Unidad 3 - Tarea 3

Análisis del proceso administrativo, nuevas teorías y enfoques.

Curso: Pensamiento Administrativo

Actividad Grupal

Nombre del estudiante: Eliana Floriano Jiménez

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Nombre del estudiante:

Nombre del Docente: Lizeth Lorena Portilla Torres

Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios -ECACEN

Programa de Administración de Empresas

27de octubre 2022

 Objetivo General

Analizar la importancia del proceso administrativo y los nuevos enfoques de la

administración estudiadas dentro de la Unidad 3 profundizando sus conceptos y contextos.

Objetivos Específicos

Identificar mediante un cuadro comparativo los conceptos básicos de las teorías objeto de

estudio, en el cual se especifica su origen, autores y aplicabilidad, entre otros.

Aportes individuales: Eliana Floriano Jiménez.

b) Cuadro del Proceso Administrativo; explique las funciones de Dirección y control y la

importancia en la administración.

Fases del proceso Funciones Importancia en la

Administrativo Administración.

Toma decisiones. La dirección es importante

Mando. en la administración
Comunicación. porque:
Supervisión.
Delegación. Pone en marcha todos los
lineamientos establecidos
durante la planeación y la
organización.

A través de ella se logran

Dirección formas de conducta más
deseables en los integrantes
de la empresa.

La dirección eficiente es
determinante en la moral de
los empleados y
consecuentemente en la
productividad.

Su calidad se refleja en el
logro de los objetivos, la
implementación de métodos
de organización y en la
eficiencia de los sistemas de
control.

A través de ella se establece

la comunicación necesaria
para que la organización

Evaluación de resultados
Comparación de resultados
Vs lo planeado.
Determinación de las cosas.
Corrección de fallas.
Control
funcione.
El control es fundamental
porque en una empresa:
Es el punto de vista en la
cadena funcional de la
administración.
Verifica las actividades para
asegurar que están
realizándose de acuerdo con
lo planeado.
Cuando hay desviaciones
significativas, se toma las
medidas necesarias para
corregirlas.
Se aplica a todo: Personal,
ventas, productos, servicios,
entre otros.
Informa de la situación de
la ejecución de los planes
para reiniciar el proceso de
planeación.
Ayuda a reducir costos al
ahorrar tiempos.
Racionaliza la
administración logrando la
productividad de todos los
recursos.
 3. Cada estudiante realiza la lectura del tema Benchmarking process as an

enterprise management mechanism. (El proceso de benchmarking como mecanismo de

gestión empresarial)

https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unadenglish/156589?page=26 y

de esta lectura la cual está en inglés, realice un breve resumen de lo comprendido. El

resumen no debe ser superior una página.

Resumen: El proceso de benchmarking como mecanismo de gestión empresarial.

El benchmarking es una técnica de mejora continua, la cual consiste en realizar un estudio

a mis competidores, con el fin de comprender las estrategias que utilizan y que los hacen

altamente competitivos, este análisis permite que la empresa que realiza benchmarking adapte de

la competencia algunas de las acciones para atraer al público y fidelizarlo, puesto que mejora la

estrategia de marketing y además le permite conseguir un factor diferenciador en el sector.

En la actualidad la gestión de competitividad de las empresas a tomado importancia a

nivel nacional, pues una empresa competitiva es aquella que es capaz de anticiparse y de

reaccionar de manera eficaz y eficiente ante los cambios repentinos del mercado, la globalización

es uno de los factores que ha llevado a las empresas a implementar estrategias de benchmarking

que resultan importantes en el momento de evaluar y detectar oportunidades, fortalezas,

debilidades y amenazas mediante la comparación con empresas de su mismo sector para así

perdurar en el mercado sin que la competencia tenga un impacto directo que los pueda extinguir.

La estrategia Benchmarking es la herramienta con la cual una organización evalúa, analiza los

procesos, productos, servicios y demás aspectos de otras compañías para realizar un comparativo

y tomar los aspectos más relevantes como punto de referencia para futuras estrategias, dicho de
manera más sencilla ésta es una metodología que permite que las empresas aprendan de la

experiencia de otras empresas de su mismo sector para mejorar su propio índice de desempeño y

mantenerse a la vanguardia e innovar en un mundo de constante cambio. El objetivo principal de

implementar el benchmarking, es mantener a las empresas en un proceso de mejora continua

adaptando estrategias que le funcionan a la competencia.

Es de suma importancia comprender que existen diferentes tipos de benchmarking, entre

ellos encontramos: El benchmarking interno, radica en valorar y estudiar una o más áreas de una

misma empresa, el benchmarking de competencia el cual observa otras compañías de un mismo

sector con el fin de analizar y comparar sus prácticas. El benchmarking funcional o estratégico

toma como referencia las estrategias o procesos concretos de empresas de otros sectores que no

son precisamente competidores.

 Conclusiones

El proceso administrativo cumple un papel fundamental en la dirección de una

organización, ya que marca los lineamientos a seguir para la consecución de los objetivos

corporativos establecidos por la dirección en un determinado periodo de tiempo, razones por las

cuales también es una herramienta esencial para una mejor toma de decisiones, además sirve

como base para la ejecución y potencialización de tareas para cumplir con el plan de acción

trazado que a su vez contribuye con la supervivencia y crecimiento de la compañía.

 Referencias Bibliográficas

Andreevich, B. A. (2020) Benchmarking process as an enterprise management

mechanism. Benchmarking as a Foundation of the Future Economy. (pp 26-29). Cambridge

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Ramírez Cardona, C. y Ramirez Caedona, C. (2010). Teoría Z. Fundamentos de

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Salgado Benítez, J. Guerrero López, L. & Salgado Hernández, N. (2016). Proceso

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Torres Hernández, Z. (2014). Teoría general de la administración (2a. ed.). Propuestas

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https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/39390?page=371
Negrete. N (2022). OVA Nuevos enfoques del pensamiento administrativo. UNAD

https://repository.unad.edu.co/handle/10596/49548