PREVISIÓN

Proceso Administrativo
 MÉTODOS ADMINISTRATIVO:

comprende
A) Objetivos:

I. Previsión.
B) Investigaciones:

C) Cursos alternativos:

Universitario, C. I. (s.f.). Scribd. Recuperado el 27 de Enero de 2014, de Scribd:

http://es.scribd.com/doc/72123428/ELEMENTOS-DE-LA-ADMINISTRACION
I. PREVISIÓN
 Elemento de la admón. Que se basa en las condiciones futuras
en las que una empresa habrá de encontrarse.

 REVELADAS POR UNA INVESTIGACIÓN TÉCNICA, se

determinan los principales cursos de acción que nos permitan
realizar los objetivos de esa misma empresa
 
PRINCIPIOS DE LA PREVISIÓN

PRINCIPIO DE PREVISIBILIDAD:
 Tomar en cuenta que nunca se alcanzara certeza completa ya que, por el
número de factores y la intervención de decisiones humanas, siempre
existirá en la empresa un riesgo

PRINCIPIO DE LA OBJETIVIDAD:
 Tomar en cuenta que las previsiones deben descansar en hechos más bien
que en opiniones subjetivas.
 
PRINCIPIO DE LA MEDICIÓN:
 Es más seguro cuanto más podamos medir la previsión en forma cuantitativa
ELEMENTOS DE LA
PREVISIÓN
 A). OBJETIVO: Fija los fines o metas.

 B) INVESTIGACIÓN: Descubrimiento y análisis de los medios con

que puede contarse.
 
 C) CURSOS ALTERNATIVOS: Adaptación genérica de los medios
encontrados, a los fines propuestos para ver cuántas posibilidades de
acción distintas existen.
A) OBJETIVOS
 Utilizamos  los objetivos para expresar lo que queremos lograr, son los
resultados específicos que queremos obtener como resultado del
proceso administrativo. Un objetivo expresa un intento que describe un
cambio propuesto que es  medible y observable. La fijación de los
objetivos legitima a la organización.
Objetivo de Servicio
 Satisfacción de las necesidades de los consumidores ofreciendo buenos productos o servicios, en
condiciones apropiadas.

Objetivo Social
 Protección de los intereses económicos personales y sociales de los empleados y obreros de la
empresa, del gobierno y de la comunidad, logrando la satisfacción de estos grupos por medio de
buenas relaciones humanas, así como de adecuadas relaciones públicas.

Objetivos Económicos
 Protección de los intereses económicos de la empresa, de sus acreedores y sus accionistas,
logrando la satisfacción de estos grupos por medio de una generación de riquezas.
 Por lo que en cada junta ordinario se deberá apreciar hasta qué punto se han cumplido los
objetivos, analizando informes de los progresos logrando en las políticas y programas, O bien, se
podrán discutir los dictámenes preparados por auditores administrativos externos, o como en el
caso de México, el estudio analítico que de la administración debe realizar el Comisario de la
empresa.
 La previsión debe señalarlos y seguirlos para disminuir la
incertidumbre, que siempre, aunque en diversos grados se presenta en
las organizaciones.

 Aunque parezca obvio, la correcta definición y la debida jerarquización

de los objetivos, deben precisarse y observarse ya que a veces se
pierden de vista y se persiguen cosas  muy distintas a  los fines de la
organización.
CARACTERISTICAS DE LOS
OBJETIVOS
EJEMPLO DE OBJETIVOS EN
UN PRODUCTO
EJEMPLO
INVESTIGACIONES
 Es la base de la previsión, tiene como finalidad, determinar los medios
más adecuados para alcanzar el objetivo fijado.
B)TÉCNICAS DE
INVESTIGACIÓN
El administrador se vale de 3 técnicas fundamentales:
1. La Observación: Hecho ordinario que puede realizarse en:
 Hechos
 Experiencias
 Registros

2. La Encuesta: Obtención de datos con afirmación de otras personas para la determinación de su

universo o ámbito
 Muestreo
 Formulación de encuestas
 Recolección de datos
 Tabulación de datos
 Interpretación de los resultados

3. Análisis de FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas)

FODA
EJEMPLO DE UN ANÁLISIS
FODA
C) CURSOS ALTERNATIVOS
 Los cursos alternativos de acción resuelven el problema de cómo lograr
la más eficiente adaptación posible de los medios al fin.  Dado el
carácter contingencia de las organizaciones, la previsión diseña cursos
de acción para escoger,  cambiar, o alternar según las circunstancias
REGLAS DE CURSOS
ALTERNATIVOS DE ACCIÓN:
 Debemos esforzarnos por pensar cómo podríamos lograr el mismo fin que nos
hemos propuesto, pero con diversos medios
 Podemos, por el contrario, analizar si la investigación de los medios no nos
indica alguna modificación, precisión, ampliación o reducción en el objetivo
inicialmente señalado
 Debemos aplicar aquí también la regla de no tomar el dilema: “se hace o no se
hace”, sino analizar combinaciones intermedias
 El riesgo esperado, comparado con los posibles beneficios

Podemos concluir entonces que la previsión es el elemento de la administración

que estudia “qué puede hacerse”; recopilando y analizando hechos, factores,
situaciones con el fin de pronosticar situaciones futuras para beneficio de la
empresa.
Incumplimiento del proveedor

Inicio

No llego el proveedor de la comida

Localizar de inmediato
al proveedor No
responder, llamar
directo a la empresa

Si

Comunicarse con la empresa y

cancelar el pedido

Pedir un reporte que

justifique la falta y solicitar el
pedido de inmediato
Buscar en el directorio de
proveedores, y solicitar el
pedido de urgencia si así se
requiere.
 Inicio

Falta de empleado sin previo aviso

Falta de un empleado sin previo aviso (incluye

defunciones por familiares directos) Levantar un reporte de la
falta

Descontarle el día al empleado

Se llamara al suplente de
descansó, para que sea
sustituido

Si Fin
No

Ponerlo en el lugar
del empleado Revisar en el
faltante organigrama, el empleado
que se encuentra por
debajo de él.

Subir la categoría del

empleado, para que
sustituya al faltante.
 Inicio

Falta de material
Si no hay suficientes charolas para servir los alimentos

Se cambiaran los itinerarios

Se definirán que de entrega de comida,
comensales tienen mayor dividendo a los comensales
prioridad por grupo para sentarlos en
el comedor.

Se les servirá a los primeros

grupo de importancia y así
sucesivamente

Se lavaran las charolas

inmediatamente después de
utilizarlas y se secaran para
utilizarlas inmediatamente en el
siguiente grupo.

Fin