1. Con base en la lectura relacionada en el soporte documental.

defina qué es
clima organizacional, cuáles son sus características, analícelas y proponga acciones para
generar un buen clima organizacional en la empresa Dem plubé.

Soporte documental: Venegas, V. S. (2015). Construir inteligencia colectiva en la

organización: una nueva manera de entender y gestionar el clima laboral para alinear el bienestar
de las personas con la gestión de la empresa. UC. p.p. 41 – 59

Clima Laboral: es una relación de afecto e interacción de personas que desempeñan una
labor en cualquier organización, influye en la satisfacción del personal y está relacionado con la
forma de relacionarse y la cultura de la empresa. Forehand & Gilmer (1964), el clima
organizacional como el set de características que describen a una organización y distinguen a la
organización de otras, son relativamente perdurables en el tiempo; e influencian el
comportamiento de las personas en la organización. Campbell et al. (1970 el clima
organizacional como el set de atributos específicos que pueden ser inducidos para la manera en
que la organización se relaciona con sus miembros y su ambiente. Para el individuo dentro de la
organización, el clima toma la forma de un set de actitudes y expectativas que describen a la
organización en sus características estáticas y resultados de comportamientos.

Características:

 Adaptabilidad: relacionado con el entorno y la flexibilidad.

 Misión: vinculado a la estabilidad y la orientación externa.
 Involucramiento: flexibilidad y el foco interno.
 Consistencia: vinculado a la estabilidad y el foco interno.

Acciones para generar un buen clima organizacional en la empresa Dem plubé.

 Implementar Código de ética laboral.

 Crear y fomentar respeto.
 Construir espacio físico agradable.
  Estimulación profesional.
 Flexibilidad en el lugar de trabajo.
 Reconocimiento los logros de los trabajadores.
 Implementar programas de aprendizaje y desarrollo.
 Programar actividades fuera del trabajo.
 Crear un ambiente de apoyo.

2. Analice los tipos de liderazgo transaccional y transformacional, anote tres

características de cada uno y elija el que usted adoptará para liderar, explicando el
porqué.

Soporte documental: Contreras, T. F. (2016). Liderazgo: Antecedentes, tendencias y

perspectivas de desarrollo, implicaciones para la organización actual. p.p. 23 – 26

Liderazgo transformacional: se basa en realizar cambios dentro de la propia empresa

para obtener mejores resultados, tiene como principal objetivo hacer cambios en la empresa que
provoquen mejores expectativas y resultados más positivos. En vez de alentar a los trabajadores
a buscar el beneficio propio, se promueve la unidad y el beneficio común. Tiene en cuenta a los
empleados de forma individual, trata de valorar las capacidades individuales de cada empleado y
potenciar sus posibilidades. Esto provoca que los empleados sean más productivos, ya que
estarán potenciando sus puntos fuertes. Esto hace que se fomente en el equipo un buen espíritu
de grupo, la admiración por los compañeros y la realización como trabajador de cada uno de los
miembros individualmente.

Características

1. Creatividad y el desarrollo individual.

2. Liderazgo motivacional.
3. Respeto e integridad.

Liderazgo transaccional: busca mantener la estabilidad en la organización, no

cambiando demasiado los métodos del negocio. La estabilidad de la empresa es el pilar
fundamental de este tipo de liderazgo. Las decisiones son tomadas y se comunican a los
empleados para que las sigan. Si las siguen correctamente y el trabajo está bien hecho, el
empleado recibe una recompensa. Sin embargo, si el trabajo se hizo mal, el empleado
generalmente recibe un castigo.

Este tipo de liderazgo se puede decir básicamente que los empleados tienen la función
de hacer únicamente aquello que el jefe les diga. Por este motivo, es muy importante que el líder
exprese claramente cuáles son sus expectativas con el trabajo. De esta forma, al empleado le
resultará mucho más fácil ajustarse a sus requerimientos.

Características

1. Comunicación casi totalmente unidireccional.

2. Los líderes de la empresa son quienes deciden.
3. Los empleados únicamente se limitan a recibir las instrucciones del líder.

Considero que deberíamos adoptar el liderazgo transformacional, ya que este permite

a los colaboradores aportar sus opiniones, pueden crecer laboral y profesionalmente, los cambios
no generarán discordia, se promueve el trabajo en equipo, siempre he considerado que un
colaborador contento y motivado rinde más ofreciendo excelentes resultados.

Artículo Liderazgo transformacional y transaccional, conoce sus diferencias. Publicado

el 25/06/2018 por Redacción APD. https://www.apd.es/liderazgo-transformacional-y-
transaccional-diferencias/

3- Analice las causas del acoso laboral o mobbing, sus problemáticas y diga cómo
haría para evitarlas y/o solucionarlas.

Soporte documental: Camacho, R. A. (2018). Acoso laboral o mobbing. Universidad del

Rosario. p.p. 20 - 29