¿Como se define a la Actitud en el Liderazgo ?

Los empleados con estados de

Las actitudes son
actitudes positivas están más
sentimientos positivo o
dispuestos a trabajar en
negativos acerca de las
forma ardua y las actitudes
personas, situaciones y las
ayudan a explicar y predecir
actividades
un desempeño laboral
 Actitudes del Liderazgo
El Couch Lou Holtz señala
W. Marriott Jr., presidente
que la actitud es lo más
de Marriott Corporation,
sobresaliente en este mundo
afirmo que el éxito de la
y que podemos elegir la
empresa depende más de la
actitud que mostramos. Así,
actitud de los empleados
ser una persona positiva o
que de ningún otro factor.
negativa es elección propia

Los líderes exitosos tienen

actitudes positivas y
optimistas
¿Cómo alcanzar una actitud de liderazgo?
• La política corporativa lo que define es un

Ir más allá de la
marco de actuación, sin embargo, la decisión
se han de tomar bajo la batuta de la
objetividad y de la capacidad de gestionar las

política corporativa responsabilidades fundamentales de la

empresa.

Claridad con los • La claridad de objetivos facilita tomar

decisiones de acuerdo a tus valores

objetivos fundamentales y hacer que éstos sean

compartidos por el equipo

• Los grandes líderes desarrollan una

visión estratégica, es decir, una

Visión
perspectiva de la que el resto carecen.
Esto es lo que permite ser capaces a
anticiparse a los cambios y saber
beneficiarse de las oportunidades
• Aquellas personas que por sus
habilidades y conocimientos son capaces
de conocer a su competencia les permite
Confianza tomar decisiones correctas.
seguridad en lo que se hace crea
Esta

confianza en el grupo favoreciendo

alcanzar las metas establecidas.
 La Teoría “X” y la Teoría “Y”
Douglas McGregor:
• Figura ilustre de la escuela administrativa de las relaciones humanas
• Clasificó las actitudes o sistema de creencias, a las que denominó supuestos, en
teoría X y teoría Y.
La Teoría “X”

Asume que los

Está basada en el Presenta dos
individuos tienen
antiguo modelo necesidades
una tendencia
de amenazas y la urgentes para la
natural al ocio y
presunción de organización: la
que el trabajo es
mediocridad de supervisión y la
una forma de
las masas motivación
castigo
Premisas de la Teoría “X”

Los seres humanos promedio poseen disgusto inherente por el

trabajo y lo evitaran tanto como sea posible

Dada esta característica de disgusto por el trabajo, la mayoría

de las personas debe ser obligadas, controladas, dirigidas y
amenazadas con castigos par que desempeñen los esfuerzos
necesarios para el cumplimiento de los objetivos
organizacionales.

Las personas prefieren que se les dirija, desean evitar toda

responsabilidad, poseen una ambición limitada y, por encima de
todo, ansían seguridad.
La Teoría “Y”

Los directivos Que se Siendo así, las

que practican esforzarán empresas
la Teoría Y siempre por deben liberar
consideran lograr los las aptitudes
que sus mejores de sus
subordinados resultados trabajadores
encuentran en para la en favor de
su empleo una organización dichos
fuente de resultados.
satisfacción
Supuestos que fundamentan la Teoría “Y”
La invención de esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural como el
juego o el descanso.

Las personas ejercen autodirección y autocontrol a favor de los objetivos

con los que comprometen.

El grado de compromiso con los objetivos están en proporción con la

importancia de las recompensas asociadas con su cumplimiento.

En las condiciones adecuadas, los seres humanos promedio aprenden no

solo a aceptar responsabilidades, sino también a buscarlas.

