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UNIVERSIDAD TÉCNICA

“LUIS VARGAS TORRES”


DE ESMERALDAS

Primer Semestre

Presentado por:
Guevara Arroyo Edar Joas
Fecha:
10/05/2023
Carrera:
Administración de Empresas

Paralelo:
“A1”
Parcial:
2do
Catedra:
Principios Filosóficos

Tema:

Examen Final

Catedrático/a:
Dr. Harold Quiñonez
Introducción.
Universalidad de la administración.  
El fenómeno administrativo se da donde quiera que existe un organismo social,
porque en él tiene siempre que existir coordinación sistemática de medios.
La administración se da por lo mismo en el estado, en el ejército, en la empresa, en
las instituciones educativas, en una sociedad religiosa, etc. Y los elementos esenciales en
todas esas clases de administración serán los mismos, aunque lógicamente existan variantes
accidentales.
Los elementos fundamentales de la administración, son básicos en toda gerencia y
aunque en algunas se aplican mejores o menos que en otras siempre están allí presentes y
latentes por eso también se dice que la administración tiene mucho de universal. Tanto es
así que en una empresa no solo es buen administrador el gerente, presidente o algún alto
directivo de la empresa sino también cada persona en su área independientemente del cargo
o nivel que ocupe en la empresa, esta persona siempre tendrá que administrar su trabajo,
claro que a lo mejor no será una administración tan fuerte o detallada como la del alto
directivo. Pero aun así quiere esto decir que también dentro de una sola empresa existe
universalidad de la administración.
En general la administración es tan universal que un exitoso gerente puede salir de
una empresa de u n ramo “x” e ingresar en una empresa de un ramo “y” y tener tanto éxito
como lo tuvo en la empresa del ramo “x”, esto se debe en parte también a que se trabaja por
logros en común.
En pocas palabras demuestra que la administración se da en todo momento sin
importar el lugar.
Importancia de la Administración.
El ser humano es social por naturaleza, por ello tiende a organizarse y cooperar con
sus semejantes. Desde los inicios de la humanidad, la historia puede describirse a través del
desarrollo de las organizaciones sociales partiendo de la organización de las tribus para su
posterior subsistencia.
Estas raíces, trajeron como resultado que la principal característica da
la importancia de la administración sea la creación de herramientas y técnicas que sirvan
para aprovecha de la mejor manera los recursos operativos, humanos y materiales para en
base a ello, poder planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos hacía la estabilidad y
el crecimiento de las organizaciones.
La administración aparece desde que el hombre comienza a trabajar en sociedad.
Dado esto, la importancia de la administración reside en ser un acontecimiento de
primera línea en la historia social de toda organización. 
 Así mismo, se debe ver la importancia de la administración porque es el órgano
específico encargado de hacer que los recursos sean productivos, con la responsabilidad de
organizar el desarrollo económico, refleja el espíritu esencial de la era moderna.

Desarrollo.
Definición de Administración.
La administración es el proceso que busca por medio de la planificación, la
organización, ejecución y el control de los recursos darles un uso más eficiente para
alcanzar los objetivos de una institución.
En realidad, para que la administración logre alcanzar sus objetivos, se tiene que
hacer uso de una forma coordinada de los recursos humanos, intelectuales, materiales,
tecnológicos y financieros que se poseen. Esto, buscando la estabilidad, el mantenimiento y
el crecimiento de los grupos sociales o de las instituciones. La persona clave en la
administración es el administrador.
En ese sentido, la tarea de la administración supone alcanzar los objetivos
trabajando en subordinación de alguien más, por lo que se necesita una relación de
jerarquía donde se trabaja al mando de otro.
La administración puede aplicarse en instituciones formales e informales, las
instituciones formales son las que se rigen por normas y leyes que se encuentran escritas
para que puedan funcionar como el caso de un Estado o de una empresa.
Asimismo, las instituciones informales tienen normas, pero no se encuentran
escritas como es el caso de una familia donde también se puede aplicar la administración,
porque igual se deben administrar recursos para que cumpla sus objetivos.

Características de la administración.
Las características más importantes de la administración son:
La universalidad: Por su parte, la universalidad hace relación a que la
administración puede ser utilizada en cualquier tipo de institución o grupo social. Puede ser
una institución formal, informal, privada, pública entre otros. Esto, ya que todas quieren
lograr alcanzar sus metas usando correctamente los recursos.
Es un medio para lograr un fin: Luego, la administración es eminentemente
práctica, eso significa que es un instrumento que se utiliza para lograr un fin determinado,
es decir cada organización que la aplica busca alcanzar sus propios objetivos.

