MEDICINA PREVENTIVA Y DEL TRABAJO

TALLER # 2

PROGRAMAS SOCIALES Y BIENESTAR SOCIAL-MODELOS DE

ORGANIZACION DEL TRABAJO Y CONCEPTOS

CARLOS ALFREDO VILLALOBOS CABAS

ELKIN DE JESUS DIAZ DAU

TÉCNICO PROFESIONAL EN PREVENCIÓN DE RIEGOS LABORALES

UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA

PROFESOR: NINA DÍAZ ACOSTA

ASTREA CESAR
2021
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1. ¿Qué es Bienestar Laboral y cuál es la finalidad de los

programas de Bienestar Social en las empresas?
El bienestar laboral se entiende en una organización desde un plan o programa que
implementa medidas para mejorar la calidad de vida de los trabajadores generalmente, se
involucra el desarrollo profesional, personal y familiar.
Entre los resultados que se logran con dichas medidas está una mayor motivación por
parte de los empleados, que además se traduce en aumento de productividad.
Tener prácticas de bienestar dentro de una organización se refleja en varios beneficios,
como ya hemos dicho, el primero es un aumento de productividad.
Ahora bien, también se logra menos ausentismo, empleados más comprometidos,
disminución en el número de fallas o errores, mejor atención al cliente. A nivel general, se
incrementa la competitividad y la sostenibilidad de las empresas; en esto radica la
importancia del bienestar laboral.

1. ¿Qué es Clima Laboral?

El clima laboral es el medio ambiente, tanto físico como humano, en el que se desarrolla
una determinada actividad o trabajo.
El clima laboral incluye desde la forma de la relacionarse de los empleados hasta la
satisfacción de los mismos.
En otras palabras, el clima laboral es el medio en el que se desarrolla un trabajo.
Dependiendo de la organización, así como la calidad de dicho ambiente, este puede ser
más o menos bueno.

3. ¿Qué es Cultura organizacional?

es el conjunto de creencias, hábitos, valores, actitudes y tradiciones de los miembros de
una empresa, la cultura organizacional se expresa a través de sus estrategias, estructuras
y sistema. Una organización con valores y normas claras promueve conductas positivas
que se traducen en una mayor productividad dentro de la empresa y en una adecuada
proyección de la organización fuera de ella.
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4. ¿Qué actividades implementarías en las empresas para

mejorar el bienestar laboral y clima laboral?
Promovemos la salud emocional a partir del equilibrio entre la vida personal y laboral del
colaborador. Horarios flexibles y acompañamiento individual en eventos especiales son estrategias
exitosas.

Promovemos la realización de actividades físicas, recreativas y deportivas acompañadas de una

alimentación saludable; así nuestros colaboradores pueden mantener un óptimo estado físico y de
salud.

Impulsamos la participación social de nuestros colaboradores celebrando fechas especiales y

organizando actividades de cultura y recreación.

5. ¿Cuáles son los modelos de organización del trabajo y

explicarlos?

El modelo lineal: Este es uno de los modelos más clásicos que existen, que suele encontrarse en
pequeñas o medianas empresas. Se trata de una estructura organizativa basada en el modelo
piramidal, centrado en el principio de autoridad y el mantenimiento de la unidad de mando. Suele
pecar de la tendencia a la rigidez y escasa eficacia en los entornos más dinámicos del mercado

El modelo organizacional funcional: Este es uno de los modelos más empleados por las empresas
de hoy en día, sobre todo en medianas y grandes empresas. Consiste en estructurar la empresa en
función de la habilidad y la especialización de cada trabajador, dividiendo los departamentos por
funciones muy específicas y con una cadena de mando en cada sector. A diferencia del modelo
anterior, este sistema rompe con la unidad de mando, sin embargo, si no se coordina
adecuadamente puede desembocar en conflictos de intereses.

El modelo adhocrático: Este es un modelo organizacional más complicado cuya estructura

responde a los objetivos y necesidades que se planteen en cada momento. Su esencia se apoya en
el equilibrio interno y el trabajo en equipo, por lo que funciona en procesos productivos flexibles
que trabajan en proyectos individuales o por pedidos, con profesionales capacitados para trabajar
en grupo. Este modelo es característico de empresas de consultoría, ingeniería o empresas con
tecnologías avanzadas.

