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Vazquez Palomino LuisAntonio-M2T3
Vazquez Palomino LuisAntonio-M2T3
Minerva
Barilla SpA
Red de plantas Canales de distribución Ventas y Marketing Distribución
Problema
¿Es factible este tipo de programa en nuestro entorno? Claro que es factible un
programa just in time, solo que el mas grande desafío o inconveniente que habría
al momento de implementar la DJIT seria encontrar distribuidores que quieran
brindar y facilitar los datos sobre los productos enviados y el nivel de existencia de
cada SKU, y que de igual manera no vieran la DJIT como una amenaza para las
ventas, sino como una herramienta de venta o servicio adicional que beneficia
tanto a los consumidores como a los distribuidores.
¿A que tipo de cliente deberíamos dirigirnos? Creo que el enfoque que debía de
tomar la empresa respecto al cliente es y debería ser el mismo, es decir, el
problema que hubo al momento de intentar implementar la DJIT no eran los
clientes o las fluctuaciones que había respecto a la demanda de ciertos productos,
el problema eran los distribuidores y su negativa a colaborar con Barilla.
¿Cómo les convencemos? Pienso que el hilo argumental que se les daba a los
distribuidores era el correcto, es decir, se les hacia ver que la DJIT no era una
amenaza para las ventas, sino que era una herramienta de venta, así como un
servicio adicional que garantizaba la alta calidad de Barilla en todos los sectores o
departamento de la empresa. Además de eso, dicho servicio adicional era sin
ningún costo extra, por lo que ni siquiera debían de preocuparse de amortizar el
costo del servicio en los productos.