ANLISIS Y ESPECIFICACIN DE PUESTOS

Anlisis de Puesto

I. IDENTIFICACIN:
SUPERVISA A: Todos los departamentos PUESTO: Gerente
DEPENDE DE: Asamblea General
AREA, DEPARTAMENTO O SECCIN: Gerencia
II. DESCRIPCION DE LA POSICIN
1.- DESCRIPCIN GENRICA
Planifican, organizan, dirigen y controla la Gestin Administrativa y Financiera del banco,
propendiendo a un uso eficiente de los recursos humanos, materiales, financieros y tecnolgicos.
2.- DESCRIPCION DETALLADA
Ejecutar la direccin general de la empresa y asegurar el cumplimiento de los deberes y
obligaciones de cada jefe departamental.
Convocar a reuniones de la junta general y firmar las actas junto con el presidente.
Firmar los balances anuales y decidir de acuerdo con los resultados obtenidos.

III.- REQUISITOS (Especificacin del puesto)
y Ttulo profesional de Administracin de Empresas o carreras afines
y Excelentes relaciones humanas y capacidad de gestin
y Experiencia mnima de seis aos


IV.- PERFIL DEL PUESTO
y El trabajo a realizarse debe obtener un margen mnimo de errores
y Responsabilidad y gestin administrativa





FUNCIONES ESPECFICAS
(DESCRIPCIN DEL PUESTO)

PUESTO: Gerente CDIGO: 001

ACTIVIDADES
QUE FUNCIONES
DEBE EFECTUAR
COMO DEBE
EFECTUARLAS
CON QUE FIN DEBE
EFECTUARLAS
DIARIAS
Controlar la correcta
aplicacin de las normas,
Procedimientos
Financieros y
Administrativos.

Formular y controlar la
implantacin de polticas
normas y procedimiento
de sistemas operativos
de prestacin de
servicios
administrativos.
Recorriendo o pidiendo
reportes de las labores
relazadas.



Basndose en el estatuto
interno de la empresa y
las disposiciones legales
vigentes.
Garantizar el uso
adecuado de los
recursos econmicos
humanos y materiales
de la Institucin.

Asegurar la correcta
utilizacin de las
normas y el
cumplimiento de los
objetivos de la empresa
PERIODICAS

Mantener informados a
los directivos y a la
asamblea general sobre
la actual situacin
Institucional.

Coordinar y controlar la
vigencia de las polticas
de los servicios
generales y
complementarios.

Mediante reuniones con
los directivos o mediante
informes.



Por medio de la
autoridad que le da su
cargo, puede efectuar
esta actividad.

Mantener informados
sobre la actual
situacin de la
organizacin


Asegurar la
competitividad de la
empresa.

EVENTUALES

Dirigir y controlar la
conformidad y
oportunidad de los
sistemas de informacin
contable, financiera y de
gestin empresarial.

Solicitando informes a
los departamentos
respectivos y
consultando datos
existentes

Informar a los rganos
directivos y asamblea
general sobre la
situacin Institucional.


FICHA PROFESIOGRAFICA

CARGO: Gerente
SECCIN: Dato de Gerencia
DESCRIPCION DEL CARGO: Representacin Legal de la empresa y la toma de
decisiones.
EQUIPO DE TRABAJO: Computadora, suministros y equipos de oficinas.
EXPERIENCIA PROFECIONAL: Seis aos
CONDICIONES DE TRABAJO: Responsable, Puntual, Leal
RELACIONES HUMANAS: Amable, paciente, cortes.
TIPO DE ACTIVIDADES: Trabajo de carcter intelectual.
CARACTERISTICAS PSICOLOGICAS DEL OCUPANTE: Comunicativo Paciente
PRUEBAS AL LO QUE DEBE SOMETRERSE: Direccin de Negocios
















ANALISIS DE PUESTO
I. IDENTIFICACIN:
Supervisa a: Conserje, tramitador, mensajero PUESTO: Secretaria de
Gerencia
Depende de: Gerente General
rea, departamento o seccin: Administrativa

II. DESCRIPIN DE LA POSICIN:
1 Descripcin Genrica.
Ejecuta labores de secretaria a todas las reas del banco, coordinando las relaciones de los
titulares con el personal interno y externo. Administra el archivo documentario de la Gerencia
y Consejos, garantizando la reserva y la existencia de informacin oportuna y necesaria para
la toma de decisiones de acuerdo a las necesidades de las reas del banco.
2 Descripcin Detallada.
y Organiza, controla y mantiene el archivo de su responsabilidad.
y Organiza audiencias, citas y reuniones del gerente.
y Custodia las convocatorias para las reuniones del Consejo de
Administracin. Convocatorias por la prensa.
y Maneja el fondo de Caja chica de acuerdo al reglamento interno.
y Realiza reservaciones de pasajes areos y hoteles de acuerdo a las
necesidades de la gerencia.
III. REQUISITOS (Especificacin del Puesto).
y Ttulo de Secretaria Ejecutiva Trilinge o Bachiller en Secretariado.
y Conocimientos bsicos en computacin.
y Experiencia mnima de dos aos.
IV. PERFIL DEL PUESTO
y Capacidad para trabajar bajo presin
y Prctica Prudente
y Objetiva Reservada y Organizada.




