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DISTRIBUCCION FISICA

INTERNACIONAL DFI
Ficha 2348258

Indicadores Logísticos
Docente: DANIELA ALEXANDRA MARTINEZ
Aprendiz: CARLOS ADRIAN ZUNIGA QUINTERO

2022
INDICADORES DE APROVISAMIENTO
INDICADORES OBJETIVO FORMA DE CALCULO PERIOCIDAD RESPONSABLE IMPACTO

CALIDAD DE LOS Evaluar el desempeño de los • Costos cuando la empresa lo solicite. El responsable por el cálculo del Costos de los problemas
PEDIDOS A proveedores es una necesidad • Cumplimiento Aquí también existe la indicador es el Jefe de Compras inherentes a la generación
para todas aquellas empresas • Comunicación necesidad de evaluar la errática de pedidos, como:
PROVEEDORES que trabajan con miras a la • tecnologia capacidad de respuesta de los costo del lanzamiento de
GENERADOS sostenibilidad y el crecimiento proveedores en momentos pedidos rectificadores, esfuerzo
continuo. complicados, en vista de poder del personal de compras para
corregir errores rápidamente. identificar y resolver problemas,
incremento del costo
de mantenimiento de
inventarios, pérdida de ventas,
entre otros aspectos
ENTREGAS La siguiente norma tiene por PEDIDOS RECHAZADOS Este indicador se calcula cada El responsable por el cálculo del Costos de recibir pedidos sin
PERFECTAMENTE objeto controlar la calidad de -------------------------------*100 mes. indicador es inventarios cumplir las especificaciones de
los TOTAL ORDENES DE calidad y servicio, como: costo
RECIBIDAS productos/materiales recibidos, COMPRA RECIBIDAS de retorno, coste de volver a
junto con la puntualidad de las realizar pedidos, retrasos en la
entregas de los proveedores de producción, coste de
mercancía. inspecciones adicionales de
calidad, etc.
ADQUISICION DE el proceso de compra de los Just-in-time: con el just-in-time cuando la empresa lo solicite. El responsable por el cálculo del Es imprescindible una
MERCANCIAS productos que necesita el  o JIT los suministros se Aquí también existe la indicador es inventarios planificación y una estrategia en
departamento de producción adquieren a medida que se necesidad de evaluar la lo referente a la compra de
y/o comercial, seleccionando necesitan capacidad de respuesta de los materiales y su posterior
proveedores y teniendo en Sincronizado con producción: proveedores en momentos almacenamiento. Por ese
cuenta el precio, la calidad, las necesidades de producción complicados, en vista de poder motivo, es conveniente llevar a
plazo de entrega, condiciones marcan el ritmo de las corregir errores rápidamente. cabo una buena logística de
de pago, etc. adquisiciones de existencias aprovisionamiento que nos
Stock de seguridad: permite, por ejemplo, una
estableciendo un stock de mayor previsibilidad en los
seguridad, se dispone de tiempos de entrega y, por ende,
existencias extras para hacer mejorar la puntualidad y el
frente a cualquier imprevisto rendimiento de las operaciones.
relacionado con los cambios en
la demanda o retrasos de los
proveedores.
INDICADORES DE INVENTARIOS
INDICADORES OBJETIVO FORMA DE CALCULO PERIOCIDAD RESPONSABLE IMPACTO
CAPACIDAD DE PRODUCCION La siguiente norma tiene CAPACIDAD UTILIZADA Este indicador se calcula El responsable por el Sirve para medir el impacto
UTILIZADA por objeto controlar la --------------------------------- cada mes. cálculo del indicador es el generado por la utilización
capacidad utilizada, para CAPACIDAD MAXIMA DEL Jefe de Operaciones (o el de la capacidad
lograr una mejor utilización RECURSO Directivo que esta a cargo actualmente utilizada con
de las instalaciones de la de la Producción) respecto a la máxima
compañía. utilización posible de las
instalaciones.
RENDIMIENTO DE MAQUINA La siguiente norma tiene NUMERO DE UNIDADES Este indicador se calcula El responsable por el Sirve para medir el impacto
por objeto controlar los PRODUCIDAS cada mes. cálculo del indicador es el de la capacidad por
cuellos de botella ---------------------------- * 100 Jefe de Operaciones (o el máquina actualmente
conociendo la capacidad CAPACIDAD MAXIMA DEL Directivo que esta a cargo utilizada con respecto a la
utilizada de cada máquina RECURSO de la Producción) máxima posible.
con respecto a su
utilización máxima posible.
ROTACION DE MERCANCIA La siguiente norma tiene VENT, ACUMUL, Este indicador se calcula El responsable por el Las políticas de inventario e
por objeto controlar las ---------------------=No. VECES cada mes. cálculo del indicador es n general deben mantener
salidas por referencias y INV,PROMEDIO inventarios. un elevado índice de
cantidades del centro de rotación. Para lo anterior se
distribución. requiere diseñar políticas
de entregas muy
frecuentes, con tamaños
muy pequeños.
Para poder trabajar con
este principio es
fundamental mantener una
excelente comunicación en
tre cliente y proveedor.
INDICADORES DE ALMACEN
INDICADORES OBJETIVO FORMA DE PERIOCIDAD RESPONSABLE IMPACTO
CALCULO
COSTO DE UNIDAD La siguiente norma tiene COSTO Este indicador se calcula El responsable por el Sirve para comparar el
ALMACENADA por objeto controlar el ALMACENAMIENTO cada mes. cálculo del indicador es costo por unidad
