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Gestión de la Calidad

ING. TATIANA RODRIGUEZ RUIZ, MDO


Estructura de la norma ISO 9001:2015
La norma ISO 9001:2015 se estructura en 10 secciones, de las cuales las primeras cuatro son
introductorias, y las seis segundas constituyen los requisitos en si aplicables a los sistemas de gestión de la
calidad.
Las secciones son:

ESTAS SECCIONES NO SE
CERTIFICAN
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Estructura de la norma ISO 9001:2015
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Información documentada del Sistema
de Gestión – ISO 9001:2015
La información documentada Existen diversas metodologías
representa el soporte del Sistema para la implementación de
de gestion de la calidad, pues en sistemas de gestión de la
ella se plasman no solo las formas calidad, y en todas sus autores
se operar de la organización, sino coinciden en considerar a la
toda la información que permite elaboración de la información
el Desarrollo de todos los documentada como una etapa
procesos y toma de decisions. importante.
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El objetivo de centrar de la
información documentada es
convertir que el SGC sea una
herramienta eficaz para la
administración de los procesos.
Información documentada obligatoria
del Sistema de Gestión – ISO 9001:2015
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(d) Documento obligatorio


(r) Registro obligatorio
Información documentada obligatoria
del Sistema de Gestión – ISO 9001:2015
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Información documentada obligatoria
del Sistema de Gestión – ISO 9001:2015
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Información documentada obligatoria
del Sistema de Gestión – ISO 9001:2015
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Información documentada obligatoria
del Sistema de Gestión – ISO 9001:2015
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(d) Documento obligatorio


(r) Registro obligatorio

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