HOTEL DINING

STANDARD TAG CLASSIFICATION

El personal saluda cortésmente al huésped cuando es apropiado y razonablemente SERVICIO CORTESÍA Y MODALES
posible.
Si se requiere espera, se cotiza un tiempo de espera estimado. el huésped será sentado SERVICIO EFICIENCIA
a no más de cinco minutos después del tiempo cotizado.
Si es necesario esperar, hay disponible una cómoda sala de espera. SERVICIO COMODIDAD Y CONVENIENCIA
PARA LOS HUÉSPEDES
El personal es muy articulado y evita los modismos y el uso excesivo de fragmentos de SERVICIO CORTESIA Y MODALES
frases.
El personal es educado y mantiene un tono cortés y un ritmo adecuado durante toda la SERVICIO CORTESIA Y MODALES
interacción.
El personal sonríe fácilmente y mantiene una expresión atractiva. SERVICIO CORTESIA Y MODALES
El personal mantiene contacto visual y se concentra en el huésped. SERVICIO CORTESIA Y MODALES
El personal exhibe un genuino sentido de interés y preocupación por el huésped y SERVICIO AMABILIDAD, CONSIDERACIÓN Y
demuestra un servicio anticipado cuando es apropiado y servicial. SENTIDO DE SERVICIO
PERSONALIZADO
Antes de tomar el pedido de los huéspedes, el personal pregunta sobre restricciones SERVICIO BIENESTAR
dietéticas, preferencias o alergias o las reconoce de manera proactiva si se les ha
informado previamente.
Si se informan restricciones dietéticas, preferencias o alergias y se requiere modificar el SERVICIO BIENESTAR
plato, el personal las reconoce adecuadamente al servir la comida.
No es necesario avisar al personal, ya que han anticipado todos los requisitos y los SERVICIO COMODIDAD Y CONVENIENCIA
proporcionan u ofrecen automáticamente. PARA LOS HUESPEDES
Los canales de comunicación entre el personal son consistentes y completos. No es SERVICIO AMABILIDAD, CONSIDERACIÓN Y
necesario repetirlo completamente y las solicitudes se transmiten a los miembros SENTIDO DE SERVICIO
correspondientes del personal de servicio/cocina. PERSONALIZADO.
El personal cumple con los requisitos de su departamento con conocimiento y SERVICIO EJECUCIÓN TÉCNICA, HABILIDAD
competencia. El personal puede responder hábilmente preguntas sobre todo el hotel u Y CONOCIMIENTO.
obtener asistencia efectiva y rápida.
El personal personaliza las interacciones de manera constante y respetuosa, SERVICIO AMABILIDAD, CONSIDERACIÓN Y
dirigiéndose al huésped de acuerdo con sus preferencias, si lo sabe. SENTIDO DE SERVICIO
PERSONALIZADO
Las interacciones se cierran con comentarios educados y apropiados. SERVICIO CORTESIA Y MODALES
Todo el personal encontrado lleva uniformes limpios y bien ajustados. SERVICIO APARIENCIA DEL PERSONAL.
La apariencia del personal es consistente con el estilo de la propiedad y demuestra un SERVICIO APARIENCIA DEL PERSONAL.
fuerte sentido de cuidado e higiene personal.
El personal mantiene una postura alerta y se comporta profesionalmente ante el SERVICIO APARIENCIA DEL PERSONAL.
huésped.
El personal es discreto y no intrusivo durante toda la experiencia sin dejar de estar SERVICIO AMABILIDAD, CONSIDERACIÓN Y
atento. SENTIDO DE SERVICIO
PERSONALIZADO.
El personal no rechaza ninguna solicitud sin ofrecer alternativas adecuadas. SERVICIO AMABILIDAD, CONSIDERACIÓN Y
SENTIDO DE SERVICIO
PERSONALIZADO.
Se acompaña al huésped hasta su mesa y se le proporciona asistencia en una silla. SERVICIO COMODIDAD Y CONVENIENCIA
PARA LOS HUESPEDES
Una vez que el invitado está sentado, la mesa es recibida cortésmente en un minuto. SERVICIO EFICIENCIA
En el plazo de un minuto desde que el cliente recibe el servicio, se le ofrece o se le SERVICIO EFICIENCIA
proporciona un refill o una ronda de seguimiento.