El modelo divisional: Como su propio nombre indica, esta estructura divide a la empresa en
unidades o departamentos muy distintos, pero que trabajan para una única cadena de mano. Por
ejemplo, en empresas grandes, con equipos de trabajo repartidos en diferentes países y con más
de una sede, es muy común este modelo organizacional. En estos casos, cada departamento o
equipo de trabajo tiene sus mercados o sus propias líneas de productos.
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El modelo matricial:

Este modelo se puede considerar como una fusión del modelo divisional y el modelo funcional,
tratando de salvar las desventajas de cada uno para mejorar la eficiencia de la organización.
Consiste en diferenciar dos o tres niveles o dimensiones estableciendo una dirección intermedia y
clasificando las unidades de los equipos por diferentes criterios (funciones, procesos, tipos de
proyectos, productos…). Para este modelo, por tanto, hay dos o tres fuentes de mando con el fin
de coordinar los diferentes niveles. Es por esto que hay empresas que presentan un gerente de
proyecto, un gerente funcional o un gerente de cliente. Aunque ello suele acarrear confusiones o
luchas de equilibrio.

6. ¿Teniendo en cuenta los modelos anteriores cual utilizarían en

las empresas?
El modelo organizacional funcional

La emplean esencialmente las pequeñas empresas que ofrecen una línea limitada de productos
porque posibilita aprovechar con eficiencia los recursos especializados. Facilita considerablemente
la supervisión porque cada gerente sólo debe ser experto en un área limitada de conocimientos y
habilidades. Además, facilita el movimiento de los conocimientos y habilidades especializadas para
su uso en los puntos donde más se necesitan.

7. Realizar una encuesta de clima laboral para una empresa xxx,

MINIMO 8 PREGUNTAS e interpretar las respuestas.
El objetivo de esta encuesta es encontrar áreas de mejora en el funcionamiento de la
compañía y en la satisfacción de los profesionales que la componen. Le recordamos que
este estudio es confidencial. La información recogida no será analizada de forma
individual sino de forma agregada, con fines puramente estadísticos.
Nunca Casi nunca A veces Casi siempre Siempre
1.Cuento con la colaboración de mis
compañeros de departamento
2. La información que recibe
periódicamente sobre los objetivos y
políticas de la empresa es suficiente
3. La comunicación sobre los
resultados y marcha de la Compañía
es clara y transparente
4. Encuentra apoyo y confianza para
el desarrollo de sus actividades en
sus superiores
5. Dispongo de los materiales y
recursos necesarios para realizar mi
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trabajo
6. Usted participa en las decisiones
que se toman y que afectan su
trabajo
7. Las condiciones de espacio, ruido,
temperatura, iluminación... me
permiten desempeñar mi trabajo con
normalidad
8. Siempre que se inicia un trabajo se
tiene claridad de cómo va a realizarse
este

8. Enumerar 5 medidas para mejorar un mal clima laboral.

1. Un ambiente de apoyo: Si bien la motivación tiene como objetivo lograr que un empleado
cumpla sus funciones, el apoyo es más fundamental. Los trabajadores son seres humanos,
no recursos. Por lo tanto, el gerente o líder debe ser solidario; es decir, debe mostrar real
preocupación por el colaborador en general y no solo por su desempeño en el trabajo

2. Flexibilidad en el lugar de trabajo: Una buena organización respeta las promesas de

flexibilidad. Muchas empresas hoy en día tienen estrategias de trabajo flexibles que
permiten a los empleados equilibrar sus vidas profesionales y personales.

3. Reconocer los logros de los trabajadores: Un buen clima laboral es clave para el éxito de
cualquier compañía a largo plazo, así como para la retención de empleados. En lugar de
centrarse en gran medida en los incentivos de motivación, se deben establecer un
conjunto de objetivos claramente definidos
Posteriormente, cuando se cumplen esos objetivos, se debe celebrar el trabajo bien
hecho. El reconocimiento de los logros de los trabajadores ayuda a crear un clima laboral
positivo y también alienta a los empleados a sobresalir en sus tareas.

