UNIVERSIDAD GALILEO

IDEA

CEI BOCA DEL MONTE – COACTEMALAN

Carrera: Licenciatura en Tecnología y Administración de la mercadotecnia

Curso: Administración Moderna 2

Horario: sábados vespertina

Tutor: Silvia Eugenia Escobar Estrada

Tarea: 8

Nombre: Gema Ayesis Coca Méndez

Carné: 20007643

Fecha de Entrega: 18/06/2023

Semana a la que corresponde: 9

Contenido

Introducción .................................................................................................................................. 3
Objetivos ....................................................................................................................................... 4
Resumen ....................................................................................................................................... 5
Conclusiones ................................................................................................................................. 7
Recomendaciones ......................................................................................................................... 8
Bibliografía .................................................................................................................................... 9
Introducción

Muchos cambios están ocurriendo a nivel mundial, exigiendo una nueva postura por
parte de las organizaciones. No se pueden quedar observando y dejar que las cosas
sucedan sin nada que hacer, pues esto puede acarrear inseguridad en cuanto al propio
futuro de la propia organización. Hay algunos cambios que vienen como un huracán y
no pide permiso para entrar, provocando una rápida inestabilidad si no se está
preparado gerencialmente para el cambio. La alternativa, muchas veces, es saber lidiar
con lo ocurrido intentando sacar el mejor provecho posible de la situación. Por ejemplo,
podemos colocar el proceso de privatización, el cual generalmente su decisión no es
compartida por todos los funcionarios, encontrando muchas opiniones total mente
contrarias a su ejecución.
Objetivos

1. Presentar una visión general de los retos que entrañan los cambios que las
organizaciones enfrentan.

2. Explicar los cambios de primer orden y de segundo orden.

3. Identificar las fuentes de la resistencia de los individuos y las organizaciones a

los cambios y cómo superarlas.

4. Identificar las características de las organizaciones innovadoras.

5. Delinear el concepto de desarrollo organizacional y sus aplicaciones.

Resumen

1. ¿En qué consiste el cambio dentro de las organizaciones?

El cambio organizacional es aquella estrategia a la necesidad de un cambio.

Esta necesidad se basa en la visión de la organización para que haya un mejor
desempeño administrativo, social, técnico y de evaluación de mejoras.
Un cambio organizacional es cualquier transformación en el diseño o
funcionamiento de una organización. Los gerentes eficaces entienden cuándo
necesitan el cambio y logran orientar a sus organizaciones por el proceso
correspondiente.
Las grandes modificaciones operativas de las organizaciones ocurren sólo en
ocasiones. En realidad, el cambio suele darse en pequeñas etapas. El deseo de
mejorar de manera continua el desempeño y ganar de esta manera la delantera
A los competidores es una de las razones más aducida para realizar pequeños
cambios organizacionales. Las organizaciones exitosas son expertas en efectuar
cambios radicales y graduales.

2. ¿Qué provoca el cambio en la actitud del personal de las organizaciones?

Provoca negatividad, conformismo, stress. Validación La actitud predominante

en el lugar de trabajo añade validación a los eventos que ocurren dentro de ese
lugar. Por ejemplo, si prevalece una actitud negativa y se anuncia una caída en
los ingresos, entonces, la noticia decepciona las expectativas en lugar de crear
un sentido de colaboración. La misma noticia en un lugar de trabajo con una
actitud positiva, crea una sensación de que algo en el proceso de negocio no
está funcionando correctamente y debe rectificarse. El sentimiento generalizado
de optimismo ante la mala noticia ayuda a validar el fuerte sentimiento de trabajo
en equipo que la compañía ha desarrollado.

3. ¿Cuáles son las dos condiciones para que tensión potencial se convierta
en tensión real?

Es cuando los empleados sienten tensión, incertidumbre, por el alcance de

metas. Según el concepto dinámico de estrés, el organismo atraviesa una
secuencia de fases característica. Podemos distinguir tres fases de respuesta al
estrés y una cuarta de regeneración, que se produce una vez que el daño cesa
(si no es irreversible).
4. ¿Qué estrategias se pueden utilizar para superar la resistencia al cambio?