FUNCIONES ESPECFICAS

PUESTO: Secretaria de Gerencia. CODIGO: 002

ACTIVIDAD QUE FUNCIONES
DEBE EFECTUAR
COMO DEBE
EFECTUARLAS
CON QUE FIN
DEBE
EFECTUARLAS
DIARIAS *Preparar documentos y
escritos del Banco y
necesidades especficas
de la gerencia.

* Conferir
certificaciones a los
socios que soliciten a
Gerencia.
* En una forma
intelectual y
escrita.





* Basndose en la
verdad y en forma
escrita.

*Para comunicar o
dar a conocer en
forma interna o
externa de los
acuerdos
establecidos.


*De que los socios
hagan uso del
certificado para sus
fines pertinentes.
PERIODICAS *Clasificar el archivo
documentario de la
Gerencia.




*Organizar audiencias,
citas y reuniones del
gerente con el personal
interno y externo.
*Mediante la
utilizacin de
carpetas folder,
empastados o
anillados.



*En forma escrita:
mediante, misivas,
memos, oficios,
etc.
O en forma
telefnica y Fax
* Garantizar la
existencia de
informacin oportuna
y necesaria para la
toma de decisiones.

*Con el fin de que
todos los convocados
estn presentes para
la toma de decisiones.
EVENTUALES * Preparar las sesiones
solemnes del Banco.
*En forma escrita. *Con el fin de
celebrar fechas
importante dentro del
Banco.





FICHAS PROFESIOGRFICAS
CERGO: Secretaria de Gerencia
SECCIN: Administrativa
DESCRIPCIN DEL CARGO: Prepara documentos y escritos para asegurar la
existencia de comunicacin necesaria de acuerdo a los requerimientos del banco y
necesidades especficas de la gerencia. Coordina entrevistas y reuniones del gerente con
personal interno y externo del banco, con el propsito de colaborar en la consecucin de
los objetivos de la gerencia.
Administra el archivo documentario de la gerencia y consejos, garantizando la
existencia de informacin oportuna y necesaria para la toma de decisiones de acuerdo a
las necesidades de las reas del banco.
EQUIPO DE TRABAJO: Equipo de Oficina, Calculadora, Computadora, Telfono,
Fax e Internet.
EXPERIENCIA PROFESIONAL: Mnima de dos aos.
CONDICIONES DE TRABAJO: Responsable, Honrado, Puntual, Honorable,
Organizada
RELACIONES HUMANAS: Respetuoso, Corts, Amable, Prudente
TIPO DE ACTIVIDADES: Trabajo de carcter intelectual
CARACTERSTICAS PSICOLGICAS DEL OCUPANTE: Comunicativo,
Paciente
PRUEBAS A LA QUE DEBE SOMETERSE: Relaciones Humanas, Computacin
Bsica, Dominio de los idiomas Ingls y Francs.





ANLISIS DE PUESTO

I. IDENTIFICACION Puesto: JEFE DE AGENCIA
Supervisa a : Operadoras de Crdito, Cajeras, Conserje y Guardin
Depende de : Gerente
rea Departamento o seccin: GERENCIA
Fecha:07-04-2009

II. DESCRIPCIN DE LA POSICIN
1. Descripcin Genrica
Planificar, organizar, dirigir y controlar la gestin administrativa de la Agencia,
propendiendo de un uso eficiente de los Recursos Humano, material, financiero
y tecnolgico de acuerdo a las polticas generales de la Institucin y bajo
criterios de solvencia, prudencia, disponibilidad financiera de los recursos y
rentabilidad.

2. Descripcin detallada (diaria, peridica, eventual.)
Coordinar y controlar la vigencia de las polticas de los servicios financieros
y complementarios que ofrece el Banco con el objeto de asegurar su
competitividad.
Informar mensualmente a la Gerencia sobre los movimientos econmicos.
Presentar semestralmente informes administrativos, crediticios a la Gerencia

III. REQUISITOS (Especificacin del puesto)
Titulo Profesional en Economa, administracin de Empresas, Banca y
Finanzas.
Experiencia mnima 3 aos en trabajos similares

IV. PERFIL DEL PUESTO
Reporta a la Agencia General
Es responsable de la correcta gestin empresarial de la agencia, la
proyeccin, desarrollo y crecimiento futura de la misma, mediante
adecuadas decisiones.
Aprueba crditos de hasta $2.500.00
Tiene a su cargo el manejo de informacin confidencial generada el la
agencia.





