UNIVERSIDAD VIRTUAL CNCI

PROFESOR
ALMA CAVAZOS RODRÍGUEZ

NOMBRE DEL ESTUDIANTE

MARÍA DEL CARMEN BAUTISTA JUÁREZ

MATRÍCULA
AL094301

CARRERA
CONTADOR PÚBLICO

MATERIA
M2 ADMINISTRACIÓN I LLN A

OAXACA DE JUÁREZ, OAXACA

 INTRODUCCIÒN

El presente trabajo se realiza con el fin de aprobar la materia de Administración de

la Licenciatura de Contaduría, se podrá entender la importancia de la
administración a lo largo del tiempo y en la vida actual, sabremos el por qué se
origina y las herramientas con las cuales podemos contar para poder realizar
mejor nuestras funciones y actividades dentro y fuera de la empresa.

Podremos estudiar a través de un cuestionario conceptos básicos de

administración, su relación con otras ciencias o áreas correlacionadas, la
evolución de la administración a través del tiempo y las adaptaciones que ha
sufrido por necesidades en dicha época.

Analizaremos el proceso administrativo apoyados de diversas herramientas,

haciendo énfasis en la importancia que tiene el control en dicho proceso, el cual es
etapa fundamental para el logro de objetivos, con esto no quiero minimizar el resto
de las etapas ( Planeación, organizar, dirigir y controlar ) , sin embargo, a través
de un esquema gráfico desglosaremos los pasos y herramientas con las que
cuenta la etapa de control.

Conoceremos los tipos de información con los cuales podemos apoyarnos dentro
de una organización, dichos reportes son diferentes para cada necesidad, es por
ellos la importancia de poder conocerlos y aplicarlo según los requerimientos
empresarial.
 CUESTIONARIO MÓDULO 1 Y 2

1. ¿Qué es la Administración?
Es la optimización de los recursos disponibles por medio de la dirección
eficaz de actividades para alcanzar los objetivos previamente definidos.
2. ¿Cuáles son las características de la administración?
Universalidad, Interdisciplinaria, Sistemática, Inter temporal, Humana y
social , Especificidad
3. ¿Cómo aplicaba la época primitiva la administración?
Desarrollaban actividades por demás rudimentarias para sobrevivir, las
cuales se limitaban básicamente a la cacería y la agricultura
4. ¿Qué papel tuvo las grandes civilizaciones en la administración?
Fueron las primeras en aplicar el concepto administrativo como tal, ya que
delimitaban un objetivo, asignaban personas para cumplir tareas y existía
alguien responsable de organizar y dar órdenes para alcanzar la meta
planteada.
5. ¿Cómo se vincula el Derecho con la administración?
Cuando las empresas u organizaciones adoptan marcos legales, por lo que
surge la necesidad de contar con personas que tengan conocimiento de
derecho civil, fiscal, mercantil, constitucional y laboral con la única meta de
que todo lo que se desarrolle y las decisiones que se tomen se encuentren
dentro de la ley.
6. ¿Qué es la Ética?
Es cuando un individuo debe tomar una decisión acerca de lo que está bien
y lo que está mal.
7. ¿Cómo se relaciona la contabilidad con la administración?
Es la forma de registro de todos los movimientos financieros que se realizan
en una empresa con la finalidad de tener un orden y conocimiento de sus
ganancias.
8. ¿Qué es una organización?
 Están integradas por un grupo de personas que tienen propósitos y metas
en común, son guiadas por alguien que decide cómo se llevan a cabo las
acciones o actividades para alcanzar dichos objetivos.
9. ¿Cómo participa el entorno en la administración?
Es el conjunto de factores externos a la empresa, que ésta no puede
controlar o controla parcialmente. Comprender hasta dónde llegan las
limitaciones de la organización genera una ventaja competitiva respecto a
otras empresas, y da pauta a que el administrador elabore un plan más
certero que desemboque en mayores beneficios.
10. ¿A que se refiere a La responsabilidad social y ética en la empresas?
Es cuando las actividades que desarrollan las empresas benefician a la
sociedad y aportan y reafirman valores
11. ¿Qué es la teoría sistemática de la administración?
Es el conocimiento administrativo ordenado mediante esquemas,
clasificaciones, modelos, reglas o cualquier otra técnica como la reducción
o la fusión de ideas o hechos para poder comprenderlo, aplicarlo,
analizarlo, sintetizarlo o emitir algún juicio sobre el mismo.
12. ¿Qué es la administración científica?
Consiste en emplear la parte de la aplicación de procesos matemáticos en
los procesos empresariales, es decir, ver los problemas desde una
perspectiva empírica.
13. ¿En que se basa la teoría clásica o proceso administrativo?
En la estructura y funciones a desarrollar con base en el organigrama para
conseguir la máxima eficiencia.
14. ¿En que se caracteriza la escuela de las relaciones humanas?
Por medir las actividades realizadas para entender qué es lo que motiva a
los empleados y así optimizar los recursos para incentivarlos.
15. ¿De qué trata la escuela behaviorista?
Consiste en observar cómo es el comportamiento de los grupos y los
individuos dentro de una organización y, a partir de esto, hacer un juicio
para saber cómo se puede motivarlos.
16. ¿Cuál es el objetivo de La teoría de la burocracia?
El que cada organización cuente con niveles de mando distintos, que sean
respetados y operen de modo racional.
17. ¿Por qué surgió la escuela estructuralista?
Surgió de una crítica a la organización y estructura formal que esté guiada
por una jerarquización para que en ésta se puedan tomar decisiones.
18. ¿Cuáles son las variantes de la escuela estructuralista?
Tradicional y Carismática
19. ¿En la administración a que se refiere just in time?
Significa reunir la cantidad necesaria de inventario en el tiempo exacto que
se requiera y no tener rezago en el material ni pérdidas.
20. ¿Qué es el outsourcing?
Es la contratación de terceras personas para ejecutar o hacerse cargo de
algunas de las actividades de la empresa.
21. ¿Qué es la administración estratégica?
Es el proceso mediante el cual se evalúa un negocio y su economía de
manera sistemática con la finalidad de determinar e identificar las metas a
corto, mediano y largo plazo para establecer un plan que permita
alcanzarlas.
 EVALUACIÓN Y CONTROL (PROPOSITOS Y FUNCIONES DEL
CONTROL- ETAPAS DE CONTROL)

