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EVIDENCIA INDIVIDUAL
ADMINISTRACION DE PROYECTOS
UN PROYECTO PUEDE SER UNA TAREA ÚNICA O QUE SE REALIZA UNA SOLA VEZ.
UN PROYECTO TIENE UN OBJETIVO CLARO QUE ESTABLECE LO QUE SE LOGRARÁ. ES EL PRODUCTO FINAL
TANGIBLE QUE EL EQUIPO DEL PROYECTO DEBE PRODUCIR Y ENTREGAR. EL OBJETIVO DEL PROYECTO SE
DEFINE EN TÉRMINOS DE PRODUCTO FINAL O ENTREGABLE, PROGRAMA Y PRESUPUESTO.
UN PROYECTO UTILIZA VARIOS RECURSOS PARA REALIZAR LAS TAREAS. ESTOS RECURSOS PUEDEN INCLUIR
DIFERENTES PERSONAS, ORGANIZACIONES, EQUIPO, MATERIALES E INSTALACIONES.
EL LOGRO EXITOSO DEL OBJETIVO DEL PROYECTO ESTÁ CIRCUNSCRITO A VARIOS FACTORES, QUE
INCLUYEN EL ALCANCE, LA CALIDAD, EL PROGRAMA O AGENDA, EL PRESUPUESTO, LOS RECURSOS,
LOS RIESGOS Y LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE.
EL ALCANCE DEL PROYECTO ES TODO EL TRABAJO QUE SE DEBE REALIZAR CON EL FIN DE PRODUCIR
TODOS LOS ENTREGABLES DEL PROYECTO (EL PRODUCTO TANGIBLE O LOS ELEMENTOS QUE SE
ENTREGARÁN), GARANTIZAR AL CLIENTE QUE LOS ENTREGABLES CUMPLEN CON LOS REQUISITOS O
CRITERIOS DE ACEPTACIÓN Y LOGRAR EL OBJETIVO DEL PROYECTO.
LAS EXPECTATIVAS DE CALIDAD DEBEN DEFINIRSE DESDE EL INICIO DEL PROYECTO. EL ALCANCE DEL
TRABAJO DEL PROYECTO DEBE COMPLETARSE CUMPLIENDO CON LOS CRITERIOS DE CALIDAD Y LAS
ESPECIFICACIONES.
SE REQUIEREN DIFERENTES RECURSOS PARA REALIZAR LAS TAREAS DEL PROYECTO Y LOGRAR EL OBJETIVO
DEL MISMO. LOS RECURSOS INCLUYEN PERSONAS, MATERIALES, EQUIPOS, INSTALACIONES, ETC. LOS
RECURSOS HUMANOS SON LAS PERSONAS CON CONOCIMIENTOS TÉCNICOS O HABILIDADES ESPECÍFICAS.
PODRÍA HABER RIESGOS QUE AFECTEN NEGATIVAMENTE EL LOGRO DEL OBJETIVO DEL PROYECTO.
LA TERMINACIÓN EXITOSA DEL PROYECTO REQUIERE COMPLETAR EL ALCANCE DEL TRABAJO DENTRO DEL
PRESUPUESTO Y EN UN MARCO DE TIEMPO DETERMINADO, A LA VEZ QUE SE ADMINISTRA EL USO DE LOS
RECURSOS, SE CUMPLE CON LAS ESPECIFICACIONES DE CALIDAD Y SE ADMINISTRAN LOS RIESGOS, Y TODO
ESTO DEBE HACERSE SIN SACRIFICAR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE O PATROCINADOR.
CICLO DE VIDA DEL PROYECTO
EJECUCIÓN: SE LLEVA A CABO EL PLAN DEL PROYECTO Y SE REALIZAN LAS TAREAS NECESARIAS PARA PRODUCIR
TODOS LOS ENTREGABLES Y LOGRAR ASÍ SU OBJETIVO.
CIERRE: SE HACEN LAS EVALUACIONES DEL PROYECTO, SE IDENTIFICAN Y DOCUMENTAN LAS LECCIONES
APRENDIDAS PARA AYUDAR A MEJORAR EL RENDIMIENTO EN PROYECTOS FUTUROS, Y LOS DOCUMENTOS DEL
PROYECTO SE ORGANIZAN Y SE ARCHIVAN.
LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS ES LA PLANEACIÓN, ORGANIZACIÓN, COORDINACIÓN, DIRECCIÓN Y
CONTROL DE LOS RECURSOS PARA LOGRAR EL OBJETIVO DEL PROYECTO. EL PROCESO DE
ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS CONSISTE EN PLANEAR EL TRABAJO Y LUEGO TRABAJAR EL PLAN.