Si se le piden recomendaciones sobre el menú, el personal puede proporcionarle SERVICIO EJECUCIÓN TÉCNICA, HABILIDAD
información útil. Y CONOCIMIENTO
El personal puede ayudarle a conocer los detalles de los platos del menú. SERVICIO EJECUCIÓN TÉCNICA, HABILIDAD
Y CONOCIMIENTO
El personal puede ayudar a discutir la variedad de bebidas. SERVICIO EJECUCIÓN TÉCNICA, HABILIDAD
Y CONOCIMIENTO
Los desayunos fríos se sirven en siete minutos y los calientes en 10 minutos, a menos SERVICIO EFICIENCIA
que el camarero indique lo contrario
Cuando es aplicable, el ritmo de los tiempos en la comida es constante; el comensal no SERVICIO EFICIENCIA
tiene que esperar ni preguntarse cuándo se entregara el próximo tiempo del servicio.
El menú y el presentador de cheques están en perfecto estado y no presentan ningún INSTALACION LIMPIEZA Y ESTADO
desperfecto. El menú es gramaticalmente correcto
El menú y/o el buffet incluyen al menos dos bebidas saludables de alta calidad SERVICIO BIENESTAR
El menú y/o buffet ofrece una variedad de opciones nutricionales; se tienen en cuenta SERVICIO BIENESTAR
las restricciones dietéticas.
El menú y el buffet ofrecen una variedad excepcional, que incluye platos especiales SERVICIO SENSACIÓN DE LUJO
basados en conceptos.
Los alimentos y bebidas calientes lo estarán cuando se sirvan; los alimentos y bebidas SERVICIO CALIDAD DE ALIMENTOS Y
fríos lo estarán cuando se sirvan BEBIDAS
Los alimentos y bebidas son frescos y usan ingredientes de alta calidad. SERVICIO BIENESTAR
Los alimentos están llenos de sabor y son bien condimentados/equilibrados en sabor. SERVICIO CALIDAD DE ALIMENTOS Y
BEBIDAS
Las porciones de los alimentos son apropiadas SERVICIO CALIDAD DE ALIMENTOS Y
BEBIDAS
La presentación de los platillos es precisa y cuidadosa. SERVICIO CALIDAD DE ALIMENTOS Y
BEBIDAS
La cocción de los alimentos se realiza debidamente según se hayan solicitado. SERVICIO CALIDAD DE ALIMENTOS Y
BEBIDAS
Todos los platillos solicitados se sirven con precisión, el mesero no tiene que preguntar SERVICIO EJECUCION TECNICA,
quién ordenó qué. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS
Los condimentos se presentan elegantemente. SERVICIO SENSACIÓN DE LUJO
Si es un buffet, el flujo de tráfico es conveniente. Hay amplios platos y utensilios para su SERVICIO COMODIDAD Y CONVENIENCIA
autoservicio. PARA LOS HUESPEDES
Si es un buffet la apariencia es excepcionalmente higiénica INSTALACION Limpieza y estado.

Si es un buffet, la comida está bien surtida, fresca y en apariencia apetitosa. no hay SERVICIO CALIDAD DE ALIMENTOS Y
platos más de un cuarto vacíos y no hay jarras de jugo más que medio vacías BEBIDAS
Si se trata de un buffet, la presentación es excepcionalmente atractiva. SERVICIO SENCACION DE LUJO
Si es buffet, hay una opción a la minute para la preparación individual de platos con SERVICIO COMODIDAD Y CONVENIENCIA
huevo y otras comidas calientes. PARA LOS HUESPEDES
Si es buffet, todos los platos correspondientes están etiquetados de forma clara y SERVICIO COMODIDAD Y CONVENIENCIA
elegante PARA LOS HUESPEDES
Es posible recibir una selección de cafés y tés especiales en cualquier momento. SERVICIO COMODIDAD Y CONVENIENCIA
PARA LOS HUESPEDES
El servicio de café y té se presenta de manera refinada. SERVICIO SENSACION DE LUJO
La mesa está en excelentes condiciones y completamente limpia. INSTALACION LIMPIEZA Y ESTADO.
Las servilletas de tela son usadas en servicio y están en excelentes condiciones, limpias INSTALACION LIMPIEZA Y ESTADO
y planchadas.
