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UNIVERSIDAD DE ORIENTE

NÚCLEO MONAGAS
ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS
DEPARTAMENTO DE CONTADURÍA PÚBLICA
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN Y LA CONTADURIA

LA ADMINISTRACIÓN
(TEMA I)

PROFESOR:                                                                               BACHILLER: 


FRANCISCO JAVIER BAUSTE ADRIANA CHITTY
C.I 28.474.727

MATURIN, ABRIL 2021


INTRODUCCIÓN
DESARROLLO

1. Empresa

Una empresa es una organización de personas y recursos que buscan la consecución de un


beneficio económico con el desarrollo de una actividad en particular. Esta unidad
productiva puede contar con una sola persona y debe buscar el lucro y alcanzar una serie de
objetivos marcados en su formación.

En el ámbito empresarial existen dos palabras clave que siempre deben considerarse y
tomarse en cuenta, las cuales son riesgo y esfuerzo, y se definen de la siguiente manera:

El riesgo es algo inherente a casi toda actividad empresarial, por lo que se hace necesario
que los profesionales aprendan a identificarlo, evaluarlo, y a cubrirse de este de la mejor
manera posible. Es por esto que el conocimiento de las técnicas de evaluación y cobertura
de los riesgos financieros y puros constituye en la actualidad uno de los problemas más
comunes y frecuentes en los que se puede encontrar una entidad económica. No es más que
la existencia de escenarios con posibilidad de pérdida, es la probabilidad de que un peligro
ocasione un incidente con consecuencias no factibles de ser estimadas en una actividad
determinada durante un periodo definido, es el potencial de pérdidas que existe asociado a
una operación productiva, cuando cambian en forma no planeada las condiciones definidas
como estándares para garantizar el funcionamiento de un proceso o del sistema productivo
en su conjunto.

2. La administración como ciencia-arte


Como ciencia, la administración posee un conjunto de conocimientos organizados
sistemáticamente que se basan en la acumulación de conocimiento de larga data y que tiene
sus propios principios. Cuenta con un objeto de estudio que es la organización, tiene varios
métodos y cuenta con teorías de aplicación general cuyas conclusiones son confiables y
susceptibles de adquirir carácter unitario.
Como arte, la administración se caracteriza por contar con virtud, disposición y
personalidad para construir un escenario favorable en una organización de seres humanos
con atributos variados y complejos. La administración rescata la necesidad de usar la
creatividad en la solución de problemas que impiden el avance de las estrategias y objetivos
propuestos. El carácter de arte también la encontramos presente al seleccionar soluciones
simples, armónicas e integradoras.
Actualmente podemos decir que la administración es una ciencia porque cuenta con
principios que le son característicos, aplicables en cualquier organismo social. Claro está
que como disciplina perteneciente a las ciencias sociales tiene que vincularse y apoyarse
estrechamente de otros; por lo tanto, el carácter de ciencia, técnica y arte no es excluyente
en la administración sino que, por el contrario, deviene en complementario. Conforme la
ciencia avanza, también lo hace el arte y la técnica de administrar.
3. Objetivos de la administración
● Proporcionar eficiencia en los procesos: Entendiendo la eficiencia como los medios,
métodos, procesos, procedimientos, reglas y, los reglamentos sobre la forma como se
deben desarrollar las diferentes actividades implícitas en cada proceso empresarial, y
que todos los involucrados en el proceso administrativo las deben conocer aplicar,
respetar y cumplir a cabalidad, de tal forma que garanticen el óptimo funcionamiento de
la empresa.
● Proporcionar eficacia en los procesos: La eficacia son los fines y los objetivos que se
planean desarrollar y cumplir en la organización, teniendo en cuenta que cada empresa
plantea sus propios objetivos que cumplir. La función o tarea de la administración,
consiste en interpretar las voluntades organizacionales plasmadas en los objetivos, y
establecer los mecanismos para alcanzarlos mediante la administración, dividiendo esta
acción en planeación, organización, dirección y control, que constituye la función
administrativa aplicable en la empresa.