FUNCIONES ESPECFICAS
(DESCRIPCIN DEL PUESTO)

PUESTOS: JEFE DE AGENCIA CODIGO: 003
ACTIVIDADES QUE FUNCIONES
DEBE EFECTUAR
COMO DEBE
EFECTUARLAS
CON QUE FIN
LAS
EFECTUA
DIARIA -Coordinar y
controlar la vigencia
de las polticas de los
servicios financieros
y complementarios
que ofrece el Banco.
-Dirigir, organizar,
evaluar y controlar la
correcta aplicacin de
las normas y
procedimientos
financieros y
administrativos.
-Sugerir y
coordinar con el
Gerente
procedimientos de
la gestin
administrativa.

-Aplicando
polticas y
procedimientos a
los empleados.
-De coordinar el
trabajo del personal
que elabora el la
empresa.

-De brindar los
mejores servicios
bancarios.
PERIDICA

-Informar
mensualmente a la
Gerencia sobre los
movimientos
econmicos.
-Analizar la calidad
de la cartera de
crdito su morosidad,
para arbitrar las
medidas correctivas.

-Verificando los
ingresos y gastos
ocurridos en la
agencia

-Revisando
minuciosamente la
cartera mensual
vencida.


-De conocer la
situacin
econmica y
financiera de la
Agencia.

-Buscar estrategias
para el cabro de la
cartera vencida.
EVENTUAL -Presentar
semestralmente
informes
administrativos,
crediticios a la
Gerencia

-Mediante un
informe a los
directivos acerca de
la situacin
administrativa y
financiera de la
Agencia.
-Mejorar la gestin
administrativa y
financiera para
ofrecer mejores
servicios a los
clientes.



FICHA PROFESIOGRFICA

CARGO: JEFE DE AGENCIA
SECCIN: GERENCIA
DESCRIPCIN DEL CARGO: Planificar, organizar, dirigir y controlar la gestin
administrativa de la Agencia.
EQUIPO DE TRABAJO: Computadora, suministros de oficina y ms.
ESTUDIOS: Ingeniero Comercial
EXPERIENCIA PROFESIONAL: Mnima 3 aos
CONDICIONES DE TRABAJO: Tener Iniciativa, responsable, puntual. Confiable,
tico.
RELACIONES HUMANAS: Amable, paciente, respetuosa con sus compaeros y
clientes.
TIPO DE ACTIVADAD: Trabajo de carcter intelectual.
CARACTERSTICAS PSICOLOGICAS DEL OCUPANTE: comunicativo,
paciente. Corts.
PRUEBAS A LAS QUE DEBE SOMETERSE: Planeacin Estratgica, Desarrollo
Organizacional, Negociacin.





.



ANLISIS DE PUESTO

I. IDENTIFICACION Puesto: OFICILES DE CRDITO
Supervisa a :
Depende de : Jefe de Crdito
Area Departamento o seccin: DEPARTAMENTO DE CRDITO
Fecha:07-04-2009

II. DESCRIPCIN DE LA POSICIN
1. Descripcin Genrica
Evaluar y calificar las solicitudes de crdito confrontando informacin,
analizando financieramente y proyectando el impacto del crdito en los
diferentes tipos de crdito a financiar y as determinar la capacidad del cargo
del solicitante.

2. Descripcin detallada (diaria, peridica, eventual.)
y Evaluar las garantas ofrecidas en respaldo del crdito, siempre a
conveniencia del Banco.
y Administrar la cartera de crdito bajo su responsabilidad manteniendo un
ordenado archivo de los expedientes de crdito.
y Implementar sistemas apropiados para controlar la documentacin sobre los
prstamos bajo su administracin y responsabilidad.

III. REQUISITOS (Especificacin del puesto)
y Tener Titulo de Ing. Comercial, Economista o Afines
y Ser mayor de edad
y Experiencia mnima 2 aos en trabajos similares

IV. PERFIL DEL PUESTO
y En trabajo debe ejercerse de manera responsable
y Verificar y estar pendiente de los vencimientos de los crditos otorgados
y Responsable de la revisin minuciosa de los documentos







FUNCIONES ESPECFICAS
(DESCRIPCIN DEL PUESTO)

PUESTOS: OFICILES DE CRDITO CODIGO: 004
ACTIVIDADES QUE FUNCIONES
DEBE EFECTUAR
COMO DEBE
EFECTUARLAS
CON QUE FIN
LAS
EFECTUA
DIARIA -Evaluar las garantas
ofrecidas en respaldo
del crdito, siempre a
conveniencia del
-Identificando los
requisitos exigidos
por el banco previo
a la obtencin de un
-De conceder
prstamos a los
clientes.
-De determinar la
Banco.
-Evaluar y calificar
las solicitudes de
crdito.

crdito.
-Confrontando la
informacin dada
por el solicitante en
la institucin que
trabaja y en la
central de riesgos.
capacidad de pago
del solicitante
conociendo si es
factible o no
conceder dicho
crdito.
PERIDICA

-Administrar la
cartera de crdito bajo
su responsabilidad
manteniendo un
ordenado archivo de
los expedientes de
crdito.

