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Bibliografía:
Dessler, G. (2009). Administración de Recursos Humanos (11ª ed.). México: Pearson
Educación.
Objetivo:
Procedimiento:
Resultados:
1. Diagnóstico de la seguridad e higiene:
a. Especifica el giro de la empresa, en la cual desarrollarás las pautas.
Giro: Petrolero
b. Procedimientos a utilizar para detectar factores de riesgo psicosocial.
Cuestionario
c. Identifica diez condiciones inseguras que la empresa puede tener,
así como los posibles afectados y las consecuencias que surgirían
de no prevenir cada una de ellas.
• Condiciones en el ambiente de trabajo
• Cargas de trabajo
• Falta de control sobre el trabajo
• Jornada de trabajo
• Interferencia en la relación trabajo-familia
• Liderazgo
• Relaciones en el trabajo
• Violencia
• Reconocimiento del desempeño
• Insuficiente sentido de pertenencia e inestabilidad
2. Con el objetivo de minimizar, eliminar o prevenir las cinco
condiciones inseguras detectadas, debes generar una estrategia
de prevención que considere todos los riesgos ya detectados.
Condiciones de trabajo.
Implementar mantenimiento general a cada una de las oficinas u
departamentos, brindarle a los empleados sillas ergonómicas, un
escritorio personal, aire acondicionado, un área de cocina
equipada con las herramientas necesarias para que los
empleados puedan disfrutar de sus alimentos (microondas, frigo
bar, tarja de cocina, cafetera y agua).
Carga laboral.
Delegar al jefe de cada área y que sea esa persona la que se
encargue de distribuir de manera ecuánime las actividades a
realizar por el personal, tomando en cuenta sus habilidades y
aptitudes. De esta manera los empleados trabajarán de manera
uniforme y podrán ser evitados conflictos o situaciones
incómodas dentro de la empresa.
Jornada de trabajo.
Respetar las horas establecidas en el contrato de cada empleado
y en dado caso de requerir al trabajador horas extras, que estas
sean remuneradas. De esta manera las jornadas laborales no
serán una carga pesada para los empleados.
Falta de control sobre el trabajo.
Esto se puede controlar de la siguiente manera, el jefe asignado
del área puede hacer juntas 2 veces a la semana donde se de
una auditoría sobre el trabajo que se está realizando, de esta
manera se manejará un control semanal sobre el trabajo que se
está realizando, y a medida que pase el tiempo se pueden reducir
las juntas semanales a mensuales para continuar dándole
seguimiento a esta actividad y no se pierda el hilo del trabajo.
Interferencia en la relación trabajo-familia.
El contrato de trabajo debe ser de cierta manera estricto y
contener cláusulas donde se mencione que no se deben
involucrar situaciones personales con laborales, y en caso de
faltar a esa norma se aplique una sanción dependiendo la falta
que se haya cometido.
Liderazgo.
Enseñar con el ejemplo. Que los directivos de la empresa dirijan
de manera correcta a los empleados motivándolos a esforzarse y
trabajar en equipo, hacerlos sentir importantes dentro de la
empresa y expresarles frecuentemente lo importantes que son
sus actividades dentro de la institución, tratar a los empleados de
manera justa y respetuosa para mantener este sentido de
pertenencia y liderazgo.
Relaciones en el trabajo.
Realizar actividades de integración tres veces por semana
durante 6 meses, en la que al finalizar los 6 meses de prueba, se
realice una evaluación sobre el impacto que estas actividades
han tenido en los trabajadores y en la manera en que se
relacionan entre sí, el objetivo principal de estas las actividades
es detectar las áreas de oportunidad en la relación de los
empleados y motivarlos a llevar un ambiente sano dentro del
trabajo.
Violencia.
Este es un tema muy importante es por ello que se les exhorta a
los trabajadores crear una cultura de trabajo saludable, y la
manera de seguir cultivándolo es a través de capacitaciones
enfocadas a este tema, sesiones donde se compartan
experiencias positivas del ambiente laboral de la empresa, y por
lo menos 1 vez cada 2 semanas, hacer una junta donde se haga
una actividad para liberal el estrés y convivir.
Reconocimiento del desempeño.
Otorgarles bonos semestrales (del 35% de su salario quincenal) a
los empleados de manera que puedan sentirse motivados y
reconocidos por su esfuerzo y dedicación dentro de la empresa.
Insuficiente sentido de pertenencia e inestabilidad.
Tener sesiones una vez al mes tocando estos temas y
llevándolos a un enfoque positivo, hablando experiencias, y
dando una retroalimentación de un experto que esté como
mediador, hará que poco a poco se vaya cambiando esta
situación.
Conclusión:
Las empresas son las primeras responsables de conseguir un entorno seguro de
trabajo, y también sobre ellas recaerán las sanciones en caso de no cumplir las
medidas de seguridad adecuadas, por eso la gran importancia de incorporar estos
programas, ya que garantizan la seguridad y la salud en el entorno laboral a través
de ciertas obligaciones que tendrá que cumplir la propia empresa y también los
trabajadores. Es importante que el trabajador tenga una responsabilidad civil en
caso de no obrar en consecuencia, y tener que responder por ello legalmente si
llega a causar daño a terceros, a parte de las sanciones económicas dependiendo
de la gravedad de lo ocurrido.