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10 habilidades de un Buen Gerente

1. Aprende

 La apertura al aprendizaje continuo y la conciencia de que su labor puede perfeccionarse


constituyen la primera característica del buen gerente, afirma Gómez.

2. Motiva a su equipo

 Un gerente motiva efectivamente a su equipo a identificar lo necesario para alcanzar sus
objetivos y cumplir a tiempo con su trabajo

3. Construye relaciones personales con sus clientes y colaboradores

 Las buenas relaciones con los clientes y colaboradores ayudan a la credibilidad y confianza del
gerente y su compañía, lo cual contribuirá siempre al desempeño del negocio.

4. Sueña y actúa

 Estos líderes persiguen metas ambiciosas que son consideradas sueños imposibles por otros,
mientras que, simultáneamente, permanecen atentos a los retos que los confrontan y las
dificultades que pueden enfrentar. Así lo indica Justin Menkes, PhD en psicología
organizacional, en su libro “Mejor bajo presión”.

5. Se preocupa por el bienestar de su equipo de trabajo

 Sin un genuino interés por sus colaboradores, un gerente y su organización no llegarán muy
lejos. Ese interés significa, en el mundo corporativo, que los gerentes priorizan la organización
por encima de ellos mismos y de cualquier interés personal. Ejemplo de ello es garantizar que
los colaboradores satisfagan en primer lugar cualquier necesidad que tengan, o que los
desaciertos de la organización sean, en primera instancia, asumidos por el dirigente de esta y,
en caso de éxito, el crédito lo reciba quien lo merezca.

6. Es flexible para escuchar, tanto o más que para expresar su propia opinión

Según Steven Tappin, la posibilidad de expresarse libremente al interior de una organización es


clave para el éxito de ésta. Aunque el director de una organización sea quien en última
instancia toma una decisión, no significa que sus opiniones sean las únicas que importan. Los
empleados serán mucho más productivos siempre que sus jefes demuestren voluntad de
escuchar las opiniones al interior de su organización
7. Sabe tomar decisiones a tiempo

 Un líder que no confía en sí mismo tiende a postergar la toma de decisiones y, en últimas,
opta por una solución compuesta por una colcha de retazos que compromete los objetivos de
la organización, confunde a sus miembros y promueve la mediocridad, afirmó Nick Tasler,
director de la firma consultora “Decision Pulse”, en una entrevista para el Harvard Bussiness
Review.

8. Sabe adaptar su estilo de mando

 Los verdaderos líderes saben que su estilo de liderazgo debe obedecer a la situación específica
en la que se encuentre la organización, de manera que se alcancen las metas tanto de esta
como de sus miembros.

9. Genera lazos de confianza con sus colaboradores

 Stuart Kaplan, director de reclutamiento de talento en Google, afirma que al progresar al


interior de una organización las relaciones con los demás se hacen más importantes que el
conocimiento técnico sobre los procesos que tienen lugar allí. El liderazgo entonces tiene que
ver más con establecer vínculos que con poseer competencias, y para ello es necesario
suprimir el ego, admitir cuando no se tiene la solución a un problema y reconocer que es
importante apoyarse en el conocimiento y trabajo de otros.

10. Busca una opinión experta cuando lo necesita

De acuerdo con Gómez, los mejores líderes confían en sus equipos para tomar la decisión
correcta. Obtienen información de diversas fuentes, la condensan en una opinión informada y
seleccionan un conjunto de los factores más importantes, generalmente no mayor de seis.
Para el director del Programa de Dirección General del Inalde Business School, todo gerente de
alto nivel debe contar con, al menos, un asesor de confianza. Aceptar su consejo requiere una
buena dosis de humildad para aceptar que puede estar equivocado, que en ocasiones su labor
requiere de ajustes o que incluso debe iniciar de nuevo.

