Comparación de los Tip

Explorativa
Tipo Ejemplo
Entrevista, encuesta u observación sobre
Datos Primarios la lealtad de los clientes SEAR.
Encuestas INEC
Datos Secundarios Encuestas sobre productos

Datos Internos

Listos para uso

Req. Procesamiento
Datos Externos
Material publicado
Comerciales
Guías

Directorios

índices

Datos estadísticos

Gubernamentales

Censo
Otros

Bases de datos digitales

En línea
Internet

Fuera de línea

Servicios sindicados

Hogares/Consumidores
Paneles
compra
Medio de comunicación
Encuestas
Datos psicográficos y del estilo de vida
General
Evaluación de publicidad

Servicios de escaneo electrónico

Datos de seguimiento de volumen

Paneles de escaneo
Paneles de escaneo con televisión por cable

Instituciones

Detallistas

Mayoristas
Empresas industriales

Cuestionamiento directo

Servicios de recortes de la prensa

Informes corporativos
Comparación de los Tipos de Diseño
Descriptiva Causal
Tipo Ejemplo Tipo
Condiciones para la causalidad

Variación concomitante

Orden temporal de la
ocurrencia de las variables

Ausencia de otros factores

causales posibles
Definiciones y conceptos
Variables independientes
Unidades de prueba
Variables dependientes
Variables extrañas

Experimento

Diseño experimental

Validez en la experimentación

Validez interna

Validez Externa

Variables extrañas

Maduración
Efectos de la prueba

Instrumentación

Regresión estadística

Sesgo de selección

Mortalidad

Control
Aleatorización
Pareamiento
Control estadístico
Diseño de control
Diseños experimentales
Preexperimental

Estudio de caso único

Pretest-postest con un grupo

Grupo estático

Experimental verdadero
Pretest-postest con un grupo
de control
Sólo postest con grupo de
control

Cuatro grupos de Solomon

Cuasiexperimental

Series de tiempo

Series de tiempo múltiples

Estadísticos

Bloques aleatorizados

Cuadrado latino
Factorial

Limitaciones de experimentación

Tiempo

Costo

Administración

Pruebas de mercado
Mercado estándar de
prueba

Prueba de mercado
controlada

Prueba de mercado
simulada

Investigación de mercados internacionales

Sirve para conocer su comportamiento para determinar si
una empresa puede introducir sus productos de manera
exitosa o no
Ética en la investigación de mercado
Es el comportamiento adecuado de las empresas al
momento de competir, sin embarcarse en acciones ilícitas
que perjudiquen a otros competidores.
 Causal
Ejemplo
diciones para la causalidad

Cuantitativo - Encuesta

Probabilidad de que los

clientes que compran con
frecuencia en una tienda
departamental tengan la
tarjeta de crédito de esa
tienda.

Examen a posteriori de una

situación
efiniciones y conceptos
Niveles de precio
Áreas geográficas
Ventas
Ubicación geográfica

Efecto de variable
independiente con la variable
dependiente, controlando las
variables extrañas.

Unidades de prueba y
procedimientos de muestreo.

dez en la experimentación
Medición de la precisión de
un experimento.
Posibilidad de generalizar las
relaciones causales
encontradas en el
experimento.

Variables extrañas
Unidades de prueba (tiendas
departamentales)
 * Efecto principal de la
prueba.
* Efecto interactivo de la
prueba.
Cuestionario de diseño
Efecto de confusión sobre
resultados experimentales.
Experimento de
comercialización
Prueba - maduración -
mortalidad
Control
Participantes
Exhibición de mercancía
Efecto de ingreso
Tipos de controles
Diseños experimentales
Preexperimental
Tratamiento X y única
medición de la variable
dependiente.
Grupo de unidades de prueba
(se mide dos veces)
Nivel habitual de la actividad
de marketing
Experimental verdadero
Unidades de prueba asignadas
al azar.

Encuestados

Efectos interactivos de la
prueba
Cuasiexperimental
Tiempos de presentación del
tratamiento y unidades de
prueba
Grupo de control; Examina el
efecto acumulativo del
incremento en la publicidad
Estadísticos
La ventas, el tamaño de la
tienda o el ingreso del
encuestado
Interes y prefencias por la
tienda
 Se investiga todas las
combinaciones posibles entre
los niveles de los factores.
aciones de experimentación
Eficacia de una campaña de
publicidad (Efectos a largo
plazo)
Presupuestos para los grupos
(Experimental, control y
multiples)

Control de los efectos de

variables extrañas
(Competidores).
Pruebas de mercado
El producto se vende a través
de los canales de distribución
regulares

Pruebas en tiendas pequeñas

(o distribución forzada) y los
paneles controlados de
tiendas. ACNielsen.

Se preselecciona a los
encuestados y, luego, se les
entrevista y se observan sus
compras y sus actitudes hacia
el producto.
ón de mercados internacionales
r su comportamiento para determinar si
e introducir sus productos de manera

n la investigación de mercado
ento adecuado de las empresas al
petir, sin embarcarse en acciones ilícitas
otros competidores.