UNIVERSIDAD NACIONAL DE ASUNCIÓN

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

ESCUELA DE ADMINISTACIÓN
ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
TALLER N° 5

AUTORES:
CABRERA FRETES, LAURA NOEMÍ
MARTÍNEZ GIMÉNEZ, DIANA YANIN
MOREL OZORIO, ALEJANDRO NICOLAS
RÍOS VERA, HÉCTOR ALEJANDRO
SOSA GONZÁLEZ, CAMILA PATRICIA

PROFESORES:
PROF. LIC. DORINA AZUCAS
PROF. LUIS MOREL ACOSTA

SAN LORENZO, PARAGUAY

 UNIVERSIDAD NACIONAL DE ASUNCIÓN
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
AMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

ADMINISTRACIÓN ESTRATEGICA
Profesores: Lic. Dorina Azucas/Prof. Luis Morel Acosta
Fecha: 27/08/2022
Puntos: 5 puntos.
Unidad N° 5 – Estrategias competitivas genéricas

Referir a una de las estrategias estudiadas y desarrolla con ejemplos el resultado de

aplicarlo.

Una estrategia de diferenciación es un enfoque que las empresas desarrollan al proporcionar a los
clientes algo único, diferente y distinto de los artículos que sus competidores pueden ofrecer en el
mercado. El principal objetivo de implementar una estrategia de diferenciación es incrementar la
ventaja competitiva. Una empresa generalmente logrará esto analizando sus fortalezas y
debilidades, las necesidades de sus clientes y el valor general que puede proporcionar. La
construcción de una estrategia de diferenciación exitosa generalmente requiere una buena
investigación y desarrollo, innovación, pero lo más importante: tener una comprensión profunda
de lo que el cliente realmente necesita y desea.

Una estrategia de diferenciación amplia consiste en construir una marca o negocio diferente de
alguna manera a su competencia. Se aplica a la industria y atraerá a una amplia gama de
consumidores.

Ejemplo – Caso Apple

Apple cuenta con un sistema operativo propio y aplicaciones complementarias que diferencia sus
productos del resto. Sin embargo, lo que le hace mantener una cuota de mercado no son estas
peculiaridades de sus productos.

Apple ha conseguido que sus clientes sientan a la marca como una forma de vida y la han
integrado como algo que lo pertenecen. Por eso es bastante inusual ver a un usuario de Apple
pasarse a otras marcas como por ejemplo Xiaomi, incluso aunque esta presente mayor cantidad
de funcionalidades y a un precio más económico.

Con este ejemplo, se puede observar muy claramente las dos principales ventajas que consigue
Apple con su estrategia de diferenciación:

Mayor precio: aunque las marcas chicas como Xiaomi cuentan con precios mas bajos, no afectan
a los precios de Apple ya que van acorde al sentido de pertenencia que generan con el consumidor.
Así también, se diferencian de las marcas chinas brindando algún soportes inclusive a los modelos
mas antiguos.
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AMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

Generan lealtad: sus competidores son leales a la marca y no renunciarán a ella aunque la
competencia tenga muchas ofertas. La marca que pertenece a sus vidas y ellos a la vida de la
marca, y estos recomendarán una y otra vez a los suyos.