El clima organizacional

Semana 08

Liderazgo personal y
profesional
 1. Estimular

Saberes previos:
Observa la imagen, ¿qué diferencias encuentras?

https://www.cronista.com/files/image/124/124204/5ff768de2f4b7.jpg https://www.sistemaimpulsa.com/blog/wp-content/uploads/2019/12/1-39-
e1576959484429.jpg

¿Por qué crees que se dará esto?

 2. Explorar

Analiza el siguiente dialogo María, bienvenida a la empresa. Aquí

podrás trabajar con el mejor equipo, el
cual se encuentra siempre con la mejor
actitud, dispuesto siempre a colaborar.
Cada uno asume una responsabilidad
Es un enorme placer
que se le ha asignado.
Gracias, Claudia. Me han comentado que conocerte, María.
esta empresa está muy bien organizada y ¡Cuenta conmigo
el clima que observo es sorprendente, para lo que
puesto que desde que ingresé siento la requieras! Siempre
calidez y amabilidad del equipo de estamos dispuestos
trabajo. a colaborar contigo.

https://www.questionpro.com/blog/wp-content/uploads/2021/06/1737-
Clima-organizacional_Caracteristicas-e-importancia.jpg
 2. Explorar

Después de visualizar el dialogo, responde a las siguientes preguntas:

¿A qué se refiere María cuando habla del clima?

¿Por qué esta sorprendida María?

https://www.questionpro.com/blog/wp-content/uploads/
2021/06/1737-Clima-organizacional_Caracteristicas-e-
importancia.jpg
Logro:

Al finalizar la sesión, el estudiante identifica las características,

elementos y factores que influyen en el clima organizacional
tomando en consideración lo aprendido en clase.
Temario:
El clima organizacional
1. Características
2. Elementos
3. Factores que lo influencian
4. Estrategias para optimizarlo
 3. Entender

Clima organizacional
El clima organizacional es un concepto genérico que
engloba todas las interacciones que se llevan a cabo
en el contexto laboral; además, de su consiguiente
impacto, no solo en el rendimiento, sino también en la
satisfacción de los trabajadores. Es una cuestión que
tiende a confundirse con el ambiente de trabajo
aunque el alcance del clima laboral va mucho más
allá. Existen múltiples modelos de organización y, en
consecuencia, distintos enfoques para la cuestión del
clima organizacional.

https://info.corponet.com.mx/hubfs/Clima%20organizacional%20%C2%BFQu
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 3. Entender

Clima organizacional

Pero más allá de las diferentes visiones al respecto,

todos los modelos deberían compartir el objetivo de
maximizar el rendimiento de los empleados y crear
una cultura organizacional favorable al desarrollo
personal. Por norma general, las empresas más
abiertas, y que estimulan la creatividad de los
trabajadores, tienden a presentar un mejor clima
organizacional.

https://info.corponet.com.mx/hubfs/Clima%20organizacional%20%C2%BFQu
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 3. Entender

Clima organizacional
1. Características
Existen varias características que ayudan a definir el concepto del clima organizacional y la manera en que
este concepto afecta el funcionamiento de una organización, entre las que podemos encontrar:

Es un concepto Tiene una

multidimensional cualidad durable Es medible

Es influenciado Constituye la
fuertemente por Refleja el grado
identidad única
la estructura de motivación de
de la
organizacional los empleados
organización
 3. Entender

Clima organizacional
1. Características
Es un concepto multidimensional: El clima organizacional es considerado
un concepto en el cual las numerosas dimensiones que entran en juego
pueden incluir el grado de conflicto, el estilo de liderazgo, la estructura de
la autoridad y la naturaleza autónoma de la organización.

Tiene una cualidad durable: El clima organizacional se construye sobre un

cierto período y es la representación de la cualidad perdurable del
ambiente interno de la compañía, como es experimentado por los
empleados.

Es medible: Es un conjunto de propiedades que puede llegar a medirse por

el instrumento adecuado, por ejemplo, una encuesta de clima
organizacional.
 3. Entender

Clima organizacional
1. Características
Es fuertemente influenciado por la estructura organizacional: Tiene que
ver con el apoyo que los empleados sienten que reciben de la organización.

Refleja el grado de motivación de los empleados: Tiene efectos positivos y

negativos en el comportamiento de las personas en el espacio de trabajo,
por lo que se relaciona con la calidad y sustentabilidad del trabajo.

Constituye la identidad única de la organización: Es el clima organizacional

el que da a la organización una identidad única o distintiva; y ofrece una
imagen rápida de las relaciones entre la organización y sus empleadores.
 3. Entender

Clima organizacional
2. Elementos
El clima organizacional como herramienta de desarrollo organizacional y de efectividad gerencial se constituye
como una pieza importante de gestión y de evolución organizacional. En nuestra experiencia consideramos 10
elementos que no puedes olvidar al momento de implementar un proceso de Clima Organizacional.

