INTRODUCCIÓN A LA

ADMINISTRACIÓN DE LAS
ORGANIZACIONES
Universidad Católica de Salta.
Licenciatura en Relaciones Públicas e Institucionales.

Clase 17
RELACIONES
 DIFERENCIACIÓN (DIVISIÓN Y ESTRUCTURA)
ORGANIGRAMA

DEPARTAMENTOS
(UNIDADES ORGANIZATIVAS)
JERARQUÍA

RELACIONES JERÁRQUICAS
RELACIONES DE STAFF (Asesoría)
RELACIONES FUNCIONALES

DEPARTAMENTALIZACIÓN

Amplitud

LA DIFERENCIACIÓN DERIVA EN UNA “CANTIDAD” DE HORIZONTALIDAD Y VERTICALIDAD

 DEPARTAMENTALIZACIÓN
 Agrupar tareas homogéneas y afines a un
tema particular que necesita la empresa para
actuar, sobre la cual el administrador tiene
autoridad para desempeñar tareas
específicas.
 Construcción horizontal en el diseño
organizacional.
 Define la amplitud de control y supervisión.
Responde al principio de la unidad de
mando.
 Responde a la diversificación y variedad de
tareas realizadas por la organización.
 Como procedimiento de diferenciación,
disminuye la integración de la organización.
 FORMALIZACIÓN (MEC. DE OPERACIÓN)
 Existencia de reglas, reglamentos
que dictaminan cómo, cuándo y
quién ejecuta las tareas y su
razón.
 Define el gobierno de los
componentes de la organización
 La formalidad deriva en disciplina,
objetividad y profesionalismo.
 Puede caer en una excesiva
burocracia. Busca la
mecanización.
 Definición de:
1. Puesto de trabajo.
2. Cargo.
3. Reglamentación.
CENTRALIZACIÓN (MEC. DE DECISIÓN)
Cúpula

Nivel Estratégico
Nivel Institucional

Descentralización
Centralización
Nivel Gerencial
Nivel Intermedio

Nivel Operativo
Nivel Bajo

DISTRIBUCIÓN DE QUIENES TOMAN LAS DECISIONES EN UNA ORGANIZACIÓN

 INTEGRACIÓN (MEC. DE COORDINACIÓN)
 Medios de coordinación y
enlace de las partes de la
organización.
 Funcionamiento coherente,
armónico y sinérgico.
 Herramientas:
1. Jerarquía administrativa
(respuesta a un superior)
2. Departamentalización.
3. Asesoría
4. Comisiones de trabajo.
5. Procedimientos automáticos.
6. Objetivos y planeas.
7. Distribución física y medios de
comunicación.