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TABLA DE CONTENIDO









INTRODUCCIÓN

Cuando se habla de habilidad por sí misma remite a la capacidad, gracia y destreza para

ejecutar algo, para un individuo esta habilidad es adquirida por el aprendizaje, para producir

resultados previstos con el máximo de certeza, con el mínimo de dispendio de tiempo y

economía y con el máximo de seguridad. El liderazgo se considera una habilidad que puede

desarrollarse y que se observa estrechamente ligada a conocimientos y habilidades encaminadas

a resolver problemas con juicio social en la organización. Peter G. Northouse define liderazgo

como el proceso en el cual un individuo influye a un grupo de individuos para lograr una meta

común. En este sentido, la dirección y el liderazgo son habilidades que se complementan, son

como las caras de una misma moneda: la dirección se concentra en las actividades operativas de

una organización, mientras que el liderazgo se enfoca en persuadir a esa organización a alcanzar

un objetivo común.
ANÁLISIS DE SITUACIÓN EMPRESARIA

Descripción de la situación:

- Dar buen servicio a los clientes.

- Garantizar que los empleados tuvieran todos los beneficios legales.

- Pagar el banco antes que todo.

- Cumplir con todos los compromisos legales con el estado.

- Tener Empresa rentable.

Actualmente, cuentan con más de 21 años de existencia, siendo BODYTECH el club médico

deportivo líder en la región con presencia en Colombia, Perú y Chile. Cuenta con más 170 sedes

en Colombia, Perú y Chile, 300.000 afiliados y alrededor de 4.000 profesionales.

Actores:

Aunque la situación planteada muestra la capacidad de liderazgo de los fundadores de

Bodytech y su visión proyectista, se pueden resaltar las funciones de posibles actores que

intervienen a la hora de la formación de un proyecto, que en este caso fueron abarcadas por los

mencionados y las posteriores a su inicio:

- Coordinador de proyectos.

- Gerencia de la organización.

- Área de mercadeo.

- Área comercial.

- Área operativa.
Contexto:

y otras 50 sedes distribuidas en todo Colombia, la misión de esta organización es crear un

lugar en donde a través del ejercicio se mejorará la calidad de vida de las personas, en cada sede

se encuentra un equipo de profesionales liderado por igualmente profesionales, estos distribuidos

desde el área médica, donde se encuentran, el Medico deportólogo, fisioterapeuta y evaluador

clínico y hasta los entrenadores de campo, donde encontraremos, entrenadores de planta,

personalizados y entrenadores de clases grupales, que ayudaran a las personas a lograr su

objetivo en común, que en este caso es mejorar la calidad de vida de las personas de acuerdo a

cada uno de los objetivos que ellos se propongan. Por ese motivo se necesitan personas con un

alto nivel de liderazgo, a menudo se piensa que administración y liderazgo son lo mismo; sin

embargo, hay una gran diferencia. Ambas funciones se complementan. En esencia, liderazgo es

un concepto más amplio que administración. La administración es una clase de liderazgo regida

por la consecuencia de las metas organizacionales. Así, la diferencia clave radica en la expresión

de metas organizacionales, por lo tanto, el administrador trabaja para alcanzar las metas y el líder

alcanza metas mediante habilidades interpersonales y la forma en que se motiva a su equipo de

trabajo. Hay liderazgo cada vez que alguien guía e influye en la conducta de un grupo o

individuo, cualquiera que sea la razón.

Conociendo el contexto de esta organización, es importante que se cuente con lideres que

establecen una meta en común, inspira a su equipo de trabajo, los reta a trabajar por objetivos y

siempre avanzar, su principal misión es que los demás busquen alcanzarlo y si es posible

superarlo; un líder no tiene miedo a su competencia, al contrario, trata de mejorar

constantemente. Peter Drucker señala: “Dirigir no es más que obtener resultados a través de otros
(a los que dirigimos) o lograr que hagan las cosas que queremos que hagan…” También

afirmaba que en el mundo hay dos tipos de personas: las que nacieron para mandar y a las que

les gusta que las manden. Sin embargo, uno de los principales problemas de la motivación y de

la desmotivación de empleados y colaboradores es la inconformidad que estos tienen con sus

jefes y directivos. Madrigal (2002) recomienda capacitar a los funcionarios con el propósito de

que aprendan a reconocer sus propias habilidades, las desarrollen y las potencialicen. Asimismo,

esto les permitirá reconocer las habilidades y competencias de sus subalternos , con la finalidad

de que sean capaces de implementar un proyecto de gobierno orientado a desarrollar y fomentar

un país competitivo.

