Centro Universitario Tecnológico

Ejercicio 1:
La siguiente lista contiene el análisis de las 5 fuerzas de Porter que ha hecho la
empresa Café-Café quien tiene su negocio de venta de café en un centro comercial de
la ciudad.
Se le pide que lea cada enunciado e identifique en cuál de las 5 fuerzas de Porter está
contenido cada uno, respondiendo bajo la columna que dice “Correspondencia en el
modelo de las 5 fuerzas”.

Correspondencia en
Enunciado el modelo de las 5
fuerzas

No perder de vista qué es lo que podrían hacer otros “cafés”

que se están expandiendo por la ciudad, quienes sin dificultad
 Nuevas entradas
están ofreciendo buenos productos de repostería y donas a
buenos precios.

Tener cuidado con las heladerías y reposterías que tienen

presencia en los mismos centros comerciales que Café-Café y
 Sustitutos
ofrecen diversidad de productos comestibles y de tomar, como
leches, sodas, atoles, etc.

 Proveedores
Discutir la adquisición de materia prima ya saborizada por parte
de Café El Indio con costos dentro del rango aceptable para la
empresa.

Explorar la necesidad de venta de un tamaño intermedio de

café a un precio también medio para poder ajustarse a otras  Compradores
necesidades y presupuestos.

Café-Café tiene una excelente presencia publicitaria en medios

 Rivalidad actual
escritos, y también anuncios de televisión que supera a los
(Intensidad de la
muchos “cafés” que existen en la ciudad; sin embargo, no se
rivalidad entre
puede dejar de lado la publicidad del café que venden las
competidores).
franquicias de comidas rápidas que también captan clientes.

Ejercicio 2
Respuesta breve:
¿Cuáles son las 3 estrategias competitivas que pueden aplicar las
organizaciones? Explique en qué consiste cada una de ellas.

1.Estrategia de liderazgo en costos: la estrategia busca fabricar con costos bajos a

diferencia de los costos de los demás competidores, en un producto o servicio similar al
de la compañía. La ventaja en costos bajos le permitirá a la empresa disminuir sus
precios hasta incluso llegar a revocar el margen de su competidor directo.

2.Estrategia de diferenciación: busca destacar y diferenciarse entre otros

competidores, aunque el producto servicio que se ofrece sea similar al de otros en el
mercado. Al concentrarse en su línea de productos, pueden elaborar productos de alta
calidad que cumplan con las expectativas del consumidor.

3.Estrategia de enfoque: identifica y comercializa los productos en una opción del

mercado, permitiéndoles distinguirse en su diseño, producción, entrega y servicio a
diferencia de otros competidores. Su enfoque es la expansión de las estrategias de
marketing para la compañía, a su vez apunta a establecer una nueva relación con su
público objetivo.