ADMINISTRACION DE FARMACIAS

Código_301505

Fase 3 -Determinar

Entregado Por
Monica Perdomo Losada:1004493124

Presentado A
Leider Alcibíades Cortez Caicedo

Grupo_109

Universidad Nacional Abierta y A Distancia UNAD

Escuela Ciencias de la Salud-ECISA
Tecnología en Regencia de Farmacia
Abril de 2023
Pitalito
 INTRODUCCIÓN

El presente trabajo se estructura para dar desarrollo a la fase 3 del curso

administración de farmacias, donde se busca determinar el sistema de
organización del talento humano en un establecimiento o servicio farmacéutico
de baja complejidad donde existe una situación problémica a la cual se le debe
buscar solución con base en los documentos previamente estudiados de la
unidad dos del curso.
 OBJETIVOS

General

 Diseñar un plan estratégico con el fin de restablecer el sistema de

organización del talento humano en el establecimiento farmacéutico “la
favorita”

Específicos

 Estudiar el contenido bibliográfico de la unidad 2

 Identificar la importancia que tiene un buen ambiente laboral,

para los procesos y conformación de una empresa.
 Realizar una propuesta estratégica para la situación problémica
del establecimiento farmacéutico la favorita.
Mapa conceptual
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utm_content=DAFjIl5I98Y&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&
utm_source=sharebutton
Matriz DOFA

Propuesta de Mejora

Identificación del problema

El establecimiento y deposito farmacéutico la Favorita distribuidor de ventas de

medicamentos y dispositivos médicos presenta déficit administrativo a causa
del desconocimiento de los procesos, diseño de la estructura organizacional,
escases de los documentos de gestión, control de actividades y
desconocimiento de los procesos por parte del equipo de trabajo, ocasionando
disminución de los indicadores de ventas.

Objetivo del plan de mejora

Describir las principales generalidades administrativas del depósito de

medicamentos la Favorita, mediante una exploración detallada de su
direccionamiento, permitiendo la formulación y planteamiento estratégicos.
Cronograma para el plan de actividades del plan de mejoramiento

Mes
Actividades Responsable
1 2 3 4
Realizar un plan de Gerente y Regente
revisión de los de farmacia
Organización

documentos de gestión.
Interna

Revisión, selección y Gerente

cuantificación de la
administración
Restaurar y revisar la Gerente y Regente
estructura de farmacia
organizacional
Restablecer las políticas Gerente y Regente
de la empresa de farmacia
Elaboración distribución Regente de
de actividades farmacia
Definir Regente de
responsabilidades de farmacia
Sistema de colaboración

áreas de trabajo
Establecer metas y Regente de
objetivos farmacia
semanalmente
Implantación de un Gerente
sistema digital para el
control documental de
la empresa
Establecer niveles de Gerente y Regente
compromisos entre la de farmacia
empresa y los
empleados
Capacitación interna a Todos participan
todos los funcionarios.
Evaluación de metas Todos participan
por área de trabajo.
Actividades En El Área De Talento Humano

1. Capacitar al gerente en aspectos claves sobre el tema organizacional del

establecimiento con el fin de estructurar tareas, delegar
responsabilidades y crear dentro del establecimiento relaciones de
autoridad.

2. Habilitar espacios donde los auxiliares farmacéuticos creen lazos de

cordialidad, amistad y respeto hacia sus demás compañeros.

3. Concientizar a los auxiliares que dentro del establecimiento farmacéutico

es el Regente de farmacia quien ejerce la labor de director técnico y por
tanto los auxiliares deben estar atentos a las directrices dadas por el
Regente; esto con el fin de llevar unos procesos adecuados y completos
en pro de un buen manejo del establecimiento.

4. Reuniones de trabajo donde se establezcan metas, cronogramas, se

planifiquen prioridades y se socialicen aspecto de relación con el
personal del establecimiento.
 CONCLUSIONES

 En la actualidad en el ámbito empresarial se experimentan dos retos

importantes: el presente que debe responder a las necesidades de
sobrevivir según la misión o razón de ser y el futuro, el cual está
relacionado con el deseo de crecer y dar cumplimiento a su visión desde
una consideración más ambiciosa del RRHH en la organización. Ahora
bien, lo que se busca con el diseño de estrategias y la planeación de
recursos humanos es permitir a la organización lograr ser o continuar
siendo un modelo empresarial que responde a las nuevas exigencias del
mercado y de los clientes.
 Podría decirse que el futuro organizacional depende no sólo de su
capacidad financiera, sino de su habilidad para generar cambios en su
estructura, procesos, servicios y tecnologías entre otros aspectos,
siempre contando con el personal idóneo y comprometido que ayude a
responder a las nuevas demandas.
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
 Montoya Agudelo, C., & Boyero Saavedra, M. R. (2016). El recurso
humano como elemento fundamental para la gestión de calidad y la
competitividad organizacional. Revista Científica "Visión de Futuro",
20(2),1-20. ISSN: 1669-7634.   https://www.redalyc.org/articulo.oa?
id=357947335001
 Gonzales, S. Viteri, D. Izquierdo, A. (2020). Modelo de Gestión
Administrativa. Recuperado de http://scielo.sld.cu/scielo.php?
script=sci_arttext&pid=S2218-36202020000400032#:~:text=La
%20gesti%C3%B3n%20administrativa%20es%20un,%2C
%20organizaci%C3%B3n%2C%20direcci%C3%B3n%20y%20control.
 Armijos Mayon, F., Bermúdez Burgos, A., & Mora Sánchez, N. (2019).
Gestión de administración de los Recursos Humanos. Revista
Universidad y Sociedad, 11(4), 163-170. http://scielo.sld.cu/scielo.php?
script=sci_abstract&pid=S2218-
36202019000400163&lng=es&nrm=iso&tlng=en