PROSPECTIVA ESTRATEICA

GUIA DE ACTIVIDADES FASE 1 DIAGNISTICO

NAYLETH SERRANO CONTRERAS

CODIGO. 1094161597
CURSO PROSPECTIVA ESTRATEGICA

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVA, CONTABLES, ECONOMICAS Y

DE NEGOCIOS -ECACEN
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)
AGOSTO 2021
 FASE 1 DIAGNOSTICO

NAYLETH SERRANO CONTRERAS

CODIGO, 1094161597
CURSO PROSPECTIVA ESTRATEGICA

TUTOR
ARIEL PINEDA NAVARRO

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVA, CONTABLES, ECONOMICAS Y

DE NEGOCIOS -ECACEN
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)
AGOSTO 2021
CONTENIDO

INTRODUCCION………………………………………………………………….…4
OBJETIVO GENERAL……………………………………………………………….5
OBJETIVOS ESPECIFICO……………..……………………………………………5
MICROEMPRESA SELECCIONADA…………………………..……….………….6
LISTA DE TABLAS……………………………………………………………………7
CONCLUSIONES………………………………………………………………….…11
BIBLIOGRAFIAS……………………………………………………………..….……11
INTRODUCCION
El desarrollo del presente informe aprenderemos a diagnosticar el estado del arte
(situación pasada y presente) y los desafíos que afrontara la empresa (futuro)
postulada, diligenciando las tres tablas o arboles de competencias que se
presentan a continuación, donde se distribuyen los diferentes factores de cambio
en la raíz (competencias genéricas), el tronco (capacidad de producción ya sea de
productos o servicios) y las ramas y frutos (mezcla de marketing en otras
variables.
 OBJETIVO GENERAL
Diagnosticar la situación de la organización (estado del arte: situación pasada y
presente) y los desafíos que afrontara la microempresa postulada en el futuro a
partir de un árbol de competencia.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
1. Seleccionar una microempresa que se encuentre en alguno de los sectores
de la economía colombiana.
2. Promover la comercialización y ampliación del mercado con nuevos
productos a comercializar.
3. Definir el direccionamiento estratégico de la empresa seleccionada.
4. Estrategias que permitan fidelizar los clientes brindándoles un portafolio
completo con precios competitivos.
 MICROEMPRESA SELECCIONADA
DISTRIBUCIONES CASA LIMPIA
Distribuye y comercializa productos para el aseo cuentos como: ambientadores,
desinfectantes, jabón líquido e industrial, Varsol, ácido muriático, ceras,
desmanchadores, extractos concentrados. entre otros 

Es una empresa del sector secundaria del municipio de Aguachica – Cesar,

dedicada a la fabricación y comercialización de artículos de limpieza. Cuenta con
más de 10 años de experiencia en mercado.
DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA
Con base a los resultados del diagnostico de la empresa, se propone el
direccionamiento estratégico para la empresa CASA LIMPIA.
MISIÓN:
Somos una empresa de la región, dedicada a la elaboración de productos para la
limpieza, siempre dirigida a satisfacer las necesidades de nuestro cliente
ofreciendo un servicio y productos de calidad; orientados a la innovación y
preservación del medio ambiente; con el apoyo de un personal capacitado y
comprometido con el bienestar de nuestros clientes y el planeta, logrando
crecimiento y solidez con responsabilidad social.
VISION:
Para el 2022 seremos una empresa líder en la fabricación de productos ecológicos
innovadores y de variedad para nuestros clientes, utilizando tecnologías
avanzadas que, en conjunto a nuestro talento humano, permite mediante
estrategias el buen uso de los recursos naturales y financieros, ampliando nuestra
cobertura a nivel nacional para que todos los hogares de nuestro país, accedan a
nuestros productos y puedan satisfacer sus necesidades.
VALORES CORPORATIVOS
Honestidad
Compromiso
Trabajo en equipo.
d. diagnostico el estado del arte (Situación pasada y presente) y los Desafíos
que afrontara la empresa de limpieza casa limpia (futuro).

