INTRODUCCIÓN A LA

ADMINISTRACIÓN DE LAS
ORGANIZACIONES

Universidad Católica de Salta.

Licenciatura en Relaciones Públicas e Institucionales.

Clase 5
EL TERRENO DE JUEGO
 DEFINICIONES

 Circunstancia: Condición, arista o aspecto de la realidad que rodea y afecta o puede

afectar a un ente o hecho.
 Contexto: Configuración de circunstancias existentes de un espacio y tiempo definidos
alrededor de un ente o hecho en partircular.
 Coyuntura: Suma o conjunto de circunstancias de un espacio y tiempo definidos.
 Entorno: Circunstancias que rodean o existen por fuera del contorno de un ente o
hecho (de forma directa).
 Escenario: Configuración y distribución de variables de un espacio y tiempo, los cuales
se pueden modificar bajo un análisis de probabilidad.
 Ambiente: Conjunto de factores externos que influyen sobre un ente o hecho.
 Microambiente y Microentorno.
 Macroambiente y Macroentorno.
 FACTORES Y AGENTES

CLIENTES CULTURALES
ECONÓMICOS INFLUENCERS

SECTOR FINANCIERO POLÍTICOS

SISTEMA
COMPETENCIA
SOCIALES

AMBIENTALES

DEMOGRÁFICOS PROVEEDORES
GOBIERNO INVERSORES
 ANALISIS DEL CONTEXTO
 Grado de dinamismo.
 Grado de diversidad.
 Grado de hostilidad.
 Grado de complejidad.
 GRADO DE DINAMISMO Y DIVERSIDAD

 Estable (ambiente en  Estratificado (grupos

equilibrio, predecible, baja homogéneos, búsqueda de la
incertidumbre.) reducción de complejidad).

 Inestable (dinámico,  Diversificado / Diferenciado

reactivo, volátil, alta (ambiente heterogéneo,
incertidumbre) personalización)
 GRADO DE COMPLEJIDAD Y HOSTILIDAD

 Complejo (requiere  Hostil (mucha competencia, de

conocimientos y estudio sobre calidad, con barreras de
la industria y el escenario, entrada y salida)
diversidad de variables)

 Simple (partes y actividades de  Despejado (Poca

sencilla comprensión, facilidad competencia, baja calidad,
de acceso a la información) pocas barreras de entrada y
salida.)