4. Crear programas de aprendizaje y desarrollo: Muchas investigaciones sugieren que la

capacitación de los trabajadores es responsabilidad de la organización y, al aplicarla,
fomentará la productividad y el rendimiento laboral. Para ello, se debe gestionar un plan
de estudio y proporcionar los recursos adecuados y el entorno que respalde las
necesidades de crecimiento y desarrollo del empleado. Esta es una buena práctica para
premiar a los colaboradores según el rendimiento.

5. Dar autonomía a los colaboradores: Parte de la construcción de una base de apoyo es

aprender a confiar en que los trabajadores utilizarán sus horas laborales para lograr sus
objetivos. Al crear un fuerte sentido de autonomía, los empleados se sentirán más
empoderados y tendrán más motivación e iniciativa.
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9. Conceptos de Enfermedad Laboral, Accidente Laboral e

Incidente y colocar un ejemplo de cada uno

1. Enfermedad laboral: define como enfermedad laboral aquella que es contraída como
resultado de la exposición a factores de riesgo inherentes a la actividad laboral o del
medio en el que el trabajador se ha visto obligado a trabajar.

Ejemplo

Síndrome del túnel Carpiano: Es una afección en la cual

existe una presión excesiva en el nervio mediano. Este es
el nervio en la muñeca que permite la sensibilidad y el
movimiento a partes de la mano, puede provocar
entumecimiento, hormigueo, debilidad, o daño muscular
en la mano y dedos.

2. Accidente laboral: todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del
trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o
psiquiátrica, una invalidez o la muerte.

Ejemplo

Exposición o contacto con electricidad: Contacto de una o

varias partes del cuerpo humano con dos puntos u objetos
entre los que existe una diferencia de voltaje en la que se
genera el paso de la corriente eléctrica a través del cuerpo

3. Incidente laboral: es aquel acontecimiento no deseado que bajo otras circunstancias pudo
haber resultado en daño físico, lesión, enfermedad o daño a la propiedad

Ejemplo:

Casi cae, por piso resbaloso: Los resbalones, tropiezos y

caídas ocurren cuando hay muy poca fricción o tracción
en una superficie para caminar, cuando un pie o
pantorrilla golpea un objeto mientras el resto del cuerpo
continúa en movimiento, o cuando se pierde el centro de
balance dando como resultado un descenso al piso,
contra un objeto o a una superficie a un nivel menor a la
superficie original.1 Estos incidentes son con frecuencia
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ocasionados por superficies resbalosas, irregulares o disparejas, por obstáculos en el piso o por
áreas de peligro descubiertas/sin identificar

10. Cuadro comparativo entre Enfermedad laboral y Accidente

Laboral.
ACCIDENTE DE TRABAJO ENFERMEDAD
DIFERENCIAS PROFESIONAL

Definición: es todo suceso Definición: Se considera

repentino que sobrevenga enfermedad profesional
por causa o con ocasión todo estado patológico
del trabajo y que produzca crónico que sufra el
en el trabajador una lesión trabajador y que
orgánica, una perturbación sobrevenga como
funcional o psiquiátrica, consecuencia de la clase
una invalidez o la muerte. de trabajo que desempeña
o hubiese
Desempeñado o del medio
de trabajo causada por
agentes físicos, químicos o
biológicos.

Tiempo  Se manifiesta de  Es el resultado de

forma rápida y un proceso lento y
violenta. progresivo.
 Se manifiesta de  Su aparición puede
forma rápida y ser previsible
violenta. mediante
reconocimientos y
análisis médicos.
Modo  Causas externas  Causas externas,
que provocan una agentes que
lesión directa al penetran en el
organismo. organismo.
 Fácilmente  Es difícil de
identificable. identificar.
 Casi siempre
impredecible,
aunque depende
de la exposición a
factores de riesgo.

Lugar  El que se produzca  Se producirá por el

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por la ejecución de tiempo de

actividades exposición a los
recreativas, factores de riesgo
deportivas o en el lugar de
culturales cuando trabajo.
se actué por
cuenta o en
representación del
empleador o la
empresa.

SIMILITUDES

Tiempo  Se da en el horario  Se lleva a cabo tras

de trabajo la exposición en el
horario de trabajo.

Modo  Requiere  Requiere

tratamiento tratamiento
médico adecuado. médico adecuado.