-Revidando el
archivo de los
crditos otorgados.
-Mediante un
informe al Gerente
de los crditos
otorgados
-Otorgar a los
directivos
informacin veraz,
real y oportuna de
los prstamos.
-De conceder la
cartera otorgada.


EVENTUAL -Implementar
sistemas apropiados
para controlar la
documentacin sobre
los prstamos bajo su
administracin y
responsabilidad.

-Buscando
alternativas que
permitan el control
de la
documentacin de
los prstamos
-Mantener un
control de los
prstamos
otorgados con
respaldo de su
documentacin




FICHA PROFESIOGRFICA

CARGO: Oficiales de Crdito
SECCIN: Departamento de Crdito
DESCRIPCIN DEL CARGO: Evaluar y calificar las Solicitudes de crdito
confrontando informacin, analizando financieramente y proyectando el impacto del
crdito en los diferentes tipos de crdito.
EQUIPO DE TRABAJO: Computadora, suministros de oficina, etc.
ESTUDIOS: Ingeniero Comercial
EXPERIENCIA PROFESIONAL: Mnima 2 aos
CONDICIONES DE TRABAJO: Puntual, responsable, colaborador.
RELACIONES HUMANAS: Respetuoso, amable, paciente.
TIPO DE ACTIVADAD: Trabajo de carcter intelectual.
CARACTERSTICAS PSICOLGICAS DEL OCUPANTE: Corts, comunicativo,
paciente.
PRUEBAS A LAS QUE DEBE SOMETERSE: Administracin de Recursos
Humanos, Administracin de Crdito, Finanzas.









ANALISIS DE PUESTO
I. IDENTIFICACIN:
SUPERVISA A: PUESTO: Asistente de Crdito
DEPENDE DE: Jefe de Crdito
AREA, DEPARTAMENTO O SECCIN: Crdito
II. DESCRIPCION DE LA POSICIN
1.- DESCRIPCIN GENRICA
Mantener una cartera sana, orientada a diferentes lneas de crdito, a raves de la
aplicacin de mtodos de evaluacin, administracin y seguimiento de crditos
adecuados a las caractersticas de los sectores a atender.
2.- DESCRIPCION DETALLADA
Evaluar y calificar las solicitudes de crdito, confrontando informacin,
analizando financieramente y proyectando el impacto del crdito.
Evaluar las garantas ofrecidas en respaldo del crdito, siempre a conveniencia
del banco.
Mantener un seguimiento permanente de los crditos en las etapas pre y post
otorgamiento.
III. REQUISITOS (Especificacin del puesto)
y Ttulo de bachiller en contabilidad o carreras afines.
y Excelentes relaciones humanas y capacidad de gestin
y Experiencia mnima de dos aos
IV.PERFIL DEL PUESTO
y Responsabilidad en la correcta aplicacin y seguimiento de los crditos.
y Buena presencia frente a los clientes y en la institucin.
y Comunicativo y facilidad de palabra para la negociacin de los crditos



FUNCIONES ESPECFICAS
(DESCRIPCIN DEL PUESTO)

PUESTO: Asistente de Crdito CDIGO: 005

ACTIVIDADES
QUE FUNCIONES
DEBE EFECTUAR
COMO DEBE
EFECTUARLAS
CON QUE FIN
DEBE
EFECTUARLAS
DIARIAS
Informar y asesorar a
los solicitantes sobre
los crdito

Recepta y administra
Mediante visitas
personalizadas o en las
oficinas del banco.

Las administra
Que los clientes
sepan sobre los
diferentes tipos de
crdito existen

las carpetas de las
solicitudes de crdito

Mediante un archivo Con el fin de saber la
informacin de cada
uno de los solicitantes
PERIODICAS
Realizar un anlisis
financiero y de riesgos
de la actividad a
financiar

Preparar reportes sobre
la situacin de la
cartera bajo su
administracin
Mediante la visita al
sujeto de crdito para
obtener informacin


Mediante datos de
cartera anteriores
Determinar la
capacidad de pago y
las condiciones de
otorgamiento

Dar a conocer al
gerente y jefe de
crdito sobre la
situacin de la
institucin
EVENTUALES
Implementar o mejorar
los sistemas
apropiados para
controlar
documentacin sobre
los prstamos.

Asistir a cursos de
capacitacin sobre la
actividad que realice
Corrigiendo las fallas
de los sistemas
anteriores o elaborando
un nuevo sistema


Que la institucin
apoye a los
trabajadores con los
respectivos permisos.
Tener mayor control y
seguridad de los
prestamistas.