“El control es la evaluación y medición de los resultados, para detectar,

prever y corregir desviaciones, con la finalidad de mejorar los procesos”
(Münch, 2015)
El control tiene diversos propósitos:
A. Asegurar la calidad: Al realizar revisiones del producto o servicio
final, la empresa asegura que lo ofrecido cumple los estándares
brindados al cliente y establecidos en la planeación.
B. Protección de los activos de la empresa: En algunas ocasiones
cuando una planta de producción comienza a generar productos
defectuosos se debe a la máquina y al equipo, por lo que es de vital
importancia supervisar el estado de las máquinas para evitar
desgaste.
C. Garantizar el cumplimiento de los planes: Al validar el resultado final
del proceso productivo, la empresa puede confirmar si los planes
fueron cumplidos o no, y si es necesario se realizará un ajuste en la
planeación.
D. Detectar desviaciones: Realizar revisiones continuas permite
identificar cualquier tipo de error que se presente en el proceso.
E. Establecer medidas de prevención de errores: Este punto se
relaciona con el anterior, una vez detectada la desviación se
establecen medidas para evitar que se vuelva a presentar.

Para que el control dentro de una organización sea correcto, se deben seguir
siguientes las etapas:

a) Establecimiento de estándares
b) Medición y detección de desviaciones
c) Corrección
 d) Retroalimentación
e) Control

El control se ejerce a través de la evaluación personal, los informes periódicos de

desempeño (o de resultados reales) e informes especiales.
Existen diversos tipos de control:

a) Control preliminar: Revisar previamente a las actividades que se tengan los

recursos y personal necesario.
b) Control coincidente: Ocurre de informes periódicos y observación continua
con el fin de que se cumplan los objetivos y políticas.
c) Control por retroalimentación: Aquí se analizan errores en los procesos ,
con el fin de evitarlos en un futuro, dicha información e s de utilidad para los
controles preliminares.

Existen diversas técnicas para monitorear los objetivos organizacionales

planteados:

a) Sistemas de inteligencia
a. Reportes
b. Estadísticas
b) Gráficas
a. Diagramas de flujo
c) Control interno
a. Auditoria

d) Sistemas de evaluación
a. Evaluación de desempeño
b. Balance scorecard
INFORGRAFÍA PROPÓSITOS Y FUNCIÓN DEL
CONTROL - ETAPAS DEL CONTROL
CUADRO SINÓPTICO
SISTEMAS DE INFORMACIÒN

SISTEMAS DE
INFORMACIÓN

Sistemas de Sistemas de Sistema de

ELEMENTOS EN
procesamiento de información soporte de
COMÚN
transacciones ejecutiva decisiones

Recopilan Revisan variables

Procesamiento de
información de un área
información intra y
pertinente al específica a partir Financieros Tecnológicos Humanos Materiales Administrativos
extra
funcionamiento de de la información
organizacional
la empresa interna y externa.

Maquinaria Son aquellos Son los

Personal que
Activos de la especializada para necesarios para relacionados con
trabaja dentro de
empresa y su el procesamiento elaborar el proceso los procesos, los
las empresas u
capital automatizado de la productivo de la informes y las
organizaciones.
información. empresa. transacciones. 

CONCLUSIÓN
Esta materia aprendimos la importancia que tiene la administración tanto en la
vida diaria como en el ámbito laboral, la administración ha existido desde los
principio de la humanidad, donde la primordial era la misma subsistencia humana,
hasta el uso exponencial dentro de una organización, el correcto uso de esta
ciencia puede llevar al éxito a cualquier organización, la interdisciplinariedad en
dicha ciencia la hace tan completa, puesto que una sin la otra no es posible, el
derecho, la contabilidad, las matemáticas, la psicología, entre otras.

La importancia de conocer los alcances de la administración es poder llenarse de

todas las herramientas posibles con el fin del cumplimiento de diversos objetivos,
siempre de la mano de la conciencia, la ética y el bien común tanto empresarial
como social.

Una correcta administración puede llevarse a cabo cumpliendo procesos

previamente analizados y estudiados, como lo es el proceso administrativo, el cual
puede definirse como aquellas actividades interrelacionadas de: planificación,
organización, dirección y control de todas las actividades que implican relaciones
humanas y tiempo (Cárdenas, 2008).

Con la clara conceptualización de su proceso, puedo concluir que personalmente

realizo diversos procesos administrativos de manera consciente o inconsciente,
tener este conocimiento ayuda a replantearse aquellos objetivos fijados con el fin
de tener mejores resultados tanto laboral como personal.

Agradezco el apoyo de la información con la cual podemos concientizarnos de lo

que es la administración.

BIBLIOGRAFÍA
Cárdenas, K. M. (2008). Proceso Académico-Administrativo. Universidad del Zulia,
venezuela.

Münch, L. (2015). ADMINISTRACION PROCESO ADMINISTRATIVO CLAVE DEL

EXITO EMPRESARIAL. En L. Münch, Lourdes Münch (pág. 320).
ADMINISTRACION PROCESO ADMINISTRATIVO CLAVE DEL EXITO
EMPRES.