ESTILOS DE COMPORTAMIENTO FRENTE A UN CONFLICTO

PROPOSITO: Reconocemos los estilos de comportamiento frente a un conflicto y Evaluamos las normas de
convivencia tomando en cuenta los estilos de comportamiento ante un conflicto

1. Analiza la situación inicial y responde a las preguntas:

En este periodo de aislamiento social pueden generarse con más facilidad conflictos en la convivencia
por muchos factores, pero principalmente por no saber abordar las diferencias. Cuando has presenciado
u oído un conflicto, ¿todas las personas se comportan de la misma manera? ¿Cuáles son los estilos de
comportamiento? ………………………………………………………………………………………………………………………………………
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2. Lee y analiza el siguiente texto (libro de DPCC pag. 60)

Estilos de comportamiento frente a los conflictos
De manera general, podemos decir que las personas enfrentan los conflictos de dos maneras: de forma
controversial, es decir, a través de la agresión, la violencia, el abuso de poder o el autoritarismo; o de
forma colaborativa: a través del
diálogo, la cooperación, la
negociación u otro mecanismo
alternativo. Estas formas de
actuar están relacionadas con
qué se prioriza: los propios
intereses o la necesidad de
tomar en cuenta la opinión de
las personas involucradas.
Veamos el siguiente cuadro:
Sin embargo, también puede suceder que, en el marco de una actitud de falta de preocupación o abierto
desinterés, una forma de abordar el conflicto sea sencillamente mostrando una actitud evasiva. En ese
sentido, podemos encontrar, ya de forma más específica, cinco estilos de comportamiento ante
situaciones conflictivas. Estos son:

Responde a partir de la lectura:

a. Ante una situación de conflicto ¿Qué estilo de comportamiento tienes tú? ¿Por qué?
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 b. Recuerda la situación inicial presentada en la sesión anterior, luego responde las preguntas:
- Mario les cuenta a sus amigos que un día su hermano empezó a
usar la mesa de tareas para realizar un trabajo justo cuando él
estaba elaborando una maqueta. Su hermano se impuso diciendo
que él es el mayor y Mario tuvo que retirarse con tristeza y
frustración porque no concluyó su maqueta.
- Patty, por otro lado, cuenta que ella y su papá tienen diferentes
procedimientos para limpiar la casa, que no se ponen de acuerdo; y
que un día por casualidad hizo caer el balde con agua en el piso. Ella
explicó el accidente a su papá, pero él no la escuchó y, por el
contrario, le gritó.
- Julián cuenta que su enamorada le exige muchas veces que le haga
comentarios a todo lo que ella publica en redes sociales, pero él no
quiere comentar porque no es de su interés escribir en las redes sociales y se siente presionado. Esto ha
generado conflictos entre ellos.
¿Cómo se comportaron las personas que intervienen en el conflicto?
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¿Quiénes fueron competitivos, complacientes, evasivos, comprometedores o colaboradores?

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¿Por qué crees que las personas tuvieron ese comportamiento?
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3. Reflexionamos y respondemos a la pregunta:

Los conflictos son inevitables, no son buenos ni malos, solo suceden.
El problema está en el estilo de comportamiento que tenemos frente
a un conflicto, si las personas son competitivas pueden generar
situaciones de violencia o si, por el contrario, son complacientes,
pueden renunciar a sus necesidades e intereses. En la sesión anterior
escribiste una situación de conflicto que viviste en tu hogar.
a. ¿Hay normas de convivencia en tu hogar? …………………………………………………………………………………………..
b. ¿Cuáles son esas normas de convivencia? …………………………………………………………………………………………..
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c. ¿Alguna de ellas habla sobre los conflictos o cómo deberían comportarse los integrantes de la familia
frente a un conflicto? ………………………………………………………………………………………………………………………….
d. ¿Te parece que estas normas son suficientes y adecuadas? ¿Por qué? ………………………………………………
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e. Si es que crees que no hay normas suficientes y adecuadas en tu hogar, debes proponer junto a tu
familia tres normas que permita que todos los integrantes tengan un estilo de comportamiento
colaborador. Recuerda que una actitud de empatía y solidaridad contribuye a tener un estilo más
colaborador.

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4. Nos autoevaluamos:
 ¿Qué aprendiste el día de hoy?
 ¿Cómo lo aprendiste?
 ¿Para nos sirve lo aprendido?