EN CUANTO EL PATROCINADOR HA PREPARADO LA CÉDULA DEL PROYECTO PARA AUTORIZAR QUE ÉSTE
SIGA ADELANTE, EL ESFUERZO PRINCIPAL EN LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS DEBE CENTRARSE EN
ESTABLECER UN PLAN INICIAL REALISTA QUE PROPORCIONE UN PLAN DE ACCIÓN PARA COMPLETAR EL
ALCANCE A TIEMPO Y DENTRO DEL PRESUPUESTO. EL OBJETIVO DEL PROYECTO ESTABLECE LO QUE SE
VA A REALIZAR. EL PROCESO DE PLANEACIÓN DETERMINA QUÉ SE NECESITA HACER (ALCANCE,
ENTREGABLES), CÓMO SE HARÁ (ACTIVIDADES SECUENCIA), QUIÉN LO HARÁ (RECURSOS,
RESPONSABILIDAD), CUÁNTO TIEMPO TOMARÁ HACERLO (DURACIONES, PROGRAMA) Y CUÁNTO DINERO
COSTARÁ (PRESUPUESTO).
ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS GLOBALES
FACTORES:
LAS LEYES Y LOS REGLAMENTOS LABORALES ESPECÍFICOS DE CADA PAÍS, COMO LAS HORAS DE
TRABAJO POR DAIS, LOS DÍAS FESTIVOS Y LAS PRACTICAS RELIGIOSAS.
LAS JOINT VENTURES QUE SON EMPRESAS CONJUNTAS, Y LAS SOCIEDADES CORPORATIVAS QUE
CREAN ENTIDADES CON PRESENCIA E INSTALACIÓN EN VARIOS PAÍSES.
EL OBJETIVO DEL PROYECTO ES LA META EN ESPECIFICO QUE SE REQUIERE ALCANZAR, COMO SE ALCANZARA
DURANTE CUANTO TIEMPO Y CUAL ES EL COSTO QUE SE ESTIMA PARA PODER CUMPLIR CON LO DESEADO.
EJEMPLOS:
LA CELEBRACIÓN DE UNA CAFETERÍA.
EL OBJETIVO PODRÍA SER FABRICAR UN NUEVO APARATO PORTÁTIL PARA PREPARAR ALIMENTOS EN UN
PLAZO DE 10 MESES Y CON UN PRESUPUESTO DE $2 MILLONES.
EXISTE UNA EMPRESA DEDICADA A VENDER UNIFORMES PARA MÉDICOS, PERO ESTA PLANIFICANDO
INTRODUCIR A LA TIENDA UNA SECCIÓN MAS QUE VENDA EQUIPOS QUIRÚRGICOS QUE ESTE DEPARTAMENTO
ESTE DISPONIBLE DENTRO DE 10 MESES CON UN PRESUPUESTO DE US$200,000.00. ESTE PRESUPUESTO
INCLUYE COMPRAR LOS IMPLEMENTOS Y REALIZAR UNA REMODELACIÓN DE ESPACIOS EN EL NEGOCIO.
RECURSOS QUE SE USAN EN UN PROYECTO
o PERSONAS
o ORGANIZACIONES
o EQUIPO
o MATERIALES
o INSTALACIONES
EJEMPLO:
o UN PROYECTO PARA REALIZAR UNA SERIE COMPLEJA DE OPERACIONES QUIRÚRGICAS PUEDE
INVOLUCRAR MÉDICOS ESPECIALISTAS, ENFERMERAS, ANESTESIÓLOGOS, INSTRUMENTOS
QUIRÚRGICOS, EQUIPOS DE MONITOREO, APARATOS PROTÉSICOS U ÓRGANOS PARA TRASPLANTES
E INSTALACIONES DE OPERACIÓN ESPECIALES.
¿QUÉ PAPEL TIENE EL CLIENTE DURANTE
EL CICLO DE VIDA DEL PROYECTO?
EL CLIENTE TIENE UN PAPEL MUY IMPORTANTE YA QUE ES EL QUE TIENE UNA NECESIDAD EN LA
ETAPA INICIAL, EL CONSULTOR U ORGANIZACIONES RECIBE LA SOLICITUD DE PROPUESTA POR
PARTE DEL CLIENTE, DESPUÉS DE TRABAJAR EN UNA SOLUCIÓN PARA SATISFACER LA NECESIDAD
DEL CLIENTE, ADEMÁS DEBE REALIZAR LA EJECUCIÓN DE LA ACCIÓN O PROYECTO PARA
ALCANZAR LA SOLUCIÓN DEL PROBLEMA O NECESIDAD DEL CLIENTE, COMO PODEMOS
IDENTIFICAR AL CLIENTE TIENE UN PAPEL FUNDAMENTAL E IMPORTANTÍSIMO EN EL CICLO DE VIDA
YA QUE SE DEBE IR MIDIÉNDOLA ACEPTACIÓN Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE DURANTE EL CICLO.