valor unitario del costo --------------------------------- el jefe del Centro de almacenada y así poder
por almacenamiento - Distribución. decidir si es mas rentable
propio o contratado. No. UNID.ALMACENADAS subcontratar el servicio
de almacenamiento o
tenerlo propio.
COSTO METRO Cuantificar el costo del COSTO TOTAL OPERATIVO Este indicador se calcula El responsable por el Sirve para costear el
CUADRADO área de almacenamiento BODEGA cada mes. cálculo del indicador es valor unitario de metro
respecto a los costos de --------------------------------- el Jefe del centro de cuadrado y así poder
operación interna. - distribución negociar valores de arren
TOTAL AREA damiento y comparar
ALMACENAMIENTO con otras cifras de
bodegas similares.
NIVEL DE La siguiente norma tiene No. DESPACHOS Este indicador se calcula El responsable por el Sirve para medir el nivel
CUMPLIMIENTO EN por objeto controlar la  CUMPLIDOS A TIEMPO cada mes. cálculo del indicador es de cumplimiento de los
DESPACHOS eficacia de los despachos ----------------------------- el Jefe del centro de pedidos solicitados al
efectuados por el centro No. TOTAL DESPACHOS distribución centro de distribución y
de distribución. REQUERIDOS conocer el nivel de
agotados que maneja la
bodega.
INDICADORES DE TRANSPORTE
INDICADORES OBJETIVO FORMA DE PERIOCIDAD RESPONSABLE IMPACTO
CALCULO
COSTO DETRANSPORTE VS La siguiente norma tiene COSTO TRANSPORTE Este indicador se calcula El responsable por el Sirve para conocer el
VENTA por objeto controlar el -----------------------------*100 cada mes. cálculo del indicador es jefe porcentaje de los gastos
costo del transporte VALOR VETAS TOTALES de transporte y por transporte y así poder
respecto a las ventas de la  distribución aplicar medidas que
empresa. reduzcan este importante
costo logístico.
COMPARATIVO COSTO DE La siguiente norma tiene COSTO Este indicador se calcula El responsable por el Sirve para tomar la
TRANSPORTE por objeto controlar los TRSNP.PROPIOXUNID cada mes. cálculo del indicador es el decisión acerca de
gastos propios de unidades ------------------------------------ Jefe de transporte y contratar el transporte de
transportadas con los que COSRO CONTRATAR distribución mercancías o asumir la
ofrece el mercado de TRANS.X UNID. distribución directa del
terceros. mismo.
PRODUCTIVIDAD LABORAL Esta clase de indicadores Método cuantitativo Este indicador se calcula El responsable por el Si la productividad laboral
de productividad en el Por objetivos cada mes. cálculo del indicador es el es baja, quienes descargan
transporte únicamente se Gestión del tiempo Jefe de transporte y en los destinos podrían
refiere a qué tan bien los Productividad de los distribución tener problemas al
empleados hacen su servicios momento de clasificar, lo
trabajo. Aunque podría Beneficios que resulta en costos
parecer perjudicial, la Calidad del trabajo adicionales.
medida de la productividad Comentarios de los clientes
laboral está directamente
relacionada con la facilidad
con la que se transporta un
envío.
INDICADORES DE DISTRIBUCCION
INDICADORES OBJETIVO FORMA DE PERIOCIDAD RESPONSABLE IMPACTO
CALCULO
ENTREGAS PERFECTAS La siguiente norma tiene PEDIDO ENTREGA El responsable por el El responsable por el Sirve para medir el nivel de
por objeto controlar la PERFECTA cálculo del indicador es el cálculo del indicador es el cumplimiento, efectividad
cantidad de pedidos que se ---------------------------- Jefe del centro de Jefe del centro de y exactitud en cantidades y
entregan sin problemas. TOTAL PEDIDOS distribución distribución tiempo de los pedidos
ENTREGADOS despachados por la
empresa.
DOCUMENTACION SIN La siguiente norma tiene FACT.GENERADAS SIN Este indicador se calcula El responsable por el Reproceso de
PROBLEMA por objeto controlar la PROBLEMA cada mes cálculo del indicador es el información, imagen de
exactitud de la información ----------------------------- Jefe del área comercial. mal servicio al cliente,
contenida en las facturas TOTAL FACTURAS disminución de
generadas a los clientes la calidad del inventario.
COSTO LOGISTICO VS VENTAS Los costos logísticos COSTO TOTAL Este indicador se calcula El responsable por el Sirve para controlar los
representan un porcentaje LOGISTICO cada mes. cálculo del indicador es gastos logísticos en la
significativo de las ventas -----------------------------*100 el Gerente General de la empresa y medir el nivel de
totales, margen bruto y los TOTAL VENTAS compañía. contribución efectuado.
costos totales de las COMPAÑIA
empresas, por ello deben
controlarse
permanentemente, siendo
el transporte la operación
que demanda mayor interé
s.
INDICADORES DE LOGISTICA INVERSA

INDICADORES OBJETIVO FORMA DE PERIOCIDAD RESPONSABLE IMPACTO


CALCULO
Ciclo total de un Tiempo transcurrido desde el
momento que un cliente
pedido pone el pedido hasta que
el producto está entregado y
facturado y en algunos
casos, cobrado.
Ciclo de la orden Indicador para los controlar
los tiempos de respuesta y
de compra entrega de los proveedores.

Tiempo de tránsito Lapso de tiempo que


transcurre durante el
transporte de mercancías.

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