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Nombre de la Materia: Organizaciones saludables

Nombre de la Licenciatura: Administración de Empresas

Nombre del Alumno:

Matrícula:

Reporte de entrevista. Clima laboral

Módulo #1: Clima y cultura organizacional

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Módulo #1:Clima y cultura organizacional

Reporte de entrevista. Clima laboral

INTRODUCCIÓN

El prósposito de estas entrevistas que se desarrollarán a continuación, tienen el

fin de mostrar lo que es el clima laboral en distintas organizaciones, ver como
afecta y/o beneficia a los trabajadores las distintas situaciones que se presentan
en cada una de estas compañías; además, son puestos muy iferentes dónde las
situaciones son totalemnte diferentes aunque para cada nivel, hay sus pros y
contras con respecto a cada aspecto laboral.

Pregunta Entrevista 1
Ah nivel operador es más
complicado sobresalir pues la
1 al poner de su parte se ve reflejado
competencia como en todos
lados es mucha.
12 horas diarias es muy pesado, y
2 mentalemnte puede ser desgastante.
Un ingreso extra es motivante
para los operadores al sacar
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cierta meta de producción
puesta por la empresa.
Desde los rangos más altos
debe existir la cultura del
4 laborales, es importante ser imparciales
trabajo en equipo e
implementarse.
Lamentablemente, estos casos
son muy comunes dónde
5 existe preferencias por
personas antes de ver la
capacidad de cada quien.
Buscar sólo el título puede ya
no ser suficiente, pues la
6 experiencia en manejos de
situaciones complicadas es
indispensable
Módulo #1:Clima y cultura organizacional
Reporte de entrevista. Clima laboral
Entrevista 2
Se presentas oportunidades para
gente en desarrollo profesional que
en la confianza del jefe.
Horario flexible, y cómodo para
realizar tus actividades laborales
y personales.
Las motivaciones no siempre son
económicas, pues una comida con los
jefes puede ser alentador y significado
de que las cosas se hacen bien.
La cordura debe existir en todos y saber
que, a la hora de tomar decisiones
y pensar fuera de los problemas que
existan.
La confianza de los jefes es
indispensable pues enseña a ser
autónomos a los empleados y a pensar
por si mismo, a tomar decisiones más
congruentes al saber que tiene la
confianza de hacerlo.
Las dinámicas sin duda es algo que
ayudará a cualquier equipo a tomar
confianza entre ellos ismos y a
compenetrarse de una mejor manera
para alcanzar la sinergia deseada.
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Análisis de la información
obtenida
Es importante poner el mejor empeño de
cada uno de nosotros, tarde que temprano,
las oportunidades se dan para quien hace
bien las cosas.
La flexibilidad en los horarios puede ser en
cierto modo motivante para desempeñarse
de mejor manera en el trabajo.
La motivación a los empleados es
fundamental para que sigan sacando los
mejores resultados posibles y sepan que
están haciendo un buen trabajo.
Tener un jefe que sea mediador y sepa tratar
este tipo de situaciones es indispensable,
pues la estabilidad emocional es importante
para cada departamento.
Un jefe debe saber separar la amistad, de lo
laboral, de lo contrario puede afectar las
decisiones que tome y por ende dañar algún
proceso productivo y que las metas no sean
las deseadas o menospreciar a gente capaz.
La capacitación constante de los jefes es
algo que se debería realizar, manejo de
situaciones, manejo de personal, y sobre
todo tomar conciencia de 0 favoritismos.
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Módulo #1:Clima y cultura organizacional

Reporte de entrevista. Clima laboral

HEINEKEN S.A de C.V.

La visión de una marca alude al ‘qué queremos ser. ‘La empresa Heineken lo que quiere es
ser una compañía de referencia, liderando la industria cervecera a nivel global en su
compromiso con la excelencia de sus productos, marcas, servicios y resultados, la cercanía al
mercado y el respeto y la transparencia en la relación con los empleados y con los
consumidores. En resumen, su objetivo es el de un crecimiento sostenible de sus marcas en
todos los mercados.

La misión de la marca es la de crear el valor esperado por los accionistas ofreciendo las
cervezas, los productos y los servicios relacionados preferidos por el mercado. Heineken es un
símbolo del mejor sabor y tradición en todo el mundo. Esta marca tiene un gran espíritu
ganador, aprovechando también las oportunidades en mercados emergentes y reconociendo su
sostenibilidad como una parte esencial en su estrategia.

STARBUCKS

MISIÓN

Es nuestro compromiso por realizar negocios de manera que contribuyamos positivamente con

todos y con nuestro planeta, desde la manera en la que compramos el café y disminuimos el
impacto en nuestro ambiente, hasta la forma en la que nos involucramos con nuestras
comunidades.

VISIÓN

Inspirar y nutrir el espíritu humano: Una persona, una taza y una comunidad a la vez.
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Módulo #1:Clima y cultura organizacional

Reporte de entrevista. Clima laboral

ÁNALISIS

De estas 2 grandes empresas y reconocidas nivel mundial, no me cabe duda que

aún se puede mejorar mucho en el clima laboral de cada organización y seguir
creciendo aún más. Las cosas aveces no son lo que parecen, heineken creo es la
empresa que mejor esta apicando su cultura organizacional y llevando de mejor
manera el llevar un buen clima organizacional; por su parte la empresa de
cafetería, tiene mucho que mejorar y esque se ve, la rotación de perosnal que
existe en este tipo de cadenas es demasiada y no se diga la explotación laboral,
las horas laboradas semanalmente y el pago es totalmente desbalanceado.

CONCLUSIÓN

El clima laboral es un importante, influye positiva o negativamente en la

productividad de los empleados y de la empresa, si el clima laboral se evalúa, se
conocen los problemas que existen para ambas partes, lo que permite aplicar
medidas correctivas y crear un clima de armonía.
La importancia de tener un clima laboral ideal ocaciona que disminuya el
ausentismo laboral. Aumenta el rendimiento de la empresa. Disminuye la
rotación de trabajadores. Se fomentan el liderazgo positivo y la igualdad de
oportunidades.

Heineken, México. (2019)

https://heinekenmexico.com

starbucks.com.mx (2015).
https://www.starbucks.com.mx