Con el fin de
superarse y de esta
manera poder
ascender a un puesto
con mayor jerarqua



FICHA PROFESIOGRAFICA

CARGO: Asistente de Crdito
SECCIN: Crdito
DESCRIPCION DEL CARGO: mantener una cartera sana a travs de la aplicacin de
mtodos de evaluacin administracin y seguimiento de crdito adecuados a los
sectores a atender.
EQUIPO DE TRABAJO: Computadora, formularios, suministros de oficinas,
transporte para su movilizacin, etc.
EXPERIENCIA PROFECIONAL: 2 aos
CONDICIONES DE TRABAJO: Responsable, Puntual, Leal,.
RELACIONES HUMANAS: Amable, paciente, cortes, comunicativo.
TIPO DE ACTIVIDADES: Trabajo de carcter fsico-intelectual
CARACTERISTICAS PSICOLOGICAS DEL OCUPANTE: Comunicativo,
Paciente
PRUEBAS AL LO QUE DEBE SOMETRERSE: Relaciones Humanas










ANLISIS DE PUESTOS

I. IDENTIFICACIN
Supervisa a: Auxiliar
Depende de: Jefe Operativo
rea, Departamento o seccin: rea Operativa
Puesto: Operador de Cajeros automticos y Sistemas.



II. DESCRIPCIN DE LA POSICIN

1. Descripcin Genrica
Encargado del buen funcionamiento de los cajeros automticos de la
ciudad, y el correcto movimiento del Sistema informtico del banco.
2. Descripcin Detallada (diarias, peridicas y eventuales)
y Dirigir evaluar y controlar la funcionalidad y operatividad de los
cajeros automticos y la red de Sistemas, en el marco de la eficacia
y eficiencia del servicio
y Producir los informes peridicos sobre monitoreo de cajeros
automticos, para la gestin en general del banco y los que le
solicite el Gerente General, vigilando que se entreguen
oportunamente.
y Realizar el planeamiento informtico de Redes y Comunicaciones,
con la fijacin de Objetivos y la determinacin de los planes o
proyectos para alcanzarlos.


III. REQUISITOS: (Especificaciones del Puesto)
y Profesional con ttulo superior en el desarrollo de sistemas
informticos y electrnicos
y Experiencia mnima de 2 aos en el manejo de cargos similares.
y Manejo de base de datos y mantenimiento de equipos.
y Licencia para conducir vehculo.


IV. PERFIL DEL PUESTO
y El trabajo debe desempearse con un mnimo de errores en el
desempeo de sus labores.
y Responsable de la custodia de datos y efectivo de los cajeros
automticos y la seguridad de los mismos.
y Mantenerse actualizado en cuanto a los avances tecnolgicos de esta
rea.

FUNCIONES ESPECFICAS
PUESTO: Operador de Cajeros automticos y Sistemas
CODIGO: 006
ACTIVIDADES QUE FUNCIONES
DEBE EFECTUAR
COMO DEBE
EFECTUARLAS
CON QUE FIN
LAS EFECTUA
DIARIAS - Dirigir evaluar y
controlar la
funcionalidad y
operatividad de los
cajeros automticos y
la red de Sistemas.
- Cuadre diario de
cajeros automticos
en el centro de la
ciudad.
- Revisando las
necesidades de
mantenimiento,
detectando errores a
tiempo.

- Verificando la
existencia de efectivo
que poseen y
realizando el informe
respectivo.
- Con el fin de
asegurar una
correcta realizacin
de tareas y brindar
un buen servicio al
cliente.

- Proveer a tiempo
de dinero y evitar
problemas a los
clientes al momento
de utilizarlos.
PERIODICAS - Producir los
informes peridicos
sobre monitoreo de
cajeros automticos.

- Velar porque el
sistema y los cajeros
se mantengan
funcionando
apropiadamente.

- Extrayendo toda la
informacin que
contenga la memoria
del cajero,

- Vigilando
tcnicamente cada
cajero automtico y la
red de sistemas
informticos.

- Evaluar el
funcionamiento de
los cajeros y tomar
decisiones reales y
oportunas
- Par corregir y
detectar fallas
oportunamente, y
evitar
inconvenientes de
ltima hora.
EVENTUALES - Realizar el
planeamiento
informtico de Redes
y Comunicaciones.
- Mediante la fijacin
de Objetivos y la
determinacin de los
planes y proyectos
para alcanzarlos
- Incorporar
acciones correctivas,
necesarias para
mantener en ptimas
condiciones la red
de sistemas y cajeros
automticos.