1- COMUNICAR
El líder tiene que ser buen orador para trasmitir de manera acertada sus
pensamientos al resto del equipo. Los grandes líderes siempre se ha diferenciado
por tener grandes dotes oratorias, pero es tan importante saber hablar cómo
escuchar.
2- MOTIVAR
Está comprobado que un empleado motivado es mucho más productivo. Uno de
los objetivos de un buen líder es motivar a su equipo y suponer una inspiración lo
suficientemente importante como para que el resto de miembros siga su ejemplo.
Un manager que no es capaz de transmitir esta inspiración, jamás llegará a ser un
verdadero líder.
3- RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Un manager también debe ser una persona resolutiva, es decir, una persona con
recursos y conocimientos para desatascar y resolver problemas. Y es que en
ocasiones hay ciertos bloqueos que sólo los puede resolver un manager y es ahí
donde entra la capacidad de resolución de problemas que permite al equipo seguir
avanzando. Debe poner solución a los problemas que vayan surgiendo de manera
inmediata y efectiva. Ser resolutivo es ser valiente.
4- RECONOCER EL TALENTO DE LOS SUBORDINADOS
Reconoce el trabajo que está bien hecho o cuando se logran las metas
establecidas. No cuesta nada y puede significar mucho para el empleado.
Descubrir los talentos de los subordinados y reconocerlos les permite encontrar su
lugar en la empresa.
5- ORGANIZAR
Los líderes piensan en los detalles, planifican, deben saber manejar y organizar los
recursos que tienen a su disposición. Deberá tener todos los aspectos de cada
proyecto bajo control.
6- SABER DELEGAR
La capacidad de delegar se basa en la confianza. Es una de las principales
dificultades de un gerente, por el temor a perder el control sobre el proyecto, pero
la realidad es que debe confiar en sus colaboradores y tener la madurez para
soltar algunas tareas.
7- DESARROLLAR ESTRATEGIAS
Definir la estrategia para lograr objetivos a largo plazo, un mapa para llegar a los
objetivos o unas  maniobras para el futuro. Coordinar las tareas ayuda a que no se
produzcan solapamientos de trabajo, a que los esfuerzos se alineen en la dirección
correcta. Debe establecer las técnicas y herramientas que sirvan a este respecto.
Saber cual es el estado de la empresa y los recursos de que se dispone para
elaborar una ruta que permita al equipo alcanzar los objetivos.
8- ESTABLECER METAS
Las metas dirigen las acciones de la empresa a corto, medio y largo plazo. Las
metas deben ser realistas y ser establecidas sobre los fines empresariales, fijar un
camino hacia adelante en la empresa. No existe una gerencia sin metas, por tanto
el proceso de establecer dichas metas es de suma importancia y deben ser
derivadas de los objetivos estratégicos de la empresa.
9- EMPATIZAR
Cómo líder deberías intentar conectar y empatizar con los miembros de tu equipo
para que ellos sientan que eres uno más. Ser capaz de percibir lo que la otra
persona siente, ponerse en su lugar hará que el líder pueda modular y adaptar su
discurso dependiendo de la persona o personas con las que se está comunicando.
10- ANALIZAR
Supone el desarrollo de una mirada crítica, minuciosa, previsora y productiva que
no todos los responsables de la dirección o la gerencia desarrollan como es
debido. Analizar significa tomar información y examinarla detalladamente para
considerar el plan de acción a seguir.

10 HABILIDADES DE UN BUEN GERENTE


Estas son unas de las habilidades más importantes en un
gerente.
1. Administración del tiempo.

Debo de señalar puntualmente que una de las cosas que debe de dominar un gerente es cómo
manejar tu tiempo ante interrupciones, problemas, quejas y toda una serie de cosas que pasan
cuando se estás al frente de una empresa. debes de saber administrar muy bien tu tiempo, tus
horas para correo electrónico, para atender a las personas, pero también para hacer las cosas
que cuentan, las cosas más productivas que son las que hacen crecer la empresa.

Por tanto, el manejo del tiempo debe ser muy bien eficientico por el Gerente de una unidad
de negocio. Las reuniones se deben volver agiles y provechosas, que lo que se expresa en dicha
junta sea entendible para los involucrados y que se asignen tareas específicas las cuales tengan
seguimiento periódico. Esta es la mejor técnica: llevar una bitácora del tiempo que se le
dedicara a cada actividad, controlar el tiempo de intervención de los integrantes en las
reuniones, se debe establecer objetivos claros.

2. Habilidad de tener una buena comunicación.

Esta habilidad es de vital importancia ya que el Gerente tendrá la obligación de entender y


hacerse entender. La comunicación asertiva es clave en las organizaciones y para ello se dedica
mucho material como cartelera, folletos informativos, comunicados, memorandos, internet,
etc. Es responsabilidad de la alta gerencia desarrollar estrategias para poder cumplir sus
objetivos de comunicación. La gerencia debe comprender que la comunicación debe ser clara y
precisa para que se cumpla su cometido.
3. Saber delegar.

Esta habilidad del gerente es muy importante que tenga la capacidad de delegar la cual se basa
en la confianza. Es una de las principales dificultades de un gerente, por el temor a perder el
control sobre el proyecto, pero la realidad es que debe confiar en sus colaboradores y tener la
madurez para soltar algunas tareas. Por lo que el Gerente debe delegar y hacer seguimiento y
debe eliminar posibles distractores en las reuniones.