La zona de los asientos de los comensales está limpia y en excelentes condiciones. INSTALACION LIMPIEZA Y ESTADO
Los artículos de servicio están en excelentes condiciones, completamente limpios y de INSTALACION LIMPIEZA Y ESTADO
apariencia higiénica.
Los artículos de servicio son de excelente calidad y de apariencia cohesiva. INSTALACION SENSACION DE LUJO
Se proporcionan todos los cubiertos adecuados. SERVICIO EJECUCIÓN TÉCNICA, HABILIDAD
Y CONOCIMIENTO
Es conveniente retirar los platos sucios. SERVICIO EJECUCIÓN TÉCNICA, HABILIDAD
Y CONOCIMIENTO
La presentación del cheque es rápida. SERVICIO EFICIENCIA
La cuenta es exacta. SERVICIO EJECUCIÓN TÉCNICA, HABILIDAD
Y CONOCIMIENTO
El restaurante presenta una apariencia profesional y bien organizada; las mesas están SERVICIO EJECUCIÓN TÉCNICA, HABILIDAD
ordenadas uniformemente. Y CONOCIMIENTO
Las mesas desocupadas se limpian en cinco minutos. SERVICIO EFICIENCIA
El ambiente del restaurante es confortable, la temperatura es apropiada y si se usa un SERVICIO COMODIDAD Y CONVENIENCIA
sistema de audio, el volumen es apropiado. PARA LOS HUESPEDES
La disposición de los asientos y las mesas es cómoda, incluido un amplio espacio en la SERVICIO COMODIDAD Y CONVENIENCIA
mesa. PARA LOS HUESPEDES
El servicio se maneja sin demoras ni interrupciones excesivas. SERVICIO EFICIENCIA
La oferta del menú incluye opciones de origen sostenible. INSTALACION
Se hacen esfuerzos para reducir el plástico de un solo uso. INSTALACION
 IN ROOM DINING
STANDARD TAG CLASSIFICATION
La conversación telefónica es calmada y clara. SERVICIO COMODIDAD Y CONVENIENCIA
PARA LOS HUESPEDES
El personal es educado y mantiene un tono cortés y un ritmo adecuado durante toda la SERVICIO CORTESÍA Y MODALES
interacción.
El personal es educado y mantiene un tono cortés y un ritmo adecuado durante toda la SERVICIO CORTESÍA Y MODALES
interacción.
El personal sonríe fácilmente y mantiene una expresión atractiva. SERVICIO CORTESIA Y MODALES
El personal mantiene contacto visual y se concentra en el huésped. SERVICIO CORTESIA Y MODALES
El personal exhibe un genuino sentido de interés y preocupación por el huésped y SERVICIO AMABILIDAD, CONSIDERACIÓN Y
demuestra un servicio anticipado cuando es apropiado y servicial. SENTIDO DE SERVICIO
PERSONALIZADO
Quienes realizan el pedido preguntan sobre restricciones dietéticas, preferencias o BIENESTAR
alergias o las reconocen de forma proactiva si se les ha informado previamente.
Si se informan restricciones dietéticas, preferencias o alergias y se requiere modificar SERVICIO BIENESTAR
el plato, el personal las reconoce adecuadamente al servir la comida.
No es necesario avisar al personal, ya que han anticipado todos los requisitos y los SERVICIO COMODIDAD Y CONVENIENCIA
proporcionan u ofrecen automáticamente PARA LOS HUESPEDES
Los canales de comunicación interdepartamental entre el personal son consistentes y SERVICIO AMABILIDAD, CONSIDERACIÓN Y
completos. SENTIDO DE SERVICIO
PERSONALIZADO.
El personal cumple con los requisitos de su departamento con conocimiento y SERVICIO EJECUCIÓN TÉCNICA, HABILIDAD
competencia. El personal puede responder hábilmente preguntas sobre todo el hotel u Y CONOCIMIENTO.
obtener asistencia efectiva y rápida.
El personal personaliza las interacciones de manera constante y respetuosa, SERVICIO AMABILIDAD, CONSIDERACIÓN Y
dirigiéndose al huésped de acuerdo con sus preferencias, si lo sabe. SENTIDO DE SERVICIO
PERSONALIZADO
Las interacciones se cierran con comentarios educados y apropiados. SERVICIO CORTESIA Y MODALES
Todo el personal encontrado lleva uniformes limpios y bien ajustados. SERVICIO APARIENCIA DEL PERSONAL.
