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Universidad Cristiana Evangélica Nuevo Milenio

Asignatura:
Desarrollo Organizacional

Nombre de Catedrático:
Delia López Meraz

Nombre de Alumna:
Delmi Gertrudis Villeda Rodríguez

Número de Cuenta:
221390021

Sede:
La Entrada Copan

Asunto:
Cuadro comparativo sobre consultor interno y externo

Fecha:
19 de febrero de 2023
CUADRO COMPARATIVO

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL CONSULTOR INTERNO Y EXTERNO

TIPO VENTAJAS DESVENTAJAS


Consultor • Tiene completo conocimiento de la misión, visión, • Su diagnóstico, informes y recomendaciones
Interno planeación estratégica, planeación operativa y ´por podrían estar condicionados en caso de que
consecuencia de los sistemas y procedimientos de la los cambios requeridos perjudicaran a un
empresa. departamento o persona en específico.
• Se siente identificado o integrado con el personal. • Puede presentar “ceguera de taller” al no
• Comparte la cultura de la empresa. apreciar circunstancias irregulares que
• Ocasiona menos resistencia al cambio debido a que es cotidianamente se viven y se interpretan
conocido previamente por los empleados de la como “normales”.
empresa. • Podría verse favorecido al entregar el
• Conoce mejor la expectativa del sistema de clientes. informe un departamento o persona en
• Puede agilizar la negociación con los directivos para especifico
lograr que se lleven a cabo los procesos de cambio.

Consultor • No tiene compromisos creados con uno o varios miembros • Podría provocar resistencia al cambio.
Externo de la organización. • No conoce completamente la cultura
• No presenta la llamada “ceguera de taller”. Ya que puede organizacional.
detectar situaciones que alguien dentro de la empresa no • Debe pasar por un al periodo introductorio para
vería. conocer el funcionamiento de la empresa.
• Ofrece a la organización la experiencia obtenida en otras • Puede experimentar el rechazo del personal al
empresas. considerarlo como “extraño” al grupo.
• Se apoya en un contrato de servicios profesionales en el • Conforme avanza el proceso, va detectando los
que se establece el periodo para concluir el proyecto. grupos de poder que impiden que se lleve a
• Puede por lo general tener acceso a los puestos directivos cabo el cambio, lo que puede suceder en
para realizar consultas con el fin de agilizar los procesos de ocasiones inoportunas.
cambio planeados. • Corre el riesgo de recaer en las observaciones,
sugerencias y recomendaciones formuladas.

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