impedir el logro
de los objetivos fijados. El conjunto de
esos procedimientos constituye el control.

LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa del aprovisionamiento y transporte de los
productos, es decir, de la distribución física de los mismos. Por lo tanto, el objetivo de la
logística es que el producto se encuentre en el lugar adecuado, en el momento oportuno, y
con el menor tiempo, dinero y esfuerzo posible.

http://www.educaguia.com/apuntesde/comercio/funciondemarketing.pdf