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JOSE

“AÑO DE LA UNIVERSALIZACIÓN DE LA SALUD.”


UNIVERSIDAD SAN PEDRO
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

• DOCENTE:
Chávez Milla Humberto

• ÁREA:
Gestión de Recursos Humanos

• INTEGRANTES:
 - Avalos Haro, Cristhian Alex
 - Cherres Barrios, Yadhira Jazmín
 - Miranda Saldaña Jose Rodolfo
 - Saldaña Abanto, Cleycer Darlenne
 - Vergara Meza, Virginia Del Pilar
CASO 1: INDUSTRIAS PLASTISOL
ALTERNATIVAS
CAUSAS
DE SOLUCIÓN

. .
• Falta de interés. • Implementar un sistema de
• Impuntualidad. motivación, en el cual se pueda
• Falta de compromiso con la empresa. reconocer a los trabajadores que
• Falta de buenas relaciones cumplan y muestren su compromiso
interpersonales. con la empresa.
• Falta de liderazgo con la organización. • Premiar la puntualidad.
• Reconocer los tiempos extras.
• Buscar asesoría externa para
implementar el sistema de calidad de
cada empresa.
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2. ¿Cuáles son los


problemas a los
que se enfrenta el • Los problemas a los que se enfrenta el
coordinador del colaborador son:
• Falta de apoyo y desinterés por parte de su equipo
comité? de
• Falta de respeto a su cargo como coordinador.
• Falta de seriedad y compromiso al tema que están
tratando.
• Presión por parte de su jefe.
3. Si fueras el coordinador, ¿ Como
solucionarías los problemas?
CASO DE
ESTUDIO 1
“Industrias
• Lo solucionaría informando o capacitando al personal sobre la
Plastisol “ importancia de implementar un sistema de calidad en la
empresa y de los beneficios que les traerá a todos.
• Posteriormente conversar con el personal indicado si tiene el
compromiso o no de apoyar para el plan de mejora.
• Si en caso el personal no cumple con su compromiso, se
procedería a sustituirlo.
YADHIRA
¿Cuál seria la principal decisión a tomar?
¿ Cuál seria la
principal  Motivando al personal encargado comunicándole
decisión a sobre los beneficios que se obtendrían con el
sistema de calidad implementado, por que no solo
tomar?
la empresa se beneficiaría; sino también el
personal.
4. ¿Es correcta la decisión final del director? ¿Por 9
qué?

Teniendo en cuenta la importancia de actualizar el marco de calidad, coincidimos en que el jefe necesita que
se introduzcan progresos en la fecha especificada; Sin embargo, aceptamos que es la forma de pensar sobre
la importancia de ejecutar el Sistema de Calidad (dado que se obtendrán numerosas ventajas), coincidimos
en que el ejecutivo exige que se introduzcan progresos en la fecha especificado; al mismo tiempo un camino
seguro para que se ajusten a la transmisión de informes a tiempo, es dar una motivación o reconocimiento,
con el cual el personal en control puede sentirse satisfecho, valorado y útil dentro del asociación.
PILAR
5. Como director general, ¿Cómo exigirías la cooperación para 11
implantar dicho sistema sin crear un ambiente laboral tenso y
pesado?

En conjunto, para no crear un lugar de trabajo forzado y abrumador, es


importante completar el trabajo con el profesorado que desea ayudar, por lo
que se sugiere:
Obtenga información sobre su accesibilidad y trabaje con las personas que
SI necesitan coordinarse; en este sentido, se obtendría una fuerza laboral con
un alto nivel de ejecución y deber para la tarea.
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6. A largo plazo, ¿Cómo repercutirán los problemas de industrias
Plastisol en la familia de Francisco Ruiz

Este contamina la vida individual; la prosperidad familiar también puede arrugarse Al encontrar
presión o peso negativo en la vida laboral, uno termina pasándolo a la pareja e incluso a los niños
siendo la razón de la naturaleza del matrimonio se debilita. Hay pruebas en la Investigación
completada por el Centro de trabajo, Estrés Familia, Seguridad y Salud que cuando los tutores se
enfocan progresivamente en los niños están progresivamente enfocados. Los jóvenes experimentan
esa presión, y se nota en ajustes en problemas médicos y en problemas sociales. Ausencia de ayuda
de su grupo y peso de la jefe, pueden influir en la vida hogareña de Francisco Ruiz a largo plazo,
tanto respecto al tiempo como al estado mental.
CASO DE ESTUDIO 2: PRODUCTOS
EDUCATIVOS S.A. DE C.V.
CRISTIAN
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1. Hechos del caso:

La dirección administrativa se volvió totalmente autoritaria. La gerencia general ha establecido


objetivos ambiciosos para mejorar la estructura organizacional y la cultura dentro de la empresa.
La dirección general propuesta realiza un diagnóstico en el área de producción. La gerencia de
Recursos Humanos quiere contratar personal nuevo para enfrentar el crecimiento de la empresa.
Las reuniones no consideran a los trabajadores más importantes en cada área, sino a los más
cercanos a la gerencia. Desmotivación del personal debido a la falta de veracidad en la
información que es maneja en varias reuniones.
2. Identificar El estilo de dirección del nivel
los problemas administrativo se volvió totalmente
o situaciones autoritario, por la falta de compromiso del
del caso. personal.
¿Cuál sería la principal decisión a tomar?

3. Seleccionar la  Motivar al personal encargado haciéndole conocer


información los beneficios que se obtendrían con el Sistema de
importante Calidad implementado, porque no sólo la empresa
se beneficiaría; sino también el personal que labora
en la empresa.
DARLENE
4. Analizar la acciones factibles para solucionar el caso, sometiendo 19
cada acción a un juicio critico, tanto cualitativo como

• Para avanzar en una responsabilidad más prominente de los trabajadores hacia la organización,
es importante que los objetivos vitales de la asociación se caractericen primero y que cada uno
de ellos separe su trabajo y cómo pueden agregarse a los destinos de la organización.

• También sería prudente asignar dificultades, ya que a los trabajadores les gusta darse cuenta de
que tienen algo y que su esfuerzo debe ser decentemente remunerado y percibido.

• La organización debe tener un área de planificación, donde pueda caracterizar objetivos,


desarrollar técnicas, crear planes de actividades y crear cronogramas para cumplir con las
solicitudes inevitables.
5. Seleccionar la acción más apropiada, o combinación de ellas que
solucione el 20
caso

La acción más apropiada para resolver el caso sería destruir la causa principal. Como esto se debe a una
actitud negativa por parte del personal por no sentirse valorado, incluido y útil. La empresa debe:
Valorar el esfuerzo de sus trabajadores (porque les gusta saber que contribuir algo; y tu esfuerzo debe ser
recompensado y bastante reconocido) Incluir a los trabajadores que están directamente en las reuniones.
relacionados con los procesos, porque ellos son los que saben detalle cada problema y puede proponer mejores
soluciones para ellos. De esta manera aseguran la veracidad de la información que se recopila. Invierta en
capacitación constante para mejorar el rendimiento de sus trabajadores, para que estén preparados para
enfrentar Nuevos desafíos y desafíos que requiere la empresa. Ser dirigido adecuadamente por el gerente
general para que él guiar, apoyar, motivar; y así garantizar el éxito en la propia empresa.

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