La capacidad de ejercer un grado relativamente alto de imaginación, ingenio y

creatividad en la solución de problemas organizacionales se halla amplia.
 Premisas de la Teoría “Y”

Es la precursora de la integración de los objetivos

individuales con los corporativos

En ella se basan, por ejemplo, los círculos de calidad

Además propone un estilo de dirección democrático y

participativo, aplicando una serie de ideas como las
siguientes:

- Descentralización y delegación.
- Ampliación vertical y horizontal del puesto.
- Participación y dirección consultiva.
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 El Efecto Pigmalión

Está demostrado que la confianza que los demás tengan

sobre nosotros, puede darnos la fuerza para alcanzar los
objetivos más difíciles. Esta es la base del efecto
Pigmalión.
 El Efecto Pigmalión

CARACTERÍSTICAS
• Las consecuencias que generan sobre el comportamiento de una
persona se basan en las expectativas y creencias que se tienen de ella.
• Este efecto también se da con las expectativas que uno tiene sobre sí
mismo.
• Nuestros comportamientos están influidos por cómo nos ven los demás
y por las expectativas que sobre nosotros tiene nuestro entorno
 El Efecto Pigmalión en el ámbito empresarial

• Crear un cálido ambiente social y emocional

• Los líderes que quieren influir positivamente en sus

colaboradores deben considerar su alto potencial.

• Siempre dar reconocimiento a las acciones sus

integrantes para fomentar la confianza.

• Mostrarse positivo incluso en mementos difíciles.

• Enseñar cosas más complejas para motivar y crear

expectativas :

• Esto sirve para demostrar a tus trabajadores o

compañeros que pueden generar resultados más
prometedores.

• Otorga confianza en si mismo

 Concepto de si mismo
• Hasta ahora solo se ha analizado las aptitudes que debe
tener un líder en lo que respecta a sus seguidores.
• Ahora analizaremos a un líder y acerca de si mismo, el
concepto de si mismo, se refiere a sus aptitudes
positivas o negativas.
• Si algún líder tiene un punto de vista positivo de si
mismo, de ser una persona capaz, tendera a mostrar un
rasgo positivo de confianza personal, la eficacia.

• La eficiencia personal se basa en el concepto de si

mismo y esta se relaciona estrechamente con el
rasgo de confianza personal “Si piensas que puedes,
puedes, si piensas que no, mejor ni lo intentes”.
• Los lideres exitosos mantienen actitudes positivas
con sólidos conceptos en si mismos y creen que
lograran ser una diferencia positiva.
Autoconcepto

• Es una agrupación de ideas u

opiniones que una persona tiene de si
mismo .
• Las ideas pueden ser falsas o ciertas,
pero son las que la persona cree estar
identificado con ellas.
• El autoconcepto esta ligado a la
Teoría X y a la Teoría Y con son
aspectos positivos y negativos en
cada una de ellas
 Actitudes en la Teoría x
• Autoconcepto Positivo
La actitud de este líder es muy
autocrática; por lo general es,
muy impaciente, controla
demasiado, es insistente e
impaciente, controla mucho a
sus trabajadores y critica
demasiado, una característica
que también presenta este tipo
líder, es que elogia muy poco.
• Autoconcepto Negativo
• Este tipo del líder cuando las
cosas salen mal generalmente
culpa a los demás de los errores,
cuando se presentan problemas
organizacionales u personales es
muy pesimista y fomenta un
ambiente de desesperanza entro
sus seguidores lo cual genera un
ambiente desagradable de
trabajo.
 Actitudes en la Teoría Y
• Autoconcepto Positivo
En este caso el líder es capaz de
aceptar consejos y aprender
cada día junto a sus seguidores,
también trata que las demás
personas tengan éxito y permite
que cada persona desarrollare su
trabajo de la mejor manera que
consideren.
• Autoconcepto Negativo
El líder suele tomar decisiones
equivocadas y se culpa cuando
las cosas no marchan bien. Este
líder también suele ser temeroso
y duda al tomar decisiones
EL LIDERAZGO ÉTICO

Mgs. Luis Recalde H.

¿Qué es la Ética?