La apariencia del personal es consistente con el estilo de la propiedad y demuestra un SERVICIO APARIENCIA DEL PERSONAL.
fuerte sentido de cuidado e higiene personal.
El personal no rechaza ninguna solicitud sin ofrecer alternativas adecuadas. SERVICIO AMABILIDAD, CONSIDERACIÓN Y
SENTIDO DE SERVICIO
PERSONALIZADO.
El menú y/o el buffet incluyen al menos dos bebidas saludables de alta calidad SERVICIO BIENESTAR
El menú y/o buffet ofrece una variedad de opciones nutricionales; se tienen en cuenta SERVICIO BIENESTAR
las restricciones dietéticas.
El menú y el buffet ofrecen una variedad excepcional, que incluye platos especiales SERVICIO SENSACIÓN DE LUJO
basados en conceptos.
La persona que toma el pedido puede discutir de manera útil los detalles de los SERVICIO EJECUCIÓN TÉCNICA, HABILIDAD
alimentos y bebidas. Y CONOCIMIENTO.
Se cotiza el tiempo de entrega estimado y el pedido se recibe dentro de los cinco Servicio EFICIENCIA
minutos posteriores a ese tiempo, ni antes ni después.
El almuerzo y la cena se sirven en 40 minutos; El desayuno se sirve en 30 minutos. SERVICIO EFICIENCIA
El personal prepara la mesa de manera cómoda para que la comida esté lista para SERVICIO COMODIDAD Y CONVENIENCIA
comenzar; todo el servicio está perfectamente organizado PARA LOS HUESPEDES
Si se proporciona servicio de habitaciones, las bebidas se abren y sirven en la SERVICIO COMODIDAD Y CONVENIENCIA
habitación. PARA LOS HUESPEDES
Si se proporciona servicio de habitaciones, el vino por copa se presenta en una botella SERVICIO AMABILIDAD, CONSIDERACIÓN Y
y se sirve en la habitación. SENTIDO DE SERVICIO
PERSONALIZADO
Si se proporciona servicio de habitaciones, las sillas se acercan a la mesa y la SERVICIO COMODIDAD Y CONVENIENCIA
disposición de los asientos es totalmente cómoda. PARA LOS HUESPEDES
La presentación de los platillos es precisa y cuidadosa. SERVICIO CALIDAD DE ALIMENTOS Y
BEBIDAS
Los alimentos y bebidas calientes lo estarán cuando se sirvan; Los productos SERVICIO CALIDAD DE ALIMENTOS Y
congelados están firmes en el momento del consumo. BEBIDAS
Los alimentos y bebidas son frescos y usan ingredientes de alta calidad. SERVICIO BIENESTAR
Los alimentos están llenos de sabor y son bien condimentados/equilibrados en sabor. SERVICIO CALIDAD DE ALIMENTOS Y
BEBIDAS
Las porciones de los alimentos son apropiadas SERVICIO CALIDAD DE ALIMENTOS Y
BEBIDAS
La cocción de los alimentos se realiza debidamente según se hayan solicitado. SERVICIO CALIDAD DE ALIMENTOS Y
BEBIDAS
Todos los platillos solicitados se sirven con precisión. SERVICIO EJECUCION TECNICA,
HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS
Los condimentos se presentan elegantemente. SERVICIO SENSACIÓN DE LUJO
Es posible recibir una selección de cafés y tés especiales en cualquier momento. SERVICIO COMODIDAD Y CONVENIENCIA
PARA LOS HUESPEDES
El servicio de café y té se presenta de manera refinada. SERVICIO SENSACION DE LUJO
La bandeja o los carritos de servicio en la habitación están en excelentes condiciones y INSTALACION LIMPIEZA Y ESTADO
completamente limpios.
Las servilletas de tela son usadas en servicio y están en excelentes condiciones, INSTALACION LIMPIEZA Y ESTADO
limpias y planchadas.
Los artículos de servicio están en excelentes condiciones, completamente limpios y de INSTALACION LIMPIEZA Y ESTADO
apariencia higiénica.
