PILARES DE LA FILOSOFIA ADMINISTRATIVA

04/07/2024

• Los pilares de la filosofía

administrativa son los principios
fundamentales sobre los que se
basa una organización.
• Proporcionan un marco para la
toma de decisiones y la acción, y
ayudan a garantizar que la
organización se mantenga en el
camino correcto.

SAMPLE FOOTER TEXT 2

04/07/2024

PILARES DE LA FILOSOFIA
ADMINISTRATIVA
PLANIFICACION ORGANIZACIÓN
• Es la base fundamental de • Es la estructura y el sistema
cualquier organización. Se que se establece para
trata de establecer objetivos distribuir el trabajo y las
claros y definir las estrategias responsabilidades entre los
para alcanzarlos, así como los miembros de la organización.
recursos necesarios para su Define la forma en que se
implementación. La agrupan las tareas, se asignan
planificación permite los roles y se coordinan las
anticipar problemas y tomar actividades para lograr los
decisiones estratégicas para el objetivos comunes.
éxito de la empresa.
DIRECCION
• Es la capacidad de guiar e
inspirar a los empleados para
que se comprometan con los
objetivos de la organización y
trabajen en equipo para
alcanzarlos. Un buen líder
debe tener habilidades de
comunicación, motivación y
toma de decisiones para
conducir a la empresa hacia el
éxito.
CONTROL
• Es el proceso de seguimiento
y evaluación del desempeño
de la organización para
asegurar que se está
cumpliendo con los objetivos
establecidos. El control
permite identificar
desviaciones, corregir errores
y tomar medidas para mejorar
la eficiencia y la eficacia de la
empresa.

SAMPLE FOOTER TEXT 3

04/07/2024

Además de los cuatro pilares mencionados anteriormente, existen

otros aspectos que también son fundamentales para una filosofía
administrativa sólida, como:

CULTURA TOMA DE SERVICIO AL

INNOVACION
ORGANIZACIONAL DECISIONES CLIENTE
• Es el conjunto de • Es un proceso • Es un pilar fundamental • Es la capacidad de
valores, creencias y fundamental para el éxito para la supervivencia de generar nuevas ideas y
normas que definen el de cualquier empresa. Se cualquier empresa. Se soluciones para mejorar
comportamiento y la trata de analizar trata de enfocarse en las los productos, servicios y
forma de trabajo en la información, evaluar necesidades y procesos de la
organización. Una alternativas y elegir la expectativas de los empresa. La innovación
cultura positiva puede mejor opción para clientes para ofrecerles es clave para mantenerse
fomentar la alcanzar los objetivos. productos y servicios de competitivo en el
motivación, el alta calidad. mercado actual.
compromiso y la
colaboración entre los
empleados.

SAMPLE FOOTER TEXT 4

04/07/2024

Además de estos cuatro pilares, hay otros principios importantes que son esenciales para una
filosofía administrativa sólida. Estos principios incluyen

Un enfoque en la Un enfoque en la Un enfoque en la Un enfoque en la

eficiencia : eficacia : calidad : mejora continua :
• las organizaciones • las organizaciones • las organizaciones • las organizaciones
deben esforzarse por deben centrarse en deben esforzarse por deben esforzarse por
utilizar sus recursos de lograr sus objetivos. brindar productos y mejorar continuamente
manera eficiente y servicios de alta sus procesos y
eficaz. calidad. resultados.

SAMPLE FOOTER TEXT 5

04/07/2024

CULTURA
ORGANIZACIONAL SAMPLE FOOTER TEXT 6
04/07/2024

QUE ES LA • Idalberto Chiavenato, definió a

CULTURA la cultura organizacional como
ORGANIZACIONAL un: “sistema de creencias y
valores compartidos que se
desarrolla dentro de una
organización o dentro de una
subunidad y que guía y orienta
la conducta de sus miembros”.

SAMPLE FOOTER TEXT 7

04/07/2024

IMPORTANCIA DE LA CULTURA
ORGANIZACIONAL

• La importancia de la cultura organizacional radica en que a través de ella se les demuestra a los individuos de
una organización su valor fundamental, provocando en ellos motivación, mayor productividad y el placer de
ser funcionales para la compañía.
• Por ello, es importante que las organizaciones implementen programas de capacitación y desarrollo para
estimular y mejorar las destrezas de los empleados y grupos de trabajo.
• Asimismo, al mantener una cultura organizacional, será posible conocer con antelación aquellos problemas a
los que podrían enfrentarse los grupos de trabajo y lograr que se estructuren equipos con ideas claras y
positivas que conduzcan a mejores resultados.

