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Desarrollo y Gestión del 21/11/2022

Talento

Caso práctico: Motivación

Desarrollo
1. Define los grandes bloques que debe contener una entrevista de
motivación.
Un trabajador motivado de manera intrínseca se caracteriza por el deseo de
independencia, de un trabajo con sentido y por la ambición, quiere trabajar en sus
tareas de la manera más autónoma posible y desarrollarse en el proceso, un
trabajador motivado piensa por sí mismo, es creativo, más persistente ante los
desafíos y más interesado en encontrar soluciones, en resumen, este trabajador
realiza su trabajo porque lo quiere y suele ser más productivo que los que solo están
motivados superficialmente.
Hoy en día, como se menciona en el caso, las empresas buscan generar en sus
empleados habilidades de liderazgo sólidas y eficientes. El liderazgo es la cualidad de
influir en los demás mediante su comportamiento y motivarlos a seguir el camino
correcto para lograr las metas en su carrera, ya que existe una relación directa entre
el tipo de liderazgo que ejerce su jefe y su motivación, esta relación puede ser,
incluso, más importante que otras características del entorno laboral como pueden
ser el salario o las condiciones ambientales.
Las habilidades de liderazgo incluyen la capacidad de escuchar, inspirar, alentar, y
ayudar a otros a desarrollarse profesionalmente, así mismo asignar
responsabilidades y tomar decisiones.

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● Colaboración: cada persona es experta en sí misma, se trata de respetar el

punto de vista del otro, su manera de pensar.
● Aceptación: reconocer la libertad de acción. La persona tiene derecho a
elegir.
● Evocación: confiar en el potencial de cambio de las personas y promoverlo.
● Compasión: querer el bienestar del otro. 1

Por consiguiente, consideramos importante tener en cuenta los siguientes rasgos

motivacionales.
● Autoconcepto, rasgos, motivaciones: Son claves para garantizar los
resultados. En este caso puntual, la entrevista se puede centrar en lo que
piensa el talento sobre su liderazgo, lo que lo motiva y cuáles creen que son
las características de un buen líder.
● Empoderamiento: como parte de las técnicas de motivación, se deben saber
delegar responsabilidades en los líderes, demostrando el respeto y confianza
que tienen en sus equipos.
● Reconocimiento: El capital humano necesita ser valorado, por eso, el
reconocimiento es un factor que aporta una ventaja competitiva muy
1
http://www.intranet.cij.gob.mx/Archivos/Pdf/MaterialDidacticoTratamiento/Manua_lEntrevista_Motivacional_Actualizacion_2013.pdf

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importante respecto a otras empresas; unas simples palabras de

agradecimiento por un trabajo bien ejecutado pueden ser más efectivas que
otras técnicas de motivación extrínseca.

2. Selecciona al menos tres grandes bloques y para cada uno define

qué preguntas, actividades o contenidos propones.
- Autoconcepto: ¿Explica tus fortalezas y debilidades como líder?, ¿Cuáles
considera que son las características esenciales del líder? ¿Qué valores
consideras más importantes para ti a la hora de liderar y cómo crees que se
perciben por parte de tu equipo? ¿Qué has aprendido de las situaciones de
fracaso? ¿Respecto a tu labor como líder, de qué te sientes más orgulloso en
los últimos años? ¿involucra el reconocimiento de las fortalezas y esfuerzos
realizados de las personas por realizar un cambio?
- Objetivos comunes: ¿qué impacto y resultados consideras que has tenido
en la organización? ¿Qué retos tienes propuestos para las metas a corto y
mediano plazo? ¿Cómo planeas conseguir esos retos y qué impacto quieres
que tenga sobre tu equipo? ¿Qué habilidades de liderazgo necesitas
fortalecer? ¿Qué harás este año para involucrar a tu equipo con la misión,
visión y valores organizacionales? ¿Cómo les harás saber que su rol es
importante? Ser compasivo no significa experimentar un sentimiento de
conmiseración por el otro, ser compasivo desde el punto de vista de la
Entrevista Motivacional es promover activamente el bienestar de los demás,
concediendo prioridad a sus necesidades.
- Reconocimiento: Contenido sobre bienestar y reconocimientos, salario
emocional, entre otros beneficios, ¿qué consideras que otras personas te han
dado a ti que sea valioso para ser quién eres? ¿Qué consideras que tienes
para ofrecer a los demás? ¿cuánto reconocimiento das habitualmente a los
miembros de tu equipo? ¿Qué te gustaría que ganaran los demás trabajando
contigo? ¿Qué huella te gustaría dejar en las personas de tu equipo?
Reconocer: El valor de cada persona: implica reconocer y ver en cada
persona un ser humano único y distinto a todos los demás.

