Actividad N5 de Planeamiento y

Desarrollo

Profesor: Juan Ignacio Di Rico

Alumno: Lautaro Beniamino Quagliariello

Fecha: 20/04/23

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https://www.rrhhdigital.com/secciones/tecnologia-e-innovacion/
156252/People-Analytics-viene-para-quedarse-evita-el-burnout-
mejora-la-experiencia-de-empleado-y-favorece-la-retencion

El siguiente articulo nos da habla de distintas problemáticas que tienen

todas las empresas en mayor o menor medida, pero particularmente nos
brinda soluciones a partir de datos y métricas, las cuales nos van a dar
información, en base a esta información que pueden ser datos, Kpi, etc se le
da nombre a People Analytics, es decir los datos de las personas.

Qué problemáticas en las empresas podemos resolver con People

Analytics?

Mejorar la experiencia del empleado

People Analytics nos dan una información valiosísima de nuestro equipo en

general, pero también del comportamiento de cada persona de forma
individual. Identificar la percepción que tienen de su papel y su lugar dentro
de la empresa nos ayudará a construir una experiencia del empleado real,
personalizada y moldeable que se adapte a cada paso de su camino
profesional.

La gestión diaria de los equipos nos da todos estos datos que, bien
organizados, nos dan la base para empezar a crear esa experiencia. El nivel
de aceptación e implicación en acciones específicas de RRHH, su
satisfacción en cuanto a sus condiciones laborales, los procesos y la forma
de trabajar, la conciliación, la proyección profesional y los planes de
carrera… todos estos son aspectos importantes que podemos medir y que
hacen excelente la experiencia de nuestros equipos.

Favorecer la retención y aumentar el engagement

¿se puede medir el compromiso y la motivación?

People Analytics nos permite hacerlo. Analizar las encuestas de satisfacción

y las evaluaciones del desempeño pueden ser la respuesta más obvia, pero
aquí entran en juego otros factores como la formación y los planes de carrera
para el desarrollo profesional y personal del equipo o el uso de los beneficios
que ofrece la empresa.

Las personas que tienen un engagement mas alto y están más motivadas no
solo son más productivas, sino que terminan convirtiéndose en embajadores,
que ayudan a esparcir y asentar la cultura de la empresa tanto con la gente
de fuera como con la de dentro. Detectar estas figuras clave y potenciarlas.

Reducir la rotación de talento y evitar el ‘burnout’

La alta rotación de personal es una de las preocupaciones de las empresas

en un contexto laboral en el que el tiempo que trabajamos en una compañía
es cada vez más corto.

Los elementos que nos pueden encender la luz de alarma ante una situación
de desgaste de los equipos: ausencias y bajas, sueldo, bolsa de horas extra,
resultados en evaluaciones de desempeño, valoraciones de managers o
otras personas del equipo, descenso en la productividad, encuestas de clima
laboral…

Marcando los KPI idóneos, People Analytics nos puede ayudar a prever qué
personas del equipo están más “quemadas”, y por tanto necesitamos
prestarles especial atención, o incluso a tener en cuenta tendencias que nos
indican que ese desgaste va a llegar muy pronto. Nos puede ayudar a
detectar variables que no hemos tenido en cuenta y que pueden ser
determinantes: cambios en el equipo en cuanto a tamaño o managers,
cambio de procesos o de forma de trabajar, etc.

Medir la repercusión de las acciones de RRHH

Recursos Humanos también pueden usar los datos para medir acciones más
propias. La eficacia de los proceso de búsqueda de talento, la optimización
de los procesos de selección, la repercusión de acciones de comunicación
interna, la gestión de los fichajes y vacaciones… todo produce una cantidad
de datos que pueden ser útiles para tomar decisiones operativas para
mejorar el funcionamiento del departamento.

Existen tecnologías basadas en Big Data y Business Intelligence que pueden

ayudarles en la explotación de estos datos, pero suelen ser herramientas
complejas. Sin embargo, existen otras opciones que no requieren ser un
experto en Big Data porque están pensadas para que analizar y visualizar los
datos sea muy sencillo. La solución que ha desarrollado

las que ven en la tecnología y los datos como aliados para seguir
poniendo a las personas en el centro de las decisiones son las que están
consiguiendo los mejores resultados de equipo y de negocio.

Coma aplicamos un plan de carrera y capacitación en nuestro

departamento de recursos humanos ante la implementación de People
Analytics?

En principio comunicar la próxima implementacion de software y de la

propuesta, en base al software analizar quienes en el equipo van a tener que
usar las herramientas de datos. Luego de analisar quienes requieren utilizar
este software se los va a capacitar, las herramientas mas utilizadas son
Power Bi y Tabelau, es probable que al utilizar estas herramientas se
aumente la agilidad y se le agreguen nuevas tareas a su descripción de
trabajo. People Analytics va a generar que en la estructura de la organización
se genere un nuevo puesto, que va a ser propiamente el de People Analytics,
este puede ser una persona interna a la organización con un perfil en
recursos humanos la cual va a ser especializada en profundidad, con una
especialización ejecutiva tales como da el Itba, Ucema, Di tella, etc. A la par
de formarse va a ir ocupando el puesto a modo de proyecto y luego se lo va
a ocupar, es importante que su puesto anterior no quede obsoleto sino que
se haga un reperfilado del puesto con el fin de generar un plan de susecion,
la persona que fue capacitada y ahora desarrollando el puesto de People
Analytics, es una persona muy enriquecido en competencias por lo cual, muy
requerida en el mercado.