EDUCACIÓN

EN LÍNEA
CULTURA ORGANIZACIONAL
SISTEMAS SOCIALES
 SISTEMAS SOCIALES

LA ORGANIZACIÓN Y EL SISTEMA SOCIAL

• Un sistema social es un conjunto complejo de relaciones humanas que
interactúan de muchas maneras.
• Cada pequeño grupo es un subsistema dentro de grupos mayores que
son subsistemas de grupos todavía mayores.
• Todas las partes del sistema son mutuamente interdependientes
 EL SISTEMA SOCIAL

LA ORGANIZACIÓN Y EL SISTEMA SOCIAL

• Los miembros de un sistema deben estar conscientes de la naturaleza
de sus ambientes y de su efecto en otros miembros, tanto dentro como
fuera de su propio sistema social.
• Se dice que un sistema está en equilibrio social cuando sus partes
interdependientes se hallan en un equilibrio dinámico funcional. El
equilibrio es un concepto dinámico, no estático
 EL SISTEMA SOCIAL

CULTURA SOCIAL
• La cultura es la conducta convencional que impera en su sociedad, e
influye en todas sus acciones, aunque rara vez forme parte de sus
reflexiones conscientes.
• El conocimiento de las culturas sociales es especialmente importante
porque los administradores necesitan comprender y apreciar los
antecedentes y creencias de todos los miembros de su área de trabajo.
 EL SISTEMA SOCIAL

DIVERSIDAD CULTURAL
• Existe un conjunto de condiciones no relacionadas con el puesto (como
las derivadas de la cultura, grupo étnico de origen, condiciones
socioeconómicas, sexo y raza) que surge sobre todo de origen y
desarrollo personal del individuo.
 El Sistema Social

DIVERSIDAD CULTURAL

• Pueden existir problemas por una diferencia clave en este contexto

entre la discriminación y el prejuicio.
• La discriminación suele manifestarse como acción, y el prejuicio es una
actitud.
 EL SISTEMA SOCIAL

DIVERSIDAD CULTURAL

• Los programas para manejar y apreciar la diversidad parten de una premisa clave:
los estereotipos prejuiciosos se desarrollan de supuestos infundados. Se deben
reconocer, aceptar, apreciar y usar las diferencias para beneficio colectivo.
• Género
• Discapacidad
• Orientación Sexual
• Cultura y etnia
 El entorno

• Todo lo que ocurre fuera de la organización pero que tiene una

constante y marcada influencia en ella.
• El entorno es el contexto en el cual está inserta la organización.
• Conjunto de fuerzas y variables económicas, tecnológicas, culturales,
legales, políticas demográficas.
 EL SISTEMA SOCIAL

EL ENTORNO

Chiavenato, I. (2012). Comportamiento Organizacional. (2da ed). McGraw-Hill.

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EL ENTORNO
Consonancia y Disonancia

• Se espera que las organizaciones mantengan la congruencia de sus

comportamientos, es decir entre lo que se plantea y lo que ocurre en la
realidad, es decir que exista un alto nivel de consonacia entre estos dos
aspectos, de lo contrario se genera disonancia, la que influye de
manera decisiva en el desempeño
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