Introducción

En el siguiente trabajo hablaremos sobre el tema cultura organizacional aclarando

detenidamente que significa y cuáles son sus clasificaciones y sus principales
funciones. Como primeramente encontraremos que es la cultura organizacional
desde un punto de vista que lo aplica las empresas para poder así tener mayor
rendimiento en los procesos cuando sus colaboradores aplican este tipo de cultura
ya sea grupal o individual.

También como uno de los puntos más importantes de este trabajo encontraremos
cuales son los factores principales de la cultura organizacional danto un breve
concepto y así poder identificar la importancia de las aplicaciones de la cultura
organizacional dentro de una entidad ya sea de servicio o financiera.

Ahora bien se tomó en cuenta incluir en este trabajo cual es la importancia de la

cultura organizacional dentro de una empresa, identificando así como su
aplicación nos ayuda a detectar problemas y encontrar soluciones el más pronto
posible, resaltando que también se encuentra en el desarrollo de este tema una
entrevista profesional a un especialista sobre esta temática quien no ayuda a
enriquecer el conocimiento que se presenta en este trabajo.

A lo largo de la investigación presentada en este trabajo encontraran cuales son

los estratos de la cultura organizacional y uno de los puntos más importantes en el
desarrollo de este topic damos a conocer cuáles son las características principales
de la cultura organizacional y resaltando cuales son las tres funciones que se dan
en el proceso de la aplicación las cuales permiten a los grupo e individuos regirse
y mejorar sus aspectos e intereses ya sean por el grupo o individualmente dentro
de la organización.
¿Qué es la cultura organizacional?

La cultura organizacional son el conjunto de características que definen a

los individuos que conforman una organización, es decir, comprende
aquellas actitudes, valores, creencias y hábitos que describen a los integrantes de
una organización. A partir del sistema, las estrategias y las estructuras que posea
una organización, se podrá conocer cómo funciona.

La cultura organizacional busca disminuir los desacuerdos entre los

individuos que conforman la organización e incentivar la comunicación entre ellos.
Este sistema genera que los empleados desarrollen conductas positivas, lo cual
genera mayores logros y productividad.

Características de la cultura organizacional

A continuación, se relacionan las principales características de la cultura

organizacional:

 Se caracteriza por ser la identidad de la organización.

 Se forma a partir de las personas de una organización.

 Determina la forma en que los miembros de la organización se

relacionan entre sí.

 Propone las reglas de comportamiento de los empleados.

 Se aprende y transmite mediante la interacción entre empleados de la

organización.

 Fomenta la productividad en el trabajo.

 Es difícil de cambiar.

 Busca impulsar la motivación de los integrantes de la empresa.

  Su objetivo es incentivar la comunicación entre los empleados.

 Busca unir el vínculo entre los valores de la empresa y los valores del
individuo.

Elementos de la cultura organizacional

Los elementos que conforman la cultura organizacional de una organización

son los siguientes:

1. Modelo: visión, misión, valores, objetivos.

2. Estructura organizacional: qué función desarrolla cada empleado,

según su nivel de jerarquía.

3. Identidad de la marca: logos, marcas y símbolos representativos de la

organización.

4. Creencias: valores y acontecimientos que hacen al valor de los

miembros de la organización.

5. Hábitos: rutinas de los integrantes de la organización, reuniones,

informes, horarios de llegada, etc.

6. Actitudes: formas de comportarse en el día a día, compañerismo, trato

entre los empleados, etc.

Tipos de cultura organizacional

La cultura organizacional se puede clasificar de acuerdo con su orientación así:

 Orientada al poder: este tipo de cultura organizacional tiene como

objetivo destacarse ante la competencia, posicionarse como la primera
 en el mercado y generar poder a través de la
competitividad. Se caracteriza por la toma de decisiones de forma
centralizada y por poseer un fuerte liderazgo.

 Orientada a la norma: este tipo se caracteriza por cumplir con el

reglamento de forma estricta, lo cual genera estabilidad y seguridad en
los empleados.

 Orientada a resultados: este tipo de cultura organizacional está

orientado al cumplimiento de los resultados y a lograr la mayor eficacia,
reduciendo costos y recursos.

 Orientada a personas: este tipo tiene como objetivo la satisfacción de

sus miembros, el desarrollo y crecimiento personal de éstos como fuente
de motivación para lograr objetivos.

Importancia de la cultura organizacional

La importancia de la cultura organizacional radica en que a través de ella se les

demuestra a los individuos de una organización su valor fundamental, provocando
en ellos motivación, mayor productividad y el placer de ser funcionales para la
compañía.

Por ello, es importante que las organizaciones implementen programas de

capacitación y desarrollo para estimular y mejorar las destrezas de los empleados
y grupos de trabajo.

Asimismo, al mantener una cultura organizacional, será posible conocer con

antelación aquellos problemas a los que podrían enfrentarse los grupos de
trabajo y lograr que se estructuren equipos con ideas claras y positivas que
conduzcan a mejores resultados.
Ejemplos de cultura organizacional

A continuación, se relacionan algunos ejemplos de cultura organizacional:

 El jefe de un restaurante con la finalidad de encontrar un grupo de

meseros que se encargue de brindar el mejor servicio, decide hacerse
cargo él mismo de la labor de entrevistar al posible personal que va a
hacer parte de su equipo. El líder más allá de fijarse en la experiencia
laboral con la que cuentan cada uno de los entrevistados, se fija en las
cualidades y en los valores que estos le pueden brindar y aprender a su
vez de la empresa.

 Con el objetivo de aportar una mayor comodidad en los espacios

laborales el líder de una oficina contrato a un servicio buffet que ofrezca
todos los días en las horas laborales su comida a los miembros de la
oficina, para que estos gocen de alternativas alimenticias a su
disposición, a su vez esta proponiendo alargar las horas de descanso e
implementar viajes con fines vacacionales a sus empleados.

 Una compañía con el objetivo de incentivar la cultura organizacional y

promover el buen trato de sus empleados, decidió otorgarles 1 año de
suscripción a un Spa de lujo, ya que su trabajo en ocasiones se torna
agotador.