República Bolivariana De Venezuela

Ministerio Del Poder Popular Para La Educación

Universidad, Ciencia, Y Tecnología
Universidad Politécnica Territorial Del Estado Portuguesa
“Juan De Jesús Montilla”

ASPECTOS GENERALES
DE LA ADMINISTRACIÒN

Participante:
Kendo Oswaldo Vargas Ochoa
CI: 29824733
Sección: 056
 Acarigua, febrero 2022
Introducción

La administración es un conjunto de múltiples funciones y resulta importante

porque permite ordenar la economía, tanto de una organización como de una
nación; esta se define como el proceso de crear, diseñar y mantener un ambiente
en el que las personas, trabajando en grupos, alcancen con eficiencia metas
seleccionadas y esta se aplica en todo tipo de corporación.

Las etapas del proceso administrativo, planeación, organización, dirección y

control, resultan de mucha importancia para las empresas. Cada una de ellas se
interrelaciona con las demás, conformando así un engranaje continuo que
posibilita el establecimiento de objetivos y su logro mediante el empleo óptimo de
los recursos disponibles.

Las actuales concepciones administrativas, son el resultado de un proceso

iniciado en los principios de la humanidad y que ha venido evolucionando y
adquiriendo sus propios perfiles a través de diferentes épocas y etapas.

 
Así mismo la administración posee características como universalidad,
especificidad unidad temporal, valor instrumental, amplitud del ejercicio,
flexibilidad, entre otras que serán ampliadas en este contenido; Además poseen
elementos como: la eficiencia, eficacia, productividad, coordinación de recursos,
objetivos y grupos sociales que la hacen diferente a otras disciplinas, a todo esto
la administración de empresas posee cinco variables principales que constituyen
su estudio las cuales son: tarea, personas, tecnología, ambiente y estructura.
 Unidad I
Reseña histórica de la administración

La administración aparece desde que el hombre comienza a trabajar en sociedad.

El surgimiento de la administración es un acontecimiento de primera importancia
en la historia social en pocos casos, si los hay, una institución básicamente nueva,
o algún nuevo grupo dirigente, han surgido tan rápido como la
administración desde un principios del siglo. Pocas veces en la historia de la
humanidad una institución se ha manifestado indispensable con tanta rapidez. La
administración que es el órgano específico encargado de hacer que
los recursos sean productivos, esto es, con la responsabilidad de organizar
el desarrollo económico, refleja el espíritu esencial de la era moderna. Es en
realidad indispensable y esto explica por qué, una vez creada, creció con tanta
rapidez.

Las sociedades se han ido transformando, ya que durante siglos se caracterizaron

por poseer formas predominantes agrarias, donde la familia, los grupos informales
y las pequeñas comunidades eran importantes para el universo . Posteriormente,
éstas se transformaron en otras de tipo industrial para la comunidades,
impulsadas por la Revolución Industrial y caracterizadas por el surgimiento y
desarrollo de las grandes organizaciones y centros industriales.

El cuerpo sistemático de conocimientos sobre la administración se inicia en plena

Revolución Industrial, en el siglo XIX, cuando surgieron las grandes empresas que
requerían de nuevas formas de organización y prácticas administrativas en las
funciones delegadas. La empresa industrial a gran escala era algo nuevo.

El estudio histórico de esa evolución administrativa nos muestra los enfoques que
tuvo esta ciencia en Egipto, China, Grecia y Roma, y la influencia que tuvieron
ciertos procedimientos utilizados en esos lugares sobre algunas prácticas actuales
en el campo, entre ellas de la organización funcional de los poderes del Estado.
En toda su larga historia y hasta inicios del siglo XX, la administración se
desarrolló con una lentitud impresionante. Sólo a partir de este siglo atravesó
etapas de desarrollo de notable pujanza e innovación. En la actualidad, la
sociedad de la mayor parte de los países desarrollados es una sociedad pluralista
de organizaciones, donde la mayoría de las obligaciones sociales (como la
producción, la prestación de un servicio especializado de educación o
de atención hospitalaria, la garantía de la defensa nacional o de la preservación
del medio ambiente), en si es confiada a organizaciones (como industrias,
universidades, escuelas, hospitales, ejército, organizaciones de servicios
públicos), que son administradas por grupos directivos propios para poder ser más
eficaces. A diferencia de lo anterior, a finales del siglo pasado la sociedad
funcionaba de manera completamente diferente. Hace 80 años las organizaciones
eran pocas y pequeñas: predominaban los pequeños talleres, los artesanos
independientes, a su vez las pequeñas escuelas, los profesionales independientes
(médicos y abogados, que trabajaban por cuenta propia entre sí), el labrador, el
almacenista de la esquina, etc.