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE SATISFACER AL
CLIENTE?
UN PROYECTO INVOLUCRA CIERTO GRADO DE INCERTIDUMBRE POR QUE SE BASA EN UNA SERIA PARTICULAR DE TAREAS
Y ESTIMACIONES SOBRE CUÁNTO DEBE DURAR CADA UNA, ASÍ COMO EN VARIOS RECURSOS Y SUPOSICIONES ACERCA DE
LA DISPONIBILIDAD Y CAPACIDAD DE DICHOS RECURSOS Y EN ESTIMACIONES DE LOS COSTOS ASOCIADOS A LOS
RECURSOS.
POR EJEMPLO, EL ALCANCE DEL PROYECTO SE PUEDE REALIZAR EN EL PLAZO PREVISTO, PERO EL COSTO
FINAL PUEDE SER MUCHO MAYOR DE LO PREVISTO DEBIDO A LAS BAJAS ESTIMACIONES INICIALES DEL COSTO
DE CIERTOS RECURSOS.
¿POR QUÉ?
ALCANCE DEL PROYECTO: ES TODO EL TRABAJO QUE SE TIENE QUE HACER CON EL FIN DE QUE EL CLIENTE QUEDE SATISFECHO
DE QUE LAS ENTREGAS CUMPLAN CON LOS REQUISITOS DE ACEPTACIÓN ACORDADOS AL INICIO.
PROGRAMA: ES LA RELACIÓN DE TIEMPOS QUE ESPECIFICA CUANDO SE DEBE DE INICIAR Y TERMINAR CADA ACTIVIDAD.
COSTO: ES LA CANTIDAD QUE HA ACEPTADO PAGAR EL CLIENTE POR LA ENTREGA DE UN PROYECTO ACEPTABLE, ESTA BASADO EN
UN PRESUPUESTO QUE INCLUYE UN ESTIMADO DE COSTOS DE LOS RECURSOS QUE SE USARAN PARA REALIZAR EL PROYECTO.
ESTO PUEDE INCLUIR SUELDOS, HONORARIOS, LOS MATERIALES , SUMINISTROS, ALQUILER DE EQUIPOS E INSTALACIONES, ETC.
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE: SIGNIFICA INVOLUCRAR AL CLIENTE EN CADA UNA DE LAS ACTIVIDADES A REALIZAR DENTRO DEL
PROYECTO E IR MIDIENDO EN CADA AVANCE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE, PARA QUE AL FINAL DEL PROYECTO SE LE PUEDA
CONSIDERAR COMO UN SOCIO EN EL RESULTADO EXITOSO.
¿POR QUÉ SE CONSIDERA QUE ESTOS
FACTORES RESTRINGEN EL PROYECTO?
• SE CONSIDERA LIMITANTES PORQUE ES TODO EL TRABAJO QUE SE TIENE QUE REALIZAR PARA
ALCANZAR UNA SATISFACCIÓN CON LAS ENTREGAS REALIZADAS. ADEMÁS, SI NO SE TIENE UNA
CORRECTA ESTIMACIÓN UNA CORRECTA PLANIFICACIÓN DE LAS TAREAS, PUEDE AUMENTAR EL
RIESGO DE FRACASO DEL PROYECTO.
LISTA DE LAS FASES PRINCIPALES DEL
CICLO DE VIDA DEL PROYECTO Y
DESCRÍBALAS.
1. INICIO DEL PROYECTO
EL INICIO ES LA PRIMERA FASE DEL CICLO DE VIDA DEL PROYECTO. AQUÍ ES DONDE SE MIDE EL VALOR Y LA VIABILIDAD DEL PLAN. LOS GERENTES DE
PROYECTO SUELEN UTILIZAR DOS HERRAMIENTAS DE EVALUACIÓN PARA DECIDIR SI DESEAN LLEVAR A CABO EL TRABAJO O NO:
PARA GARANTIZAR LA ENTREGA DEL PROYECTO, LOS EQUIPOS DEBEN SUPERVISAR LAS TAREAS PARA
PREVENIR LA PÉRDIDA DE ALCANCE, CALCULAR LOS INDICADORES CLAVE DE RENDIMIENTO, RASTREAR
LAS VARIACIONES DEL COSTO Y EL TIEMPO ASIGNADOS. ESTA VIGILANCIA CONSTANTE AYUDA A
MANTENER EL PROYECTO EN MARCHA SIN PROBLEMAS.