Conjunto de normas que

rige la conducta Buen comportamiento

Ética
Mal comportamiento
Líder Ético
Desde que una persona comienza a ejercer su liderazgo
se convierte en un modelo de conducta a seguir por todos
los miembros de la organización; por ello es esencial que
se trate de un líder ético, que haga lo correcto y de la
manera apropiada también debe respetar derechos y la
dignidad del ser humano.
Liderazgo Ético

• Es cuando un líder asume la responsabilidad de influenciar

racional y emocionalmente a las personas.
• El papel del líder ético es esencial en el día a día, aún lo es
más en los momentos de crisis, en los que deberá
mantener la calma y asegurar que todo está bajo control.
Como ejercer un liderazgo ético

• Persuade, convence. Ni grita, ni impone

• Escucha cuidadosamente
• Empuja ,motiva , inspira a las personas
• 3”H” Humanidad, Honestidad, Humor
¿Qué tan ética es su conducta?
• Conducta ética.- es aquella que se acepta como “correcta”
o “buena”.

• Desde que • El líder debe • Las cuatro han

comienza a poseer al menos de guiar el
ejercer su cuatro virtudes: liderazgo ético
liderazgo, el líder - Prudencia porque están
se convierte en un - Templanza fundamentados
modelo de - Fortaleza en la persona.
conducta a seguir - Justicia
por todos los
miembros de la
organización.
¿Reditúa el comportamiento ético?

La respuesta a la pregunta es afirmativa

Redituar = rendir o producir alguna utilidad

Relación positiva entre el comportamiento ético

y la eficacia del liderazgo
Factores que afectan el comportamiento ético

Los rasgos de personalidad y las

actitudes

El Desarrollo Moral

La Situación
¿Cómo los rasgos de personalidad y las actitudes afectan el comportamiento
ético?
Conjunto de rasgos y cualidades que
Personalidad configuran la manera de ser de una
persona y la diferencian de las demás.

Es el comportamiento que emplea un

Actitudes individuo para hacer las labores..

Necesidades
Comportamiento ético
individuales

Beneficio
Extroversión (dominio) personal y Poder
socializado

La sola personalidad no es
Ser ético es parte de: Integridad un buen predictor del
comportamiento ético.
¿Cómo el desarrollo moral afecta al comportamiento ético?

Se refiere a diferenciar lo correcto de lo

Desarrollo moral
que no lo es y a elegir lo primero.

 Preconvencional
Se elige el comportamiento
correcto o equivocado en base al
Niveles interés personal y en las
consecuencias
 Convencional
Se imita el comportamiento de los
líderes y del grupo.
 Posconvencional
El comportamiento está motivado
por los principios globales de lo
correcto y lo equivocado
¿Cómo la situación afecta al comportamiento ético?

• Las personas consideran las fuerzas

situacionales para determinar el
comportamiento ético.
• Las situaciones altamente competitivas y sin
supervisión aumenta un comportamiento
poco ético.
La Situación • Este comportamiento sucede mas con
frecuencia cuando no existe una política de
ética o un código de ética formales y cuando
el comportamiento no es castigado; y en
especial, predomina cuando recibe una
recompensa.
Cómo las personas justifican el comportamiento poco ético
Cuando la mayoría de las personas practica un comportamiento poco ético, no se
debe a algún tipo de falta de carácter o a alguna predisposición innata.
Justificaciones:
Desplazar la responsabilidad

Dilución de la responsabilidad

Comparación ventajosa

Desatención o indiferencia a las consecuencias

Atribución de la culpa

Designación eufemística
Normas simples para una conducta ética

• Todos los días, las personas, se enfrentan a situaciones en las

cuales deben escoger entre alternativas.

Poco
Éticas
éticas
Normas simples para una conducta ética

No hagas a los
demás lo que no
quieras que ellos
te hicieran

La Regla
Haz a los otros lo que
quieras para ti
de Oro

Dirige a otros en la
forma que te
gustaría ser dirigido
La Prueba Cuádruple
• Nos garantizará • Nadie debe salir
evaluar dañado; ni siquiera
correctamente cabe la idea “del daño
los próximos menor”.
pasos.
¿Es
equitativo
¿Es la
para todos
verdad?
los
interesados?

¿Creará ¿Será
buena beneficioso
voluntad y para todos
mejores los
amistades? interesados?
• Tiene como • Es un objetivo
finalidad un sano generoso, que obliga a
enriquecimiento nuestra inteligencia a
esforzarse para encontrar
afectivo caminos enriquecedores.