Tabla 1 situación pasada

Árbol
RAMAS Productos.  Los productos fabricados
PASAD Y no eran concentrados.
O FRUTO  no existía variedad e
S innovación.
 No era amplia la
distribución de estos.
 el producto no contaba
con elementos
ecológicos. Para la
preservación del medio
ambiente.
 Su fabricación era manual
por lo que las cantidades
eran pequeñas.
 Atrasos en los tiempos de
entrega.
MERCADOS El mercado empezó localmente,
no tenían capacidad de
fabricación en masa. Por lo que
no tenían manera de expandir el
mercado.
MARKETING Y  Precios accesibles según
VENTAS la calidad.
 ventas locales,
 reconocimientos con el
voz a voz.
 las ventas se limitaban al
tope de fabricación.

TRONC CAPACIDAD DE  Recursos limitados

O PRODUCCION  Métodos de fabricación
manuales, lo que impide
una alta producción.
 Clientes locales, pedidos
 pequeños.
RAICES SABER - HACER  Conocimientos básicos
 Herramientas manuales
 Instalaciones insuficientes
COMPETENCIAS  Conocimientos primarios
GENERICAS sobre tecnologías.
 Capacidad de tomar
decisión frente a los
cambios.
 Buena comunicación.

TABLA 2 SITUACION PRESENTE

ARBOL SITUACION PRESENTE
RAMA Y PRODUCTOS: Mejoramiento de la calidad de
FRUTO los productos e innovación.
S
Productos libres de
contaminantes.

Embalaje seguro.
PRESENT
E MERCADOS Acceso a mercados locales y
regionales.
El mercado solicita en grandes
cantidades
MARKETING Y - Marketing digital
VENTAS personalizado, que da
lugar a las ventas en
línea.
- Utilización de los
medios de
comunicación masivo
(COMERCIALES DE
RADIO)

- Redes sociales.
TRONC CAPACIDAD DE - Implementación de
O PRODUCCION nuevas estrategias
tecnológicas.
- Maquinaria industrial
 especializada
RAICES SABER-HACER Posicionamientos en mercados
locales y regionales gracias a
sus niveles de negociación.
COMPETENCIAS -ADAPTACION A LAS
GENERICAS NUEVAS TECNOLOGIAS.
(FINANZAS) CREATIVIDAD.
NIVEL ORGANIZACIONAL
ESTRUCTURADO.

TABLA 2 SITUACION FUTURO

ARBOL
SITUACION FUTURA
RAMAS Y PRODUCTOS Fabricación de productos 100%
FRUTO ecológicos, que suplan todas
las necesidades de nuestros
clientes y actúen como
determinantes a la hora de
preservar el medio ambiente.
MERCADOS Acceso a mercados nacionales
FUTUR e internacionales.
O Capacidad de distribución en
masa.

TRONCO MARKETING Y Ampliación de las estrategias

S VENTAS de marketing digital, catalogo
virtual, y uso completo de las
redes sociales.
RAICES SABER HACER Adaptación a las nuevas
tecnologías que permiten la
optimización en los procesos y
la creación de productos con
estándares de calidad.
COMPETENCIAS Aprovechamiento de los
GENERICAS recursos naturales y las nuevas
tecnologías, que permitan la
globalización de los productos.
CONCLUSION
En la elaboración esta actividad se realizo un estudio en el cual se verifico el
estado de la micro empresa casa limpia donde se pudo analizar diferentes
situaciones(pasado, presente y futuras) que debe afrontar la empresa para
poderse mantener a través del tiempo en el mercado, esto le permite a casa
limpia seguir siendo competitiva, mediante la prestación de un mejor servicio y
adquiriendo nuevas estrategias de marketing, sobresaliendo de las demás
empresas que se encuentra en este sector del mercado.
 BIBLIOGRAFIA

Narváez, M. (2018). Retos y desafíos organizacionales. [Archivo de video].

Recuperado de http://hdl.handle.net/10596/18236
https://es.scribd.com/document/475348883/APORTE-INDIVIDUAL