UNIDAD III

RASGOS Y ÉTICA DEL

LIDERAZGO
Definición de Rasgos y Personalidad

Rasgos: características que distinguen a las personas.

Personalidad: es una combinación de rasgos que definen

el comportamiento de un individuo.

Debemos tomar en cuenta que la teoría de rasgos fue el

fundamento del estudio sobre liderazgo. La
investigación que dio origen a este planteamiento se
denominó "Método del gran hombre" y buscaba identificar
qué atributos poseen los líderes.
Dimensiones de la personalidad

1-Emocionalidad
2-Empatía
3-Ajuste
4-Escrupulosidad
Dimensiones 5-Apertura a la experiencia

El propósito del modelo de las cinco dimens es

clasificar de manera confiable, en alguna de las
cinco dimensiones, la mayor parte o todos los
rasgos con el que describiríamos a una persona.
Perfiles de la personalidad

Identifican rasgos individuales fuertes y débiles. Se emplean para clasificar a la gente

con el fin de poder predecir resultados positivos en el trabajo, por ejemplo, un estudio
reveló que los perfiles de la personalidad de ingenieros y contadores solían presentar
baja emocionalidad pero elevada confiabilidad.
Ahora veamos de qué trata cada dimensión:

• Emocionalidad: incluye los rasgos de liderazgo y extroversión. Las personas con

estos rasgos muy marcados tienen un comportamiento dominante, en el caso
contrario, son introvertidos, prefieren ser seguidores o no competir y ejercer su
influjo en nadie.

• Empatía: rasgos relacionados con llevarse bien con los demás. Persona cálida,
compasiva, amigable y sociable.
• Escrupulosidad: relacionada con el logro y la credibilidad. Está entre ser responsable
y digno de confianza, e irresponsable o informal.

• Apertura a la experiencia: comprende el rasgo de tener disposición a cambiar y

probar cosas nuevas.

• Ajuste: se relaciona con la estabilidad emocional, es decir, autocontrol,

tranquilidad, ser positivo. Lo contrario a ser inestable, que no tiene control, se
muestra nervioso, inseguro y negativo.
Rasgos de los líderes

Debemos tomar en cuenta que no todos los líderes poseen los mismos
atributos.
 Dominio
Sensibilidad hacia Locus de control
los demás interno

Inteligencia
Flexibilidad Rasgos emocional

Integridad
Estabilidad
Confianza en sí mismo
Gran energía

A continuación hablaremos de cada una de estas características

Rasgos de los líderes

• Dominio: los buenos líderes desean ocupar puestos directivos y asumir

responsabilidades, sin ser demasiado autoritarios o tener un estilo
intimidatorio.

• Gran energía: los líderes tienen empuje y trabajan con esfuerzo para lograr
sus objetivos. Son resistentes, entusiastas, toman iniciativa y crean mejoras
sin pedir permiso.

• Confianza en sí mismo: Un líder manifiesta seguridad en sus capacidades y

fomentan la confianza entre sus seguidores.
Rasgos de los líderes

• Locus de control: los líderes asumen asumen la responsabilidad de lo que son,

de su conducta y productividad, tienden a orientarse hacia el futuro,
establecer objetivos y planes para lograrlo.

• Estabilidad: un líder estable controla sus emociones, son seguros y positivos.

• Integridad: se refiere al comportamiento regido por la honestidad y la ética,

virtudes que hacen a una persona digna de confianza.

• Inteligencia: alude a la capacidad cognoscitiva de razonar en forma crítica,

resolver problemas y tomar decisiones.
Rasgos de los líderes

• Inteligencia emocional: también conocida como el Cociente Emocional, según

la RAE es la capacidad de percibir y controlar los propios sentimientos y
saber interpretar los de los demás.

• Flexibilidad: capacidad de ajustarse a diferentes situaciones.

• Sensibilidad hacia los demás: consiste en considerar a los integrantes de un

grupo como individuos, entender su posición en los problemas.
Perfil de personalidad de los líderes eficaces

¿Los líderes tienen rasgos

específicos de personalidad?