Las teorías y experiencias de Henri Fayol y de Frederick Taylor marcaron una

nueva etapa en la evolución de esa ciencia y la Administración Científica, que
postularon ellos y continuaron sus discípulos viene a ser uno de los medios más
efectivos para a tecnificación de las industrias nacientes en el presente siglo; dicha
tecnificación ha influido grandemente también en el desarrollo económico y el
mejoramiento de muchos países por su aplicación en el sector público.

La administración según tres autores

Según Chiavenato, la administración es "el proceso de planear, organizar, dirigir y

controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos organizacionales".

Según Hitt, Black y Porter, definen en si la administración de empresa como "el

proceso estructurar y utilizar conjuntos de recursos técnicos, orientados hacia el
logro de metas, para llevar a cabo las tareas en un entorno organizacional".

Según J.D. Mooney: Es el arte o técnica de dirigir e inspirar a los demás, con base
en un profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana y contrapone esta
definición con la que da sobre la organización como “la técnica de relacionar los
deberes o funciones específicas en un todo coordinado.

En si con estas definiciones podemos hacer énfasis que la administración es un

proceso que permite a las empresas tanto públicas como privadas enfrentar las
adversidades, siendo resiliente en cada actividad a realizar y a su vez podemos
destacar que es un proceso estructurado y al mismo tiempo disciplinario que
permite alcanzar los objetivos de la misma a través de una planificación
estratégica a largo plazo desarrollada por un líder que se debe motivar a su
subordinado dirigiendo y a su vez controlando todos los recursos a utilizar para la
productividad de la empresa.

La administración como ciencia, arte y técnica

La administración como ciencia: permite desarrollar un conjunto de conocimientos

organizados contando sistemáticamente con un objeto de estudio que es la
organización, tiene varios métodos y cuenta con teoría en sí de aplicación de la
administración, es decir la administración como ciencia son métodos de teorías
comprobadas a través de hechos científicos que permite en si un conjunto y
normas de conocimientos ordenados y sistematizados.

A todo esto, la administración como arte: es un proceso que tiene la necesidad de

usar la creatividad en la solución de problemas que impiden el envase de las
estrategias y objetivos propuestos de la organización, la administración como arte
se debe tener capacidad y habilidad para desarrollar la misma.

A su vez la administración como técnica: refiere al uso de las distintas

herramientas donde aplica el método y los procedimientos para alcanzar sus
objetivos; en esta los conocimientos generados deben tener aplicación práctica y
ser llevado a cabo por especialistas debidamente capacitados.

Importancia de la administración

 Crea y ejecuta conocimiento relevante sobre la forma correcta de uso y

optimización de los recursos con que se cuente para operar una
organización.
 Otorga efectividad a los esfuerzos humano.
 Permite el crecimiento sustentable de las organizaciones.
 Genera información relevante sobre la forma correcta de tratar los
recursos de operación, sobretodo de los recursos humanos que son un
elemento indispensable en cualquier organización y deben ser
cuidados dado la reflexión de los mismo y posible migración hacía otras
organizaciones.
  Mide el desempeño y crea información relevante para realizar los
cambios pertinentes que mejoren la operación de las organizaciones.
 Reduce costos de operacion.

Características de la administración

La administración posee varias características:

 Universalidad: en esta característica la administración se da en todo tipo

de organización llámense estados, ejercito, empresas, iglesias, familia entre
otros.