Tiene jerarquía: Por consiguiente, tiene que haber una unidad jerárquica para que
funcione, porque debe haber un jefe que este al mando y una cadena de subordinados, para
encadenar los esfuerzos de todos hacia el logro de la meta común.

Tiene unidad temporal: Puesto que esta característica establece que las etapas del
proceso administrativo no se realizan de forma aislada, sino que operan de forma
simultánea porque es un proceso administrativo es dinámico.

Su aplicación es amplia: Así que, la administración puede operar en todos los


niveles de la organización, en las cuales existe jerarquía por eso la aplica tanto una ama de
casa como el presidente de una empresa o incluso el presidente de un país.

Es específica: Debemos considerar que la administración se relaciona y se auxilia


de muchas otras ciencias y técnicas, pero no se le puede llegar a confundir con otras áreas
porque tiene un carácter específico.

Es flexible: Resulta que, su flexibilidad se basa en que puede aplicarse en cualquier


tipo de organización independientemente del campo al que se dedica y se adaptan a sus
necesidades, por lo que no puede ser rígida.

Importancia de la administración.
Los beneficios o ventajas principales que hacen destacan la importancia de la
administración son los siguientes:
Favorece el esfuerzo humano:

Favorece que se mantenga un equilibrio entre la eficacia y la eficiencia. Sobre todo,


entendiendo que eficacia es poder alcanzar los objetivos propuestos y la eficiencia es lograr
alcanzar los objetivos utilizando la menor cantidad de recursos posibles.
Permite medir del desempeño de la institución:

Además, la administración ayuda a tener indicadores de desempeño y permite


medirlos de forma cuantitativa. Lo cual, proporciona a las instituciones un conjunto de
variables que resultan objetivas y medibles, que se convierten en datos sencillos y
confiables que se pueden utilizar para poder monitorear como se desempeña la institución.
Genera información y conocimiento importante:

También se origina información y conocimiento relevante sobre la forma correcta


de utilizar los recursos de la institución tanto humanos, intelectuales, materiales,
tecnológicos y financieros, para que sean aprovechados al máximo.
Reduce costos:

En consecuencia, si los recursos se llegan a utilizar de forma eficiente y se


maximiza su aprovechamiento, los costos tienden a disminuir lo que favorece el desempeño
de la organización.
Permite el crecimiento sostenible:

Entonces, el aumento de eficiencia, el correcto logro de objetivos y de las metas


propuestas por una institución, les da la posibilidad de seguir creciendo de manera
sostenible en el tiempo.
Definición de Universalidad.
La universalidad es la característica de un individuo, objeto o pensamiento, por el
cual se le considera válido y relevante a nivel mundial.
La universalidad significa que una persona o elemento tiene alcance global, lo cual
también le permite en ocasiones contar con carácter de atemporal. Esto, por ejemplo, puede
suceder con ideales o pensamientos que perduran pese a su antigüedad.
Cabe señalar que la universalidad no es contraria a la diversidad, pues el hecho de
que algo sea reconocido o validado mundialmente no quiere decir que dejan de existir las
diferentes culturas y formas de ver el mundo.
La universalidad puede aplicarse tanto a elementos concretos, como una obra de
arte o un aparato tecnológico de uso masivo, como a ideas abstractas, como
el capitalismo o los derechos humanos.
Otro punto a tomar en cuenta es que se puede hablar de universalidad como aquella
condición de un grupo de personas u objetos que comparten características comunes. Esto,
normalmente para fines de estudios estadísticos. Por ejemplo, podemos analizar
las preferencias del consumidor español promedio. En este caso, el universo constaría de
los individuos con nacionalidad española que toman la decisión de compra en su familia.
Sobre este grupo, se elige una muestra a la cual se aplicará una encuesta.
La muestra, vale remarcar, debe cumplir con ciertos requisitos, como contar con un
tamaño mínimo y con las mismas características, en promedio, que el universo en cuestión
(por ejemplo, la misma media de edad).

