UVE HEURISTICA
• Se podría mejorar estableciendo
Las MIPYMES no cuentan
con una estructura
• No cuentan con canales de
comunicación ascendente y
descendente.
• Falta de organización en la
empresa
• Comunicaciones escritas o
electrónicas coherentes.
• Funciones claras
• Procesos y procedimientos
organizados para optimizar
recursos y agilizar procesos.
las funciones y dando a conocer
la información relevante por
administrativa. medio de cartas o circulares.
• Creación de un cronograma con
las actividades mas relevantes a
realizar en las MiPymes.
• La información que se envíe de
manera escrita o por correo
electrónico debe ser clara y
concisa. para que haya una
comunicación asertiva.
• Organizar reuniones para dar a
conocer los deberes y
responsabilidades de cada uno de
los empleados.
• Plantearse objetivos y metas que
permitan mantener una
organización de las actividades a
realizar.
FUNCIONES DEL ASISTENTE ADMINISTRATIVA

• Manejo de caja menor

• Organización de eventos
• Elaboración de documentos
• Organizar y distribuir los recursos de la empresa
• Facturación
• Responder y procesar llamadas
• Planificación de reunión y escribir las actas.
• Atención al cliente
• Organizar la agenda
• Recibir y enviar documentos
• Archivar

¿Qué es la uve heurística?

se utiliza como ayuda para resolver un problema o para entender un procedimiento. La técnica de la V heurística fue desarrollada en principio
para ayudar a estudiantes y profesores a clarificar la naturaleza y los objetivos del trabajo en el laboratorio de ciencias. La V fue el resultado de
veinte años de búsqueda por parte de Gowin. Sirve como método para ayudar a los estudiantes a comprender la estructura del conocimiento y
las formas que tienen los seres humanos de producir este conocimiento. La V se deriva del método de las cinco preguntas, un esquema
desarrollado por Gowin para desempaquetar el conocimiento en un área determinada.

¿Quién lo creo?

Fue inventada por Gowin (1981)

¿para qué sirve en el ámbito laboral y académico?

Es un instrumento diseñado para ayudar a los estudiantes y profesores a captar el significado de los materiales que se van a aprender. Es un
método que permite entender la estructura del conocimiento y el modo en que éste se produce.