4. Finalidad de la administración
La administración busca en forma directa, la obtención de resultados de máxima eficiencia
en la coordinación, y sólo a través de ella se aprovecharán los recursos de la empresa. como
por ejemplo
- Recursos materiales.
- Recursos financieros.
- Recursos humanos (o factor humano).
- Recursos técnicos.
El buen administrador se caracteriza por sus cualidades y técnicas que posee
específicamente para coordinar a todos esos elementos o recursos de una manera más
eficiente.
5. Importancia de la administración
La importancia de la administración está en que imparte efectividad a los esfuerzos
humanos. Ayuda a obtener mejor personal, equipo, materiales, dinero y relaciones
humanas. Se mantiene al frente de las condiciones cambiantes y proporciona previsión y
creatividad. El mejoramiento es su consigna constante.
6. Características de la administración
● Universalidad:  El fenómeno administrativo se da donde quiera que existe un organismo
social, es el proceso global de toma de decisiones orientado a conseguir los objetivos
organizativos de forma eficaz y eficiente, mediante la planificación, organización,
integración de personal, dirección (liderazgo) y control. La administración se da por lo
mismo en el estado, en el ejército, en la empresa, en las instituciones educativas, en una
sociedad religiosa, etc. Se puede decir que La administración es universal porque esta
se puede aplicar en todo tipo de organismo social y en todos los sistemas políticos
existentes.
● Especificidad: Aunque la administración va siempre acompañada de otros fenómenos
de índole distinta, el fenómeno administrativo es específico y distinto a los que
acompaña. Se puede ser un magnífico ingeniero de producción y un pésimo
administrador. La administración tiene características específicas que no nos permite
confundirla con otra ciencia o técnica.
● Unidad temporal:  Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenómeno
administrativo, éste es único y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una
empresa se están dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los
elementos administrativos.
● Unidad jerárquica: Todos cuantos tienen carácter de jefes en un organismo social,
participan en distintos grados y modalidades, de la misma administración. En una
empresa forman un solo cuerpo administrativo, desde el gerente general, hasta el último
mayordomo.
● Valor instrumental:  La administración es un medio para alcanzar un fin, es decir, se
utiliza en los organismos sociales para lograr en forma eficiente los objetivos
establecidos.
● Interdisciplinariedad: La administración hace uso de los principios, procesos,
procedimientos y métodos de otras ciencias que están relacionadas con la eficiencia en
el trabajo. Está relacionada con matemáticas, estadística, derecho, economía,
contabilidad, sociología, Psicología, filosofía, antropología, ciencia política.
● Flexibilidad: Los principios y técnicas administrativas se pueden adaptar a las
diferentes necesidades de la empresa o grupo social.
7. Origen de la administración y su evolución
El origen de la administración se relaciona con el origen del hombre mismo. Puesto que el
ser humano siempre ha tenido necesidad de pensar para poder organizar, tomar decisiones y
ejecutar sus planes con el propósito de poder satisfacer sus necesidades.
Puede afirmarse que, desde sus inicios, el ser humano ha tenido que tomar decisiones para
organizarse, recolectar alimentos y construir sus viviendas. Por eso, el ser humano aplicó
la administración básica desde la época primitiva. Sin embargo, la administración como
ciencia se empieza a utilizar en el siglo XX.
Etapas de la administración
La administración ha pasado por diferentes etapas hasta llegar a formalizarse como ciencia
y poder aplicarse con diferentes enfoques.
Podemos dividir la administración en cinco etapas.
● Época primitiva
Sin duda, la administración fue usada desde que el ser humano era nómada. Los nómadas
se desplazaban de un lado a otro y aprovechaban los recursos que les proporcionaba la
naturaleza para cubrir sus necesidades.
Luego el hombre se volvió sedentario y se quedó en un solo lugar, empezando a realizar
tareas productivas como el cultivo de la tierra y la crianza de animales para generar más
elementos para satisfacer sus necesidades.
● Edad antigua