FICHA PROFESIOGRFICA

CARGO: Operador de Cajeros automticos y Sistemas.
SECCIN: rea Operativa.
DESCRIPCIN DEL CARGO: Encargado del buen funcionamiento de los cajeros
automticos de la ciudad, y el correcto movimiento del Sistema informtico del banco.
EQUIPO DE TRABAJO: Equipos de computacin, Suministros de Oficina, Vehculo.
ESTUDIOS: Ingeniero en Sistemas o carreras afines.
EXPERIENCIA PROFESIONAL: Mnimo 2 aos en cargos similares.
CONDICIN DE TRABAJO: Responsable, puntual, Comprensivo.
RELACIONES HUMANAS: Paciente, servicial, colaborador.
TIPO DE ACTIVIDAD: Trabajo de carcter intelectual.
CARACTERISTICAS PSICOLGICAS DEL OCUPANTE: Objetivo, No ser
conformista, trabajo en equipo.
PRUEBAS A LAS QUE DEBE SOMETERSE: Programacin y Redes.




ANLISIS DE PUESTOS

I. IDENTIFICACIN
Supervisa a: Puesto: Multitrider
Depende de: Jefe Operativo
rea, Departamento o seccin: rea Operativa


II. DESCRIPCIN DE LA POSICIN

3. Descripcin Genrica
Contribuir en la captacin de recursos financieros de los socios e
inversionistas, mediante una atencin oportuna y cordial.

4. Descripcin Detallada (diarias, peridicas y eventuales)

y Captacin de inversiones, plizas y depsitos a plazo fijo.

y Mantener el archivo ordenado de sus documentos de su rea.

y Presentar informes a su jefe inmediato superior y hacer cuadres y
el registro de sus transacciones.


III. REQUISITOS: (Especificaciones del Puesto)
y Estudios superiores en Banca y Finanzas, Economa,
Administracin de Empresas o carreras afines.
y Experiencia mnima de dos aos.
y Conocimientos de computacin.


IV. PERFIL DEL PUESTO
y Es responsable por la calidad de la atencin a los socios, y
por la captacin de inversiones
y Tiene a cargo la custodia de los documentos de Depsito a Plazo
Fijo emitidos
y Es responsable por la correcta informacin receptada al
momento del ingreso de un nuevo socio.



FUNCIONES ESPECFICAS
PUESTO: Multitrider
CODIGO: 007
ACTIVIDADES QUE FUNCIONES
DEBE EFECTUAR
COMO DEBE
EFECTUARLAS
CON QUE FIN
LAS EFECTUA
DIARIAS - Captacin de
inversiones, plizas y
depsitos a plazo fijo


- Elaborar los
documentos de
depsito a plazo fijo,
renovaciones y
cancelaciones
- Ingresando al
sistema los datos del
inversionista y
negociando la tasa de
inters a pagar.
- Utilizando la
informacin
proporcionada por el
cliente y la
documentacin
pertinente
- Con el fin de
receptar dinero para
poder invertirlo en
crditos.

- Con el fin de tener
un documento de
respaldo de las
transacciones
realizadas entre el
inversionista y el
banco.
PERIODICAS - Mantener el archivo
ordenado de sus
documentos de su
rea.


- Conferir
certificaciones de
cuenta a los socios e
inversionistas.

- Abriendo un
expediente para cada
inversionista y
archivando cada
documento.

- Verificando la
informacin que
solicita el cliente, y
legalizando con su
firma la veracidad de
la misma.
- Mantener el orden
de todos los
documentos y
acceder a ellos con
facilidad.

- Con el fin de
facilitar al cliente la
informacin
financiera y de
referencia que
requiera
EVENTUALES -Presentar informes a
su jefe inmediato
superior.

- Recopilando toda la
informacin
financiera archivada
- Conocer la
situacin real y
actual de la empresa



FICHA PROFESIOGRFICA

CARGO: Multitrider
SECCIN: rea Operativa.
DESCRIPCIN DEL CARGO: Contribuir en la captacin de recursos financieros de
los socios e inversionistas, mediante una atencin oportuna y cordial.
EQUIPO DE TRABAJO: Equipos de computacin, Suministros de Oficina, Muebles
y enseres.
ESTUDIOS: Ingeniero en Banca y Finanzas
EXPERIENCIA PROFESIONAL: Mnimo 2 aos en cargos similares.
CONDICIN DE TRABAJO: Responsable, puntual, tico, comunicativo.
RELACIONES HUMANAS: Paciente, servicial, colaborador, carismtico.
TIPO DE ACTIVIDAD: Trabajo de carcter intelectual.
CARACTERISTICAS PSICOLGICAS DEL OCUPANTE: Objetivo, lder,
sencillo, honrado.
PRUEBAS A LAS QUE DEBE SOMETERSE: Computacin.




