UNIVERSIDAD VIZCAYA DE LAS AMÉRICAS

Licenciatura en Administración de Empresas

Alumna:

Dorantes Palma Katia Aylin

Unidad de aprendizaje:

Mercadotecnia de productos

Grado: 4º cuatrimestre Grupo: “A”

Modalidad mixta

Docente:

Lic. Pech Chan Alicia Amparo

Proyecto tercer parcial:

Fijación de precios

Fecha:

San Francisco de Campeche, Campeche a 04 de diciembre de 2022

 CONTENIDO

PORTADA............................................................................................................... 1

INTRODUCCIÓN .................................................................................................... 3

PALMOLIVE® NATURALS LAVANDA Y CREMA. ............................................... 4

Beneficios ............................................................................................................ 4

Marketing ............................................................................................................. 4

Estrategias de comunicación ............................................................................... 6

Estrategia de determinación de precios ............................................................... 7

CONCLUSIÓN ...................................................................................................... 10

FUENTES DE INFORMACIÓN ............................................................................. 11

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 INTRODUCCIÓN

La Colgate-Palmolive, es una corporación estadounidense internacional con

operación en 22 países que abrió sus puertas en el año 1806 y desde aquel
entonces ha crecido catalogado como una gran empresa.

En la actualidad Colgate factura más de 15 billones de dólares y su portafolio tiene

como objetivo cuatro líneas de negocio: cuidado bucal, cuidado personal, cuidado
para el hogar y nutrición para mascotas. Su presencia cubre más de 200 países en
todo el mundo.

Al ser una empresa de gran prestigio a nivel mundial, la cual cuenta con
infraestructura y recursos financieros para desarrollar e implantar acciones que
coadyuven a continuar como marca líder en el mercado, se encuentra en constantes
lanzamientos uno de ellos es el Palmolive® Naturals Lavanda y Crema en el que
invirtió en estrategias mercadológicas para dar a conocer las bondades del
producto, crear curiosidad sobre él y atacar el segmento al que va dirigido, esto a
través de estrategias como de determinación de precios y de comunicación que es
en lo que nos enfatizaremos en el presente documento.

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 PALMOLIVE® NATURALS LAVANDA Y CREMA

Colgate Palmolive, viene trabajando con 222 países desde el año 1965, tiempo en
el cual se ha preocupado por satisfacer las necesidades de sus clientes, lo que la
ha llevado a constituirse como líder, en casi todas sus categorías de productos.

Los productos que comercializa Colgate Palmolive se dividen en tres categorías:

cuidado de la ropa y el hogar, aseo personal y cuidado de superficies. Estas se
dividen a su vez en siete subcategorías:

1. Cuidado personal: desodorantes, cremas dentales, jabones de tocador,

cepillos e hilo dental.
2. Cuidado del hogar y la ropa: Soflan Suavitel y Axion.
3. Cuidado de superficies: Fabuloso y Ajax.

Tomamos entonces el Palmolive® Naturals Lavanda

y Crema, que es un jabón de tocador con vitamina E
y glicerina, infusionado con ingredientes 100% de
origen natural con su fórmula nutritiva que funciona
como alimento para la piel, para cuidar y nutrir la
piel.

Beneficios
➢ Con partículas de origen 100% natural.
➢ Una piel visiblemente limpia.
➢ No reseca la piel.
➢ Limpieza deslumbrante.
➢ Purificación y frescura.
➢ Exfoliación.

Marketing
La estrategia es el diseño de etiqueta, que se elabora con la finalidad de impactar
psicológicamente al consumidor.

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La etiqueta es la parte del producto que contiene la información escrita sobre el
jabón; un mal posicionamiento puede destruir el producto, por lo tanto se debe
intentar posicionar teniendo en mente el largo plazo.

La base del éxito de la empresa Colgate Palmolive radica en el continuo

mejoramiento de sus fórmulas y empaque de sus productos, lo que justifica el
liderazgo en diversas categorías, esto lo debe hacer para mantener la satisfacción
de sus clientes, para así establecer una ventaja competitiva, en donde las
decisiones de otras empresas no tendrán influencia en la misma, en donde
Palmolive® Naturals Lavanda y Crema no fue la excepción.

De igual forma, la publicidad que se maneja para el producto, esta dirigida

principalmente a las mujeres, pues el jabón maneja un aroma que generalmente
gustan al sexo femenino aunque se trata de un producto de uso común.