Ciertamente, en la Edad Antigua los principales aportes para la administración provienen
de Grecia, Egipto, Roma, Babilonia, China y Sumeria.
● Edad Media
La edad media se caracterizó porque las tareas y el poder se descentralizaron, tanto en las
organizaciones de negocios y del Gobierno. Esta situación se produjo por el aparecimiento
del sistema feudal.
● Feudalismo
Por lo tanto, con el feudalismo se origina la administración descentralizada, porque al
formase los feudos se ejercía la administración por señorío con jurisdicción propia, aunque
se tenía obligaciones con el rey. Es decir que el rey poseía un poder limitado y el
administrador era el señor feudal. En cada feudo se establecía el control de la actividad
comercial y artesanal.
● Organización militar
De manera similar, la estructura militar aportó principios importantes sobre aspectos como
dirección, liderazgo y disciplina. Todo esto ejerce una influencia en la administración sobre
todo en la toma de decisiones.
En la organización militar había una persona que tenía la responsabilidad de dirigir,
organizar y liderar a grupos de personas que iban a la guerra.
● Iglesia católica
Ahora bien, la iglesia católica presentó una organización jerárquica donde la autoridad la
tiene una sola persona en el mundo. La autoridad se encuentra estructurada tomando como
base un conjunto de normas y principios.
No obstante, la estructura jerárquica era descentralizada, aunque el control y las políticas
eran centralizadas. La iglesia católica mantenía una organización eficiente.
Algunos personajes destacados en el origen de la administración son:
- Isaac Newton: Newton influyó especialmente la administración por su determinismo
matemático y la búsqueda de la exactitud en los procesos.
- René Descartes: Su principal aporte fue la aplicación del método científico, el análisis y la
división del trabajo.
- Nicolás Maquiavelo: Aunque no fue administrador aportó el principio del consenso dentro
de las organizaciones. Ideas sobre la centralización, la descentralización y las cualidades
que debe poseer un líder.
● Edad Moderna
Más tarde, en la edad moderna la administración se caracterizó por el énfasis que se puso en
el proceso de selección del personal, la especialización del trabajo y el sistema de control
de los procesos administrativos.
● Mercantilismo
Durante el mercantilismo la actividad económica más importante fue el comercio
internacional, se trataba de acumular metales preciosos por medio de la exportación de
mercancías. El mercantilismo fue impulsado por las ideas del calvinismo y el
protestantismo. Las funciones del estado eran centralizadas.
● El cameralismo
Seguidamente, el cameralismo fue un sistema de métodos y procedimientos que aplicó el
gobierno alemán con el objeto de que el Estado se hiciera más fuerte y eficiente.
● La Revolución industrial
Efectivamente, la Revolución industrial provocó un cambio radical en la estructura
económica y social de toda la sociedad. Se dio el descubrimiento de grandes inventos como
las máquinas. Esto provocó que las máquinas hicieran la mayor parte del trabajo que
realizaban las personas, lo que impactó especialmente en la producción industrial.
Así mismo, la Revolución industrial desempeñó un papel importante para el desarrollo de la
administración como una disciplina formal. Especialmente por el proceso de producción
industrial que obligó a buscar mejoras en los métodos de producción y a usar de forma más
eficiente tanto los tiempos como los recursos de producción.
● Siglo XX en adelante
Del mismo modo, durante el siglo XX la administración siguió evolucionando, puesto que
todas las organizaciones se fueron haciendo más complejas. Las ciencias fueron
evolucionando y esto repercutió sobre el desarrollo de la administración.
Entre los aportes más importantes se encuentran las ideas y experiencias de Fayol y Taylor,
puesto que han contribuido para que la administración sea considerada como una disciplina
científica.
8. Clásicos de la administración
Si bien existe historia previa en materia de administración, todos esos antecedentes en el
plano teórico y técnico adquieren papel secundario frente a la magnitud de los cambios y
desarrollos que hacen irrupción a partir de 1880. Los llamados Clásicos de la
administración fueron los primeros en proponerse elaborar una concepción general del
trabajo humano en la industria superando las elaboraciones sobre los aspectos parciales o