SAMPLE FOOTER TEXT 8

04/07/2024

TIPOS DE CULTURA ORGANIZACIONAL

Cultura orientada al Cultura orientada al
Cultura jerárquica: Cultura colaborativa:
resultado: cliente:
• En este tipo de cultura, • Se caracteriza por un • En este tipo de cultura, • La organización pone un
hay una clara estructura enfoque en el trabajo en el énfasis está en fuerte énfasis en
de autoridad y las equipo, la colaboración alcanzar metas y satisfacer las
decisiones se toman de y la participación de objetivos específicos. Se necesidades y
arriba hacia abajo. La todos los miembros de valora la eficiencia, la expectativas de los
comunicación suele ser la organización en la productividad y la clientes. Se fomenta la
formal y seguir una toma de decisiones. La innovación. Ejemplo: orientación al servicio y
cadena de mando comunicación es abierta vendedores de gaseosas la empatía hacia los
establecida. Ejemplo: y fluida. Ej. Trabajo en clientes. Ejemplo los
los Militares equipo Hoteles, restaurantes.

SAMPLE FOOTER TEXT 9

04/07/2024

TIPOS DE CULTURA ORGANIZACIONAL

Cultura orientada a la Cultura orientada a la
innovación: diversidad e inclusión:
• Aquí se valora la • Se promueve el respeto, la
creatividad, la equidad y la aceptación de
experimentación y la la diversidad de género,
búsqueda constante de etnia, religión, orientación
nuevas ideas y soluciones. sexual, etc. Se busca crear
Se tolera el riesgo y se un ambiente donde todas
alienta el aprendizaje a las personas se sientan
partir de los errores. valoradas y respetadas.
Ejemplo: la tecnología Ejemplo: empresas donde
los trabajadores se sientan
valorados.
Cultura de seguridad:
• Prioriza la seguridad y el
bienestar de los empleados,
fomentando prácticas y
políticas que minimicen los
riesgos en el lugar de
trabajo y promuevan una
cultura de prevención de
accidentes y lesiones.
Ejemplo: el personal de
seguridad industrial
Cultura de aprendizaje
continuo:
• Se enfoca en el desarrollo
profesional y personal de
los empleados, fomentando
la capacitación, el
crecimiento y la
adquisición de nuevas
habilidades y
conocimientos de forma
constante.

SAMPLE FOOTER TEXT 10

04/07/2024

PARTES QUE COMPONEN LA CULTURA

ORGANIZACIONAL
Valores fundamentales:

• Los valores son los principios fundamentales que guían las acciones y decisiones de los miembros de la organización. Estos valores pueden incluir la
honestidad, la integridad, el trabajo en equipo, la innovación, entre otros.

Normas y comportamientos aceptados:

• Las normas son las reglas no escritas que determinan cómo deben comportarse los empleados en la organización. Estas normas pueden incluir la puntualidad, el
respeto mutuo, la colaboración, entre otros aspectos.

Símbolos y rituales:

• Los símbolos son elementos tangibles que representan la cultura de la organización, como el logotipo, los uniformes o los espacios de trabajo. Los rituales son
prácticas recurrentes que refuerzan la identidad cultural de la organización, como ceremonias de premiación, celebraciones de cumpleaños de empleados, entre
otros.

Historia y tradiciones:

• La historia de la organización y sus tradiciones pasadas tienen un impacto significativo en su cultura. Las experiencias pasadas, los éxitos y fracasos, así como
las historias compartidas, moldean la identidad cultural de la organización.

SAMPLE FOOTER TEXT 11

04/07/2024

PARTES QUE COMPONEN LA CULTURA

ORGANIZACIONAL
Sistema de comunicación:

• La forma en que se comunica dentro de la organización influye en su cultura. La comunicación abierta y transparente promueve la
confianza y el trabajo en equipo, mientras que la comunicación jerárquica puede crear barreras y fomentar la desconfianza.