Marketing por internet

Se emplearon redes sociales como Facebook y Twitter para entablar conversación

con la audiencia y de tal manera construir imagen de marca.

De igual forma, la empresa cuenta con su propio sitio web, en donde los
consumidores pueden consultar todo lo referente al producto y la responsabilidad
que Colgate Palmolive tiene.

Video Marketing

El video tiene una durabilidad de 20 segundos, en el que se ve a una mujer

disfrutando del producto, de la suavidad relajante que este le ofrece, se relata de
igual forma el eslogan “música para mi piel y mi alma”, todo esto a fin de transmitir
al espectador curiosidad por el producto.

Se emplean medios televisivos en horarios estelares en que las mujeres ven

televisión, por ejemplo, en la mañana, horario de 8 a 1 de la tarde o de 7 a 10 de la
noche.

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Estrategias de comunicación
Con las estrategias de comunicación se pretenden aumentar las ventas, mejorar la
imagen de la empresa.

Lanzamiento

Dar a conocer las diferentes características, ventajas y beneficios del jabón que
hacen una diferenciación al consumidor, por medios directos en el lugar de
distribución que impulse la compra del jabón; así como publicidad en medios
masivos para generar expectativa y deseo de la marca.

➢ Utilización de medios internos para anunciarse dentro de los puntos de venta

al detalle.
➢ Pautar ¼ de página en medios de prensa en la sección de salud.
➢ Utilización de medios sociales para dar a conocer las características,
ventajas y beneficios de Palmolive® Naturals Lavanda.

Visibilidad

Colgate emite reportes sobre lo siguiente:

➢ Derrames y fugas significativas, en caso de haberlas.

➢ Reducciones en empaques.
➢ Eficiencia en el uso del agua.
➢ Eficiencia en el uso de la energía.
➢ Contaminantes y tratamientos de aguas residuales.

A fin de poder medir sus avances, se lleva un registro de los materiales liberados al
medio ambiente a medida que siguen tratando de disminuir su impacto ambiental
por tonelada de producto generado.

De esta forma la empresa se hace notar ante la sociedad, mostrando siempre los
resultados que tiene de manera concisa.

En sí sobre los jabones podemos mencionar que durante la pandemia de Covid-19,

Colgate Palmolive se unió a la campaña de la OMS denominada #SafeHands
Challengue, a fin de unirse a la pelea contra el virus y poder aportar sus conexiones

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y recursos para amplificar el mensaje de la OMS de una manera exitosa. Hicieron
un donativo de 25 millones de barras de jabón para personas y lugares dónde más
lo necesitaron, esto los hizo visibles ante la sociedad por su buena acción que en
esos tiempos eran muy bien catalogados.

Confianza

Colgate Palmolive ofrece a sus consumidores alternativas y consejos, además de

sus propios productos, en beneficio de la salud de la piel. Para ello, dentro del
microsite creado un servicio de Dermatólogo online y además se ofrecen consejos
dermatológicos y buenos hábitos en la guía Cuida tu Piel.

Posicionamiento

La realidad es que Colgate-Palmolive está posicionada como la marca líder del

mercado, es una compañía reconocida a nivel mundial como parte del cuidado
bucal, cuidado personal y cuidado del hogar.

Su posicionamiento lo a mantenido gracias a sus estrategias como lo es el basarse

en la comprensión de las necesidades de los consumidores; también, el hecho de
que se encuentren en constante innovación y a la vanguardia con novedosos
productos que no sólo brindan una protección básica, sino una línea especializada
para diversos problemas dermatológicos.

Lo que para el producto termina siendo benéfico, ya que a pesar de ser un nuevo
lanzamiento, se tiene los antecedentes de que la marca brinda los beneficios que
dice, que sus aromas son únicos y sus son precios accesibles, por lo que los
consumidores no dudan en comprarlo y agregarlo a su lista de necesidades básicas.

Estrategia de determinación de precios

Mencionemos que el precio es el valor expresado en moneda de una oferta de
mercado, es decir, es la cantidad de dinero necesaria para adquirir en intercambio
la combinación de un producto y los servicios que lo acompañan.