La manera de poder ayudar con el cambio se debe a la pertenencia de los

empleados y la comunicación que exista de parte de los gerentes. Innovar,
asesoría.}
La resistencia es un factor común dentro de la mayoría de los procesos de
cambio organizacional. Esta puede originarse por la incertidumbre sobre los
efectos del cambio, el rechazo a la intervención de la autoridad o por la
intransigencia hacia la innovación. En la mayoría de los casos, las personas
muestran preocupación por conocer cómo el proceso de cambio afectará su
situación económica o laboral. Una mala comunicación puede comprometer el
éxito del proceso, provocando que la preocupación se generalice y se materialice
en forma de reclamos, falta de compromiso y, en casos extremos, actos de
sabotaje con el afán de detener el cambio. Por ello, es importante aprenderá
enfrentar esta resistencia desde un inicio, demostrando comprensión hacia los
grupos afectados. Existen 5 efectivas técnicas que las empresas pueden utilizar
para enfrentar la resistencia al cambio organizacional.
.
5. ¿Cuál estrategia utiliza su organización para superar la resistencia al
cambio?

En mi organización, solo se da una orden para hacerla saber, un memorando,

Estrategia: Escucha y comprende cuáles son los hábitos del equipo se resiste a
cambiar. Como mencionaba anteriormente, la resistencia gira entorno a algo que
la persona busca defender, por lo general suelen ser hábitos. También hay casos
dónde la persona tiene miedo a cambiar porque no se siente en capacidad de
entregar los mismos o mejores resultados bajo la nueva modalidad que se quiere
implementar. Una vez entendemos la raíz de la resistencia, podemos trabajar en
programas de transición o capacitación que aumenten la seguridad de nuestro
equipo.
Conclusiones

1. El compromiso no es descubrir una verdad que hasta ahora haya escapado

a otros, si no generar nuevas capacidades prácticas de acción.

2. El ambiente en general que envuelve a las organizaciones está en

continuo movimiento y es dinámico, exige una elevada capacidad de
adaptación de supervivencia. Deben enfrentarse a un entorno inestable, de
cambio constante. Así, pues, para sobrevivir y competir hay que adaptarse
al cambio rápida y eficazmente.

3. El cambio que se realice afectará en algún grado las relaciones de poder,

estabilidad de roles y satisfacción individual al interior de la organización.

4. La gente solo busca el cambio cuando experimenta un quiebre, además de

reconocer el problema, se debe comprender suficientemente bien la
intervención para identificar y prever.

5. Aunque todos los aspectos del cambio ganan al llevarlo a cabo en

colaboración con los involucrados, es necesario que exista una compresión
compartida, dentro de la organización, de que él quiebre que se puede
producir en el ámbito de conversación y comprensión afecte la
productividad y calidad.
Recomendaciones

1. Para adaptarse a los tiempos, a las nuevas situaciones del mercado, a los
nuevos perfiles de profesionales, a la nueva forma de comprar del
consumidor hay muchas veces en que las empresas se ven obligadas a
realizar cambios organizacionales de diversa índole.

2. Dependiendo del área de la empresa en la que se tengan que realizar

serán: estructurales, de personal, estratégicos, de procesos, tecnológicos o
culturales.

3. Como vemos los cambios organizacionales pueden ser un dolor de cabeza

para cualquier empresa, pero antes de llevarlo a cabo hay que analizar muy
bien la situación, determinar qué pros y contras tiene para minimizar las
consecuencias negativas e incrementar las positivas.

4. El cambio organizacional ocurre cuando una empresa experimenta una

transición importante que afecta a la mayoría o a todos sus empleados.

5. Este tipo de cambio es de gran alcance porque tiene un impacto en la

cultura, la infraestructura, las tecnologías o los procesos internos de la
empresa.
Bibliografía

Chiavenato, I. (2015). Comportamiento Organizacional. En I. Chiavenato,

ADMINISTRACION MODERNA 2.

ORGANIZACIONAL, C. Y. (2019). VIDEO INFORMATIVO. Obtenido de

https://www.youtube.com/watch?v=EinotCVXKHo