Enfoque Clásico de la Administración


Mientras en los Estados Unidos, Taylor y otros ingenieros estadounidenses
desarrollaban la denominada administración científica, en 1916 surgió en Francia la
llamada teoría clásica de la administración, que se difundió con rapidez por Europa.
Si la administración científica se caracterizaba por hacer énfasis en las tareas que
realiza el obrero, la teoría clásica se distinguía por el énfasis en la estructura que debe tener
una organización para lograr la eficiencia. Ambas teorías perseguían el mismo objetivo: la
búsqueda de la eficiencia de las organizaciones. Según la administración científica, esa
eficiencia se lograba a través de la racionalización del trabajo del obrero y la sumatoria de
la eficiencia laboral.
En la teoría clásica se parte del todo organizacional y de su estructura para
garantizar la eficiencia en todas las partes involucradas, sean ella órganos (secciones,
departamentos, etc.), o personas (ocupantes de cargos y ejecutores de tareas).
Fayol, ingeniero francés fundador de la teoría clásica de la administración, parte de
un enfoque sintético, global y universal de la empresa, lo cual inicia la concepción
anatómica y estructural de la organización, que desplazó con rapidez la visión analítica y
concreta de Taylor.
Principales representantes de la Teoría Clásica.
• Henry Fayol (1841-1925)
• Lyndall Urwick (1891)
• Luther GulicK.
• James D. Mooney.
• H.S. Dennison.
• Stuart Chase.
La Obra de Fayol
Henri Fayol (1841 – 1925), fundador de la teoría clásica, nació en Constantinopla y
falleció en París. Vivió las consecuencias de la Revolución Industrial y, más tarde, la
Primera Guerra Mundial. Se graduó en ingeniería de minas a los 19 años e ingreso a una
empresa metalúrgica y carbonífera, donde desarrollo toda su carrera.
Fayol expuso su teoría de la administración en su famoso libros Administración
Industrial y General, publicado en parís en 1926. Fayol estructuró su teoría en cinco puntos,
primero, presentó las seis funciones básicas de la empresa, segundo, aclaró lo que son las
funciones administrativas, definiendo el concepto de administración, tercero, demostró
mediante la proporcionalidad de las funciones administrativas, que la jerarquía se reparte
por toda la empresa y que no son privativas de la alta gerencia, cuarto, diferenció los
conceptos entre administración y organización y quinto, estableció los principios generales
de la administración.
Funciones básicas de la empresa.
Fayol parte de la concepción de que toda empresa puede dividirse en seis grupos de
funciones, a saber:

 Funciones técnicas (producción de bienes y servicios de la empresa).


 Funciones comerciales (compra, venta o intercambio).
 Funciones financieras (relacionada con la búsqueda y gerencia de
capitales).
 Funciones seguridad (protección y preservación de los bienes y las
personas).
 Funciones contables (inventarios, registros, balances, costos y
estadísticas).
 Funciones administrativas (coordinan y sincronizan las demás funciones
y están siempre por encima de ellas.

Concepto de Administración.
Para aclarar lo que son las funciones administrativas, Fayol define el acto de
administrar como planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar. Definiendo los mismos
de la siguiente forma:

 Planear: visualizar el futuro y trazar el programa de acción.


 Organizar: construir las estructuras material y social de la empresa.
 Dirigir: guiar y orientar al personal.
 Coordinar: enlazar, unir y armonizar todos los actos y esfuerzos
colectivos.
 Controlar: verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas
establecidas y las órdenes dadas.
Estos elementos de la administración, que constituyen el llamado proceso
administrativo, se hallan presentes en cualquier actividad del administrador y en cualquier
nivel o área de actividad de la empresa.
Proporcionalidad de las funciones administrativas.
Según Fayol, la proporcionalidad de las funciones administrativas, se reparten por
todos los niveles de la jerarquía de la empresa y no son privativas de la alta dirección y
concluyó en que:

 La capacidad principal de un obrero es la capacidad técnica


 A medida que se asciende en la escala jerárquica, la importancia relativa de
la capacidad administrativa aumenta, en tanto que disminuye la de la
capacidad técnica.
 La capacidad principal del director es la capacidad administrativa. Cuando
más elevada sea el nivel jerárquico del director, más necesita dicha
capacidad.
 Las capacidades comerciales, financiera, de seguridad y contabilidad tiene la
máxima importancia para los niveles inferiores. A medida que se asciende,
su importancia relativa disminuye y tiende a nivelarse en cada categoría de
agentes.
Diferencia entre administración y organización.
Aunque Fayol reconoce el empleo de la palabra administración como sinónimo de
organización, hace una profunda distinción entre estos vocablos.
Administración: es el conjunto de procesos estrechamente relacionados y
unificados que incluye aspectos que la organización por sí sola no abarcaría, como es la
planeación, la dirección y el control.
Organización: la organización es estática y limitada ya que se refiere sólo al
establecimiento de la estructura y de la forma.
A partir de esta diferenciación, la palabra organización se utilizará con dos
significados:
Organización como entidad social. En esta acepción, la palabra organización
designa cualquier iniciativa humana intencional comprendida para alcanzar determinados
objetivos.
Organización como función administrativa y parte del proceso administrativo
(planeación, dirección, coordinación y control). En este sentido, organización significa el
acto de organizar, estructurar e integrar los recursos y los árganos responsables de la
administración, establecer las relaciones entre ellos y fijar sus atribuciones respectivas.
Principios generales de la administración, según Fayol.
La ciencia de la administración, como toda ciencia, se de basar en leyes o
principios. Fayol intentó definir los principios generales de administración,
sistematizándolos muy bien, aunque sin mucha originalidad, por cuanto los tomó de
diversos autores de su época. Fayol adopta el termino principio para apartarse así de
cualquier idea de rigidez, ya que nada hay de rígido o absoluto en materia administrativa.
En administración, todo es cuestión de medida, ponderación y sentido común. En
consecuencia, tales principios son maleables y se adaptan a cualquier circunstancia, tiempo
o lugar.
Según Fayol, los principios generales de la administración son:
 División del trabajo: especialización de las tareas y de las personas para
aumentar la eficiencia.
 Autoridad y responsabilidad: autoridad es el derecho de dar órdenes y el
poder esperar obediencia; la responsabilidad es una consecuencia natural de
la autoridad e implica el deber de rendir cuentas.
 Disciplina: depende de la obediencia, dedicación, el comportamiento y el
respeto de las normas establecidas.
 Unidad de mando: cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior.
Principio de autoridad única.
 Unidad de dirección: establecimiento de un jefe y un plan para cada grupo
de actividades que tengan los mismos objetivos.
 Subordinación de los intereses individuales a los intereses generales: los
interese generales deben estar por encima de los intereses particulares.
 Remuneración del personal: debe haber una satisfacción justa y garantizada
para los empleados y para la organización, en términos de retribución.
 Jerarquía o cadena escalar: línea de autoridad que va del escalón más alto al
más bajo. Es el principio de mando.
 Orden: debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su
lugar. Es el orden material y humano
 Equidad: amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal.
 Estabilidad del personal: la rotación tiene un impacto negativo en la
eficiencia de la organización. Cuanto más tiempo permanezca una persona
en un cargo, tanto mejor.
 Iniciativa: capacidad de visualizar un plan y asegurar personalmente su
éxito.
 Espíritu de equipo: la armonía y la unión entre las personas constituyen
grandes fortalezas para la organización
La teoría clásica se caracterizó por su enfoque normativo y prescriptivo: determinar
cuáles elementos de la administración (funciones del administrador) y cuáles principios
generales deben seguir el administrador en su actividad. Este enfoque se convirtió, por
tanto, en la principal razón de la teoría clásica.
Teoría de la Organización.
La Teoría clásica formuló una teoría de la organización que considera a la
administración como una ciencia. El énfasis en la estructura lleva a que la organización sea
entendida como una disposición de las partes (organizo) que la constituyen, su forma y la
interrelación entre dichas partes.
Esta teoría de la organización se circunscribe exclusivamente a la organización
formal. Para estudiar racionalmente la organización, ésta debe caracterizarse por una
división del trabajo y la correspondiente especialización de las partes (órganos) que la
constituyen. La división del trabajo puede ser vertical (niveles de autoridad) u horizontal
(departamentalización).
Sin embargo, a la par de la división del trabajo y la especialización, debe
establecerse la coordinación para garantizar la perfecta armonía del conjunto y, en
consecuencia, alcanzar la eficiencia de la organización.
Además, existen órganos de línea (línea de autoridad) y órganos de staff (autoridad
de staff para la prestación de servicios y de consultoría).
Evaluación de la Teoría Clásica.
Varías críticas pueden formularse a la teoría clásica:
Enfoque simplificado de la organización formal: los autores clásicos partían del
supuesto de que la simple adopción de los principios generales de la administración, como
la división del trabajo, la especialización, la unidad de mando y la amplitud de control,
permite una organización formal de la empresa, capaz de proporcionar la máxima eficiencia
posible, ignorando la organización informal y los aspectos psicológicos y sociales del
trabajador.
Ausencia de trabajos experimentales: capaces de dar base científica a sus
afirmaciones y principios, se considera que la falla más grave de este enfoque es el hecho
de que sus autores no confrontaron la teoría con elementos de prueba: las afirmaciones de
los autores clásicos se diluyen cuando se someten a experimentación. Fayol al igual que
Taylor, fundamentaron sus conceptos en la observación y en el sentido común. Su método
es empírico y concreto, basado en la experiencia directa y el pragmatismo.
El mecanicismo del enfoque, que le valió el nombre de teoría de la máquina: los
modelos administrativos de Taylor y Fayol corresponden a la división mecanicista del
trabajo, en la cual la división de las tareas es la base del sistema; de ahí la importancia de
que el obrero sepa mucho respecto de pocos aspectos.
Enfoque incompleto de la Organización: y la visualización de la organización
como si ésta fuera un sistema cerrado.
Las críticas hechas a la teoría clásica no desvirtúan el hecho de que a ella debemos
las bases de la teoría administrativa moderna.