Los artículos de servicio son de excelente calidad y de apariencia cohesiva. INSTALACION SENSACION DE LUJO
Se proporcionan todos los cubiertos adecuados. SERVICIO EJECUCIÓN TÉCNICA, HABILIDAD
Y CONOCIMIENTO
La eliminación de los platos sucios se produce dentro de los 12 minutos o dentro de los SERVICIO EFICIENCIA
5 minutos del tiempo preestablecido.
Al recoger el servicio, el personal devuelve la habitación a su aspecto original. SERVICIO COMODIDAD Y CONVENIENCIA
PARA LOS HUESPEDES
El servicio se maneja sin demoras ni interrupciones excesivas. SERVICIO EFICIENCIA
La oferta del menú incluye opciones de origen sostenible. INSTALACION
Se hacen esfuerzos para reducir el plástico de un solo uso. INSTALACION
 BAR
STANDARD TAG CLASSIFICATION
El personal es muy articulado y evita los modismos y el uso excesivo de fragmentos SERVICIO CORTESIA Y MODALES
de frases.
El personal es educado y mantiene un tono cortés y un ritmo adecuado durante toda SERVICIO CORTESIA Y MODALES
la interacción.
El personal sonríe fácilmente y mantiene una expresión atractiva. SERVICIO CORTESIA Y MODALES
El personal mantiene contacto visual y se concentra en el huésped. SERVICIO CORTESIA Y MODALES
El personal exhibe un genuino sentido de interés y preocupación por el huésped y SERVICIO AMABILIDAD, CONSIDERACIÓN Y
demuestra un servicio anticipado cuando es apropiado y servicial. SENTIDO DE SERVICIO
PERSONALIZADO
No es necesario avisar al personal, ya que han anticipado todos los requisitos y los SERVICIO COMODIDAD Y CONVENIENCIA
proporcionan u ofrecen automáticamente. PARA LOS HUESPEDES
El bar tender/mesero puede explicar de manera clara los detalles de las bebidas, la SERVICIO EJECUCION TECNICA,
oferta del bar y brindar recomendaciones adecuadas si se le solicita. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS
El personal cumple con los requisitos de su departamento con conocimiento y SERVICIO EJECUCIÓN TÉCNICA, HABILIDAD
competencia. El personal puede responder hábilmente preguntas sobre todo el hotel Y CONOCIMIENTO.
u obtener asistencia efectiva y rápida.
El personal personaliza las interacciones de manera constante y respetuosa, SERVICIO AMABILIDAD, CONSIDERACIÓN Y
dirigiéndose al huésped de acuerdo con sus preferencias, si lo sabe. SENTIDO DE SERVICIO
PERSONALIZADO
Las interacciones se cierran con comentarios educados y apropiados. SERVICIO CORTESIA Y MODALES
Todo el personal encontrado lleva uniformes limpios y bien ajustados. SERVICIO APARIENCIA DEL PERSONAL.
La apariencia del personal es consistente con el estilo de la propiedad y demuestra SERVICIO APARIENCIA DEL PERSONAL.
un fuerte sentido de cuidado e higiene personal.
El personal mantiene una postura alerta y se comporta profesionalmente ante el SERVICIO APARIENCIA DEL PERSONAL.
huésped.
El personal es discreto y no intrusivo durante toda la experiencia sin dejar de estar SERVICIO AMABILIDAD, CONSIDERACIÓN Y
atento. SENTIDO DE SERVICIO
PERSONALIZADO.
El personal no rechaza ninguna solicitud sin ofrecer alternativas adecuadas. SERVICIO AMABILIDAD, CONSIDERACIÓN Y
SENTIDO DE SERVICIO
PERSONALIZADO.
Una vez que el invitado está sentado, la mesa es recibida cortésmente en un minuto. SERVICIO EFICIENCIA
Las primeras bebidas se sirven cinco minutos después de realizar el pedido en una SERVICIO EFICIENCIA
mesa o cuatro minutos después de realizar el pedido en la barra del bar, a menos
que el mesero/bar tender indique lo contrario.

Las rondas de seguimiento se ofrecen discretamente dentro de un minuto después SERVICIO EFICIENCIA
de que el vaso esté vacío.