ANALISIS DE PUESTO


I. IDENTIFICACIN:
Supervisa a: PUESTO: Recibidor Pagador
Depende de: Cajero General
rea, departamento o seccin: Administrativa

II. DESCRIPIN DE LA POSICIN:
1 Descripcin Genrica.
Contribuir en la calidad de servicios al pblico e imagen institucional mediante la
atencin eficiente y eficaz a los socios y clientes de la institucin en las operaciones de
caja, receptando, entregando y custodiando los valores a su cargo, de acuerdo a las
disposiciones legales, reglamentarias y administrativas del banco.
2 Descripcin Detallada.
y Recibo y Pago de dinero (cheques, bono de desarrollo humano, consumo
telefnico, etc.)
y Cierre y cuadre de Caja al final del da.
y Archivos mensuales de comprobantes.
y Archivo anual de documentos.
III. REQUISITOS (Especificacin del Puesto).
y Bachiller en Contabilidad y Auditora con estudios superiores en
Administracin de Empresas o carreras a fines.
y Experiencia mnima de un ao.
y Conocimientos de computacin
IV. PERFIL DEL PUESTO
y Responsable
y Buenas relaciones interpersonales
y Capacidad para trabajar bajo presin
y Honorabilidad
FUNCIONES ESPECFICAS

PUESTO: Recibidor Pagador CODIGO: 008

ACTIVIDAD QUE FUNCIONES
DEBE EFECTUAR
COMO DEBE
EFECTUARLAS
CON QUE FIN
DEBE
EFECTUARLAS
DIARIAS * Atiende la recepcin
de dinero o cheques.






*Realiza y entrega el
cuadre de caja al Cajero
General.
* En una forma
intelectual y
ordenadamente.





* En forma
cuantitativa

*Por concepto de
pagos establecidos
en el banco que
tengan que
realizar asociados
y pblico en
general.

*Velar los
recursos
monetarios de la
entidad bancaria.
PERIODICAS *Realiza otras labores
inherentes al cargo
encomendadas por su
inmediato superior.
* En forma
voluntaria y
responsable.
* De abarcar todas
las necesidades
que se presenten.



EVENTUALES

* Comunica a su
inmediato superior los
problemas de orden
interno y externo que se
presenten y atenten
contra el desempeo
eficiente de labores del
cargo.

*En forma escrita
o verbal.

*Con el fin de
establecer el
control de caja.






FICHA PROFESIOGRFICA
CERGO: Recibidor - Pagador
SECCIN: Administrativa
DESCRIPCIN DEL CARGO: Atender oportuna y eficazmente al pblico en las
operaciones de caja, recepcin depsitos, retiros de ahorros, cobro de prstamos, pagos
de depsitos a plazo y otras que involucre la recepcin de dinero por concepto de los
servicios que brinda el banco.
Realiza en forma precisa y coordinada el proceso de caja, de entrega y recepcin de
dinero o cheques, preservando las normas de seguridad y control establecidas para ste
tipo de operaciones.
EQUIPO DE TRABAJO: Muebles y enseres, Calculadora, Computadora
EXPERIENCIA PROFESIONAL: Mnima de un ao.
CONDICIONES DE TRABAJO: Responsable, Honrado, Puntual, Honorable
RELACIONES HUMANAS: Respetuoso, Corts, Amable
TIPO DE ACTIVIDADES: Trabajo de carcter intelectual
CARACTERSTICAS PSICOLGICAS DEL OCUPANTE: Comunicativo,
Paciente
PRUEBAS A LA QUE DEBE SOMETERSE: Relaciones Humanas, Computacin
Bsica y Conteo de dinero.





ANALISIS DE PUESTO
1. DENTIFICACIN:
SUPERVISA A: PUESTO: Asistente de Banca Transaccional
DEPENDE DEL: Gerente
AREA, DEPARTAMENTO O SECCIN: rea Administrativa
2.-DESCRIPCIN DE LA POSICIN
2.1.-DESCRIPCIN GENERICA
y Atender los requerimientos del cliente reclamos solicitudes de chequera,
apertura de cuentas, certificados
2.2.-DESCRIPCIN DETALLADA
y Apertura de las cuentas corrientes, cuentas de ahorro, emisin de chequeras.
y Destruir las tarjetas de dbito
y Enviar los registros de firmas (cartolas) a la matriz Guayaquil.
y Control de archivo
3.-REQUISITOS (Especificacin del puesto)
y Ttulo profesional en banca y finanzas-
y Conocimiento en computacin
y Experiencia mnima de tres aos

4.-PERFIL DE PUESTO
y Responsabilidad en los materiales entregados por la empresa
y Trabajo a presin y con mnimo de errores
y Conocimientos de recursos humanos-