La Administración Científica.
La administración científica se ocupa del estudio de las causas y efectos de los
problemas que afectan a una organización. Para ello utiliza el conocimiento sistematizado y
aplica los métodos científicos como la observación y la medición para mejorar la eficiencia
de las organizaciones.
Efectivamente, la administración científica se inicia a finales del siglo XIX y
principios del siglo XX. Cuando los cambios que se presentaron sobre todo por el proceso
de la Revolución industrial hicieron que los procesos en las empresas cambiaran
radicalmente.
Sobre todo, los administradores se dieron cuenta que los conocimientos empíricos
de la administración ya no eran suficientes para dar respuestas a los nuevos problemas que
se presentaban. Surge entonces la corriente de la administración científica.
Claro que, lo que se buscaba era darle un enfoque científico a los problemas
administrativos que enfrenta una organización. El enfoque científico surge concretamente
a principios del siglo XX con los aportes de Frederick W. Taylor en los Estados Unidos. Su
aporte principal fue el principio de la racionalización del trabajo.
Principales aportes de Frederick W. Taylor a la administración científica.
Frederick W. Taylor es conocido como el padre de la administración científica,
puesto que fue el primero en aportar las primeras contribuciones a esta escuela
Sus principales aportes son:

 Publicó la obra Principios de la Administración Científica en el año de 1911.


 Plantea que la administración debe ser estudiada de manera científica y no empírica.
 Establece la racionalización del trabajo mediante estudios de tiempos y movimientos.
 Pone énfasis en la productividad del trabajo y propone que el trabajador debe ser
remunerado en función de su productividad.
 Propone mejores métodos para el desempeño laboral con la aplicación de métodos
científicos en el trabajo.

Principios de la administración científica.


Los principios de la administración científica propuestos por Taylor son:
El estudio y organización científica del trabajo.
En primer lugar, este principio hace referencia a que los administradores deben
reemplazar métodos de trabajo ineficientes, considerando los tiempos, las demoras, los
movimientos, las operaciones realizadas y las herramientas utilizadas.
Por lo tanto, este proceso debe ser elaborado por un grupo de especialistas, los
cuales serán responsables de la definición de los procesos operativos que resulten más
eficientes y económicos. Se deberá establecer la cantidad de trabajo que debe realizar cada
persona bajo condiciones óptimas. Mientras más productivo sea un trabajador deberá tener
una mejor remuneración.
Cabe destacar, que este principio está relacionado con el proceso de la planeación,
busca cambiar la improvisación por la planificación científica de los métodos de trabajo.
Selección y entrenamiento de los trabajadores.

En segundo lugar, este principio pretende ubicar al trabajador más adecuado a cada
tipo de trabajo. Para ello se deberá tomar en cuenta las capacidades del trabajador y
proporcionar condiciones básicas de bienestar en el trabajo.
Es decir, se busca tener los requerimientos mínimos que debe poseer el trabajador
para desempeñar una tarea con eficiencia. Esta selección deberá realizarse de forma
sistemática, puesto que cuanto mejor preparado se encuentra una persona para realizar una
tarea, más productiva será.
Naturalmente, se relaciona con el principio de la preparación científica de los
trabajadores, lo que les ayudará a producir más y mejor. Se trata de seleccionar
científicamente a los trabajadores de acuerdo con el método planificado.
Acción cooperativa entre directivos y operarios.

En tercer lugar, este principio pretende que los intereses de los trabajadores y del
empresario sean los mismos. Para lograrlo propone que la remuneración laboral se realice
en función de la productividad del obrero. De manera que el trabajador que más produce
gane más.
Esto implica que el trabajo y las responsabilidades se dividen de manera similar
entre los dirigentes y los obreros. Para conseguirlo se requiere:

 Remuneración por unidad de producción.