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Empatía: Involucra desarrollar un interés genuino por comprender la

perspectiva a través de la cual la persona ve el mundo.
Autonomía: Involucra el respeto al derecho y capacidad de cada persona de
dirigir su vida hacia donde está elija. 2

3. Define cómo implantarías este tipo de entrevistas en una empresa

del sector industrial (duración, periodicidad, seguimiento,
impreso).
La implementación de estos bloques sería gradual, y no solo se tendrán en cuenta los
tres bloques antes mencionados, lo haríamos con una actividad llamada entre
líderes, donde se reunirían los diferentes líderes de procesos para discutir y
determinar las respuestas formuladas, así mismo, se planea tener reuniones
individuales para promover la escucha y la comunicación; la periodicidad de estas
sesiones será mensual y con una duración entre 40 minutos, máximo una hora. El
seguimiento que se hará será por medio de los resultados de desempeño,
acercamiento con los líderes y miembros de los equipos para valorar el impacto de
las estrategias y los cambios implementados en la gestión. Se planea que esta sea
una actividad constante, pues favorece el acercamiento y la integración entre los
diferentes procesos, lo que ayuda al trabajo colaborativo y la consecución de
objetivos comunes.
● Vincular: Se trata de establecer una relación basada en el respeto mutuo.
Mantener la actitud que pone a la persona en el centro de atención. El
objetivo es conocer a la persona y establecer una colaboración. ¿en qué
puedo ayudarte?
● Enfocar: Consiste en delimitar y clarificar un objetivo de cambio, comenzar a
hablar acerca de cuál es el cambio que sería necesario realizar. Si no está
claro el cambio, habría que indagar, en EM siempre hay una meta. Se trata
de ayudar a la persona a ser más consciente de las ventajas y desventajas de
la situación actual.

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http://www.intranet.cij.gob.mx/Archivos/Pdf/MaterialDidacticoTratamiento/Manua_lEntrevista_Motivacional_Actualizacion_2013.pdf

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● Evocar: aquí la finalidad es brindar la posibilidad de expresar pensamientos

de cambio. Puede ser muy útil utilizar escalas analógicas visuales para que la
persona pueda cuantificar cuánto de importante es hacer ese cambio o cuál
es su grado de confianza para lograrlo, entre otros.
● Planificar: en el último proceso el objetivo es planificar cómo desarrollar el
cambio con el cual la persona está comprometida. Se trata de encontrar
formas de consolidar y mantener el cambio que la persona ha decidido
realizar.3

Mantener la motivación todo el rato puede resultar complicado, de hecho, es normal

estar algunos días menos motivada que otros y es saludable también permitir esta
sensación, lo que no ayuda es instalarse en la derrota.

1. ¿Qué es lo que más disfrutas hacer?

2. ¿Qué estás haciendo ahora?
3. ¿Para qué haces lo que haces?
4. ¿Qué habilidades poseen y cuáles necesitas mejorar? 4

3
https://www.revistadiabetes.org/estilos-de-vida/la-entrevista-motivacional-en-diabetes-que-papel-tiene-en-la-modificacion-en-el-estilo-de-vida/

4
https://www.qualtrics.com/es/gestion-de-la-experciencia/empleados/motivacion-laboral/

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Referencias bibliográficas

● Finch, M. (2018, noviembre 12). 100 preguntas para impulsar tu potencial

de liderazgo. Coach Maite Finch.
https://coachmaitefinch.com/2018/11/100-preguntas-para-impulsar-tu-
potencial-de-liderazgo/
● Indoamérica. (2018, septiembre 19). Entrevista: “Llamados a ser líderes”.
Universidad Indoamérica. https://uti.edu.ec/~utiweb/entrevista-llamados-
a-ser-lideres/
● (S/f). Capitalismoconsciente.es. Recuperado el 9 de mayo de 2022, de
https://capitalismoconsciente.es/blog/tecnicas-de-motivacion-laboral-la-
entrevista-motivacional/
● https://www.rrhhdigital.com/secciones/64723/la-motivacion-de-los-
empleados-empieza-por-su-jefe
● https://www.qualtrics.com/es/gestion-de-la-experciencia/empleados/
motivacion-laboral/
● http://dspace.umh.es/bitstream/11000/4178/1/TFG%20MULA
%20GÁLVEZ%20LIDIA%20MARÍA.pdf

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