INTRODUCCIÓN A LA

ADMINISTRACIÓN DE LAS
ORGANIZACIONES
Universidad Católica de Salta.
Licenciatura en Relaciones Públicas e Institucionales.

Clase 18
 DISCRECIÓN

Actuar con cautela y precaución, sin influencia que pueda resultar inoportuna. No llamar la
atención. Reservarse contenido privado o que no correspondería su divulgación.
La discreción implica criterio personal, el que mejor se adapte a la situación.
 AUTORIDAD
 Influencia: comportamiento de un
individuo que modifica los
comportamientos, actitudes y
sentimientos de otro individuo.
 Poder: potencial para ejercer
influencia.
 Autoridad (poder institucional): es un
poder inherente que se adquiere con
la investidura de un cargo y se
mantiene con la duración del mismo.
 La autoridad se delega.
 Fundamento de la verticalidad.
 La toma de decisiones tiene un
componente subjetivo, razón por la
cual se requiere (y exige) discreción, la
que se desarrolla dentro del margen
de acción delegado o adquirido.
 RESPONSABILIDAD
 Responsabilidad: desde la
administración, es cumplir con las
directrices u órdenes
encomendadas.
 Se adquiere con la autoridad, es
consecuencia directa de la
delegación.
 Desde el punto de vista ético, es una
virtud:
1. Tomar decisiones a conciencia.
2. Asumir consecuencias y responder.
3. Connotación imperante.
 Planear en tiempo y forma, mejorar,
responder ante omisiones y fallas,
comportamiento social correcto,
transparencia.
LA AMPLITUD DESDE EL PUNTO DE VISTA JERÁRQUICO
¿Posible integración?

Verticalidad – Amplitud de dirección

Puede existir sobrecarga
por mayor amplitud de control

A mayor cantidad de relaciones

jerárquicas, mayor burocracia.

Amplitud de control, departamentalización

Delegar tareas es fundamental para ejercer correctamente la administración de una organización.