Veamos la teoría de la motivación de logro y

la teoría sobre el perfil de la motivación del
líder planteadas por David McClelland
Teoría de la motivación de logro

Necesidad de logro

Necesidad de poder

Necesidad de afiliación

Trata de explicar y predecir el comportamiento y el

desempeño con base en la necesidad que tiene
una persona de obtener logros, poder y afiliación.
Teoría del perfil de motivación del líder

Poder socializado

Logro

Afiliación

Trata de explicar y predecir el éxito en el

liderazgo con base en la necesidad de logro,
poder y afiliación.
Actitudes en el liderazgo

Actitudes son sentimientos positivos o negativos hacia la

gente, las cosas o los asuntos.
Teoría X y teoría Y

Tratan de explicar y predecir el comportamiento y desempeño en el

liderazgo con base en la actitud del líder hacia los seguidores.
Teoría X y teoría Y

Los jefes que tienen actitudes correspondientes a la teoría X sostienen que a los
empleados les disgusta el trabajo y que hay que supervisarlos para que hagan
su labor. Suelen tener puntos de vista negativos y pesimista sobre los
trabajadores.
Teoría X y teoría Y

Por otro lado los jefes cuyas actitudes corresponden a la teoría Y sostienen que a
los empleados les gusta trabajar y no hay que supervisarlos muy de cerca para
que trabajen, suelen tener una opinión positiva y optimista de los empleados y
su estilo de liderazgo es participativo.
El efecto Pigmalión

Propone que las actitudes de los líderes hacía

los seguidores, las expectativas de éstos y el
trato que les dan predicen tanto el
comportamiento como su desempeño.
Actitud del líder hacía sí mismo

Autoconcepto
Actitudes positivas o negativas que
tiene la gente sobre sí misma.

Efectividad personal

Creer en la propia capacidad para

desempeñarse en una determinada
acción.
Actitud del líder hacía sí mismo

Autoconcepto negativo Autoconcepto positivo

El líder teme tomar decisiones y se El líder da y acepta retroalimentación positiva

echa la culpa cuando algo sale mal. y espera que los demás tengan éxito.
Liderazgo ético

Es el conjunto de normas que

rige la conducta en términos
de lo que es o no correcto.
Liderazgo ético

Recordemos que la integridad es un rasgo

importante de los líderes efectivos, ética y
confianza son parte de esta característica.

La ética tiene que ser estimulada por los

líderes que son honrados y reconocen sus
errores. Un gerente eficaz dirige con su
ejemplo y premia la integridad de otros.
Liderazgo ético

¿Qué factores afectan a la conducta ética?

Desarrollo Situación
Personalidad
moral

(Rasgos y actitudes) (Diferenciar bien y mal) (Contexto o vivencia)

Liderazgo ético

Justificación moral

Es el proceso de reinterpretar una

conducta inmoral en término de un
propósito más elvado.

Veamos las justificaciones más

comunes
Liderazgo ético

Desplazamiento de responsabilidad Culpar a otros

Dilución de la responsabilidad No asumir la responsabilidad

Comparación ventajosa Compararse con otros que son peores

Indiferencia a las consecuencias Minimizar el daño

Atribución de culpa Pretender que el daño fue causado por otro

Designación eufemística Maquillar las palabras para que parezca aceptable

Liderazgo ético

Normas simples para una conducta ética

• Regla de oro: "Haz a los otros lo que

quieras para ti", "No hagas a los demás lo
que no quisieras que te hicieran".

• La prueba cuádruple: ¿Es verdad? ¿Es justo

para todos? ¿Fomentará la buena
voluntad? ¿Beneficiará a todos?
Liderazgo ético

Método de los terceros interesados

Su objetivo es determinar si una conducta es

ética, a través de crear una situación ganar-
ganar para los terceros a los que podría
afectar la decisión.