FASE 1

Presentado por:
Laura Daniela Rodriguez Molina Código: 1.097.405.232

Tutor:
Viviana Ines Mórelo

Prospectiva Estratégica
Grupo: 102053_11

Universidad Nacional Abierta y a Distancia-UNAD

Facultad de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocio
Neiva, Abril, 2023
 INTRODUCCION

En el presente trabajo se puede obtener un diagnóstico de la empresa seleccionada con el

fin de visualizar su pasado, progreso presente y proyectos futuros a través de un diagnóstico
de tecnologías de punta. También obtenga información sobre la empresa, como su misión,
visión, valores y jerarquía.
 OBJETIVOS

Objetivo general:

Diagnosticar el estado de la organización a través de los desafíos que enfrentarán las

microempresas en el futuro.

Objetivos específicos:

• Diagnóstico de las condiciones de la empresa

• Comprender la estructura de la misión y la visión
• Desarrollar estrategias básicas para el éxito de la empresa.
Jefe de área: Quien se preocupa por verificar al interior del equipo que se estén
cumpliendo las funciones de cada uno de los roles, se estén realizando los aportes
individuales y de grupo y que se cumpla con el cronograma propuesto por el revisor fiscal.

Paso 2: Seleccionar un sector de la economía (primario, secundario o terciario).

Empresa del sector Secundario

Paso 3: Postular una organización que pertenezca al sector de la economía seleccionado en

el paso 2.

JABONES Y DETERGENTES EL TIGRE Somos una empresa colombiana que

desarrolla productos de aseo y limpieza desde 1969 y ha sido reconocida por sus altos
valores de responsabilidad social y ambiental.

MISIÓN Fabricar, importar y comercializar bienes de consumo masivo que superen las
expectativas de los clientes y consumidores a través de la innovación, la calidad, el uso de
recursos humanos altamente competitivos y el desarrollo de procesos que protejan el medio
ambiente.

VISIÓN Convertirnos en una de las empresas más importantes del país para 2018, con un
mercado de consumo integrado, una base de clientes sólida, marcas innovadoras y un
portafolio de productos que aman a los clientes y consumidores, e ingresar con éxito al
mercado internacional para desarrollar un proceso amigable para el consumidor. medio
ambiente Objetivo Generar utilidades crecientes y sostenibles en un ambiente de trabajo en
equipo, fortaleciendo la organización y asegurando un ambiente de satisfacción para
proveedores, clientes, empleados y accionistas.
META

Generar utilidades crecientes y sostenibles, fortaleciendo la organización y asegurando un

entorno de satisfacción para proveedores, clientes, empleados y accionistas, en un ambiente
de trabajo en equipo.

VALORES

 Buena fe
 Responsabilidad
 Rentabilidad
 Satisfacción al cliente
 Calidad en todo lo que se hace
 Trabajo en equipo

Constituida por: Gerente General, directora Administrativa, directora Comercial,

Comerciales, Auxiliares de Bodega, Vendedores, Mensajeros. En total poseen 40
Empleados.

Paso 4: Identificar tres retos o desafíos que afrontará la organización en un futuro.

RETOS

 Ser pioneros en el mercado NACIONAL.

 Incursionar en nuevos mercados especialmente extranjeros.
 Sobre pasar nuestras utilidades en un 5% más del año anterior.

Diagnosticar el estado del arte (situación pasada y presente) y los desafíos que
afrontará la empresa (futuro) postulada, diligenciando los tres tablas o arboles de
competencia que se presentan a continuación, donde se distribuyen los diferentes
factores de cambio en la raíz (competencias genéricas), el tronco (capacidad de
producción ya sea de productos o servicios) y las ramas y frutos (mezcla de marketing
entre otras variables)
 Árbol Situación pasada
 Los productos se adquirían
Productos directamente en el sitio o local
RAMAS Y
FRUTOS
 No tenía tanta demanda
Mercados
PASADO Marketing y  Voz a voz
ventas  Recomendaciones persona a persona
 Mercado local del area del centro de la
Capacidad de
TRONCO ciudad
producción

 Conocimiento personal capacitado

Saber – hacer
RAÍCES
Competencias  Conocimiento del sector local
genéricas

Árbol Desafíos futuros

 Elaboración de mas variedad de
Productos productos de aseo.

RAMAS Y  Cobertura total de los municipios de

FRUTOS Mercados Neiva.

 Excelente manejo de las redes

Marketing y sociales para posicionar la empresa
ventas como el numero 1 en el sector de
comercialización en elementos de
aseo.
 Adquisición de maquinaria avanzada
Capacidad de y mejorar las instalaciones para tener
TRONCO producción espacios amplios para atención.
  Presentación de servicios con
eficiencia, agilidad en la atención.
Saber –
hacer

RAÍCES
 Personal constante en capacitación
con habilidades, conocimientos,
actitudes y aptitudes que contribuyan
Competencias
FUTURO a la mejora continua de la empresa
genéricas
de acuerdo a las necesidades de
nuestros clientes.

Árbol Desafíos futuros

 En constante innovación y
Productos crecimiento, nuevos servicios al
alcance de todos los usuarios.
RAMAS Y  Cobertura total en los municipios
FRUTOS Mercados de Neiva.

 Uso de las redes sociales

Marketing Y (Facebook, Twitter, WhatsApp)
VENTAS

 Mayor cobertura ya que se

Capacidad de adquirio mejor maquinas para la
TRONCO producción elaboración del producto.

 Posicionamiento en el mercado
local gracias a su especialización
Saber – en estos
PRESENTE hacer
  Conocimientos en temas
administrativos y recursos
RAÍCES financieros.
Competencias
genéricas

CONCLUSION

Podemos concluir que conocer la empresa en la que se encuentra es fundamental porque a

través de este conocimiento podemos ver dónde está la empresa y hacia dónde quiere ir,
sacar conclusiones sobre qué tan cerca o qué tan lejos está de sus objetivos y sacar
conclusiones de esas decisiones. se llevan allí.
 BIBLIOGRAFÍA

Bas, E. (2004). Prospectiva: cómo usar el pensamiento sobre el futuro. (pp.13-31).

https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?
direct=true&db=edselb&AN=edselb.3159650&lang=es&site=eds-live&scope=site