 Superiores que capaciten a sus trabajadores en cada área de especialización.
 División del trabajo de dirigentes y obreros.

Así mismo, esto se relaciona con el principio del control porque los superiores
deben verificar que la ejecución de las tareas se realice de la mejor forma posible.
Responsabilidad y especialización de los superiores en la planificación del
trabajo.

Desde luego, los superiores realizan el trabajo mental y los obreros el trabajo
manual, logrando la división y especialización del trabajo. La división del trabajo permite
que las labores se realicen con mayor eficiencia. Se asignan las tareas para que se realicen
de forma científica y disciplinada.
Ventajas de la administración científica.
Entre las ventajas más importantes de la administración científica encontramos:

 Se logra un mayor nivel de especialización en los puestos de trabajo.


 El trabajo de cada obrero se realiza con mayor eficiencia.
 Se logran mejores resultados con la aplicación de la división del trabajo.
 Se establece la diferencia entre el trabajo mental y manual.
 Aumenta la productividad, al remunerar al trabajador conforme a lo que produce.
 Promueve el desarrollo personal de los trabajadores.

Desventajas de la administración científica.

Las desventajas más importantes son las siguientes:


 La línea de comunicación es descendente, por lo que los obreros no pueden aportar
y opinar.
 Se pierde la unidad de mando y genera conflicto en los obreros.
 Se promueve el individualismo para maximizar la eficiencia.

Conclusión.

En conclusión, el arte administrativo se da donde quiera que existe un organismo


social, es el proceso global de toma de decisiones orientado a conseguir los objetivos
organizativos de forma eficaz y eficiente, mediante la planificación, organización,
integración de personal, dirección, liderazgo y control. Es una ciencia que se basa en
técnicas viendo a futuro, coordinando cosas, personas y sistemas para lograr, por medio de
la comparación y jerarquía un objetivo con eficacia y eficiencia. La toma de decisiones es
la principal fuente de una empresa para llevar a cabo unas buenas inversiones y excelentes
resultados.
La teoría clásica se centraba en definir la estructura para garantizar la eficiencia en
todas las partes involucradas, sean éstas órganos (secciones, departamentos) o personas
(ocupantes de cargos y ejecutantes de tareas). La tarea administrativa no debe ser una carga
para las autoridades, sino más bien una responsabilidad compartida con los subordinados.
Fayol creó escenarios propicios para la eficiencia administrativa y, por ende, para la
generación de utilidades para la empresa. Estos escenarios estuvieron respaldados por un
instrumento de investigación y aplicación de la práctica administrativa llamado proceso
administrativo (prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar).
Podemos afirmar que la administración científica lo que establece es que se debe
aplicar el método científico para resolver los problemas administrativos. Para Taylor lo más
importante era aumentar la productividad del trabajo. Esto se lograba con la división y la
especialización de las tareas. Pero, sobre todo, utilizando incentivos salariales. 
Bibliografías.
https://sites.google.com/site/misitiowebmabm/7caracteristicas-de-la-administracion/7-1-
universalidad
http://biblioteca.ucn.edu.co/repositorio/CompAdministracion/Introduccion-proceso-
administrativo/U2-3Tema2.htm
http://www.monografias.com/trabajos12/proce/proce.shtm
http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/procesoadministrativo/
http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4010014/Contenidos/Capitulo1/
Pages/1.2/121Conceptos_autores.htm
AYALA VILLEGAS SABINO: Gestión Empresarial Tomo I. Graf.CastilloTarapoto-Perú
1996
CHAVENATO Idalberto: Administración Edit. Mac Grill Hill 2000
DIAS DIAZ CARLOS: Administración. Edit. San Marcos Lima Perú 2002
REYES PONCE AGUSTIN: Administración Edit. Limusa México 2000
https://www.euroinnova.ec/blog/importancia-de-la-administracion
https://economipedia.com/definiciones/administracion.html
Miryan Quiroa, José Francisco Lopez: Administracion Edit 1 de enero del 2020
Chiavenato Idalberto. (1999). Introducción a la Teoría General de la Administración. (5ta.
ed). Editorial Mc. Graw Hill.
http://files.uladech.edu.pe/docente/32805306/ADMINISTRACION_I/Sesion_4/
Contenido_Sesion4.pdf
https://economipedia.com/definiciones/administracion-cientifica.html

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