limitados.
Los orígenes del enfoque clásico de la administración remontan las consecuencias
generadas por la revolución industrial. Podrían resumirse en dos hechos genéricos:
-El crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas, que ocasionó una complejidad
creciente en su administración exigió un enfoque científico purificado que sustituyese el
empirismo y la improvisación hasta entonces dominante. Con la empresa de dimensiones
más amplias surgen las condiciones iniciales de planeamiento a largo plazo de la
producción, reduciendo la inestabilidad y la improvisación.
-La necesidad de aumentar la eficiencia y la competencia de las organizaciones en el
sentido de obtener el mejor rendimiento posible de sus recursos y hacer frente a la
competencia que se incrementaba entre las empresas.
El panorama industrial en el inicio de este siglo tenía todas las características y elementos
para poder inspirar una ciencia de la administración: una variedad inmensa de empresas,
con tamaños altamente diferenciados, problemas de bajo rendimiento de la maquinaria
utilizada, desperdicio, insatisfacción generalizada entre los operarios, competencia intensa
pero con tendencias poco definidas, elevado volumen de pérdidas cuando las decisiones
eran mal tomadas, etc. Inicialmente los autores clásicos pretendieron desarrollar una ciencia
de la administración cuyos principios en sustitución a las leyes científicas, pudiesen ser
aplicados para resolver los problemas de la organización.
La base del enfoque clásico de la administración la constituyen las teorías de Henry Fayol y
Frederick Taylor. Ellos no se comunicaron entre si, pero fueron contemporáneos.
Mientras Fayol, en Francia, alimentaba la teoría clásica, Taylor, en Norteamérica, instalaba
los pilares de la teoría de administración científica. Ambos buscaban incrementar
la eficiencia de las empresas, si bien encararon la tarea desde perspectivas diferentes.
Fayol se concentró en la estructura de la organización. Taylor centró su atención en
el proceso productivo, particularmente en el nivel operacional.
Las ideas de Taylor fueron secundadas principalmente por Harrington Emerson, Henry
Lawrence Gantt, Frank Bunker Gilbreth , Carl Barth, Morris Cooke y Henry Ford.
Los empresarios industriales de estados unidos veían en las ideas de Taylor (conocidas
como Taylorismo) su posibilidad de acrecentar el control sobre el proceso de trabajo, elevar
la productividad y emplear a trabajadores no cualificados (inmigrantes sin sindicato) en
tareas manuales cada vez más simplificadas, mecánicas y repetitivas.
La teoría clásica de Fayol, en tanto, se expandió por Europa y fue enriquecida por James D.
Mooney, Lyndall Urwick y Luther Gulick y tardó mucho tiempo en llegar a ser conocida en
EEUU, pues sus libros no fueron traducidos al inglés hasta 1949.
Toda invención humana es impulsada por una necesidad. En el caso de estas dos líneas de
nacimiento, las circunstancias de una época tan cambiante, acelerada y desordenada como
la de las décadas posteriores a la conocida Revolución Industrial hicieron imperativa la
aparición de una visión nueva, más estructurada, que estuviera dispuesta a mirar hacia el
futuro.
Las empresas de esa época tenían muchos problemas organizativos: grandes pérdidas,
mucha competencia, bajo rendimiento, empleados descontentos sin motivación alguna.
9. Principios generales de la administración
Los 14 principios de la administración son un conjunto de normas que Henri Fayol
estableció para que el proceso administrativo se llevará a cabo de la forma más efectiva.
Dicho en otras palabras, son normas que nos servirán para realizar adecuadamente el
proceso administrativo. Cada uno de los 14 principios están desarrollados en un libro
titulado «Administration Industrielle et Générale». En español, se traduce como
«Administración Industrial y General».
Los 14 principios establecidos por Henri Fayol son:
1. División del trabajo: La división del trabajo consiste en fragmentar las tareas
necesarias para la producción de un bien o un servicio. Esta división del trabajo se
realiza en base a la fuerza, la capacidad de trabajo, la especialidad y la naturaleza de
cada trabajo. De modo que se mejora la eficiencia en la producción.
2. Autoridad: Debe existir el principio de autoridad que mantiene que la autoridad es
esencial para cumplir con el trabajo. Sin autoridad, todo estaría desordenado y no se
