TEORÍA Z

La teoría Z de William Ouchi es una teoría creada por este economista y profesor de gestión
estadounidense.
En 1981 William Ouchi, de origen japonés, escribió su libro “Teoría Z: Cómo las empresas estadounidenses
pueden enfrentar el desafío japonés”. Según Ouchi, la teoría Z promueve el empleo estable, la alta
productividad, la alta motivación y satisfacción de los empleados.
Según Ouchi, el secreto del éxito japonés no era la tecnología, sino una forma especial de gerenciar las
personas. Este es un estilo de gestión que se centra en una sólida filosofía empresarial, una cultura
corporativa distinta, desarrollo del personal a largo plazo y toma de decisiones por consenso.
La teoría Z gira en torno a la suposición que los empleados quieren asociarse con su empleador y sus
colegas.
Otro supuesto es que los empleados esperan una reciprocidad y apoyo de su empresa. Los empleados
consideran importante el equilibrio entre la vida laboral y personal, y desean mantener esto. Por tanto, la
familia, la cultura y las tradiciones son tan importantes como las condiciones laborales.
La teoría Z también presume que los empleados confían en que pueden realizar su trabajo correctamente con
el apoyo adecuado de la gerencia.

Características de la teoría Z

Toma de decisiones colectiva

Al involucrar a los empleados en la toma de decisiones, se sienten parte de la organización y harán todo lo
posible para apoyar la decisión que se tome.

Empleo a largo plazo

Siguiendo la necesidad de seguridad, es vital para los empleados tener la certeza que tendrán un trabajo en el
futuro. Esta seguridad o garantía laboral genera empleados leales, que se sienten parte de la organización.

Rotación laboral
Con la rotación laboral, los empleados tienen la oportunidad de conocer todas las facetas de la organización,
conocer mejor el trabajo de los demás y mejorar sus habilidades.

Promoción lenta
No es necesario que los empleados asciendan en poco tiempo por la escala jerárquica. Al tomarse más
tiempo, tienen la oportunidad de desarrollarse bien y realizar su trabajo con más dedicación.

Cuidar las circunstancias personales

Aunque un empleado está presente en el trabajo durante ocho horas al día, también tiene una vida privada en
la que su familia juega un papel importante. Según la teoría Z, una organización no puede ignorar esto.

Medidas formalizadas
Al dar claridad, los empleados saben dónde están parados. Por eso es tarea de una organización elaborar
reglas, indicar cuál es el objetivo final y qué se espera de los empleados. Esto hace posible trabajar de
manera más eficiente y efectiva.

Bibliografía
Helmut Sy Corvo. (2020). Teoría Z de William Ouchi. 2020, de Lifder.com Sitio web: https://www.lifeder.com/teoria-z-
william-ouchi/
Responsabilidad individual
Es esencial que los empleados tengan sus propias responsabilidades y contribuyan a apoyar a la
organización.
Cuando tienen sus propias responsabilidades están motivados a realizar el trabajo bien y a tiempo.

Ventajas

– El empleo de por vida promueve la motivación de los empleados. Aumenta su eficiencia y genera lealtad por
parte de los empleados.
– La preocupación de la gerencia por los empleados hace que estos sean leales y comprometidos con la
organización. El viejo adagio “amor genera amor” se aplica al tipo Z de organización.
– La característica de una cultura común promueve la fraternidad y la cooperación. También fomenta
excelentes relaciones humanas en la empresa.
– La rotación horizontal de los empleados ayuda a superar el aburrimiento y el estancamiento. Es, de hecho,
una técnica para motivar a los empleados.
– La estructura organizativa libre promueve el trabajo en equipo y la cooperación.
– La participación de los empleados en la toma de decisiones genera un sentido de responsabilidad,
fomentando el compromiso con las decisiones y su implementación más rápida.

Desventajas

– Dar empleo de por vida a los empleados para desarrollar un vínculo sólido con la empresa puede no motivar
a empleados con necesidades de mayor nivel.
Por otro lado, la seguridad laboral total crea letargo entre muchos empleados. A los empleadores tampoco les
gusta retener de forma permanente a empleados ineficientes.
– Es muy difícil la participación de los empleados en el proceso de toma de decisiones. A los gerentes les
puede disgustar la participación, ya que puede dañar su ego y libertad de acción.
– Los empleados pueden ser reacios a participar debido al temor a las críticas y a falta de motivación. Pueden
contribuir poco, a menos que comprendan los problemas y tomen la iniciativa. La participación de todos los
empleados también retarda el proceso de toma de decisiones.
– La teoría Z sugiere una organización sin estructura. Sin embargo, si no hay una estructura puede haber
caos en la empresa, ya que nadie sabrá quién es responsable ante quién.
– La teoría Z se basa en las prácticas japonesas de gestión. Estas prácticas se han desarrollado a partir de la
cultura particular de Japón. Por tanto, esta teoría puede no ser aplicable a otras culturas diferentes.

Conclusión
TEORIA Z de Ouchi (método Japonés) en la tradición de Douglas Mc Gregor, pero sin implicar aquí que esta
sea una extensión valida de su teoría, Ouchi acuño el término teoría Z al igual que Mc Gregor contrasto su
teoría Y y una anónima teoría X.
La Teoría Z proporciona medios para dirigir a las personas de forma tal que el trabajo realizado en equipo sea
más eficiente. La teoría Z sugiere que los individuos no desligan su condición de seres humanos a la de
empleados y que la humanización de las condiciones de trabajo aumenta la productividad de la empresa y a la
vez la autoestima de los empleados

Bibliografía
Helmut Sy Corvo. (2020). Teoría Z de William Ouchi. 2020, de Lifder.com Sitio web: https://www.lifeder.com/teoria-z-
william-ouchi/
La teoría Z de Ouchi busca crear una nueva cultura empresarial en la cual la gente encuentre
un ambiente laboral integral que les permita auto-superarse para su propio bien y el de la empresa.

Bibliografía
Helmut Sy Corvo. (2020). Teoría Z de William Ouchi. 2020, de Lifder.com Sitio web: https://www.lifeder.com/teoria-z-
william-ouchi/