 Especifidad: la administración tiene características propias que son

inconfundibles con otras ciencias, aunque se auxilie de ellas.

 Unidad temporal: en la administración siempre se están dando todas o

algunas partes del proceso administrativo que existen simultáneamente.

 Unidad jerárquica: en esta característica siempre se respetan los niveles

de autoridad que están establecidos dentro de la organización.

 Valor instrumental: la administración es un medio para llegar a un fin, ya

que su finalidad es eminentemente práctica y mediante esta se busca
obtener resultados determinados.

 Flexibilidad: la administración se adapta a las necesidades particulares de

cada organización.
 Tipos de administración:

Según las áreas funcionales de una empresa u organización a las que se dedican,
podemos detallar cuatro grandes áreas de administración:

 Administración financiera o finanzas corporativas: Que se avoca a la

gestión de los capitales y el eventual aumento de las riquezas de los
accionistas y del capital patrimonial de la organización.
 Administración comercial o mercadotecnia: También conocido
como marketing, centrado en las operaciones comerciales de la empresa u
organización.
 Administración de procesos u operaciones: Cuyo eje fundamental son los
distintos mecanismos productivos o funcionales de la empresa.
 Administración de recursos humanos: Centrada en los trabajadores y
empleados, en el régimen jerárquico entre ellos y otros aspectos humanos y
sociales de la empresa.

También es posible hallar departamentos hiperespecializados como la

administración de tecnologías de la información, de organización y método, de
investigación operativa, de gestión del conocimiento, de gestión de riesgos, etc.

.
 Clasificación de las empresas

Una empresa es una organización social que realiza un conjunto de actividades y

utiliza una gran variedad de recursos (financieros, tecnológicos, materiales y
humánanos) con el fin de lograr determinados objetivos; generalmente existen
distintas clasificaciones de empresas entre ellas tenemos:

 Según su tamaño o magnitud, entre ellas tenemos: microempresa, pequeña

empresa, mediana empresa y grande empresa

Ejemplos:

Microempresas: generalmente esta cuenta solo con menos de 10 trabajadores

tales como empresas, artesanales o papelería.
pequeña empresa: como su nombre lo indica una cantidad mínima de 20
trabajadores se clasifica como pequeña empresa tales como, ferretería o salón de
belleza.
mediana empresa: esta cuenta con una cantidad más alta de trabajadores de 50
a 100 trabajadores tales como: abastos, restaurante, negocios que tengan
sucursales
Grandes empresas: está compuesta por más de 200 trabajadores como son:
franquicias de McDonald’s

 Según su actividad: esta se desarrolla con el procedimiento que implica la

producción e intercambio de bienes y servicios con el fin de satisfacer las
necesidades del consumidor y conseguir una renta por ello.

Ejemplos:

Empresa de intercambio de servicios: en ellas podemos encontrar empresas

muy conocidas son CANTV, Corpoelec.

Empresas productivas: entre las empresas productoras venezolanas tenemos

Asoportuguesa, Monaca, entre otras.

 Según su economía: las empresas según su economía se desarrollas a

través del sector primario, secundario y terciario.
Ejemplo:

En el sector primarios tenemos empresas dedicada a la economía que extraen

recursos naturales convirtiéndola en materia prima como empresas agrícolas
donde un agricultor siembra maíz o un ganadero vende leche de su propia vaca.

En el sector secundario se transforma la materia prima en producto terminado

como Asoportuguesa que a través del maíz producen harina.

En el sector terciario las empresas se dedican a la satisfacción de necesidades

operativas y comerciales entre ellas podemos mencionar: empresas de trasporte,
empresas de limpieza entre otros.

 Según su constitución jurídica: este tipo de clasificación se elige según las

necesidades del negocio y su marco legal lo cual debe adaptarse a su
modelo de negocio; en esta encontramos C.A, S.A. cooperativas.

Ejemplo:

Tenemos empresas unipersonales donde una persona tiene la capacidad legal de

hacer manejos comerciales tales como: farmacias, restaurantes y tiendas.