FUNCIONES ESPECFICAS
FUNCIONES ESPCIFICAS
(Descripcin)
PUESTO: Asistente de Banca Transaccional CODIGO:009
ACTIVIDADES QUE
FUNCIONES
DEBE
EFECTUAR
COMO DEBE
EFECTUARLAS
CON QUE FIN
DEBE
EFECTUARLAS
DIARIAS Apertura de cuentas
corrien2tes y
cuentas de ahorros
y emisin de
chequeras.
Envo de registro de
firmas (cartolas) a
la matriz de
Guayaquil.
Solicitando los
requisitos exigidos
por el banco a los
clientes asiendo
registrar las firmas
de los clientes que
apertura sus cuentas
corrientes o de
ahorros.
De incrementar el
nmero de clientes
en el banco para
seguridad de los
clientes en las
transacciones que
se realizan en el
banco.
PERIDICAS Destruccin de
tarjetas de dbito.
Informando a travs
de un reporte la
cantidad de tarjetas
de dbito destruidas
Para seguridad del
banco en lo que
corresponde a
claves
EVENTUALES Control de archivos Ordenando de
forma numrica y
alfabtica la
documentacin de
respaldo existente
en el archivo
Mantener ordenada
la documentacin
que sea fcil de
exceder en caso de
requerir
general




FICHA PROFESIOGRFICA
CERGO: Asistente de Banca Transaccional
SECCIN: Jefe Operativo
DESCRIPCIN DEL CARGO: Atender los requerimientos del cliente
EQUIPO DE TRABAJO: Computadora, telfono, utensilios de oficina y ms.
EXPERIENCIA PROFESIONAL: Mnima de tres aos.
CONDICIONES DE TRABAJO: Responsable, Confiabilidad y Credibilidad
RELACIONES HUMANAS: Respetuoso, Paciente, Responsable y Amable
TIPO DE ACTIVIDADES: Trabajo de carcter intelectual.
CARACTERSTICAS PSICOLGICAS DEL OCUPANTE: Comunicativo,
Paciente y Corts.
PRUEBAS A LA QUE DEBE SOMETERSE: Relaciones Humanas.











ANALISIS DE PUESTO
I. IDENTIFICACIN
SUPERVISA A:
DEPENDE DE: Gerente, Jefe de Personal y Secretara
REA, DEPARTAMENTO O SECCIN: rea Administrativa
PUESTO: Mensajero

2.-DESCRIPCIN DE LA POSICIN
2.1.-DESCRIPCIN GENERICA
y Oportuno apoyo logstico en trmites administrativos en generales que requiera
el banco y en la distribucin de la correspondencia y comunicacin internas y
externas.
2.2.-DESCRIPCIN DETALLADA
y Entregar y retirar mensajes, correspondencia y dems encomiendas destinadas
al banco.
y Llevar y traer papeletas de retiro y depsito.
y Entrega convocatorias para reuniones de los directivos haciendo registro de su
recepcin.

3.-REQUISITOS (Especificacin del puesto)
y Ttulo de bachiller.
y Experiencia mnima un ao.
y Licencia para conducir vehculo o moto

4.-PERFIL DE PUESTO
y Responsable del material para la ejecucin de su trabajo.
y Responsable en la entrega y recepcin de los documentos
FUNCIONES ESPECFICAS
(Descripcin)
PUESTO: Mensajero CODIGO: 010
ACTIVIDAD QUE
FUNCIONES
DEBE
EFECTUAR
COMO DEBE
EFECTUARLAS
CON QUE FIN
DEBE
EFECTUARLAS
DIARIAS Entregar y retirar
mensajes y
correspondencias
enviadas destinadas
al banco.
Mediante la
utilizacin de
vehculo.
Atender los
r4equerimientos
internos y externos
del banco.
PERIODICAS Realizar los
trmites en
deferentes
instituciones
pblicas o privadas.
De acuerdo a la
disposicin de sus
superiores a lo que
el banco requerida
Con el fin obtener
permisos o cancelar
alguna multa.
EVENTUALES Entrega de
convocatorias para
las reuniones de los
directivos haciendo
su recepcin-
Localizar a los
diferentes
directivos
comunicando y
haciendo firmar la
recepcin del
documento-
De que todos los
comunicados
asistan a la reunin.







FICHA PROFESIOGRFICA
CERGO: Mensajero
SECCIN: Administrativa
DESCRIPCIN DEL CARGO: Brindar apoyo en trmites administrativos y en la
distribucin de la correspondencia.
EQUIPO DE TRABAJO: Vehculo y Portafolios.
EXPERIENCIA PROFESIONAL: Mnima de un ao.
CONDICIONES DE TRABAJO: Responsable, Prudente y Confiabilidad.
RELACIONES HUMANAS: Respetuoso, Paciente y Amable.
TIPO DE ACTIVIDADES: Trabajo de carcter fsico
CARACTERSTICAS PSICOLGICAS DEL OCUPANTE: Comunicativo,
Paciente.
PRUEBAS A LA QUE DEBE SOMETERSE: Relaciones Humanas.