La importancia de desarrollar las habilidades directivas a nivel profesional están enmarcadas por

la Organización Mundial de la Salud (OMS, 1999), que establece que el papel de la universidad

es la formación basada en competencias laborales ; por lo tanto, esta organización sugirió la

necesidad de enseñar a los jóvenes las siguientes habilidades que se relacionan con las

habilidades directivas para la vida o para aprender a convivir en armonía:

a) Toma de decisiones y solución de problemas.

b) Pensamiento creativo y analítico.

c) Comunicación y habilidades interpersonales

d) Autoconocimiento y empatía.

e) Manejo de las emociones y del estrés.

Enseñar estas habilidades y ponerlas en práctica en la vida cotidiana implica también el

manejo de las habilidades interpersonales; en este texto se presentan 18 habilidades desarrolladas


en cada uno de los capítulos. Una de las principales habilidades y competencias que debe

desarrollar el estudiante es la capacidad de autodirigirse, de ser su propio líder y desdoblar las

habilidades que esto implica para que, en el futuro, o durante su formación, pueda liderar,

motivar y/o dirigir a los demás.


CONCLUSIONES

A pesar de que en nuestro diagnóstico, observamos el papel de un buen líder con

características de un liderazgo democrático y con innumerables cualidades, se considera que a

veces dentro de una organización pueden surgir situaciones en donde se tenga que tomar

decisiones inmediatas y por esta razón es importante que el líder aprenda a desarrollar los tres

tipos de liderazgo (líder autoritario, líder democrático y líder liberal), lo cual le permitirá tener

dominio de las situaciones que se le presenten, es por esto que podemos abordar las siguiente

alternativas:

 Hay situaciones en las que el líder no puede ser tan democrático, porque puede estar en

juego un proceso importante de la compañía y es ahí donde se tienen que tomar

decisiones acertadas sin consultar con el equipo.

 Algo que se le puede recomendar es, que al momento de convivir o relacionarse con los

empleados, debe ser un poco más estricto, ya que, al relacionarse de una forma más

emocional o sentimental, algunos empleados por no decir que todos, abusaran de la

confianza y se aprovecharan del jefe afectando la relación laboral y hasta la

productividad de la empresa.

 Comprométete a la educación continua, provee e invierte en entrenamiento constante. En

muchos casos, los empleados piensan en sus líderes como modelos a seguir y esperan

aprender de su conocimiento y experiencia. Si no te das el tiempo de transmitir tu

conocimiento y respaldas el camino de aprendizaje de tus empleados, pueden terminar

sintiendo que no son lo suficientemente importantes como para merecer tu tiempo. Es

fundamental que te des el tiempo de entrenar adecuadamente a tus empleados,


motivándolos y apoyando su desarrollo, y reconoce el esfuerzo adicional que están

haciendo para crecer. Al final, todo se trata de ser un mejor sistema de apoyo para ti y tus

compañeros. Que no te de pena reconocer que no tienes todas las respuestas y fomenta el

autoaprendizaje en todos los niveles, en todos los departamentos. Todos tienen algo que

aportar, y cuando todos están abiertos a aprender de los demás, independientemente de

dónde están parados en la empresa, se desarrollará un mayor sentido de propósito y

colaboración. Siempre motiva a tus empleados a tomar esa clase extra, a desarrollar esa

nueva habilidad y a traer a la empresa todo lo que aprendan. Y lo más importante,

asegúrate de que todos entiendan que su desarrollo es una parte fundamental del éxito

general de la empresa y que como líder estás ahí para respaldar su viaje hacia el

conocimiento, y viceversa. En tus interacciones diarias se darán cuenta de si tu

compromiso con su crecimiento y desarrollo es tan importante como el tuyo propio.

Como líder, invierte tiempo continuamente en tu propio crecimiento profesional, y al

hacerlo, tus empleados se darán cuenta y te seguirán


REFERENCIAS

Arroyo, R. (2017). Habilidades gerenciales: Desarrollo de destrezas, competencias y actitud (2.a

ed.). Ecoe.

Madrigal, B. E. (2017). Habilidades directivas: Teoría, aprendizaje, desarrollo y crecimiento (3.a

ed.). McGraw-Hill Interamericana.

Puchol, L. y Puchol, I. (2018). El libro de las habilidades directivas (4.a ed.). Diaz de Santos.

Tziner, A., Kaufmann, R., Vasiliu, C. Tordera, N. (2011). Organizational Perceptions,

Leadership and Performance in Work Settings: Do they Interrelate? Revista de Psicología

del Trabajo y de las Organizaciones, 3, 205-211.

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