comprende un grupo dinámico de valores, ideas, hábitos y tradiciones, compartidos por los individuos que unen una organización y que regulan su actuación. Pérez y Pérez (2007). ES UNA NORMA
ES UN VALOR
ES UN HÁBITO IMPORTANCIA
• La cultura determina la forma como
funciona una empresa, ésta se refleja en las estrategias, estructuras y sistemas que presenta la misma y puede ser aprendida, evoluciona con nuevas experiencias, y puede ser cambiada para bien si llega a entenderse la dinámica del proceso de aprendizaje. FUNCIONES •Motiva o limita las prácticas de la gerencia interna sobre el desarrollo de las políticas de una organización pública. •Competir en el mercado y así poder actuar consecuentemente ofrecen a los clientes productos y servicios con un valor agregado, así también de garantizar utilidades para la empresa. •Permite establecer criterios y reglas de acción para un mejor desempeño de las organizaciones. •Enfrenta problemas de adaptación externa e integración interna en las organizaciones. •Enseña a los nuevos miembros de la organización la forma correcto de sentir, pensar y percibir problemas relevantes a la organización. •Moldea a sus miembros y establecer los parámetros de conducta en la organización o al entrar en relación con esta. •Define límites, estableciendo distinciones entre una organización y otra. •Transmite un sentido de identidad a los miembros de la organización. •Facilita la traducción, articulación, identificación e interiorización de los objetivos generales, respecto a los objetivos compartiméntales e individuales en la organización. TIPOS DE CULTURA ORGANIZACIONAL
• Cultura organizacional Cultura organizacional
orientada al poder orientada a las normas Cultura organizacional Cultura organizacional orientada a los resultados orientada a las personas DESARROLLO DE UNA CULTURA ORGANIZACIONAL INNOVADORA
• La cultura organizacional es importante dentro de las empresas. Pero,
¿Cómo se puede desarrollar una propia cultura organizacional y poder controlarla? 1.RECOLECCIÓN DE 3.INSTRUMENTOS FIABLES 5.ANOTACIÓN DE DATOS DATOS