Introducción a la gestión moderna del talento humano

En la empresa trabajan personas

Recursos humanos: dirige personas

Gerente: es un dirigente responsable de cumplir metas

Objetivo de un administrador es que la gente que trabaja conmigo haga las cosas trabajando
de forma voluntaria.

Funciones de un gerente:
Planea: Proyectar hacia el futuro

Organiza:

Dirige:

Controla:

Entender, reconocer, aceptar que somo diferentes

Actitudes, conductas y comportamientos

Los cambios y las transformaciones en el escenario mundial

Cadena de valor

Proveedores-materia prima-empresa- producto/servicio-distribución-ventas-cliente

Una ideología de centro derecha- derecha

Para una empresa es menos regulaciones, disminución de impuestos, disminución del tamaño
del estado, aunmento de privatizaciones, aumento de las concesiones.

Gobierno de izquierda

Aumenta impuestos

Aumenta regulaciones

Aumenta el estado

Disminuye la privatizaciones

Muchas oportunidades y muchísimas amenazas

Definicion de planeación estratégica

Arte de plantear, arte de ejecutar, arte de evaluar

El 90% de estrategias fracasa, por falta de liderazgo

No hay que evaluar resultados hay que evaluar procesos

Procesos de administración estratégica

Debe mencionar 9 elementos:

1. Quien es el cliente ejemplo: la UFSQ ofrece

2. Producto/el servicio:
3. Mercado
4. Tecnología
5. Utilidades: debe mencionar la preocupación de las utilidades, supervivencia de la
empresa
6. Empleados
7. Filosofía:
8. Auto imagen
9. Imagen publica

Estrategias genéricas

1 liderasgo en costos: son estrategias dirigidas a compradores muy sencibles al precio

2. de diferenciación:

3. estrategia de enfoque: estrategis dirigidas a pequeños grupos de compradores que

comparten gustos y deseos

4.