4. Liderazgo.

Para mí personalmente cuando hablamos del liderazgo en la empresa no estamos hablando de


un opresor o un jefe que solamente regaña a los demás, sino hablamos de alguien que debe de
poner el ejemplo y que las personas ven como su modelo. Para desarrollar el liderazgo tienes
que aprender a decir las cosas adecuadamente, tener una visión muy clara de hacia dónde va
la empresa

5. Negociación.

En esta habilidad debemos de tener bien claro que como gerente vamos a tener que negociar
con todos con clientes, con algunos proveedores, con el personal, cuando hay un conflicto
interno o externo, cuando hay un contrato, todo es negociación en la vida siempre y cuando
sea para beneficio no solo de la empresa sino para con quien negociamos.

5. Motivación.
Para lograr la
motivación es
necesario una serie de
reconocimientos que
por más pequeños
que
parecen son
importantes; desde el
reconocimiento de
sus cumpleaños,
hasta el
reconocimiento por
hacer un buen
trabajo, todas estas
cosas van creando un
ambiente laboral
motivador.
6. Supervisión.
Obviamente todo lo
que se controla y se
supervisa, avanza lo
que no se controla y
no se supervisa,
se queda estancado,
se debe delegar y
después supervisar.
Es importante estar
pendientes y saber
supervisar todo lo
que delegamos para
que esté de la calidad
correcta, el nuevo
personal recién
capacitado, et
6. Motivación.

Es muy interesante la motivación, pero para ello es necesario una serie de reconocimientos
que por más pequeños que parecen son importantes; desde el reconocimiento de sus
cumpleaños, hasta el reconocimiento por hacer un buen trabajo, todas estas cosas van
creando un ambiente laboral motivador.

7. Capacidad creativa.

Esta habilidad nos inca que el gerente debe tener la capacidad creadora para desarrollar mejor
sus estrategias y hacerlas más productivas. Es decir que las gerencias modernas no pueden
sobrevivir sin la capacidad de crear cada día algo nuevo, aun si esto se limita al resultado de
recombinar elementos en formas diferentes. Lo anterior describe que, si en algún momento el
Gerente denota que no hay cambios en los resultados, puede tomar una decisión con base en
la habilidad creadora, de “mover sus fichas” estratégicamente para cumplir los objetivos.
Cualquier empresa en situación de crisis, peligra su situación de supervivencia sino se
desarrolla una nueva idea

8. Manejo de operaciones.
un gerente tiene que tener la capacidad de ver cosas como el mantenimiento, las compras y
áreas que son operativas, como pueden ser logística o inventarios. Como gerente tienes que
saber cómo trabaja la empresa y cómo puedes hacerla más eficiente.

9. Ventas y marketing.

Una de las cosas que un gerente debe de hacer es estar pendiente de los ingresos y saber que
si no recibe una cantidad de clientes o su oficina no ha vendido pues tiene que reaccionar o
tiene que activar las promociones y al departamento de marketing para que empiece a atraer
clientes al negocio ese es una habilidad que también se tiene que vender mucho personal que
primero trabajo en ventas se convierten en gerentes y esta habilidad crezca naturalmente.

9. Administración
financiera.
Es saber que tiene los
ingresos y
administrar los
gastos, saber en qué
gastar y en qué no
gastar,
saber qué hacer
cuando no ha recibido
los ingresos,
mantener la mayor
utilidad posible, no
solamente
por los bonos y las
comisiones sino
porque eso permite
que siga creciendo su
sucursal o siga
creciendo
en su empresa.
10. Manejo de
conflictos y crisis.
Esta es una de las
cosas más difíciles
que requieren muchas
habilidades de
recursos humanos, no
solamente va a haber
conflictos con los
clientes que se
quejan, conflictos con
el personal. el
personal
tiene una serie de
retos y tiene una serie
de conflictos que a
veces causa porque
no están de
acuerdo o porque
tienen diferencias o
porque simplemente
no se caen bien y un
gerente debe de
tener todas las
estrategias para evitar
que eso se vuelva
más grande y que
siga causando daño a
la
empresa.
10. Administración financiera.

Es saber que tiene los ingresos y administrar los gastos, saber en qué gastar y en qué no
gastar, saber qué hacer cuando no ha recibido los ingresos, mantener la mayor utilidad
posible, no solamente por los bonos y las comisiones sino porque eso permite que siga
creciendo su sucursal o siga creciendo en su empresa.

10. Manejo de conflictos y crisis.

Esta es una de las cosas más difíciles que requieren muchas habilidades de recursos humanos,
no solamente va a haber conflictos con los clientes que se quejan, conflictos con el personal. el
personal tiene una serie de retos y tiene una serie de conflictos que a veces causa porque no
están de acuerdo o porque tienen diferencias o porque simplemente no se caen bien y un
gerente debe de tener todas las estrategias para evitar que eso se vuelva más grande y que
siga causando daño a la empresa.

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