INGENIERIA INDUSTRIAL – NOCTURNA

3ER SEMESTRE

FUNDAMENTOS DE ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS

PROFESOR: HUGO ARMANDO LECUMBERRI PARDO

CULTURA EMPRESARIAL

JORGE BRYAN LOZANO NAVARRETE

27 DE AGOSTO DE 2023
 CULTURA EMPRESARIAL
Una cultura empresarial o cultura corporativa hace referencia a todos los valores, creencias,
acciones, pensamientos, metas o normas que comparten los miembros de una misma organización.

La cultura empresarial define la personalidad de una organización, así como su ideario. Y esto se ve
reflejado en cualquier acción llevada adelante por los trabajadores. Es decir: desde cómo dirigirse a
los clientes, hasta sus propios compañeros; pasando por las prioridades de la empresa.

IMPORTANCIA DE LA CULTURA EMPRESARIAL

La cultura empresarial es importante porque refleja las creencias inconscientes del grupo, las cuales
se manifiestan por medio de lo que sienten y piensan los trabajadores. Esto permite orientar sus
decisiones, definir las acciones y el destino de la misma organización, y con esto fidelizar más a sus
clientes teniendo mayor sostenibilidad en el tiempo de estos valores con los que se identifican.

ELEMENTOS DE LA CULTURA EMPRESARIAL

Cualquier modelo organizativo, la cultura empresarial tiene tres pilares básicos: la misión de la
empresa, su visión y sus valores. Los elementos de la cultura empresarial pueden variar según
diferentes fuentes y enfoques, pero en general, se pueden identificar los siguientes elementos:

1. Filosofía
La filosofía es el eje en torno al que gira la actividad de la empresa y que guía cada
decisión dentro de ella.

2. Misión de la empresa
Cuando se habla de la misión de una empresa se hace referencia a su definición; es decir,
esta parte implica conocer bien la actividad de la empresa y poder establecer cuáles son sus
fortalezas y debilidades. Se trata, pues, de hacer un ejercicio de transparencia mediante el
cual se pueda definir, por completo, la naturaleza de cada organización, así como las
relaciones que se quieren establecer tanto con los empleados como con los clientes.

3. Visión empresarial
Otro de los pilares que se deben tener en cuenta a la hora de escoger e implantar una
cultura empresarial es la visión de la empresa; es decir, los objetivos que esta pretende
alcanzar, los pasos a seguir y los tiempos aproximados de consecución de estos. Así pues,
este pilar está muy vinculado a la cultura empresarial por objetivos.

4. Valores
Los valores de una empresa hacen referencia a todas sus creencias; es decir, la forma de
pensar de esta: qué es importante, qué se debe priorizar, etc.
Dentro de este apartado de los elementos de la cultura empresarial, se deben destacar
cuatro ejes de actuación:
 • Entorno: cómo se distribuye la empresa, dónde se localiza esta, qué colores se van
a usar en la decoración…Todos estos conceptos deben ser bien analizados con el fin
de conseguir que los empleados se sientan cómodos en sus puestos de trabajo.
• Narrativa: implica conocer el origen de la empresa y analizar qué acciones la han
llevado a encontrarse en la situación actual. Aquí se deben analizar todas las
acciones que han dado resultados positivos como aquellas que hubiera sido mejor
evitar. Con ello, se consigue una visión mucho más clara de las mejores actuaciones
a seguir.
• Personas: hace referencia a la manera en la que la organización se relaciona con los
empleados, pero también con sus clientes y sus proveedores.
• Prácticas: es decir, los valores de la empresa que deben conocer los empleados y
encima de los que se fundamenta su actividad.

5. Estructura de poder
La estructura de poder viene definida por las personas que están a cargo de tomar
decisiones. En una estructura vertical, la toma de decisiones la asume una minoría, mientras
que, en una estructura horizontal, los miembros de una empresa son los responsables de
sus procesos y poseen la misma responsabilidad.

6. Ambiente
El ambiente es el clima que se crea entre los miembros de una organización, las relaciones
que se establecen entre ellos y la actitud que estos adoptan frente a diferentes situaciones
laborales.

7. Normativa y metodología
La normativa marca los comportamientos y metodologías de trabajo que se espera de los
empleados y bajo los que deben de regirse todos los integrantes de una empresa.
TIPO DE CULTURA EMPRESARIAL
1. Cultura del poder o la jerarquía

Este tipo de cultura empresarial está impulsado por conseguir resultados excepcionales en el
mercado a fuerza de enaltecer a su figura principal. Para el mundo exterior, el mérito no es de los
empleados, sino de su líder.

2. Cultura con base en las normas o reglas

Este tipo de cultura empresarial impone una serie de normas que todo empleado tiene que cumplir
a rajatabla. Con una fuerte base protocolar, esta cultura organizacional se rige por procesos con los
que asegura el funcionamiento correcto de la empresa y los resultados esperados. Las sanciones
son la norma corriente para quien no cumple con la normativa.

3. Cultura orientada a resultados

Este tipo de cultura empresarial se construye con foco en los procesos que van a determinar los
resultados esperados para la organización. Los recursos, tanto financieros como humanos se
organizan en función de esos resultados; mientras que el desempeño de los colaboradores se evalúa
según se alcancen o no dichos objetivos.

4. Cultura orientada a las personas

A diferencia de los tipos de cultura empresarial anteriores, la cultura orientada a las personas coloca
su foco en el desarrollo de los equipos (tanto personal como profesional); en la transmisión
de valores como la innovación y el pensamiento creativo; al mismo tiempo que persigue la
satisfacción de clientes internos y externos.
 CONSLUSION
En conclusión, la cultura empresarial es un elemento clave para el éxito de una
organización. La cultura empresarial se compone de la misión, visión y valores que prioriza
una empresa en todas las acciones que lleva a cabo. Es recomendable que los empleados
estén alineados con la cultura organizacional. Los trabajadores de una empresa también
deben participar en el proceso de creación de la cultura organizacional, por ejemplo,
proponiendo valores nuevos. La cultura empresarial es algo vivo y se debe analizar y se
puede actualizar cada cierto tiempo si se estima necesario. Existen diferentes tipos de
cultura empresarial, como la cultura del poder, la cultura orientada al clan, la cultura
adhocrática, la cultura orientada al mercado, entre otros. Es importante que la cultura
empresarial sea coherente con los objetivos y valores de la organización y que se fomente
un ambiente de trabajo saludable y motivador para los empleados. La cultura empresarial
es un tema relevante y diverso que abarca diferentes aspectos de la vida empresarial y es
fundamental para el éxito de una organización.