Modelo PORTER Empresa CCUi.

Amenaza de los nuevos competidores

Empresas emergentes.

Poder de negociacin de los proveedores

Poder de negociacin de los clientes Rivalidad entre los competidores existentes

-Buena calidad de los productos. -Innovacin contina.

Empresas bien posicionadas en el mercado

Gran variedad de productos existentes en el comercio

-Bebidas de menor calidad y bajo precio -Vino y Pisco

Amenazas de productos y servicios sustitutos

1. Amenaza de entrada de nuevos competidores.

La empresa CCU se compromete con lo que denomina la Accin Inspiradora, motivando a sus consumidores a elegir libremente, de manera responsable e informada entre las diversas opciones de calidad y productos que ofrece; apoyando el negocio de sus clientes, potenciando sus capacidades y el trabajo mancomunado; inspirando a su gente a dar lo mejor de s, valorando la creatividad, la iniciativa y el entusiasmo por el cumplimiento de nuevos desafos; promoviendo el desarrollo integral de sus empleados, entregndoles a ellos y a la comunidad la capacidad de tomar decisiones informada y responsablemente. Estos aspectos otorgan a la empresa una organizacin fuerte y viable, capaz de soportar los cambios presentes en el mercado. Considerando lo anterior, es poco probable que nuevos competidores existentes en el mercado, como las empresas cerveceras artesanales emergentes, presentes en diversas provincias de nuestro pas, se constituyan como una amenaza a la sustentabilidad del sistema instaurado por la empresa CCU. Otro dato importante de sealar es que la cerveza Cristal se ubica como la marca lder del mercado nacional con un consumo del 70%. Esto debido a las constantes campaas de marketing realizadas.

2. El poder de negociacin de los proveedores. Para la empresa mencionada, siempre ha sido un desafi la calidad. Por esto es tarea fundamental velar por la calidad de sus productos, aspirando a los ms altos estndares operacionales en cada uno de sus procesos, a la excelencia en el servicio a los clientes y desarrollando las mejores prcticas de gestin.

Otro aspecto fundamental es la innovacin, lo que se traduce en el conocimiento de las necesidades e intereses del pblico con que se relaciona, buscando desarrollar novedosos procesos, productos, empaques y negocios, que superen las expectativas de ste. Esto ha permitido que la empresa no deba bajar sus precios radicalmente para que sus productos sean consumidos masivamente. La empresa se preocupa de satisfacer las necesidades del pblico, por lo cual las personas compran por su calidad e innovacin y no

por los precios del producto. Este es el poder que tiene la empresa para vender mercadera.

su

Las ideas mencionadas anteriormente se fundamentan en la idea de que la CCU posee cerca del 90% de la produccin total de cerveza en Chile, por lo que el resto de las empresas cerveceras tiene un mnimo de posibilidad de negociar con los proveedores. 3. El poder de negociacin de los compradores. Las personas que consumen cervezas tienen gran poder comprador, ya que son cada vez ms exigentes, buscando mejores precios, calidad y mayor variedad, pudiendo cambiar de marca si no se encuentran satisfechos. Otro compradores importantes son los hipermercados, las grandes cadenas de supermercado, quienes realizan compras en grandes volmenes, lo que permite contar con gran poder negociador, ya que son ellos los que establecen los plazos de pagos, distribucin de espacios, etc. Como consecuencia de esto muchas veces las empresas, para tener presencia en estos comercios, deben adecuarse a dichas exigencias. Tambin se pude mencionar a los distribuidores independientes, quienes se reparten zonas geogrficas, no contando con exclusividad en la misma, por lo que disminuye considerablemente su poder negociador. 4. Amenazas de ingreso de productos sustitutos. En el comercio actual se ha visto la aparicin de nuevas bebidas, que tienen como caracterstica principal el bajo costo y en cantidades mayores. Sin embargo en la prctica se puede observar que no poseen la misma calidad de los productos desarrollados por la empresa CCU, lo que permite que esta amenaza se reduzca en su impacto. El pisco y el vino son sustitutos de la cerveza, sin embargo en el ultimo tiempo, el consumo per - cpita de vino se ha reducido de 40 litros a 17 litros, lo que ha sido reemplazado por el consumo de cerveza. El pisco es un competidor cercano, aunque no tanto por sus distintas caractersticas en cuanto a grados alcohlicos, sin embargo hay que tener presente que el pisco es un bebestible de fcil acceso en cuanto a precio y distribucin. Hoy se prefieren bebidas de menor contenido alcohlico como la cerveza, adems se han incorporado nuevos consumidores como las mujeres y jvenes, por lo cual se cree que en un futuro el consumo per-capita llegar a los 40 litros.

5. La rivalidad entre competidores.

Asegurar el valor de la Compaa con una visin de largo plazo, sobre bases de rentabilidad y crecimiento mantenidas ms all del perodo de planificacin. A nivel interno, esto se refiere al capital humano, el valor de las marcas, el capital fsico y cualquier otro activo tangible o intangible alojado al interior de la Compaa; y a nivel externo, se traduce en el conocimiento y la relacin con nuestros clientes, consumidores, proveedores, la sociedad y con los grupos asociados a la Compaa. Esto hace a CCU una empresa lder ocupando el 89% del mercado. Entre otros factores se le encuentra la diferenciacin de los productos, en cuanto a calidad, marcas y precios. La industria es intensa en cuanto a la rivalidad, aunque CCU posee la mayor participacin en el mercado, ya que la competencia consiste en capturar la mayor parte del crecimiento de la industria y no en atacarse entre los competidores.

Modelo Porter, basado en informacin obtenida en www.ccu.cl, extrado el da 19 de abril del 2010.