Ejercicio 1:

La siguiente lista, contiene el análisis de las 5 fuerzas de Porter que ha hecho la

empresa “Café-Café” quien tiene su negocio de venta de café en un centro comercial
de la ciudad.

Se le pide que lea cada el enunciado e identifique en cuál de las 5 fuerzas de Porter
está contenido cada uno, respondiendo bajo la columna que dice “Correspondencia en
el modelo de las 5 fuerzas”.

Correspondencia en el modelo de
Enunciado
las 5 fuerzas:
No perder de vista qué es lo que
podrían hacer, otros “cafés” que se
están expandiendo por la ciudad,
Nuevas entradas
quienes sin dificultad están
ofreciendo buenos productos de
repostería y donas a buenos precios.
Tener cuidado con las heladerías y
reposterías que tienen presencia en
los mismos centros comerciales que
Compradores
“Café-Café” y ofrecen diversidad de
productos comestibles y de tomar,
como leches, sodas, atoles etc.
Discutir la adquisición de materia
prima ya saborizada por parte de
Proveedores
“café el indio” con costos dentro del
rango aceptable para la empresa.
Explorar la necesidad de venta de un
tamaño intermedio de café a un
precio también medio para poder Compradores
ajustarse a otras necesidades y
presupuestos.
“Café-Café” tiene una excelente
presencia publicitaria en medios
escritos, y también anuncios de Compradores
televisión que supera a los muchos
“cafés” que existen en la ciudad; sin
embargo, no se puede dejar de lado
la publicidad del café que venden las
franquicias de comidas rápidas que
también captan clientes.
Ejercicio 2
Respuesta Breve:

¿Cuáles son las 3 estrategias competitivas que pueden aplicar las organizaciones?
Explique en qué consiste cada una de ellas.

Estrategia de liderazgo en costes

 El liderazgo en costes se basa en vender los productos o servicios a un precio

inferior al de las competencias

 El prodcuto o servicio no necesitan ser los mejores, solo tener una calidad aceptable

 Se dirige a los consumidores orientados al precio

 Por definición, solo puede alcanzarla una empresa del cada sector

Estrategia de Diferenciación

 Se basa en dotar al producto o servicio de una calidadf unica que es valorada de

forma positiva por los consumidores y que permite cobrar precios superiores

 Esta calidad unica puede apoyarse en todo tipo de carcateristicas: diseño, atributos,
técnicos, desempeño, atención al cliente, rapidez de entrega,oferta de servicios
cimplmentarios.

 Es muy recomendable en mercados que sean sensibles al precio.

 Sus riesgos son que la caracteristica diferencial sea imitida por la compencia y que
los consumidores no la valoren en la medida fuerte.

Estrategia de enfoque.

 Con esta estrategia la empresa se dirige a un mercado mas pequeño, pero la

definición le permite incrementar su eficeincia.
 Debe buscar un equeilibrio entre mercado lo bastante pequeño como para que la
competencia no pueda aplicar economías de escala y lo bastante grande como para
resultar rentable y tener potencial crecimiento

 Los riesgos principales son que la competencia decida dirigirse al mismo mercado,
que la segmentación no esté bien realizada y que se pierdan oportunidades en otros
segmentos del mercsdo.