Psicología del Trabajo y las

Organizaciones
TEORÍAS Y PRINCIPIOS DE
ADMINISTRACIÓN GENERAL DE
EMPRESAS

PROF. OSCAR GAMBOA

Evolución de las Teorías
Organizacionales
Tres teorías de la Administración
como un Sistema Cerrado con
Objetivos Racionales

Modelo
Teoría Científica Teoría Clásica
Burocrático
(Taylor) (Fayol)
(Weber)
¿Quién es el “padre” de la
Administración?
 Frederick Taylor es considerado el
“padre” de la Administración
Científica

• Publicó la obra “Principios de la Administración Científica” en el

año de 1911.
• Planteó que la administración debe ser estudiada de manera
científica y no empírica.
• Estableció la racionalización del trabajo mediante estudios de
tiempos y movimientos.
• Puso énfasis en la productividad del trabajo y propuso que el
trabajador debe ser remunerado en función de su productividad.
• Propuso mejores métodos para el desempeño laboral con la
aplicación de métodos científicos en el trabajo.
 Taylor versus Fayol

• Taylor se enfocó
• Fayol se enfocó
en el método de
más en la
trabajo y en el
estructura general
control de las
de la
condiciones,
organización y en
buscando la
las funciones de
productividad y
la Dirección. Su
la eficiencia. Su
aplicación
aplicación
pretendía abarcar
pretendía abarcar
a todo tipo de
a las industrias.
empresas.
 Henri Fayol es considerado el
“padre” de la Administración
Moderna

• Ingeniero de Minas francés. Vivió entre 1841 y 1925.

• Desarrolló sus postulados a partir de su experiencia práctica y
exitosa como Ingeniero y Gerente de Empresas Mineras.
• Publicó la obra “Administración Industrial y General” en el año de
1916.
• Postuló las 6 funciones básicas de la Empresa.
• Identificó las 5 funciones del Gerente.
• Desarrolló los 14 Principios Básicos de Organización de la
Empresa.
 6 Funciones Básicas de la
Empresa

• Funciones Técnicas.
• Funciones Comerciales.
• Funciones Financieras.
• Funciones de Seguridad.
• Funciones Contables.
• Funciones Administrativas.
 Funciones Básicas

• Funciones técnicas.

• Son las funciones empresariales y primordiales de la

empresa, ligadas a la producción de bienes y servicios, como las
funciones productivas. Corresponden al “Core” del Negocio.
 Funciones Básicas

• Funciones comerciales.

• Se enfocan en las actividades de compra, venta e

intercambio. Tratan de la importancia de que la producción y de
los bienes puedan llegar bien y ser consumidos.
 Funciones Básicas

• Funciones financieras.

• Implican la búsqueda y la gestión del capital, donde el

administrador juega un papel fundamental, ya que controla toda la
economía de la empresa, evitando actos imprudentes de uso de
capital.
 Funciones Básicas

• Funciones de seguridad.

• Hacen referencia al bienestar de la organización y de los

trabajadores, teniendo en cuenta la seguridad tanto industrial como
personal, de higiene, entre otros. Hoy en día a estas funciones se le
suele sumar el cuidado por el medio ambiente y la relación con la
comunidad.
H.S. H.S.E.C.
 Funciones Básicas

• Funciones contables.

• Esta serie de funciones se enfocan en todo lo relacionado a los

costos, inventarios y estadísticas empresariales. Trata de llevar un
buen control de los recursos y de informar constantemente de cada
estado financiero y de las operaciones que se van realizando.
 Funciones Básicas

• Funciones administrativas.

• Son las encargadas de la regulación, integración y control de las

cinco funciones anteriores. Estas deben ser coordinadas de forma
eficaz y eficiente para conseguir una buena coordinación y control
general de la organización en su totalidad. En los tiempos de Fayol
los Recursos Humanos sólo eran una parte de las funciones
administrativas.
 Ejercicio grupal

Entrar a la página web de una empresa, buscar su organigrama (u

organización) y ver si están consideradas las funciones básicas de
Fayol, si falta alguna y/o si hay alguna diferente a las por él
identificadas.
 5 Funciones del Gerente

Previsión

Control Organización

Coordinación Comando

* Hoy se habla más del PODER: Planificar, Organizar, Dirigir, Evaluar y Retroalimentar.
 Evolución de la Concepción de las
Funciones Gerenciales

Fayol (1916) Koontz & Scanlan (1974) Gamboa

O’Donnel (1955)
Previsión Planeación Planeación Planeación
Organización Organización Organización Organización
Comando Dirección Dirección Dirección
Coordinación Integración Evaluación
Control Control Control Retroalimentación