Para Palmolive® Naturals Lavanda y Crema, hay que recordar que se destinó para
su venta en establecimientos como tiendas, supermercados, tiendas médicas,

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almacenes cooperativos, etc. Se distribuye a través de la cadena de suministro del
distribuidor de la empresa al mayorista, al minorista y al consumidor final.

La estrategia para determina el precio del producto, es sobre la base de las

características del jabón y del tipo de mercado al que se lanzará. Se contempla la
estructura de costos, sin dejar por fuera el análisis de los canales de distribución.

Fijación de precios de líneas de productos

Al desarrollar una línea de productos se fijarán los incrementos entre modelos,

basándose en la diferencia entre el costo de cada uno, en las evaluaciones que
hacen los clientes de deferentes características y precios de los competidores.

De tal modo, la empresa no pierde clientes por la competencia, sino sería por una
discuta entre sus propios productos.

El jabón de tocador Palmolive Naturals lavanda y crema barra de 150g elaborado

con ingredientes de origen 100% natural actualmente tiene un precio que ronda en
los $21.00 pesos., que en comparativa con los demás productos de la empresa, se
mantiene en un mismo margen. Por mencionar, el Palmolive Naturals oliva y aloe
de 150g se encuentra en el rango de $19.50 pesos, ya dependerá más que nada de
los gustos de los consumidores.

Fijación de precios de productos en paquetes

Se ofrecen paquetes a precio menor que el individual. Esta estrategia no solo

aumenta los beneficios de la empresa, sino que promueve a los consumidores a
adquirir el producto que, quizás de forma individual no hubiese adquirido.

El paquete de jabón que incluye 4 pzas de 150 g c/u, ronda entre los $70.00 pesos,
lo que al consumidor le ahorraría al menos $13.00 pesos, siendo esto atractivo para
el mismo, por lo cual se le haría más fácil comprar un paquete y ahorrarse unos
pesos, mientras que a la empresa le va disminuyendo para bien su inventario.

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Precio

Sumatoria de costos por unidad

➢ Costo individual Q. 5.01

➢ Costo pack Q. 16.23

Precio a mayorista 20 %, 20 % y 18 %

➢ Precio individual Q. 6.76. Precio consumidor final Q. 21.50

➢ Precio pack Q. 19.476. Precio consumidor final Q. 70.00

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 CONCLUSIÓN

Como pudimos darnos cuenta, las estrategias de comunicación son elementales

para cualquier empresa, ya que a través de ellas se logran los objetivos planteados
en torno a la imagen corporativa y las ventas.

La comunicación tiene una incidencia notable en su productividad y rentabilidad. Si

bien hay distintos modos de optimizar la comunicación en una empresa, es esencial
poseer los conocimientos necesarios para desenvolverse de forma correcta en las
comunicaciones dentro de una empresa.

Por su parte, la determinación de precios es el proceso mediante el cual se

determina la remuneración económica que recibirá una empresa por alguno de sus
productos o servicios ofrecidos. Es importante porque refleja el rendimiento de
recursos y tiempo invertidos en la producción, distribución, promoción y venta de un
producto. Nos dice que tan rentable será una compañía a corto y a largo plazo.

Nosotros como administradores tenemos que ser muy consientes de estas dos
clases de estrategias, ya que como se vio son claves para que un producto pueda
ser rentable y benéfico para la empresa, obvio sin olvidar los estudios previos a
ellos.

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 FUENTES DE INFORMACIÓN

Avedra, M. (s. f.). Colgate palmolive. https://es.slideshare.net/marysaavedra20/colgate-

palmolive-68070219

Cruz, U. S. E. A. de la. (2016, 23 junio). Estudio empresarial económico de la empresa

Colgate-Palmolive. Monografias.com.

https://www.monografias.com/trabajos109/estudio-empresarial-economico-

empresa-colgate-palmolive/estudio-empresarial-economico-empresa-colgate-

palmolive

Hochstein, S. (s. f.). Plan de medios PALMOLIVE. prezi.com.

https://prezi.com/s9qciwdks642/plan-de-medios-palmolive/

Jabón de tocador Palmolive Naturals suavidad relajante lavanda y crema 4 pzas de 150 g

c/u | Walmart. (s. f.). Walmart | Tu tienda en línea.

https://super.walmart.com.mx/ip/jabon-de-tocador-palmolive-naturals-suavidad-

relajante-lavanda-y-crema-4-pzas-de-150-g-c-u/00750954607478

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