Lugar  El que sobrevenga  El que sobrevenga

al trabajador en la
ejecución de
órdenes del
empleador, aún
fuera de lugar y las
horas de trabajo.
al trabajador en la
ejecución de
órdenes del
empleador, aún
fuera de lugar y las
horas de trabajo.

11. Cuáles son los tipos o niveles de prevención del SST y a que
hacen referencia cada uno.
El objetivo de la medicina preventiva es el control de los problemas de salud a nivel individual.
Existen tres niveles de prevención, según el momento de la historia natural de la enfermedad en el
que se realicen las actividades preventivas: primaria, secundaria y terciaria.

Prevención primaria: Está dirigida a evitar la aparición de una enfermedad o problema de salud,
mediante el control de los agentes causales o los factores de riesgo. Por tanto, se realiza sobre las
personas sanas. Algunas de estas medidas preventivas consisten en: la vacunación, la reducción de
los accidentes en el domicilio, el control de los factores de riesgo cardiovascular o las campañas
que promueven hábitos de vida saludables (como evitar o limitar el consumo de alcohol o
fomentar la práctica de ejercicio físico moderado).

Prevención secundaria: Son las medidas dirigidas a detener o retrasar el progreso de una
enfermedad que ya tiene una persona. Las mismas consisten en la detección, diagnóstico y
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tratamiento precoz de la enfermedad. Un ejemplo de lo que es la medicina preventiva secundaria

son las campañas para la detección precoz del cáncer de mama.

Prevención terciaria: aquella que se lleva a cabo con el fin de prevenir, retardar o reducir las
complicaciones y secuelas de una enfermedad que ya tiene la persona. El objetivo es mejorar la
calidad de vida del paciente. Ejemplos de ello son: la rehabilitación postinfarto agudo de miocardio
o postictus, el entrenamiento y educación de los niños con síndrome de Down, etc.

12. Que es reubicación laboral o readaptación.

Conjunto de procesos que comprenden todas las Intervenciones científicas o técnicas que
permitan el empleo selectivo de las personas con discapacidad o el ajuste de sus condiciones de
empleo previo a las capacidades presentes.

13. Que es ausentismo laboral y cómo podríamos disminuirlo dos

estrategias.
El ausentismo laboral: es toda aquella ausencia o abandono del puesto de trabajo y de los deberes
del mismo, que incumple las condiciones pactadas en el contrato de trabajo. En esencia, es la
ausencia de una persona de su puesto de trabajo, durante las horas laborables de la jornada legal
de trabajo

1 - Escribir una Política de Asistencia: Formalizar las expectativas de asistencia de los empleados
en un documento escrito es una de las maneras más eficaces para garantizar excelentes récords
de presentismo. Se debe dejar bien claro, dentro de esta política, cuestiones inherentes a llegadas
tarde reiteradas y sus consecuencias, así como las del ausentismo excesivo.

2 - Recompensar la buena asistencia de los empleados: Una solución recomendable es

recompensar la buena asistencia con una bonificación por no tener ausencias durante el mes,
sumado a un bono extra en caso de no ausentarse en un lapso de 6 o 12 meses. El costo de una
ausencia debería ser el parámetro a utilizar al momento de calcular y definir el monto asociado a
dicho premio

Bibliografía
https://www.doctoraki.com/blog/bienestar-laboral/que-es-el-bienestar-laboral-y-por-que-es-tan-
importante/

https://economipedia.com/definiciones/clima-laboral.html

https://www.significados.com/cultura-organizacional/
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https://www.universia.net/co/actualidad/orientacion-academica/que-modelos-organizacionales-
se-emplean-en-la-actualidad.html

https://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2018/05/estrategias-para-obtener-un-buen-
clima-laboral/

https://www.minsalud.gov.co/Ministerio/Institucional/Procesos%20y%20procedimientos/
GTHG03.pdf

https://www.msdsalud.es/cuidar-en/prevencion/quieres-saber-mas/tipos-prevencion-sus-
objetivos.html

https://www.simbiotia.com/como-disminuir-ausentismo-laboral/#:~:text=El%20ausentismo
%20laboral%20es%20toda,la%20jornada%20legal%20de%20trabajo.

https://omniawfm.com/blog/consejos-para-reducir-ausentismo.php