1.  Clima no es una simple medición, es una herramienta de

gestión
2.  No aplicar en un momento de crisis organizacional
3. Alinearlo con la estrategia de la organización
4.  Estrategia de Comunicación y Endomarketing
5. Aplicar un instrumento validad estadísticamente
 3. Entender

Clima organizacional
2. Elementos

6. Agilidad en la entrega de resultados

7.  Divulgación de la información y procesos de seguimiento

8. Cuidado con la confidencialidad

9.  Evite los cambios bruscos luego de la entrega de resultados
10. No aplicarlo como una moda pasajera
 3. Entender

Clima organizacional
3. Factores que lo influencian
Ahora que ya conoces qué es el clima organizacional, vamos a
conocer ciertos factores que influyen y afectan el
comportamiento de los trabajadores, entre los que destacan:
Sistema de restricciones:
El clima organizacional puede funcionar como un sistema de
restricciones en un sentido positivo o negativo. Esto puede hacerse
proveyendo información a los empleados acerca de qué tipo de
comportamiento será premiado, castigado o ignorado.
De esta manera, el comportamiento puede ser influenciado por
grados diversos de premios y castigos. Este sistema de limitaciones
sería de mayor influencia para las personas más interesadas en
esos valores específicos que son asignados a los diferentes
resultados del comportamiento. https://www.orgdch.org/wp-content/uploads/
2020/10/Cover-BP-Rankmi-1.png
 3. Entender

Clima organizacional
3. Factores que lo influencian
Evaluación de uno mismo y de los otros:
Las variables organizacionales pueden afectar el comportamiento a
través de la evaluación de empleados. En este proceso de
evaluación de uno mismo o de los pares se incluyen tanto
variables psicológicas como sociales, y sus resultados afectarán el
comportamiento individual.

https://www.orgdch.org/wp-content/uploads/
2020/10/Cover-BP-Rankmi-1.png
 3. Entender

Clima organizacional
3. Factores que lo influencian
Estímulos:
Los factores organizacionales pueden influenciar el
comportamiento humano al actuar como estímulos; los cuales
afectan los niveles de excitación individuales, que componen una
de las variables motivacionales que afectan directamente el
comportamiento humano, pues impactan directamente en el nivel
de activación y por tanto el desempeño.

https://www.orgdch.org/wp-content/uploads/
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 3. Entender

Clima organizacional
4. Estrategias para optimizar
Realizar un plan estratégico de comunicación interna:
Para que las estrategias de los miembros de los niveles directivos
puedan ser aplicadas de manera eficiente en todos los niveles
jerárquicos.

https://d11cuk1a0j5b57.cloudfront.net/blog/wp-content/uploads/
2016/01/clima-organizacional-tips-occmundial.jpg
 3. Entender

Clima organizacional
4. Estrategias para optimizar
Implementar estrategias de desarrollo organizacional
Ya que es una estrategia psicosociológica- educativa promovida
desde la dirección de la organización con el fin de adaptar las
creencias, valores y actitudes a los retos empresariales en un
entorno cada vez más competitivo.

https://d11cuk1a0j5b57.cloudfront.net/blog/wp-content/uploads/
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 3. Entender

Clima organizacional
4. Estrategias para optimizar
Involucrar a los empleados en la toma de decisiones
Es recomendable considerar el desarrollo de las personas por
parte de la administración al momento de evaluar las acciones
realizadas e implementar cambios en políticas, procedimientos y
reglas para que estas puedan resultar favorables para los
empleados.

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 3. Entender

Clima organizacional
4. Estrategias para optimizar
Adoptar mejores herramientas tecnológicas
Comprender las necesidades de las personas que integran la
organización y proveerles herramientas que supongan una mejora
para el desempeño de sus actividades contribuirá de manera
significativa en su satisfacción.

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 4. Experimentar

Juego de roles: los factores que influencian el

clima laboral

1. Proponer un caso ficticio sobre el clima

laboral en una clínica.
2. El caso tendría que abarcar un caso de
comunicación entre practicantes,
compañeros, jefes, etc.
3. Tomar en cuenta lo explicado en clases
para proponer una estrategia de solución a
este problema.
 5. Evaluar

Conclusiones
Existen diversas herramientas para medir el clima organizacional que te pueden ayudar para evaluar el
rendimiento de tu fuerza laboral, descubrir si se sienten satisfechos con el clima laboral de la
organización, si los beneficios que ofreces son los adecuados o si su desempeño es ideal para el logro
Aportes
de los objetivos de la organización.

Aportes

Aportes
 5. Evaluar

Metacognición

¿Qué es clima organizacional?

¿De qué manera el clima
organizacional beneficia a una
empresa?
 5. Evaluar

Consultas
Referencias bibliográficas
1. Grzib Schlosky G. Bases cognitivas y conductuales de la motivación y emoción. 1a ed. España:
Centro de Estudios Ramón Areces; 2002.
UBICACIÓN: Biblioteca sedes 7818
CÓDIGO: C/153.8/GRZI

2. U.N.M.S.M. Compendio de psicología. 1ª Edición. Perú: Editorial San Marcos E.I.R.L.; 2007.
UBICACIÓN: Biblioteca sede 7823
CÓDIGO: C/150/P

3. Uribe E. Automotivación: Más de 100 Ideas para la superación personal. 2a. Edición. México:
Editorial Trillas; 2011.
UBICACIÓN: Biblioteca sedes 7811 - 7818
CÓDIGO: C/153.8/URIB
Muchas gracias