Todos los platillos solicitados se sirven con precisión, el mesero no tiene que SERVICIO EJECUCION TECNICA,
preguntar quién ordenó qué. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS
El servicio de vino por copa incluye demostración de la etiqueta y servicio en la SERVICIO AMABILIDAD, CONSIDERACIÓN Y
mesa. SENTIDO DE SERVICIO
PERSONALIZADO
Las bebidas /cócteles son dinámicamente interesantes y fotogénicas. SERVICIO SENSACION DE LUJO
Las bebidas se servirán en cristalería de alta calidad y completamente adecuada a la SERVICIO SENSACION DE UJO
bebida.
Las bebidas se sirven a temperaturas adecuadas. SERVICIO CALIDAD DE ALIMENTOS Y
BEBIDAS
Las bebidas y cócteles están correctamente preparados y equilibrados. SERVICIO CALIDAD DE ALIMENTOS Y
BEBIDAS
Las porciones/dosis de las bebidas son apropiadas SERVICIO CALIDAD DE ALIMENTOS Y
BEBIDAS
El personal mantiene atentamente el área de la mesa/barra. SERVICIO EJECUCION TECNICA,
HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS
El menú de bebidas y el presentador de cheques están en perfectas condiciones y INSTALACIONES LIMPIEZA Y ESTADO
sin daños. El menú de bebidas es gramaticalmente correcto.
La carta de bebidas incluye una excepcional e interesante variedad de licores y SERVICIO COMODIDAD Y CONVENIENCIA
cervezas de primera calidad. También se encuentran en la lista los vinos por copa. PARA LOS HUESPEDES
Al menos tres vinos tintos variados y bien seleccionados, tres vinos blancos y un SERVICIO SENSACION DE LUJO
champán/vino espumoso están disponibles por copa.
El menú incluye una oferta de especialidades excepcionales. SERVICIO SENSACION DE LUJO
El menú de bebidas incluye al menos dos opciones de bebidas no alcohólicas de SERVICIO BIENESTAR
alta calidad.
Al menos un snack fresco es ofrecido con las bebidas SERVICIO COMODIDAD Y CONVENIENCIA
PARA LOS HUESPEDES
Si se proporcionan, los snacks son de muy alta calidad y tienen una presentación SERVICIO SENSACION DE LUJO
distintiva.
Si se sirven snacks, servilletas serán proporcionadas SERVICE COMODIDAD Y CONVENIENCIA
PARA LOS HUESPEDES
Si las servilletas son proporcionadas, estarán hechas de lino o algodón. INSTALACION SENSACION DE LUJO
Todas las bebidas se sirven en posavasos distintivos. SERVICIO SENSACION DE LUJO
Los artículos de servicio están en excelentes condiciones, completamente limpios y INSTALACION LIMPIEZA Y ESTADO
de apariencia higiénica.
La zona de los asientos de los comensales está limpia y en excelentes condiciones. INSTALACION LIMPIEZA Y ESTADO
El bar/lounge presenta una apariencia profesional y bien organizada; las mesas SERVICIO EJECUCION TECNICA,
están ordenadas uniformemente. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS
Las mesas desocupadas se limpian en 3 minutos. En la barra del bar y en la mesa SERVICIO EFICIENCIA
en 5 minutos
El ambiente del restaurante es confortable, la temperatura es apropiada y el aire es SERVICIO BIENESTAR
fresco
La disposición de los asientos es completamente cómoda y está adecuadamente SERVICIO COMODIDAD Y CONVENIENCIA
alejada del tráfico de servicio y de otros invitados. PARA LOS HUESPEDES
La música y el entretenimiento que se ofrece tiene un estilo apropiado para el SERVICIO COMODIDAD Y CONVENIENCIA
entorno del bar/lounge; El volumen y la calidad del sonido son cómodos. PARA LOS HUESPEDES
Las estaciones de servicio, la barra del bar y el área trasera del bar siempre están INSTALACION LIMPIEZA Y ESTADO
en excelentes condiciones y son atractivas a la vista.
La cuenta se presenta y se recoge de una forma conveniente y discreta. SERVICIO COMODIDAD Y CONVENIENCIA
PARA LOS HUESPEDES
La cuenta es exacta SERVICIO EJECUCION TECNICA,
HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS
La oferta del menú incluye opciones de origen sostenible. INSTALACION
Se hacen esfuerzos para reducir el plástico de un solo uso. INSTALACION