ESTIMAR LA DURACIÓN DE LAS ACTIVIDADES. HAGA UNA ESTIMACIÓN DEL TIEMPO QUE TOMARA COMPLETAR CADA
ACTIVIDAD, CON BASE EN LOS RECURSOS QUE SE APLICARAN MENOS DE TRABAJO QUE EJECUTARA EL EQUIPO DEL
PROYECTO QUE PRODUCIRÁ LOS ENTREGABLES RESPECTIVOS.
DESARROLLAR EL PROGRAMA DEL PROYECTO. CON BASE EN LA DURACIÓN ESTIMADA DE CADA ACTIVIDAD Y LAS
RELACIONES LÓGICAS DE LA SECUENCIA DE ACTIVIDADES EN EL DIAGRAMA DE RED, SE DESARROLLA EL PROGRAMA
GENERAL DEL PROYECTO INCLUYENDO LAS FECHAS EN QUE SE ESPERA QUE INICIE Y TERMINE CADA ACTIVIDAD, ASÍ COMO
LAS ULTIMAS FECHAS DE INICIO Y TERMINACIÓN DE CADA ACTIVIDAD CON EL FIN DE COMPLETAR EL PROYECTO PARA LA
FECHA DE TERMINACIÓN REQUERIDA.
ESTIMAR LOS COSTOS DE LA ACTIVIDAD. LOS COSTOS DE UNA ACTIVIDAD DEBEN BASARSE EN LOS TIPOS Y LAS CANTIDADES
DE LOS RECURSOS ESTIMADOS PARA CADA ACTIVIDAD, ASÍ COMO EN LA TASA DE COSTOS DE MANO DE OBRA APROPIADA O
EL COSTO DE CADA TOPO DE RECURSO.
DETERMINAR EL PRESUPUESTO. EL PRESUPUESTO TOTAL DEL PROYECTO SE PUEDE DESARROLLAR AL AÑADIR LAS
ESTIMACIONES DE COSTOS PARA CADA ACTIVIDAD. ASIMISMO, LOS PRESUPUESTOS PARA CADA PAQUETE DE TRABAJO EN LA
ESTRUCTURA DE LA DIVISIÓN DETALLADAS PARA CADA PAQUETE DE TRABAJO.
¿POR QUÉ UN GERENTE DEBE MONITOREAR
EL AVANCE DEL PROYECTO?
• MIENTRAS EL TRABAJO DEL PROYECTO SE ESTA REALIZANDO, ES NECESARIO MONITOREAR EL AVANCE PARA ASEGURAR QUE TODO
MARCHA SEGÚN LO PLANEADO. TAMBIÉN SE DEBE MEDIR EL AVANCE REAL Y COMPARARLO CON EL AVANCE REAL CON EL PLANEADO.
DURANTE LA EJECUCIÓN DEL TRABAJO DEL PROYECTO OCURRIRÁN CAMBIOS POR VARIAS RAZONES INESPERADAS COMO ALGUNAS
ACTIVIDADES QUE TOMAN MAS TIEMPO DE LO ESPERADO PARA COMPLETARSE, RECURSOS QUE NO ESTÁN DISPONIBLES CUANDO SE
LES NECESITA, MATERIALES QUE CUESTEN MAS DE LO PREVISTO O LA INCIDENCIA DE LOS RIESGOS.
EXPLIQUE POR QUÉ UN PROYECTO GLOBAL
PUEDE SER MÁS COMPLEJO QUE UN PROYECTO
REALIZADO EN UN SOLO PAÍS
PORQUE ES UN PROYECTO GLOBAL, SE TIENE QUE TOMAR EN CUENTA MUCHOS FACTORES COMO LO PUEDES SER
EL CULTURAL, EL TIPO DE IDIOMA Y COMO ES LA MANERA EN QUE ESA GENTE ESTA ACOSTUMBRADA A TRABAJAR.
PUEDE AFECTAR EN EL PLAZO EN QUE TIENE QUE DETERMINAR EL PROYECTO POR LOS DÍAS FESTIVOS QUE
MANEJAN EN CIERTO PAÍS O EVENTOS INTERNACIONALES, EL TIPO DE CAMBIO SALEN MAS CAROS LOS RECURSOS Y
PUES EL MAS NOTORIO ES EL IDIOMA LA DIFICULTAD QUE ESTO IMPLICA PARA QUE TUS TRABAJOS SE ENTIENDAN.
ELABORE UNA LISTA DE ALGUNOS
BENEFICIOS DE APLICAR LAS TÉCNICAS DE
ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS.
o SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
o MAYORES GANANCIAS
o OPTIMIZACIÓN DE TIEMPO
o RECOMENDACIONES DE CLIENTE
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