Así mismo tenemos empresa por sociedades constituidas por varias personas
tales como: Alimentos Venezolanos S&M Alivensa S.A como también se
encuentran las empresas constituidas como compañía anónima donde se divide el
capital por acciones como es la empresa Almacenes y transporte cerealeros
A.T.C. C.A.

Como también están las cooperativas entre ella están: peluquerías, negocios de
sociedad cooperativa servicios administrativos entre otros.

Principios de la administración

Para que la administración se lleve a cabo con la máxima eficiencia se hace con la
ayuda de principios, esto en todo medio administrativo que fortifique el cuerpo
social o facilite el control de este deben ser flexibles y el utilizarlos
implica inteligencia, experiencia y decisión. Un principio del cual nunca debemos
omitir en la organización es la coordinación, se refiere a la forma armoniosa de
llevar las acciones con las circunstancias. Fayol enumera 14 principios:
 La división del trabajo: Se hace con el objeto de producir más y mejor con
el mismo objeto y esfuerzo, nos trae como consecuencia, especialización
de funciones y separación de poderes.

 La autoridad y responsabilidad: Es el derecho que se tiene de mandar y

el poder de hacerse obedecer, esta debe acompañarse de una recompensa
o castigo conocida como responsabilidad.

 Disciplina: Es la obediencia manifestada hacia la empresa de parte de su

parte social y esta se da gracias a: buenos jefes en todos los grados, juntas
más claras y equitativas y sanciones correctamente aplicadas.

 Unidad de mando: Solamente se recibirán órdenes de un solo jefe, pues

las dualidades de mando crean conflictos.

 Unidad de dirección: La dirección de los programas solo deben estar a

cargo y ser implantadas por un solo jefe.

 Subordinación de los intereses particulares del interés general: Un

interés de tipo personal jamás debe anteponerse a los intereses de una
empresa u organismo social.

 Remuneración de personal: El pago a los empleados o parte social debe

y será justa para ambas partes, esta dependerá de la voluntad del patrón y
de la calidad del empleado, como se supone hasta la actualidad es un
problema no resuelto.

 Centralización: Aunque no se establece si es una buena o mala

administración se hace por efecto natural, su objetivo es para la utilización
del 100 % de las facultades de los empleados.

 Jerarquía: Es el organizar correctamente el grado de orden, autoridad y

responsabilidad de un individuo dentro de un organismo social.

 Orden: el personal debe colocarse donde mejor se pueda aprovechar sus

facultades como tal.

 Equidad: Utilizada en vez de la justicia, requiere de sensatez, bondad y

mucha experiencia y se refiere a la igualdad del personal.
  Estabilidad del personal: Dejar que el personal obtenga experiencia en
cierto nivel y después si así se requiere mudarlo del departamento.

 Iniciativa: Facultad de crear y ejecutar cierto plan para la obtención

de éxito.

 Unión de personal: Entre más armonía exista dentro del personal, mejor
serán los resultados para el organismo social.

Procesos Administrativos:

El proceso administrativo nos permite adelantarnos a posibles situaciones a las

que deba enfrentarse la empresa, es decir, es un perfecto aliado de la gestión de
los riesgos empresariales, ya que permite a la organización reducir el impacto
negativo que puedan tener el proceso administrativo, asegura un análisis
administrativo de la situación, una planificación y un control de todas las acciones
realizadas. Todo esto nos permitirá trazar un plan de flujo continuo que volverá a
empezar en el momento que se termine. Este proceso cíclico es lo que hace que
la empresa en si siempre esté en la continua intención de mejorar eficientemente y
conseguir unos mayores resultados.

A todo esto, podemos decir que el proceso administrativo son todas las
actividades realizadas con el objetivo de aprovechar al máximo los recursos de la
empresa y conseguir los mayores resultados posibles. El proceso administrativo
de una empresa utiliza todos los recursos, ya sean materiales o intangible para
conseguir que la organización funcione correctamente.