llevaría a cabo el trabajo en la calidad y plazos adecuados.
3. Disciplina: No solo es suficiente con que exista una autoridad, además, el principio
de disciplina dicta que hay que cumplir todos los procesos con una disciplina férrea.
De nada sirve saber todo lo que tenemos que hacer, si luego no lo cumplimos. Todo
siempre, bajo los valores del respeto y la educación.
4. Unidad de mando: Un empleado recibe órdenes de un único superior. La
importancia de este principio recae en que su ausencia podría afectar negativamente
a otros principios como el de autoridad o disciplina.
5. Unidad de dirección: Las actividades persiguen el mismo objetivo, están dirigidas
por un mismo plan y un mismo superior.
6. Subordinación: Los objetivos de la empresa son más importantes que los objetivos
personales o individuales. Es decir, los objetivos generales son siempre lo primero.
7. Remuneración: Aunque no existe un sistema de pagos ideal, la remuneración es
importante. Se debe encontrar un equilibrio entre motivar el trabajo con buenos
salarios, pero que no sean excesivos y estén adecuados a la productividad.
8. Centralización: Es importante tener la gestión de la empresa concentrada en algunos
casos, ya que eso mejora los resultados. Sin embargo, en otras ocasiones conviene
más descentralizar y recurrir a la delegación. Esto dependerá del tipo de empresa.
9. Jerarquía: La autoridad va desde arriba hacia abajo. Es decir, se trata de un tipo de
organizaciones con un organigrama vertical en el que hay distintos niveles de
mando.
10. Orden: Los recursos necesarios para la actividad de la empresa deben estar en el
momento y lugar adecuados.
11. Equidad: Aunque para mantener una coherencia y obtener resultados, según Fayol,
debemos cumplir con principios como el de autoridad o unidad de mando, el trato
entre empleados debe ser de compañeros. Un trato justo y respetuoso. Puede haber
diferentes niveles en una empresa, pero todas las personas merecen el mismo
respeto.
12. Estabilidad del personal: Al hilo con la división del trabajo, conviene que el
personal se mantenga a largo plazo. Cambiar continuamente de personal provocará
que haya que formar a nuevos empleados y esperar a que se adapten. Además, la
estabilidad en el empleo mejorará la productividad.
13. Iniciativa: Cualquiera puede sugerir ideas y estas pueden ser valoradas. Cuatro ojos
ven más que dos.
14. Unión del personal: Debe existir un espíritu de equipo. Si todos reman en la misma
dirección, el barco llegará antes a buen puerto.
CONCLUSIÓN
En definitiva, todos somos administradores. Es asombroso ver como algo tan cotidiano se
volvió formal, científico, técnico, e incluso profesional.
Podemos decir que la administración ha estado presente desde los orígenes del ser humano,
luego ha ido evolucionando y perfeccionándose hasta alcanzar su formalización como
ciencia. La administración se aplica en todas las actividades de la vida diaria, pero con el
paso del tiempo se ha ido formalizando y esto permite que se le den múltiples aplicaciones
y diferentes enfoques.
Como padres, hermanos, hijos, amigos, estudiantes o desde cualquier posición en la que
estemos ejercemos una administración, la administración empírica, esa que se da solo
porque sí, porque está esa habilidad inmersa en nosotros y porque por medio de ella
buscamos solventar una necesidad.
BIBLIOGRAFÍA
● Aristigueta Ricardo, Ascanio Ramón, Cassiani Mario, Marchán Jenny, Martínez José,
Montero Katherine, Parra Richard (2011) Administración Financiera
https://www.monografias.com/trabajos89/financiera-administracion/financiera-
administracion.shtml
● Rebeca Celaya (2018) La importancia de administración de empresas
https://www.emprendices.co/la-importancia-de-la-administracion-de-empresas/
● José Francisco López15 de noviembre, 2019
Los 14 principios de la administración de Henri Fayol. Economipedia.com
https://economipedia.com/definiciones/14-principios-de-administracion-henri-fayol.html
● Sergio Hernández y Rodríguez (2005) Introducción a la administración. Teoría general
administrativa: origen, evolución y vanguardia (4a edición McGraw-Hill)
● Idalberto Chiavenato (2002) Administración en los nuevos tiempos. (McGraw-Hill)
● Juan Carlos Alonzo (2008) Clásicos de la administración
https://www.apuntesfacultad.com/clasicos-de-la-administracion.html

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