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Tarea 4
Semana 5
Administrar el cambio mediante
El desarrollo de los administradores y la organización
Tabla de contenido
Introducción...................................................................................................................................2
Objetivos.........................................................................................................................................3
Resumen de la Lectura................................................................................................................4
Preguntas...........................................................................................................................................9
¿Cuáles son las diferencias entre la capacitación, el desarrollo del
administrador y el desarrollo organizacional?..............................................................9
¿Cuáles son los principales motivos por las personas se resisten al cambio?. . .9
¿Cuáles son las características de un proceso de desarrollo organizacional?. .10
¿Cuáles son las cinco técnicas que ayudan a una organización que aprende?.10
Diagnostico Empresarial...........................................................................................................11
Conclusiones...............................................................................................................................14
Recomendaciones...............................................................................................................15
E-grafía.............................................................................................................................................15
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Introducción
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Objetivos
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Resumen de la Lectura
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Con operaciones en muchos sitios, compañías como McDonald´s, Thrifty Car
Rental y Circuit City ofrecen clases de capacitaciones con base en la red que
pueden ser más rentables que la capacitación tradicional en el salón de clase.
Las fuerzas del cambio pueden provenir del ambiente externo a la empresa, del
interior de la organización o de los individuos mismos también sabemos que el
cambio puede proceder exterior y del interior de una empresa, así como de las
personas que la integran.
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es más efectivo, es reducir o eliminar las fuerzas restrictivas y luego ir a un nuevo
nivel de equilibrio.
Conflicto organizacional:
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El conflicto puede manejarse de diferentes maneras, algunas enfocándose en las
relaciones interpersonales y otras en los cambios estructurales.
Desarrollo organizacional:
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otras organizaciones a menudo se logra mediante puntos de referencia
(benchmarking) lo que requiere la búsqueda de las mejores prácticas, no solo
dentro de la misma industria. Adquirir conocimientos no es suficiente, puesto que
estos deben ser aplicados a menos que el comportamiento cambie, poco se gana
con los esfuerzos de crear una organización que aprende, por tanto, el progreso y
la mejoría deben medirse mediante cuestionarios, encuestas, entrevistas y
observaciones del comportamiento. Todo aprendizaje es bueno para la
organización puesto de ellos aprenden de muchos aspectos externos y como
internos vividos por las misma. La organización que aprende generalmente se
asocia a conceptos como compartir la visión de la empresa, autoexamen de los
supuestos y las practicas predominantes, consideración de estructuras de
organización radicalmente nuevas, creación de equipos que aprenden y
establecimiento de enlaces con las personas externas a la empresa para generar
nuevas ideas y perspectivas. David Garvín ofrece la siguiente definición.” Una
organización que aprende es aquella con habilidades para crear adquirir y trasferir
conocimientos y modificar su comportamiento para reflejar nuevos conocimientos
y percepciones.
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Preguntas
¿Cuáles son las diferencias entre la capacitación, el desarrollo del
administrador y el desarrollo organizacional?
9
El conflicto también puede surgir de otras formas, es decir entre quienes ocupan
puesto de línea o apoyo, el estilo de liderazgo autocritico de un superior puede
ocasionar conflictos.
Como se pueden resolver
La solución del enfoque de problemas al conflicto organizacional, las diferencias
se confortan abiertamente y los problemas se analizan con una mayor objetividad
posible. Podemos decir que es llegar a un compromiso aceptando en parte el
punto de vista de la demanda de la persona de la empresa.
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Diagnostico Empresarial
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3. Personal que tiene mas tiempo en la compañía dice tener la razón, ya
que saben bien los procesos dicen que saben más.
Ventajas:
Proporciona datos para estructurar una planeación temporal,
hasta que se fijen el nuevo rumbo, objetivos de la organización y
se implanten cambios en los sistemas y procesos de la
organización.
Permite conocer los procesos operativos por donde hay que
comenzar a trabajar con urgencia y conseguir una mejora
inmediata.
Desventajas:
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Medidas
Trabajar fin de semana si no se cumple la meta semanal.
Metas semanales por colaborador.
La participación de todos.
Implementar procesos acordes a cada departamento.
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Conclusiones
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Recomendaciones
Las empresas tiene que realizar monitoreos en cada área dentro de la compañía,
por Ejemplo, a través de las encuestas, y realizar capacitaciones contantes, para
poder observar que el personal están realizando bien sus funciones, ya que en
cada área el persona entiende que se esta realizando bien el trabajo, Se concluye
que los cambios organizacionales tienen que girar alrededor del individuo
generando en ellos una nueva cultura, incrementando así las posibilidades de
éxito en el proceso de cambio, destacando que la comunicación es el elemento de
mayor importancia para el líder directivo en el proceso de cambio
E-grafía
Negrete, C. (06 de 11 de 2022). GESTI N DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL. Obtenido de GESTI N DEL
CAMBIO ORGANIZACIONAL: https://www.eumed.net/ce/2012/cnj.html#:~:text=Se
%20concluye%20que%20los%20cambios,en%20el%20proceso%20de%20cambio
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