Liderazgo y estilo de gestión:

• Los líderes de la organización tienen un papel importante en la creación y mantenimiento de la cultura organizacional. Su estilo de
liderazgo, valores personales y comportamientos influyen en gran medida en la cultura de la organización.

Estructura organizativa:

• La estructura organizativa determina cómo se distribuye el poder y la autoridad dentro de la organización. Una estructura plana puede
promover la autonomía y la colaboración, mientras que una estructura jerárquica puede fomentar la centralización y el control.

SAMPLE FOOTER TEXT 12

 04/07/2024

ACCIONES QUE FOMENTAN LA

CULTURA ORGANIZACIONAL
La misión debe Comunicar Fomentar el trabajo en Valorar la diversidad

Fomentar la

Promover la colaboración:
transparencia:
Definir una misión clara:

reflejar los valores y abiertamente las equipo y la de pensamiento,

Apreciar la diversidad:
principios de la decisiones, informar colaboración entre los experiencias y
organización y ser sobre el uso de empleados contribuye habilidades en la
comunicada recursos y estar abierto a una cultura organización enriquece
efectivamente a todos a recibir comentarios, organizacional la cultura.
los miembros. son aspectos que positiva. Esto puede
generan confianza, incluir proyecto
compromiso entre los conjuntos, intercambio
miembros. de ideas y apoyo
mutuo.

SAMPLE FOOTER TEXT 13

 04/07/2024

ACCIONES QUE FOMENTAN LA

CULTURA ORGANIZACIONAL
Invertir en el Reconocer los logros Establecer canales de

Fomentar la
retroalimentación:
Proporcionar formación y

crecimiento profesional alcanzados por la comunicación para

Celebrar el éxito:
de los empleados mejora organización y sus recibir y dar
la cultura miembros, crea un retroalimentación es
organizacional. Ofrecer sentido de pertenencia y esencial. Escucha las
oportunidades de motivación. Celebra los opiniones de los
capacitación, mentoría y éxitos grandes o empleados y actuar en
desarrollo:

desarrollo personal pequeños consecuencia contribuye

fortalece el compromiso a una cultura abierta y
y la satisfacción laboral. receptiva

SAMPLE FOOTER TEXT 14

04/07/2024
PARTES QUE COMPONEN LA CULTURA
ORGANIZACIONAL
Valores y creencias:
Estos son los principios
fundamentales que guían el
comportamiento y las
decisiones dentro de la
organización. Los valores
pueden incluir la honestidad,
la responsabilidad, la
innovación y el respeto. Las
creencias son las convicciones
compartidas por los miembros
sobre lo que es importante y
cómo se deben hacer las
cosas.
Normas y
comportamientos:
Las normas son las reglas no
escritas que rigen la conducta
en la organización. Estas
pueden variar desde cómo se
viste la gente hasta cómo se
comunican entre sí. Los
comportamientos observables,
como la puntualidad, la
colaboración y la ética,
también forman parte de la
cultura organizacional.
Símbolos y rituales: Historia y narrativa:
Los símbolos son objetos,
palabras o acciones que
La historia de la organización
representan significados
y las historias compartidas por
específicos dentro de la
los miembros contribuyen a la
organización. Pueden incluir
cultura. Las anécdotas sobre
logotipos, lemas, uniformes o
los fundadores, los hitos
incluso espacios físicos. Los
importantes y los momentos
rituales son prácticas
clave en la evolución de la
recurrentes que refuerzan la
empresa forman parte de la
cultura, como reuniones
identidad organizacional.
semanales, ceremonias de
premiación o eventos sociales.
SAMPLE FOOTER TEXT 15
04/07/2024
PARTES QUE COMPONEN LA CULTURA
ORGANIZACIONAL
Comunicación y Estructura y
lenguaje: procesos:
La forma en que se
comunica dentro de la
organización afecta la
cultura. El lenguaje
utilizado, la claridad en la
comunicación y la
apertura para escuchar a
los demás influyen en
cómo se construye la
cultura.
Clima laboral:
El ambiente emocional y
psicológico en la
La organización de la
organización afecta la
empresa, su jerarquía, la
cultura. Un clima laboral
toma de decisiones y los
positivo, donde los
procedimientos internos
empleados se sienten
también forman parte de
valorados y motivados,
la cultura.
contribuye a una cultura
saludable.
SAMPLE FOOTER TEXT 16