Henri Fayol, fue el creador del proceso administrativo. De él emanan las 4 etapas:

 Planificar.
 Organizar.
 Dirigir.
 Controlar.

Para Fayol, estas cuatro etapas eran imprescindibles para la buena gestión de la
gerencia administrativa. Todo equipo directivo de una empresa organizacional
debe dominarlas y tenerlas en cuenta de cara a cualquier proyecto. Con todo,
Fayol nunca fue extremista en cada una de sus ideas y se puede leer en su obra
como dejaba espacio para la flexibilidad y la adaptación. Así, los seguidores de la
teoría clásica de la administración han ido completando, mejorando y adaptando
todo el proceso administrativo a los diferentes tipos de empresas que han ido
naciendo durante las últimas décadas.

Etapas del proceso administrativo:

Las etapas del proceso administrativo, planeación, organización, dirección y

control, resultan de la mayor importancia para la empresa. Cada una de ellas se
interrelaciona con las demás, conformando así un engranaje continuo que
posibilita el establecimiento de objetivos y su logro mediante el empleo óptimo de
los recursos disponibles.

Antes de profundizar resulta relevante distinguir entre las fases del proceso

administrativo y sus etapas. En primer término, las fases son dos, a saber: fase
mecánica o estructural y fase dinámica u operacional..

 Planificación: Trata de programar las tareas a realizar y solventar las

cuestiones pertinentes que más tarde se ejecutarán.

 Organización: La idea es ver quién se encargará de cada tarea, en qué

orden y que estructura tendrá el proyecto en su ejecución.
 Dirección: La dirección no sólo se encarga de mandar, también se encarga
de ayudar, respaldar e intervenir ante cualquier conflicto que se presente en
la consecución de objetivos.

 Control: El control se basa en el seguimiento de métricas confiables que

permitan supervisar que se conseguirán los objetivos más grandes.
 CONCLUSION

Como conclusión cabe destacar que la administración es sin duda fundamental en

el desarrollo de toda empresa ya que está inmersa en las funciones de revisión,
planificación y control de cada una de las actividades; hoy en día toda empresa
tanto pública como privada tienen que superar las adversidades entre ellas con el
correcto uso de las herramientas administrativas estableciendo las estrategias
necesarias en todo proceso administrativo. En si la administración es un proceso
que desarrolla las herramientas a las empresas para alcanzar sus metas en el
mundo competitivo y cambiante que estamos hoy en día.

así mismo la administración ofrece una amplia gama de innovación que posibilita
una mejor inserción de la organización en los nuevos escenarios competitivos,
siendo el proceso administrativo importante ya que conlleva a obtener resultados
óptimos dentro de la misma donde pretende dar la mayor cantidad de ventajas en
su operación, es decir se trata de detectar problemas en la gestión de los recursos
y encontrar las formas de cómo solucionarlos, por lo cual La eficiencia es una
parte vital de la administración pues se refiere a la relación entre recursos y
producción. Pero la administración también tiene que conseguir que se culminen
las actividades, en sí, buscar la eficiencia.

A todo esto, cabe destacar que la administración de Empresas establece la

gestión adecuada de negocios privados u organizaciones públicas en todas las
etapas del proceso administrativo planificación, organización, dirección y control
permitiendo alcanzar todos los objetivos organizacionales eficientemente.
 Bibliografía

Martínez Fajardo, Carlos: “Administración de organizaciones” - Cap. 1 -

Universidad de Colombia.1996
Página Web: Monografías. Com.
Página Web: unamosapuntes.com.
Valladares Rivera, Román: “Administración general tomo 1. Ed. Universitaria.
Honduras 1992.
https://es.scribd.com
Economipedia.com

 Bateman, T. y Snell, S. Administración. Liderazgo y colaboración en un mundo

competitivo. McGraw-Hill, 2009

Cruz Chimal Javier. (2021, julio 18). Etapas del proceso administrativo:

planeación, organización, dirección y control. Recuperado de
https://www.gestiopolis.com/etapas-del-proceso-administrativo/